光(guang)陰似箭，又(you)過(guo)一年(nian)(nian)。今年(nian)(nian)是萬(wan)達成立27年(nian)(nian)來，第(di)一次(ci)在總部以外的(de)城市召開(kai)年(nian)(nian)會(hui)，目的(de)是讓更多(duo)同志體驗萬(wan)達文化產業的(de)發(fa)展成果(guo)。首先我代(dai)表萬(wan)達集團11.3萬(wan)名(ming)員(yuan)工，向光(guang)榮(rong)參加年(nian)(nian)會(hui)的(de)各位(wei)領導、各位(wei)代(dai)表，表示(shi)熱烈歡迎。
一、2014年主要工作成績
2014年面臨的形勢非常困難，中國經濟持續放緩。國際環境也不容樂觀，世界經濟主要有四臺發動機，歐洲陷入泥潭，日本也不行了，美國稍好，但也只是“弱復蘇”，中國也(ye)在下滑。在這樣困(kun)難的形勢下，經過(guo)全體同仁的努力，2014年萬(wan)達依然取得非常優(you)秀(xiu)的成績。
（一）全面完成年度目標
2014年(nian)萬達(da)集(ji)團(tuan)資(zi)產5341億(yi)元，同(tong)比增(zeng)長34.5%；收入2424.8億(yi)元，完(wan)成(cheng)年(nian)計劃的(de)(de)101%，同(tong)比增(zeng)長30%；企業(ye)凈利潤同(tong)比也大幅增(zeng)長。這是萬達(da)連續第9年(nian)保持環比30%以上的(de)(de)增(zeng)速。
商業(ye)(ye)(ye)(ye)地產(chan)(chan)公(gong)司合(he)同收(shou)入1827.3億元(yuan)，同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)25.7%；其(qi)中(zhong)房地產(chan)(chan)合(he)同收(shou)入1601.5億元(yuan)，完成年計(ji)劃的(de)101%，同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)26.8%。新增(zeng)(zeng)持有(you)物業(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)積452.7萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，累計(ji)持有(you)物業(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)積2156.6萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)26.5%。這個數字只是商業(ye)(ye)(ye)(ye)地產(chan)(chan)公(gong)司持有(you)的(de)物業(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)積，沒包括集團持有(you)的(de)物業(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)積。全年施(shi)工(gong)(gong)面(mian)積6586.2萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)27.2%，規模相當驚人；新開(kai)(kai)工(gong)(gong)面(mian)積2762.5萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)11%；施(shi)工(gong)(gong)面(mian)積中(zhong)超(chao)過四(si)成是新開(kai)(kai)工(gong)(gong)，為2015、2016年的(de)增(zeng)(zeng)長(chang)打下堅實基礎。竣工(gong)(gong)面(mian)積1613.7萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，同比(bi)(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)19%。雖然全國投資(zi)增(zeng)(zeng)速在下降，但萬(wan)(wan)達投資(zi)依然保持較高增(zeng)(zeng)速。
商(shang)(shang)(shang)管(guan)公司新開業(ye)(ye)24個(ge)(ge)(ge)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)，累計(ji)開業(ye)(ye)109個(ge)(ge)(ge)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)。商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)地產(chan)總租(zu)(zu)金(jin)收(shou)入116.8億(yi)元，其中萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)租(zu)(zu)金(jin)110.8億(yi)元，同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)30.5%。最(zui)近幾年(nian)(nian)(nian)，萬(wan)(wan)(wan)達(da)非房(fang)地產(chan)的(de)(de)(de)(de)各項收(shou)入增(zeng)幅，都大(da)大(da)高于(yu)房(fang)地產(chan)銷售收(shou)入增(zeng)幅，這(zhe)是(shi)一個(ge)(ge)(ge)很好的(de)(de)(de)(de)現(xian)象。萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)租(zu)(zu)金(jin)收(shou)繳率100%，連續第二年(nian)(nian)(nian)達(da)到100%。中國老子創立辯證哲學，講(jiang)福禍相倚，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)100%有好有壞：2015年(nian)(nian)(nian)即使做到99.9%租(zu)(zu)金(jin)收(shou)繳率也算下降(jiang)，所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)對商(shang)(shang)(shang)管(guan)更高的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)。創新舉辦第八(ba)屆萬(wan)(wan)(wan)達(da)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)會(hui)，參會(hui)人(ren)(ren)數同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)100%，現(xian)場(chang)與超過(guo)1000個(ge)(ge)(ge)商(shang)(shang)(shang)家達(da)成合(he)作(zuo)協議；很多人(ren)(ren)在解讀(du)萬(wan)(wan)(wan)達(da)優勢，其實(shi)萬(wan)(wan)(wan)達(da)最(zui)核心的(de)(de)(de)(de)優勢就是(shi)擁有豐富的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)資(zi)源和(he)超強的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)運營能力。成功組織(zhi)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)百店(dian)同(tong)(tong)慶(qing)活動，三天店(dian)慶(qing)總客流超過(guo)2600萬(wan)(wan)(wan)人(ren)(ren)次。2014年(nian)(nian)(nian)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)總客流量(liang)16.3億(yi)人(ren)(ren)次（不含酒店(dian)和(he)旅游度(du)假區），同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)33%。去年(nian)(nian)(nian)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)店(dian)數規模同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)22%，但客流量(liang)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)33%，這(zhe)說明萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)老店(dian)的(de)(de)(de)(de)客流量(liang)仍在年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)。事實(shi)證明，實(shi)體(ti)店(dian)只要(yao)創新經營，多搞體(ti)驗消(xiao)費，照(zhao)樣人(ren)(ren)氣旺。人(ren)(ren)有多樣性需求(qiu)，會(hui)上網購物，更會(hui)花(hua)時間去逛(guang)購物中心，進行體(ti)驗消(xiao)費。
