2014年,長春區域運用(yong)互聯(lian)網思維(wei),整合(he)影院(yuan)、影片、影星資源,以微(wei)博、微(wei)信、微(wei)社區為載體,以檔期、票價(jia)、客流為杠桿,在新媒體營銷上尋求突破,取得(de)了較好成績(ji)。區域全(quan)年實現(xian)總(zong)收入2.8億、凈利(li)潤4300萬,其中(zhong),電商線(xian)上交易265萬人次、交易額1.08億元,萬達(da)院(yuan)線(xian)第一。
長春區(qu)域(yu)影城開(kai)業較早,時間已有9年,裝(zhuang)修、設備相對(dui)陳舊(jiu)。
面對激烈的市(shi)場競爭,我們清楚地知道,傳統的營銷方式已(yi)經(jing)不(bu)能幫助老影城煥發新(xin)活力(li)。
不改變(bian)思維,沒有創新和(he)突破,必(bi)然在(zai)(zai)競爭(zheng)中(zhong)被(bei)淘汰,在(zai)(zai)O2O模式(shi)上狠下功夫,才是我們(men)唯(wei)一(yi)選擇。
我們的主要(yao)措(cuo)施(shi)分為以下三(san)點:
創新思維,通過新媒體,實現影城與顧客互聯
2014年初,董事長在集團年會上提出“互聯網創新思維”,給了我(wo)們(men)(men)極大啟發(fa)。長春(chun)觀眾年輕人占80%,他(ta)們(men)(men)喜歡在(zai)網上用微信交流、交友、消費,既然他(ta)們(men)(men)的生(sheng)活離(li)不(bu)開互(hu)聯網,那么我(wo)們(men)(men)就(jiu)能(neng)通過(guo)互(hu)聯網,讓他(ta)們(men)(men)的生(sheng)活離(li)不(bu)開萬達(da)影城。
一年來我(wo)們(men)通過幸運搶票、刮刮卡、微信紅(hong)包、微社區游(you)戲,吸引了大(da)量粉絲(si),現有微博粉絲(si)12萬(wan),微信訂閱人數35.8萬(wan)。
立體營銷、全方位服務會員,實現影城人次劇增
會(hui)員(yuan)是影(ying)城最忠(zhong)實(shi)(shi)的消費群體(ti)。我們通過(guo)互聯網,采取點(dian)對點(dian)、人到人的精準營銷(xiao)(xiao),推行(xing)便捷、時(shi)尚、個性化終端消費的新理念、新模(mo)式(shi)、新服務(wu),吸引新會(hui)員(yuan),黏住(zhu)(zhu)老會(hui)員(yuan);我們對《催眠(mian)大師(shi)》《小時(shi)代(dai)》等(deng)幾十部影(ying)片,實(shi)(shi)行(xing)網絡先推廣(guang)、微信微博(bo)齊跟進(jin)、線(xian)上(shang)線(xian)下全發(fa)力的話題營銷(xiao)(xiao)、事件營銷(xiao)(xiao)、饑餓(e)營銷(xiao)(xiao),把個性化、專(zhuan)業(ye)化、多元化的服務(wu)提供給影(ying)迷會(hui)員(yuan),緊(jin)緊(jin)黏住(zhu)(zhu)目標(biao)客(ke)群。
長春區域通過電商(shang)渠道舉辦零點場、首映活動100多場,《致青春》《匆匆那年》影片上(shang)座率(lv)全(quan)國排(pai)名(ming)前(qian)十。《黃(huang)飛鴻》明星(xing)見面會門票(piao),通過微博(bo)推廣、微信(xin)營銷、電商(shang)秒殺,600張(zhang)影票(piao)2分鐘搶光。
2014年(nian)(nian),長(chang)春(chun)區域(yu)(yu)會員達107萬,四分之一的城市人口都(dou)成為了萬達的會員;長(chang)春(chun)區域(yu)(yu)影(ying)城全年(nian)(nian)觀(guan)影(ying)人次450萬,而長(chang)春(chun)城市總人口才400萬。
整合資源,線上營銷、線下體驗,實現觀眾消費閉環
在院線的支持下,我們大膽創新自主嘗試,沒與任何第三方公司合作,成功打通“長春影城微信”和萬達電影網WAP官網,成為國內第一個在微信企業號中實現在線購票的影院,影迷手機變成自動“購票機”。
我們還利(li)用(yong)微信(xin)平臺(tai),實(shi)行一站式(shi)選片、選座、購(gou)票(piao)(piao)服(fu)務(wu),達到線上購(gou)票(piao)(piao)、線下體(ti)驗的新型消費(fei)模式(shi),讓影城排隊(dui)購(gou)票(piao)(piao)成為(wei)過去時。
我(wo)們的微信小平臺有35.8萬人,為(wei)有效利用這些(xie)寶(bao)貴資源,我(wo)們不花一分錢,推出各種(zhong)線上活動,擴大(da)影響。長(chang)春影城微信訂閱號(hao)成為(wei)吉林(lin)省第一企業號(hao),剛開(kai)設的微社區互動活動,訪問(wen)人數210萬,超過江蘇衛視《非誠勿擾》。
微(wei)小的(de)成績(ji)屬于過去,未(wei)來的(de)路(lu)還很(hen)漫長,我(wo)和(he)我(wo)的(de)團隊將繼續以互(hu)聯(lian)網思維站(zhan)在新(xin)起點,抓住新(xin)機遇,創造新(xin)業績(ji),做出新(xin)貢獻!