新(xin)(xin)部門(men)新(xin)(xin)環(huan)境(jing)，既(ji)有挑(tiao)戰(zhan)同樣也會有成就，學會面對學會解決，才是我在萬達最大的收獲。

當一個(ge)人靜坐時，有(you)(you)個(ge)念頭(tou)便會(hui)不自覺地躥到腦子(zi)里，要是沒有(you)(you)那么多巧合，故事還是這樣(yang)發生嗎？如(ru)果黨(dang)課不排在(zai)(zai)大四，我(wo)會(hui)不會(hui)在(zai)(zai)舍(she)友(you)全部都在(zai)(zai)實習(xi)工作的(de)時候還留校上課？如(ru)果我(wo)沒有(you)(you)接受校友(you)介(jie)紹的(de)工作，沒有(you)(you)留在(zai)(zai)漳(zhang)州一年，我(wo)會(hui)不會(hui)早就來到了這座城市？如(ru)果我(wo)沒有(you)(you)無意間點開那個(ge)網頁，我(wo)會(hui)不會(hui)出現在(zai)(zai)這，成(cheng)為湖里萬達的(de)一員？

初(chu)到萬達，我(wo)連樓層品牌(pai)叫什么在哪里都不知道，花了(le)幾(ji)天時(shi)間熟(shu)悉整個(ge)廣場布局，包括(kuo)金(jin)街商戶、電梯廳(ting)編號，通過(guo)做(zuo)筆記、獨立操作來熟(shu)悉業務。剛開始也(ye)有(you)委(wei)屈，也(ye)會(hui)因(yin)為顧客(ke)的(de)不理解而難受，可經(jing)歷多了(le)，慢慢地(di)學(xue)會(hui)了(le)自我(wo)調節，同(tong)時(shi)也(ye)在嘗(chang)試通過(guo)解釋來得到顧客(ke)的(de)理解。

不過在日積月累的處事中，我學會了感同身受，將心比心。之前有聽過這么一句話“當你改變不了世界，那就不要被世界所改變”。當我(wo)面對別人的(de)(de)(de)(de)冷漠(mo)不(bu)(bu)尊重，或許(xu)確實真的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)應(ying)該(gai)(gai)以(yi)冷漠(mo)來(lai)回應(ying)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)尊重，我(wo)學會(hui)了理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)。理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)、理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)焦躁、理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)憤怒，換位(wei)思考，或許(xu)我(wo)要是在(zai)(zai)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)在(zai)(zai)這(zhe)時候面對這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，也(ye)同樣(yang)會(hui)是這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)態度。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)慢慢地影響了我(wo)的(de)(de)(de)(de)處事態度，面對客訴，我(wo)傾(qing)聽，我(wo)理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)，我(wo)答應(ying)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)迅速(su)(su)幫助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)了解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)情況，或是聯(lian)系(xi)相(xiang)關負(fu)責人用最(zui)快的(de)(de)(de)(de)速(su)(su)度給予顧(gu)客想(xiang)要的(de)(de)(de)(de)答案，給予他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)應(ying)該(gai)(gai)得到(dao)的(de)(de)(de)(de)重視。理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)，換位(wei)，讓我(wo)在(zai)(zai)客服的(de)(de)(de)(de)工(gong)作崗(gang)位(wei)越走越遠。