2014年完成20個已開業(ye)萬(wan)達(da)廣場(chang)慧(hui)云(yun)(yun)系(xi)(xi)統(tong)的(de)改(gai)造，我(wo)要求2016年內完成所(suo)有(you)已開業(ye)萬(wan)達(da)廣場(chang)慧(hui)云(yun)(yun)系(xi)(xi)統(tong)的(de)改(gai)造。慧(hui)云(yun)(yun)系(xi)(xi)統(tong)不僅集成16個子系(xi)(xi)統(tong)，更重要的(de)是(shi)實現(xian)了移動(dong)終端應用，拿著(zhu)手機(ji)，在世界任何一個地方都(dou)能監(jian)控所(suo)有(you)萬(wan)達(da)廣場(chang)的(de)運營和消費(fei)情(qing)況。商業(ye)地產公司上(shang)市(shi)前去美(mei)國路演(yan)，美(mei)國人(ren)問，一百多個萬(wan)達(da)廣場(chang)分布在全國各地，怎么管？我(wo)們(men)的(de)同志拿出手機(ji)，點(dian)開慧(hui)云(yun)(yun)系(xi)(xi)統(tong)，立馬讓他(ta)們(men)看到每個廣場(chang)當天的(de)經營收入、人(ren)流情(qing)況、安防監(jian)控等(deng)。美(mei)國人(ren)都(dou)暈(yun)了，他(ta)們(men)也沒見過(guo)這么先進的(de)東西。
酒(jiu)店建設公(gong)司新開業(ye)18家五星級酒(jiu)店，新增(zeng)客房(fang)5546間，累計(ji)開業(ye)71家酒(jiu)店，總客房(fang)數(shu)2.23萬間。
酒(jiu)店管理公司收入45.9億元，同(tong)比(bi)增長26.4%。
商業地產公司其他(ta)收入63.1億元，在這(zhe)里不一(yi)一(yi)列舉。
文(wen)(wen)化(hua)集團2014年(nian)收入341.4億(yi)元(yuan)，完成年(nian)計劃(hua)的(de)108.9%，同(tong)比增長(chang)32.3%。文(wen)(wen)化(hua)集團任(ren)務完成情況不錯，快速增長(chang)進一步(bu)拉大與國內(nei)同(tong)行的(de)距(ju)離，中國要(yao)有世界(jie)級文(wen)(wen)化(hua)企(qi)業的(de)重任(ren)就落在你們肩上了。
AMC收(shou)入(ru)163.9億(yi)元人民(min)幣，完成年收(shou)入(ru)計劃的96%，但超額完成年度利潤目(mu)標。
萬達(da)(da)院線(xian)新開業影城40家。萬達(da)(da)院線(xian)處于上(shang)市敏感時期，還沒正式掛牌，具(ju)體數據暫不公布，但(dan)所(suo)有指(zhi)標(biao)(biao)都大幅超額完成。特(te)別要表揚(yang)萬達(da)(da)院線(xian)善于互聯(lian)網思維(wei)，線(xian)上(shang)收(shou)入同(tong)比增長201%，會(hui)員消(xiao)費(fei)收(shou)入占比超過70%。這兩個指(zhi)標(biao)(biao)我(wo)非常看重，希望將來院線(xian)更(geng)多(duo)收(shou)入來自線(xian)上(shang)，這樣成本(ben)更(geng)低；同(tong)時將會(hui)員消(xiao)費(fei)占比提高到80%以上(shang)，徹底減少隨機消(xiao)費(fei)，使運營更(geng)安全穩健。
大歌星新開業24個店，累計(ji)90個店，收入7.67億元，完成年計(ji)劃的101%。
萬(wan)達旅(lv)業收入75.1億元，完(wan)(wan)成(cheng)年計(ji)劃的(de)107.3%，超額完(wan)(wan)成(cheng)向萬(wan)達文化旅(lv)游目(mu)的(de)地輸送游客(ke)目(mu)標。萬(wan)達搞(gao)旅(lv)游業的(de)主要目(mu)的(de)，是利(li)用終(zhong)端渠道，將來與線上渠道結合，往萬(wan)達文化旅(lv)游目(mu)的(de)地輸送游客(ke)。
影視(shi)公司(si)收(shou)入4.3億(yi)元(yuan)，完(wan)成(cheng)年計(ji)劃的121%；制作發行6部電影，票房(fang)收(shou)入14.85億(yi)元(yuan)，超額完(wan)成(cheng)目標(biao)。
文(wen)化集(ji)團其他(ta)收入(ru)37.43億元。
萬(wan)達(da)百貨新開店(dian)24家，累計開店(dian)99家，收入256億元，完(wan)(wan)成年計劃的(de)101.6%，同比增(zeng)長65.3%；完(wan)(wan)成利潤目標。在經濟放緩、電商沖擊(ji)、成本(ben)上升等多重(zhong)不利因素(su)疊加形(xing)勢下，百貨能完(wan)(wan)成集團下達(da)的(de)目標，極為(wei)不易，給予表(biao)揚。
從今年起，除了經營收入(ru)數據外(wai)，企(qi)業內部管理(li)數據就不(bu)在年會(hui)上講了。我知道(dao)很多(duo)同志(zhi)希望(wang)我在年會(hui)上提一提自(zi)己(ji)公司或(huo)部門做的事，但企(qi)業規模越來越大，內容越來越多(duo)，而(er)且萬達年會(hui)越來越受外(wai)界關注，特別是因為時間關系，不(bu)可(ke)能(neng)每(mei)個單位都(dou)講到，請同志(zhi)們理(li)解。
（二）主要公司成(cheng)功上市(shi)
商業地(di)(di)產公司2014年12月23日在香港(gang)成功上(shang)市，募(mu)集(ji)313億元港(gang)幣(bi)，是(shi)(shi)全球(qiu)歷(li)史上(shang)最(zui)大的(de)房地(di)(di)產IPO，也是(shi)(shi)香港(gang)2014年最(zui)大的(de)IPO。商業地(di)(di)產公司上(shang)市是(shi)(shi)我們多年努力的(de)良好結果。特(te)別(bie)是(shi)(shi)通(tong)過上(shang)市路演交流，得到很多啟(qi)示，發現不足(zu)之處(chu)，這對商業地(di)(di)產長(chang)期發展有重(zhong)要意義。
萬(wan)達(da)院線今年1月6日拿到A股上(shang)市的正式(shi)批文，目(mu)前已完成路演和網上(shang)申(shen)購(gou)，即將(jiang)掛牌(pai)，我(wo)相(xiang)信萬(wan)達(da)院線上(shang)市一(yi)定(ding)會(hui)帶給投資者驚喜。
兩家公(gong)司上(shang)市是萬(wan)(wan)達2014年的核心(xin)大(da)事，將成為萬(wan)(wan)達發(fa)展新的助推器(qi)。
（三(san)）文(wen)化(hua)產業重大突破
1.創造中(zhong)國文化(hua)產(chan)業歷史。萬達在(zai)武(wu)漢的兩個文化(hua)項(xiang)目，電影(ying)(ying)樂(le)園(yuan)和漢秀，一(yi)(yi)(yi)個是(shi)世(shi)界(jie)唯一(yi)(yi)(yi)的室內多廳電影(ying)(ying)科技(ji)樂(le)園(yuan)，一(yi)(yi)(yi)個是(shi)世(shi)界(jie)第(di)一(yi)(yi)(yi)舞臺秀。昨天大(da)家看了，相信一(yi)(yi)(yi)定(ding)很激動。我們還(huan)有秘密武(wu)器沒拿出來，漢秀有11臺水下設備，還(huan)有好幾(ji)臺沒啟用，因為演員培(pei)訓需要(yao)時間。相信經過(guo)幾(ji)個月磨煉，漢秀節目一(yi)(yi)(yi)定(ding)會更精彩(cai)。
這兩(liang)個項目不僅內容創(chuang)新(xin)，建(jian)筑也創(chuang)新(xin)，漢秀劇院造(zao)型(xing)取(qu)自(zi)中(zhong)國(guo)傳統的(de)燈(deng)籠，叫(jiao)做紅燈(deng)籠；萬達電影樂(le)園造(zao)型(xing)取(qu)自(zi)湖北(bei)出土的(de)中(zhong)國(guo)一號編鐘(zhong)，叫(jiao)做金(jin)編鐘(zhong)，兩(liang)個建(jian)筑本身也成(cheng)為中(zhong)國(guo)文(wen)化建(jian)筑地標。
2.代(dai)表文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)方向。漢(han)秀(xiu)和(he)電影(ying)樂園(yuan)填補(bu)了(le)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)高科(ke)(ke)技文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)空白。中(zhong)(zhong)央提出(chu)大(da)(da)力發(fa)展(zhan)(zhan)文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)，文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)究竟如(ru)何(he)(he)發(fa)展(zhan)(zhan)？怎么(me)做到(dao)又(you)(you)叫(jiao)好(hao)又(you)(you)叫(jiao)座？大(da)(da)家(jia)都(dou)在探索。這兩(liang)個項目給出(chu)了(le)文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)如(ru)何(he)(he)創新發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)答案，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)又(you)(you)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)、又(you)(you)叫(jiao)好(hao)、又(you)(you)賺錢。首先要(yao)(yao)(yao)有中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)文化(hua)(hua)(hua)(hua)元素。電影(ying)樂園(yuan)和(he)漢(han)秀(xiu)的(de)(de)設計(ji)和(he)內(nei)容制作請的(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)(shi)世界行業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)師和(he)頂級團隊，我(wo)們(men)(men)一(yi)開(kai)始(shi)就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)(yao)求他們(men)(men)從里(li)到(dao)外都(dou)要(yao)(yao)(yao)用(yong)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)東西(xi)。別人可以(yi)全盤用(yong)歐美文化(hua)(hua)(hua)(hua)，但萬達(da)作為(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)最大(da)(da)的(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)(hua)企業(ye)(ye)(ye)，以(yi)發(fa)展(zhan)(zhan)文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)為(wei)己任(ren)，必須(xu)用(yong)代(dai)表中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)文化(hua)(hua)(hua)(hua)符號的(de)(de)東西(xi)。所以(yi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)建筑是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)，故事是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)，表演(yan)也(ye)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)。其次還(huan)要(yao)(yao)(yao)叫(jiao)好(hao)，讓(rang)大(da)(da)家(jia)看了(le)還(huan)想(xiang)看。更(geng)重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)還(huan)要(yao)(yao)(yao)能(neng)賺錢。怎么(me)能(neng)做到(dao)又(you)(you)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)、又(you)(you)叫(jiao)好(hao)、又(you)(you)賺錢呢？萬達(da)的(de)(de)經驗是(shi)(shi)(shi)文化(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)必須(xu)與(yu)創新、與(yu)科(ke)(ke)技、與(yu)規(gui)模(mo)相結合(he)，才能(neng)真正大(da)(da)發(fa)展(zhan)(zhan)大(da)(da)繁榮。最近幾年(nian)，萬達(da)還(huan)將開(kai)業(ye)(ye)(ye)一(yi)批創新的(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)(hua)旅(lv)游項目，相信會進一(yi)步(bu)證明我(wo)們(men)(men)的(de)(de)判(pan)斷。
3.經營效果超出預期。漢(han)秀(xiu)和電影樂園今年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)的票已基本(ben)售罄，創造世(shi)界(jie)同(tong)類產品銷售奇跡。票都(dou)賣出去了，但(dan)還要研究把這(zhe)么多顧客安排(pai)到不同(tong)場次，避免大家都(dou)集中到周末或節假(jia)日觀看(kan)。
4.無錫(xi)、廣(guang)(guang)州萬(wan)(wan)達(da)(da)城(cheng)(cheng)開(kai)(kai)工(gong)。2014年(nian)萬(wan)(wan)達(da)(da)開(kai)(kai)工(gong)無錫(xi)和廣(guang)(guang)州萬(wan)(wan)達(da)(da)城(cheng)(cheng)兩(liang)個(ge)(ge)(ge)巨型文化旅(lv)游(you)項目。萬(wan)(wan)達(da)(da)文化旅(lv)游(you)的(de)(de)(de)三個(ge)(ge)(ge)重磅炸(zha)彈(dan)——青島(dao)東(dong)方(fang)影(ying)都(dou)、無錫(xi)萬(wan)(wan)達(da)(da)城(cheng)(cheng)和廣(guang)(guang)州萬(wan)(wan)達(da)(da)城(cheng)(cheng)，開(kai)(kai)業后(hou)一定會(hui)讓(rang)世界產生(sheng)新(xin)的(de)(de)(de)驚喜。我(wo)聽說(shuo)(shuo)因為無錫(xi)萬(wan)(wan)達(da)(da)城(cheng)(cheng)開(kai)(kai)工(gong)，上海迪士(shi)尼(ni)緊急追加投資(zi)，這(zhe)說(shuo)(shuo)明我(wo)們對他們有影(ying)響，而且還不是(shi)一般影(ying)響，這(zhe)就是(shi)競爭，是(shi)好(hao)(hao)事。2020年(nian)前，萬(wan)(wan)達(da)(da)至少開(kai)(kai)業10個(ge)(ge)(ge)重大文化旅(lv)游(you)項目，恐怕會(hui)讓(rang)迪士(shi)尼(ni)和即(ji)將開(kai)(kai)工(gong)的(de)(de)(de)北京環(huan)球影(ying)城(cheng)(cheng)重新(xin)做預算，因為萬(wan)(wan)達(da)(da)有殺(sha)手锏，我(wo)們可(ke)以打價格戰，萬(wan)(wan)達(da)(da)的(de)(de)(de)投資(zi)現金是(shi)通過房地產銷售(shou)獲得(de)的(de)(de)(de)，建設(she)期沒有財務(wu)成本(ben)；因為萬(wan)(wan)達(da)(da)的(de)(de)(de)規模集中采購，項目成本(ben)也很低。無錫(xi)和廣(guang)(guang)州萬(wan)(wan)達(da)(da)城(cheng)(cheng)，一個(ge)(ge)(ge)針對上海迪士(shi)尼(ni)，一個(ge)(ge)(ge)針對香港(gang)迪士(shi)尼(ni)，我(wo)們就是(shi)要(yao)和他們比(bi)(bi)比(bi)(bi)，看經營人次(ci)、經營收入兩(liang)個(ge)(ge)(ge)核心指標(biao)誰更優秀。萬(wan)(wan)達(da)(da)一定要(yao)讓(rang)那些崇洋媚(mei)外的(de)(de)(de)人看看，現在是(shi)中國(guo)人的(de)(de)(de)世紀，最好(hao)(hao)的(de)(de)(de)東(dong)西是(shi)中國(guo)人創造的(de)(de)(de)。
（四）電子商務(wu)良好開(kai)局(ju)
一(yi)是強(qiang)強(qiang)聯(lian)合(he)。去年9月(yue)，萬達與(yu)百度、騰(teng)訊合(he)資(zi)成立(li)飛(fei)凡電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)務有(you)限公司(si)，聯(lian)手打造全球最大的O2O電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)務公司(si)，這件事影響非(fei)常(chang)大。中國互(hu)聯(lian)網(wang)BAT三(san)巨頭，以前相互(hu)之間基本不合(he)作(zuo)，正因(yin)為看好萬達，騰(teng)訊和(he)百度才合(he)作(zuo)投資(zi)。
二(er)是(shi)開局良好。電(dian)商(shang)核心人(ren)才團隊已基(ji)本搭建，幾(ji)位(wei)首席科學家正在洽談(tan)引(yin)進；103個(ge)萬(wan)達廣(guang)場的(de)(de)Wi-Fi基(ji)礎(chu)設(she)施改(gai)造完成(cheng)，成(cheng)都的(de)(de)云數據中心已經(jing)開工，15個(ge)萬(wan)達廣(guang)場智慧產品的(de)(de)研發(fa)全面(mian)進行；電(dian)商(shang)成(cheng)立不到半年時間，發(fa)展活躍會員4350萬(wan)人(ren)，超額完成(cheng)發(fa)展3000萬(wan)會員的(de)(de)目標。
三(san)是并購快(kuai)錢(qian)。去年(nian)底，萬達(da)以3.15億美元收(shou)購快(kuai)錢(qian)68.7%的(de)股權(quan)，搞(gao)電子(zi)商(shang)務(wu)一定(ding)要有自己(ji)的(de)支付系(xi)統，收(shou)購快(kuai)錢(qian)為萬達(da)電子(zi)商(shang)務(wu)生態系(xi)統形成奠定(ding)堅實(shi)基礎。