年后(hou)，公(gong)司出(chu)現了(le)人員(yuan)調整，我(wo)也(ye)(ye)如愿開始(shi)從事市(shi)場推廣(guang)部(bu)(bu)(bu)助理的(de)(de)工作。進(jin)入一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)新(xin)環境一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)新(xin)團隊，雖然在萬達(da)已(yi)經(jing)共事半(ban)年之(zhi)久，但市(shi)場推廣(guang)部(bu)(bu)(bu)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)新(xin)集體對(dui)于(yu)我(wo)來說真是(shi)(shi)既熟(shu)悉(xi)又(you)陌生(sheng)(sheng)。熟(shu)悉(xi)的(de)(de)是(shi)(shi)曾(ceng)多(duo)次配(pei)合協(xie)調市(shi)場推廣(guang)部(bu)(bu)(bu)在場內的(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)，陌生(sheng)(sheng)的(de)(de)是(shi)(shi)我(wo)對(dui)于(yu)這(zhe)(zhe)些活(huo)(huo)(huo)動(dong)是(shi)(shi)如何產(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)，可以(yi)說是(shi)(shi)一(yi)(yi)無所知。初到市(shi)場推廣(guang)部(bu)(bu)(bu)，我(wo)首(shou)先面(mian)對(dui)的(de)(de)是(shi)(shi)上(shang)百份合同(tong)(tong)的(de)(de)整理，這(zhe)(zhe)正(zheng)是(shi)(shi)我(wo)進(jin)一(yi)(yi)步了(le)解部(bu)(bu)(bu)門的(de)(de)開始(shi)。經(jing)過整理歸檔(dang)，我(wo)知道了(le)要簽(qian)下(xia)一(yi)(yi)份合同(tong)(tong)真的(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)項(xiang)艱(jian)巨的(de)(de)工作，前(qian)期根據活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)大(da)小不同(tong)(tong)，招商的(de)(de)方式也(ye)(ye)不同(tong)(tong)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)活(huo)(huo)(huo)動(dong)確定下(xia)來之(zhi)后(hou)要跟進(jin)合同(tong)(tong)的(de)(de)審批(pi)、活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)執行，以(yi)及(ji)之(zhi)后(hou)的(de)(de)付款。

新(xin)部(bu)門新(xin)環境，既有挑戰同樣也會(hui)(hui)有成就，學會(hui)(hui)面對學會(hui)(hui)解決，才是我在萬(wan)達(da)最大的收(shou)獲。

如(ru)果的(de)(de)(de)(de)(de)如(ru)果，很多(duo)巧(qiao)合很多(duo)如(ru)果才拼湊(cou)出現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)褪(tun)去了(le)無(wu)知稚氣，一(yi)(yi)(yi)個(ge)不再懵懂(dong)學(xue)會(hui)勇(yong)敢獨自面(mian)對問題承擔后果的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)。一(yi)(yi)(yi)次深夜在(zai)(zai)打車(che)回家的(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)(lu)上，我(wo)若有(you)所思地看(kan)著(zhu)窗外一(yi)(yi)(yi)閃而過的(de)(de)(de)(de)(de)街(jie)景，無(wu)意間被映在(zai)(zai)汽車(che)后視(shi)鏡中(zhong)(zhong)陌生的(de)(de)(de)(de)(de)臉(lian)龐嚇了(le)一(yi)(yi)(yi)跳。這張臉(lian)，沒有(you)笑容，盡顯疲態，甚至蒼老。翻翻手機，看(kan)著(zhu)一(yi)(yi)(yi)年前拍的(de)(de)(de)(de)(de)畢業(ye)合照，那張臉(lian)燦爛(lan)，寫(xie)著(zhu)對即(ji)將(jiang)踏上新路(lu)(lu)途(tu)的(de)(de)(de)(de)(de)興奮期待。但是要我(wo)選(xuan)擇，我(wo)仍然會(hui)選(xuan)擇現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)。現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)不再像黃毛丫頭一(yi)(yi)(yi)樣無(wu)畏地橫沖直撞，我(wo)學(xue)會(hui)了(le)在(zai)(zai)有(you)條不紊中(zhong)(zhong)尋找自己的(de)(de)(de)(de)(de)答(da)案，我(wo)不再像小姑娘一(yi)(yi)(yi)樣為(wei)了(le)一(yi)(yi)(yi)點點不順心(xin)就抱怨(yuan)哭泣，我(wo)學(xue)會(hui)了(le)在(zai)(zai)現實中(zhong)(zhong)淡(dan)然面(mian)對生活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)奈，這是成長(chang)，這是萬達帶(dai)給我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)成長(chang)。