（五）跨(kua)國發展(zhan)成果顯(xian)著
一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)海外投資(zi)五星(xing)級(ji)酒店。2014年(nian)萬(wan)達(da)收購馬德(de)里(li)、芝(zhi)(zhi)(zhi)加(jia)哥、洛(luo)杉磯、黃(huang)(huang)金海岸(an)四個(ge)(ge)(ge)(ge)海外項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)，全部(bu)是(shi)(shi)(shi)所在(zai)城(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)標(biao)(biao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)。馬德(de)里(li)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)位于(yu)(yu)(yu)市(shi)中心西班牙廣場，如果把(ba)馬德(de)里(li)畫一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)十(shi)字，萬(wan)達(da)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)就在(zai)十(shi)字中心。馬德(de)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)建筑一(yi)(yi)般只有三(san)四十(shi)米高，萬(wan)達(da)這棟樓高117米，是(shi)(shi)(shi)絕對的(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)市(shi)地(di)標(biao)(biao)。芝(zhi)(zhi)(zhi)加(jia)哥項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)位于(yu)(yu)(yu)芝(zhi)(zhi)(zhi)加(jia)哥最核心地(di)段，緊(jin)鄰千禧公(gong)園和芝(zhi)(zhi)(zhi)加(jia)哥河，高度排名芝(zhi)(zhi)(zhi)加(jia)哥第三(san)。洛(luo)杉磯項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)位于(yu)(yu)(yu)比佛利山(shan)，是(shi)(shi)(shi)好(hao)萊塢(wu)大(da)明(ming)星(xing)、富(fu)人們住的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)，這也是(shi)(shi)(shi)比佛利山(shan)二(er)十(shi)年(nian)來(lai)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)塊地(di)。機會總是(shi)(shi)(shi)留(liu)給有準備的(de)(de)(de)(de)(de)人，如果不(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)天到晚琢磨，怎么(me)可(ke)能得到這個(ge)(ge)(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)？黃(huang)(huang)金海岸(an)是(shi)(shi)(shi)澳大(da)利亞的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)興城(cheng)市(shi)，最近半個(ge)(ge)(ge)(ge)世紀才發展起來(lai)。這個(ge)(ge)(ge)(ge)城(cheng)市(shi)有長達(da)53公(gong)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)海灘(tan)，沙子非常(chang)白細(xi)，因此被(bei)稱(cheng)為(wei)黃(huang)(huang)金海岸(an)，雖然(ran)全市(shi)只有70多萬(wan)人，但(dan)歷來(lai)都是(shi)(shi)(shi)世界十(shi)大(da)旅游(you)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)，2013年(nian)過(guo)(guo)夜(ye)(ye)游(you)客超(chao)(chao)過(guo)(guo)2100萬(wan)人次(ci)，人均超(chao)(chao)過(guo)(guo)8夜(ye)(ye)。萬(wan)達(da)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)是(shi)(shi)(shi)黃(huang)(huang)金海岸(an)唯一(yi)(yi)直接(jie)瀕臨海灘(tan)的(de)(de)(de)(de)(de)建筑，由(you)三(san)棟近200米高的(de)(de)(de)(de)(de)塔樓組成，是(shi)(shi)(shi)整個(ge)(ge)(ge)(ge)城(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)標(biao)(biao)，所以稱(cheng)為(wei)珠寶(bao)三(san)塔。
二(er)是投(tou)資好(hao)萊(lai)(lai)塢電影。去(qu)年(nian)萬達(da)出資1.3億美(mei)元，投(tou)拍(pai)兩部好(hao)萊(lai)(lai)塢大片(pian)。不出意外的話，今(jin)年(nian)第一(yi)部中國投(tou)資、全(quan)球發行的英(ying)語片(pian)就是萬達(da)的。
三是儲備項(xiang)(xiang)目(mu)較(jiao)多(duo)。今年(nian)一批新的海(hai)外投資項(xiang)(xiang)目(mu)將陸續公布(bu)，年(nian)會后(hou)就(jiu)會有(you)兩個項(xiang)(xiang)目(mu)公布(bu)。
（六）企業管理新的進步
1、出版兩本書。去年萬達出版了《商業地產的投資與建設》和《商業地產的運營管理》兩本書，這是中國商業地產實踐升華為理念的大作。萬達把自己的內部教材整理，向社會公開發行，這本身就是承擔社會責任的表現。這兩本書出版后已發行5萬冊，創造近年來同類書籍發行量的紀錄。我也感到奇怪，5萬冊就成紀錄了？可見如今中國人不讀書，不深度閱讀，包括在座各位，不少人都是一個稱號，叫“標題黨”，文章就看看標題(ti)，大(da)致知道什么事，但為什么說不(bu)清楚。這不(bu)是好現象。
2、工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)革(ge)命(ming)性(xing)改革(ge)。萬(wan)(wan)達(da)多年(nian)前(qian)工(gong)程(cheng)也是(shi)招(zhao)標(biao)(biao)，但招(zhao)標(biao)(biao)并(bing)不(bu)是(shi)最科(ke)學(xue)的(de)(de)，招(zhao)標(biao)(biao)其(qi)實就是(shi)競價(jia)(jia)(jia)，但羊毛出在羊身上，低價(jia)(jia)(jia)中標(biao)(biao)的(de)(de)公(gong)司(si)也不(bu)會(hui)干賠(pei)錢買賣，反(fan)而可能偷工(gong)減料影響質(zhi)量(liang)。所(suo)以(yi)萬(wan)(wan)達(da)五六年(nian)前(qian)就決(jue)定(ding)(ding)走議標(biao)(biao)之路(lu)，我(wo)們(men)和中建一(yi)(yi)、二(er)、四(si)、八局長期(qi)戰略合(he)作，一(yi)(yi)項(xiang)(xiang)工(gong)程(cheng)由雙方(fang)談定(ding)(ding)一(yi)(yi)個價(jia)(jia)(jia)格，不(bu)再進行(xing)(xing)招(zhao)標(biao)(biao)，但這(zhe)種模(mo)式仍有一(yi)(yi)些分(fen)包(bao)項(xiang)(xiang)目由萬(wan)(wan)達(da)地(di)方(fang)公(gong)司(si)招(zhao)標(biao)(biao)。從(cong)去年(nian)開始(shi)，經過(guo)反(fan)復討(tao)論，萬(wan)(wan)達(da)形成新的(de)(de)工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系——總(zong)(zong)包(bao)交鑰(yao)匙(chi)，這(zhe)是(shi)對目前(qian)中國工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式的(de)(de)顛覆性(xing)改革(ge)。我(wo)們(men)決(jue)定(ding)(ding)，從(cong)2014年(nian)10月(yue)起(qi)，除了文旅項(xiang)(xiang)目，所(suo)有新開工(gong)萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)場(chang)和酒(jiu)店全部實行(xing)(xing)總(zong)(zong)包(bao)交鑰(yao)匙(chi)。這(zhe)種模(mo)式由萬(wan)(wan)達(da)和施工(gong)單位共同制定(ding)(ding)建造標(biao)(biao)準、造價(jia)(jia)(jia)、工(gong)期(qi)等(deng)，施工(gong)單位包(bao)工(gong)期(qi)、包(bao)質(zhi)量(liang)、包(bao)造價(jia)(jia)(jia)，在項(xiang)(xiang)目竣工(gong)后向萬(wan)(wan)達(da)交鑰(yao)匙(chi)。實行(xing)(xing)總(zong)(zong)包(bao)交鑰(yao)匙(chi)后，萬(wan)(wan)達(da)各地(di)項(xiang)(xiang)目公(gong)司(si)不(bu)再參加(jia)任何(he)分(fen)包(bao)招(zhao)投(tou)標(biao)(biao)工(gong)作。萬(wan)(wan)達(da)只管(guan)(guan)三(san)(san)(san)件事：一(yi)(yi)是(shi)品牌庫，總(zong)(zong)包(bao)用(yong)的(de)(de)所(suo)有材料、設備等(deng)，必須在萬(wan)(wan)達(da)品牌庫名錄內。二(er)是(shi)限(xian)數量(liang)，總(zong)(zong)包(bao)使用(yong)品牌庫內某(mou)個企業(ye)的(de)(de)產品，不(bu)得超過(guo)每年(nian)同類(lei)業(ye)務總(zong)(zong)量(liang)的(de)(de)一(yi)(yi)定(ding)(ding)比例(li)。萬(wan)(wan)達(da)每類(lei)品牌至少有5個備選，避(bi)免集中使用(yong)同一(yi)(yi)品牌帶來的(de)(de)風險。三(san)(san)(san)是(shi)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)控。萬(wan)(wan)達(da)質(zhi)量(liang)監管(guan)(guan)隊伍不(bu)會(hui)因此裁撤，還要繼(ji)續加(jia)強(qiang)質(zhi)量(liang)監管(guan)(guan)。總(zong)(zong)包(bao)交鑰(yao)匙(chi)有三(san)(san)(san)大(da)好處：提高效(xiao)率、節(jie)省成本(ben)、防止腐敗(bai)。
3、管(guan)理(li)(li)模式進行調整。去年(nian)集(ji)團在丁總裁帶領下，花了半(ban)年(nian)時間(jian)，對(dui)集(ji)團總部(bu)、各(ge)系統總部(bu)及各(ge)地公司(si)的(de)業(ye)務流(liu)程(cheng)進行重新梳理(li)(li)。信息管(guan)理(li)(li)中(zhong)心按照梳理(li)(li)結果，把調整后(hou)的(de)業(ye)務流(liu)程(cheng)重新上(shang)線運行，僅(jin)此一項工作就使萬(wan)達人員比年(nian)初計劃數減(jian)少10%，節省(sheng)費用12億，而且還做了一個(ge)決定，梳理(li)(li)后(hou)的(de)編制(zhi)和費用原則上(shang)三年(nian)不(bu)變。
4、修訂(ding)2014版制度。這次制度修訂(ding)有三(san)個特點，一是(shi)字數從90萬字精簡到52萬字；二是(shi)百分之百表格化；三(san)是(shi)88%的制度實(shi)現信息化和移(yi)動終(zhong)端(duan)操作。
（七）社會責任成績優秀
1、創造就(jiu)業。2014年(nian)萬達(da)廣場在全國新增服務業就(jiu)業崗(gang)位(wei)14.6萬人(ren)，其(qi)中(zhong)大學(xue)生42468人(ren)，這(zhe)兩(liang)項指標(biao)都占全國的(de)(de)百分(fen)之一。萬達(da)集團(tuan)新招(zhao)聘員工(gong)13655人(ren)，其(qi)中(zhong)大學(xue)生7251人(ren)。截止(zhi)去年(nian)12月31日，萬達(da)在崗(gang)員工(gong)11.27萬人(ren)，員工(gong)平(ping)均年(nian)齡30.2歲(sui)，超過50歲(sui)的(de)(de)只(zhi)有(you)32個人(ren)。我看這(zhe)32人(ren)中(zhong)不(bu)(bu)少人(ren)是坐在前排的(de)(de)，我想我們這(zhe)批人(ren)是不(bu)(bu)是該退(tui)休了(le)。
2、支(zhi)(zhi)持創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)。2014年(nian)萬達(da)出(chu)(chu)資近(jin)3000萬元，支(zhi)(zhi)持60名(ming)(ming)應屆大(da)學(xue)生(sheng)，在(zai)萬達(da)廣場創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)開店(dian)37家，并(bing)全部實現(xian)(xian)盈利(li)。我們(men)原(yuan)定支(zhi)(zhi)持100名(ming)(ming)大(da)學(xue)生(sheng)，但有(you)40名(ming)(ming)大(da)學(xue)生(sheng)盡(jin)管自愿報名(ming)(ming)，也通過我們(men)審核(he)，卻(que)中(zhong)(zhong)(zhong)途退(tui)出(chu)(chu)不(bu)(bu)干了。我創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)時注冊(ce)資金都得找(zhao)別人借(jie)，不(bu)(bu)可能有(you)任何人幫你。現(xian)(xian)在(zai)萬達(da)無(wu)息借(jie)錢，幫著找(zhao)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的(de)地方，全程幫扶(fu)，每個店(dian)還配兩名(ming)(ming)指導老師，并(bing)且是我們(men)當地商(shang)管公司的(de)總(zong)經理和營運副總(zong)經理，這(zhe)么好的(de)扶(fu)持條件，盡(jin)然(ran)還有(you)40人中(zhong)(zhong)(zhong)途退(tui)出(chu)(chu)，可見中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)問(wen)(wen)題非常嚴重。問(wen)(wen)題不(bu)(bu)是沒(mei)有(you)機會，而是沒(mei)有(you)膽(dan)量(liang)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)，或者(zhe)根本(ben)不(bu)(bu)想創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)率不(bu)(bu)到1%，遠低(di)于世界(jie)平(ping)(ping)均水平(ping)(ping)，美(mei)國(guo)大(da)學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)率達(da)到20%，歐洲也接(jie)近(jin)15%。由(you)于創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)率低(di)，現(xian)(xian)在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)出(chu)(chu)現(xian)(xian)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)家斷(duan)層現(xian)(xian)象(xiang)。所以萬達(da)做這(zhe)件事(shi)非常有(you)意義，為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)培(pei)養新一(yi)代企(qi)(qi)業(ye)(ye)家。
3、繳納稅(shui)收(shou)。2014年(nian)萬達(da)集團納稅(shui)274.2億(yi)(yi)元(yuan)，持(chi)續多年(nian)保(bao)持(chi)全國(guo)民營(ying)企業前茅(mao)。收(shou)入(ru)做到200多億(yi)(yi)就(jiu)算大企業，我們(men)光交(jiao)稅(shui)就(jiu)是200多億(yi)(yi)。
4、慈善(shan)捐助。2014年萬(wan)(wan)(wan)達現(xian)金(jin)捐款(kuan)3.2億元，特別(bie)是與國(guo)(guo)務院扶貧辦、貴州省政府簽(qian)訂了(le)在丹寨縣投資10億元的(de)(de)扶貧開發(fa)協(xie)議，開創了(le)中國(guo)(guo)企(qi)業包縣扶貧的(de)(de)新模式(shi)。春節前集團要去丹寨落(luo)實兩項任務：一(yi)是到丹寨招聘(pin)1000人(ren)到萬(wan)(wan)(wan)達工(gong)(gong)作，僅限當地戶口。二是招1萬(wan)(wan)(wan)名丹寨籍農(nong)民工(gong)(gong)，介紹(shao)到中建(jian)一(yi)、二、四(si)、八局務工(gong)(gong)，要求丹寨縣每(mei)村(cun)安排一(yi)名負責人(ren)對接此事，我們與中建(jian)四(si)個(ge)局簽(qian)一(yi)個(ge)協(xie)議，確保這(zhe)(zhe)些丹寨農(nong)民工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)資及時足額發(fa)放和(he)較好安排這(zhe)(zhe)批農(nong)民工(gong)(gong)的(de)(de)食宿等條件。2014年全集團舉行義工(gong)(gong)活動1312次，96309人(ren)次參加；特別(bie)是萬(wan)(wan)(wan)達義工(gong)(gong)全國(guo)(guo)聯(lian)動活動，在全國(guo)(guo)影(ying)響(xiang)非(fei)常好，今后(hou)要繼續堅持。
2014年(nian)初(chu)，我講了2014年(nian)將成為萬(wan)達(da)標志年(nian)，現在看完全(quan)實現年(nian)初(chu)的設(she)想，萬(wan)達(da)廣場百店、主要公(gong)司(si)上(shang)市、文化項目開業、進軍電子商務4件(jian)大事使2014成為萬(wan)達(da)標志年(nian)。
二、2014年存在主要問題
（一）企業管理仍存漏洞
大(da)(da)歌星出現嚴重管理漏洞，財務(wu)系(xi)統三次(ci)預警，總經(jing)理和(he)(he)分管副總裁仍不改(gai)進，集團只(zhi)好(hao)紀(ji)律處分。因為領導的(de)問題(ti)，也(ye)影響到去(qu)年大(da)(da)歌星幾(ji)千名(ming)員工的(de)收入和(he)(he)獎金(jin)。
（二）工程質量出現問題
武漢(han)積玉橋項(xiang)目(mu)住(zhu)宅裝(zhuang)修(xiu)質(zhi)量(liang)出現問(wen)題(ti)(ti)，出現問(wen)題(ti)(ti)不怕，但武漢(han)項(xiang)目(mu)公(gong)司、商(shang)管(guan)公(gong)司，對業主(zhu)反(fan)映(ying)的質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(ti)不夠重(zhong)視，沒有立即返修(xiu)，最(zui)后導致(zhi)業主(zhu)上街鬧事，給萬達(da)集團造成嚴重(zhong)負面影響。
（三）管理費用偏高
集(ji)團總(zong)部和(he)各系統都存在(zai)管(guan)理費(fei)(fei)用偏高(gao)的問題(ti)，這(zhe)是(shi)我們(men)聘(pin)請權威第(di)三方機構調(diao)研得(de)出的結(jie)論(lun)。特別是(shi)一些不掙錢(qian)的部門，花錢(qian)更是(shi)大(da)手大(da)腳，不注意節約。去年下半年丁總(zong)裁牽(qian)頭解(jie)決這(zhe)個問題(ti)，我定下一條底線，今(jin)后萬達管(guan)理費(fei)(fei)用的增(zeng)長(chang)幅度，不得(de)超過企業收入和(he)凈利(li)潤的增(zeng)長(chang)幅度。
三、2015年主要工作安排
（一）2015年經營主要目標
全集團資產(chan)6100億元(yuan)，收(shou)入2740億元(yuan)。
商(shang)業(ye)地(di)產(chan)開業(ye)26個萬達廣場、14間(jian)酒店。收(shou)入、租金、利潤(run)指標內部下達。
文化集團收入(ru)(ru)450億元。其中(zhong)AMC收入(ru)(ru)183.8億元。
萬達院(yuan)線收入和利(li)潤指(zhi)標(biao)內部(bu)下(xia)達，這里不公布(bu)。
大(da)歌星收入10億元，確保實現凈利潤目標。
萬達旅業收入107.5億元(yuan)，向萬達文(wen)旅項目輸送游客不(bu)少(shao)于40萬人次。
兒(er)童娛樂新開店27家，收入(ru)1.4億元。兒(er)童娛樂的重(zhong)要性已經(jing)顯(xian)現出來，我們做了(le)分(fen)析(xi)，有了(le)兒(er)童娛樂后，萬達廣場(chang)的人流有一定增(zeng)長。
影(ying)視傳媒制作(zuo)發行(xing)8部影(ying)片，票房21億元，收入3.2億元。
武漢電影樂園和漢秀收入(ru)11.8億元(yuan)；文化(hua)集團其(qi)他(ta)收入(ru)71.7億元(yuan)。
百貨(huo)公(gong)司收(shou)入288億元，新開門(men)店17家。
快錢公司收(shou)入29億(yi)元(yuan)。
電商(shang)公司開業成(cheng)都云數據中心，完成(cheng)15個智慧(hui)產品(pin)的(de)上線，活躍會(hui)員人數達到1億人。
（二）開始全新轉型升級
1、第(di)(di)四次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)。萬(wan)(wan)達(da)過去二十(shi)多年(nian)高速發(fa)展與成功，就在于不斷創新(xin)與轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)。第(di)(di)一(yi)次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)是1993年(nian)走出大(da)連，萬(wan)(wan)達(da)由地方(fang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)向全(quan)國(guo)性企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)，突破地域局限(xian)，為(wei)做大(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)規模(mo)奠定基(ji)礎(chu)。第(di)(di)二次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)是2000年(nian)，由單純住宅向商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產(chan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)，這次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)創新(xin)了萬(wan)(wan)達(da)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式，使(shi)萬(wan)(wan)達(da)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產(chan)在中國(guo)一(yi)騎絕(jue)塵(chen)，成為(wei)全(quan)球不動產(chan)的(de)領袖企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。第(di)(di)三次轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)是從2006年(nian)開始(shi)，大(da)規模(mo)進軍(jun)文化旅(lv)游產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)，使(shi)萬(wan)(wan)達(da)由單一(yi)的(de)房地產(chan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展為(wei)綜(zong)合性企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團。2015年(nian)萬(wan)(wan)達(da)要開始(shi)第(di)(di)四次，也(ye)是范圍更廣、力度更大(da)的(de)一(yi)次全(quan)新(xin)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)。
2、萬達(da)(da)集(ji)(ji)團(tuan)的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)。萬達(da)(da)集(ji)(ji)團(tuan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)分為(wei)兩(liang)方面(mian)，從(cong)空間上看(kan)，是(shi)從(cong)中(zhong)國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)為(wei)跨國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)；從(cong)內容上看(kan)，是(shi)從(cong)以房(fang)地產為(wei)主(zhu)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)為(wei)服務(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)主(zhu)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。萬達(da)(da)已宣(xuan)布到2020年的(de)(de)發展目標，資產1萬億(yi)元，收(shou)入(ru)(ru)6000億(yi)元，凈(jing)利(li)潤600億(yi)元，成為(wei)世界一流跨國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。同時確定兩(liang)個具體轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)目標，一是(shi)2020年集(ji)(ji)團(tuan)服務(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)收(shou)入(ru)(ru)、凈(jing)利(li)占比(bi)超(chao)(chao)過65％，房(fang)地產銷售收(shou)入(ru)(ru)、凈(jing)利(li)占比(bi)低于35％；二是(shi)2020年海外收(shou)入(ru)(ru)占比(bi)超(chao)(chao)過20%。今后(hou)萬達(da)(da)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)地產要實行新的(de)(de)發展模式，同時加快發展文化旅游、金融產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、電(dian)子商(shang)務(wu)3個產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，到2020年形成商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、文旅、金融、電(dian)商(shang)基(ji)本(ben)相(xiang)當的(de)(de)四(si)大板塊(kuai)，徹底實現轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)(xing)升級(ji)。
3、商業地產的轉型。不要認為轉型就是集團的事，商業地產自身也要全新轉型。第一、力推輕資產模式。過去萬達成功靠的是城市綜合體，建一個萬達廣場，旁邊配建一些公寓、寫字樓、商鋪用來銷售，通過房地產銷售產生的現金流來投資持有萬達廣場，這是重資產模式。現在萬達要推一種輕資產模式，就是萬達廣場的設計、建造、招商、運營、慧云系統、電子商務系統都由萬達自己做，使用萬達廣場品牌，但所有投資由別人出，資產歸投資方。這種模式沒有房地產銷售，是準金融投資行為，萬達與投資方從凈租金收益中分成。這種模式的好處是沒有任何房地產銷售，靠租金獲得收入，企業發展不受房地產形勢、房價高低影響，這就把經濟周期熨平了，使收入更加穩定。目前萬達已和4家機構簽訂240億元26個萬達廣場的投資協議，還在跟海內外多家投行、保險及基金洽談，我要求2015年確保簽訂63個輕資產萬達廣場投資合同。也就是說將2016年開業的23家、2017年開業的40家輕資產萬達廣場合同簽完，年內收現金300億。輕資產模式推出后，萬達商業地產將走上“輕重并舉”的發展道路，我們(men)決定(ding)加快發展速度(du)，因為(wei)萬(wan)達(da)(da)(da)的強項就(jiu)(jiu)是招商、建設、管理。今(jin)年(nian)(nian)(nian)原計劃開(kai)業(ye)(ye)的26個萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)已在建，無(wu)法(fa)(fa)改成(cheng)輕(qing)資產模(mo)式(shi)，今(jin)年(nian)(nian)(nian)開(kai)業(ye)(ye)萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)數(shu)量保持不變，明年(nian)(nian)(nian)開(kai)始(shi)每(mei)(mei)年(nian)(nian)(nian)開(kai)業(ye)(ye)萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)50家以(yi)上，到2020年(nian)(nian)(nian)目標(biao)累計開(kai)業(ye)(ye)超(chao)過380家，而且2020年(nian)(nian)(nian)后萬(wan)達(da)(da)(da)還要進一(yi)(yi)步加快發展。如(ru)果(guo)實(shi)現(xian)2020年(nian)(nian)(nian)目標(biao)，即使按去年(nian)(nian)(nian)萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)平(ping)均客(ke)流打八折，每(mei)(mei)年(nian)(nian)(nian)客(ke)流總(zong)人(ren)(ren)次也將超(chao)過60億(yi)；如(ru)果(guo)每(mei)(mei)人(ren)(ren)每(mei)(mei)年(nian)(nian)(nian)逛20次萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)，就(jiu)(jiu)是3億(yi)人(ren)(ren)。萬(wan)達(da)(da)(da)將成(cheng)為(wei)世界(jie)最大的線下消費(fei)平(ping)臺(tai)，獲得(de)巨大的競爭優勢。當我們(men)形成(cheng)如(ru)此龐大的線下消費(fei)平(ping)臺(tai)，再加上O2O電子商務模(mo)式(shi)，誰都(dou)無(wu)法(fa)(fa)與我們(men)競爭。過去有人(ren)(ren)說萬(wan)達(da)(da)(da)做(zuo)商業(ye)(ye)地產是為(wei)企(qi)業(ye)(ye)挖護城(cheng)河(he)(he)，那今(jin)后我們(men)的護城(cheng)河(he)(he)將更(geng)(geng)寬更(geng)(geng)深(shen)。從(cong)2015年(nian)(nian)(nian)開(kai)始(shi)，萬(wan)達(da)(da)(da)就(jiu)(jiu)進入用(yong)企(qi)業(ye)(ye)品牌(pai)、商業(ye)(ye)資源、專業(ye)(ye)能力賺大錢的階段，這(zhe)是多(duo)年(nian)(nian)(nian)積累的結(jie)果(guo)。近幾年(nian)(nian)(nian)重資產模(mo)式(shi)也不能丟，輕(qing)資產模(mo)式(shi)實(shi)行(xing)幾年(nian)(nian)(nian)后，一(yi)(yi)旦租金(jin)分成(cheng)收(shou)入比較理想，萬(wan)達(da)(da)(da)今(jin)后就(jiu)(jiu)以(yi)輕(qing)資產模(mo)式(shi)為(wei)主。
第二、提(ti)升租金凈利占比。目標是3年內將租金占凈利潤(run)的比重(zhong)提(ti)升超過50%，而且以后還要逐(zhu)年提(ti)升。
第三(san)(san)、改變(bian)目標(biao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)體(ti)系。過去商(shang)(shang)業地(di)產(chan)重點考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)收入(ru)(ru)、回款(kuan)、入(ru)(ru)伙指(zhi)標(biao)，今年(nian)起這些指(zhi)標(biao)也要考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)，但不再是(shi)核(he)(he)(he)心指(zhi)標(biao)，核(he)(he)(he)心考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)指(zhi)標(biao)調整為考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)租金、凈利潤、持有物(wu)業增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)指(zhi)標(biao)。只(zhi)要這三(san)(san)個指(zhi)標(biao)保持較高(gao)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，房地(di)產(chan)收入(ru)(ru)指(zhi)標(biao)就可以(yi)(yi)少增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，可以(yi)(yi)不增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，甚至可以(yi)(yi)負增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，這也是(shi)今年(nian)調減收入(ru)(ru)增(zeng)(zeng)(zeng)幅的(de)主因。目標(biao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)體(ti)系改變(bian)后，集團要求商(shang)(shang)業地(di)產(chan)公司(si)3年(nian)內將目前的(de)土地(di)儲備和貸(dai)款(kuan)減少一半，具(ju)體(ti)的(de)操作方案春(chun)節前報(bao)我批準。
（三）加快發展電子商務
1、確(que)保成都云計算中心10月(yue)之前竣工，支持電商全國(guo)聯網(wang)運行。
2、搞好(hao)技(ji)(ji)術研發。2015年完(wan)成(cheng)已確定的(de)15個智慧產品的(de)研發，同時要制定今(jin)后3年更多的(de)技(ji)(ji)術研發目標。萬達(da)做(zuo)O2O，線(xian)下資源已經有，關鍵(jian)是線(xian)上(shang)技(ji)(ji)術，要研究怎樣做(zuo)到好(hao)用(yong)，大(da)家(jia)愿意用(yong)。
3、做大支(zhi)付規(gui)模(mo)。全集(ji)團要(yao)為快(kuai)錢的發展提(ti)供支(zhi)持(chi)，由曲德(de)君、王貴(gui)亞牽頭做具體方(fang)案。不僅萬達電商用快(kuai)錢支(zhi)付，萬達廣場(chang)商家(jia)也要(yao)用，商管(guan)公司要(yao)一家(jia)一家(jia)去談，動員他(ta)們使(shi)用快(kuai)錢。但我(wo)認為，快(kuai)錢主要(yao)發展方(fang)向不是支(zhi)付規(gui)模(mo)，而是互聯(lian)網金(jin)融。要(yao)研(yan)究推出一整套(tao)優惠方(fang)案，提(ti)供大力度的支(zhi)持(chi)，下周集(ji)團開(kai)專題會研(yan)究這個問題。
4、萬(wan)(wan)達電商(shang)基本成熟后，要考慮向(xiang)社會開(kai)放，力爭做(zuo)成一個開(kai)放的平臺級電商(shang)。我們(men)(men)先做(zuo)3年，成功后，就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商(shang)家去談合作(zuo)。萬(wan)(wan)達電商(shang)手里有巨大線下平臺、有數億(yi)會員，如果愿意加入，我們(men)(men)出錢做(zuo)數據中心、網(wang)絡改造。
5、強化互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)思維。這是(shi)對萬達(da)所有領(ling)導講的(de)，特別是(shi)副總裁級以上的(de)領(ling)導，必(bi)須(xu)要(yao)有互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)思維。什么叫互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)思維？就是(shi)要(yao)敢于擁抱互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)，而不僅僅把互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)看成工具。怎樣教育大家形成互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)思維？執行層要(yao)研究一個辦法。
（四）繼續推進國際戰略
1、堅(jian)持并購為(wei)(wei)主、投資(zi)為(wei)(wei)輔的方針；2015年(nian)完成2至3家(jia)較大規(gui)模的并購。
2、落(luo)實3個海外(wai)文(wen)華酒店(dian)項(xiang)目。海外(wai)酒店(dian)還(huan)是(shi)堅持走傳統路子，結(jie)合公寓開發，以平衡(heng)現金(jin)流。
3、加大(da)海外人才儲(chu)備(bei)。人力(li)資源中心要(yao)保持適度的(de)海外人才儲(chu)備(bei)，這點(dian)成本(ben)是(shi)可以付出的(de)，確保做到(dao)人等項目，不能(neng)項目等人。
（五）穩步發展金融產業
1、2015年一季度成立萬達金融集團，注冊資本100億元，制定到2020年的(de)發展規劃(hua)。
2、年(nian)內并購(gou)1至2家金(jin)融企(qi)業，把金(jin)融集團框架搭起來。
3、向互(hu)聯網金(jin)融方向走，絕不搞開門店(dian)、拉人頭的(de)傳(chuan)統模式。
4、充分利(li)用自身(shen)優勢。一(yi)是(shi)大數據優勢，萬達(da)(da)電(dian)(dian)(dian)商(shang)大數據不同于普通電(dian)(dian)(dian)商(shang)，許多(duo)人(ren)(ren)幾(ji)(ji)個(ge)(ge)月(yue)才上(shang)網買一(yi)次東西，不能(neng)全面(mian)抓取消費數據。萬達(da)(da)電(dian)(dian)(dian)商(shang)會(hui)員多(duo)數人(ren)(ren)一(yi)個(ge)(ge)月(yue)會(hui)到萬達(da)(da)消費幾(ji)(ji)次，不只(zhi)是(shi)購物，還(huan)有看電(dian)(dian)(dian)影、吃飯(fan)、唱(chang)歌等其它消費，數據更加全面(mian)，可以基本掌握客戶消費能(neng)力。二是(shi)規(gui)模優勢。萬達(da)(da)電(dian)(dian)(dian)商(shang)今(jin)年會(hui)員發展目標是(shi)1個(ge)(ge)億，幾(ji)(ji)年后將有幾(ji)(ji)億活躍會(hui)員，幾(ji)(ji)十萬連鎖商(shang)家。萬達(da)(da)互聯網金(jin)(jin)融要充分利(li)用這種優勢，能(neng)把這部分個(ge)(ge)人(ren)(ren)和商(shang)家的金(jin)(jin)融產(chan)品做好就很(hen)好了。
（六）更高提升企業管理
1、做(zuo)好交鑰(yao)匙工(gong)程(cheng)這件(jian)大事，要保工(gong)期(qi)、保質量、保效率。
2、搞好(hao)文(wen)旅(lv)(lv)項(xiang)目(mu)經營。從(cong)今年開(kai)(kai)(kai)始，萬達文(wen)化旅(lv)(lv)游項(xiang)目(mu)就進入豐收期(qi)，今年西雙版納度假區開(kai)(kai)(kai)業，明年合肥、南昌萬達城開(kai)(kai)(kai)業，2017年后每年3個以上文(wen)旅(lv)(lv)項(xiang)目(mu)開(kai)(kai)(kai)業。必須做好(hao)文(wen)旅(lv)(lv)項(xiang)目(mu)經營，只(zhi)有(you)經營收入達到預期(qi)，萬達文(wen)化旅(lv)(lv)游的(de)商業模式才能站得住。
3、逐步推行固定租(zu)(zu)金加抽(chou)成的新模式。過去萬達(da)都是(shi)固定租(zu)(zu)金，今(jin)年先選2個萬達(da)廣(guang)場(chang)做實驗，固定租(zu)(zu)金和(he)抽(chou)成，兩(liang)者取其高。如果(guo)試(shi)點理想，就逐漸推廣(guang)這種模式，基(ji)本目標使(shi)萬達(da)廣(guang)場(chang)租(zu)(zu)金到2020年比(bi)原測算(suan)增長10％以上。
4、百貨打好翻(fan)身(shen)仗。百貨就(jiu)看今年，希望(wang)你們堅決完(wan)成(cheng)收入和利潤指(zhi)標。如果完(wan)成(cheng)，就(jiu)意味著百貨徹底(di)翻(fan)身(shen)，丟(diu)掉集團落后單位的(de)帽子。
5、堅決控(kong)制費用(yong)增(zeng)(zeng)長(chang)，落實總部管理費三年不增(zeng)(zeng)長(chang)的目(mu)標。
6、強化對(dui)(dui)商(shang)管的(de)監督審(shen)計(ji)。我(wo)們發現，萬達(da)廣場火了，到(dao)期調租金的(de)時候，有(you)個別管理人員吃(chi)回扣，審(shen)計(ji)一(yi)查(cha)人就(jiu)跑(pao)了。跑(pao)了就(jiu)行了嗎？如果金額(e)大，照(zhao)樣(yang)移送司法。事(shi)后(hou)調查(cha)發現部分商(shang)家敢(gan)怒(nu)不敢(gan)言(yan)。為什么敢(gan)怒(nu)不敢(gan)言(yan)？萬達(da)有(you)投(tou)訴(su)部門(men)，今年審(shen)計(ji)部門(men)要對(dui)(dui)所有(you)商(shang)家做一(yi)次普及(ji)教育，告訴(su)投(tou)訴(su)辦法，可(ke)以直接投(tou)訴(su)到(dao)集團審(shen)計(ji)中心。
（七）帶頭承擔社會責任
1、2015年新(xin)增服務(wu)業(ye)就業(ye)崗位15萬人(ren)，其中大學生就業(ye)4.5萬人(ren)。
2、支持(chi)100名應屆大(da)學生創(chuang)業(ye)，成功率95%以上。
3、全(quan)年納稅300億元。
4、全年捐(juan)贈4億元(yuan)人民幣；義工(gong)(gong)(gong)(gong)活動(dong)(dong)突(tu)破10萬(wan)人次(ci)；全面啟動(dong)(dong)丹寨包縣扶貧行動(dong)(dong)，在(zai)丹寨縣招(zhao)聘1萬(wan)名(ming)農(nong)民工(gong)(gong)(gong)(gong)到與萬(wan)達(da)合作的施工(gong)(gong)(gong)(gong)企業務工(gong)(gong)(gong)(gong)，開(kai)工(gong)(gong)(gong)(gong)職業學院以及生(sheng)豬(zhu)擴(kuo)繁(fan)、育肥及深加工(gong)(gong)(gong)(gong)廠。
今年推薦讀《萬達(da)哲學》，通(tong)過讀這(zhe)本書(shu)讓(rang)大(da)家更(geng)加深入了解萬達(da)文化(hua)。
2015年全國經(jing)濟形勢仍然嚴峻(jun)，經(jing)濟增長有可能繼續放緩，這(zhe)種情況(kuang)下(xia)，希望萬達(da)全體同(tong)仁共同(tong)努力，堅決完成全年所有目(mu)標(biao)。
我寫了一首(shou)《2014年感言(yan)》，與大家共勉。
二零一四成標志，
萬達騰飛待指日。
世界名企當有我，
民族復興爭赴之。
羊年(nian)即將來臨，在中(zhong)國(guo)新年(nian)到(dao)來之(zhi)際，我代表萬達集團(tuan)提前祝參會(hui)的所有同志，也通過你們祝萬達集團(tuan)全體(ti)員工新年(nian)快樂，喜氣洋洋！
感謝武漢萬(wan)達(da)瑞華、萬(wan)達(da)嘉(jia)華、萬(wan)達(da)威斯汀3家(jia)酒店，感謝電影樂園(yuan)、漢秀的全體(ti)人(ren)員，給大(da)家(jia)提供了如此愉快(kuai)的年會新體(ti)驗。今后年會是不是繼續在總部以外的地方(fang)辦，搜(sou)集(ji)大(da)家(jia)意見再(zai)定吧(ba)。
謝謝大家！
董事長 王健林
2015年1月17日