新(xin)部門(men)新(xin)環境，既有(you)挑戰同(tong)樣也會(hui)有(you)成就，學會(hui)面對(dui)學會(hui)解決，才是(shi)我在萬達最(zui)大的收獲。

當一(yi)個(ge)人靜(jing)坐時，有個(ge)念頭便會(hui)不(bu)自(zi)覺(jue)地躥(cuan)到(dao)腦子(zi)里，要(yao)是沒有那(nei)么多巧合，故事還是這(zhe)樣發生嗎(ma)？如果黨課(ke)不(bu)排在(zai)大四，我會(hui)不(bu)會(hui)在(zai)舍(she)友(you)全部都在(zai)實(shi)習工作的時候(hou)還留校上課(ke)？如果我沒有接受校友(you)介紹(shao)的工作，沒有留在(zai)漳州一(yi)年，我會(hui)不(bu)會(hui)早就來到(dao)了這(zhe)座城市？如果我沒有無意間點開那(nei)個(ge)網頁(ye)，我會(hui)不(bu)會(hui)出現在(zai)這(zhe)，成為(wei)湖里萬達的一(yi)員？

初到(dao)萬達(da)，我(wo)連樓層品牌叫什么在哪里都(dou)不(bu)知道，花了(le)(le)幾天(tian)時間(jian)熟悉整個(ge)廣場布局，包括金街商(shang)戶(hu)、電梯廳(ting)編號，通過做(zuo)筆記、獨立操作來(lai)熟悉業務。剛開始也有委屈，也會因為(wei)顧客的(de)不(bu)理解而難受，可經(jing)歷多(duo)了(le)(le)，慢慢地學會了(le)(le)自我(wo)調(diao)節，同時也在嘗(chang)試通過解釋(shi)來(lai)得到(dao)顧客的(de)理解。

不過在日積月累的處事中，我學會了感同身受，將心比心。之前有聽過這么一句話“當你改變不了世界，那就不要被世界所改變”。當(dang)我面對(dui)(dui)別人的(de)冷(leng)漠(mo)不(bu)尊重，或許確實真的(de)不(bu)應該以冷(leng)漠(mo)來(lai)回應他(ta)(ta)們(men)的(de)不(bu)尊重，我學會(hui)了(le)(le)理(li)(li)(li)解。理(li)(li)(li)解他(ta)(ta)們(men)的(de)不(bu)解、理(li)(li)(li)解他(ta)(ta)們(men)的(de)焦(jiao)躁(zao)、理(li)(li)(li)解他(ta)(ta)們(men)的(de)憤怒，換位(wei)思(si)考，或許我要是(shi)在(zai)他(ta)(ta)們(men)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)候面對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)問題(ti)，也同樣(yang)(yang)會(hui)是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)態度(du)。這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)想法慢(man)慢(man)地影響了(le)(le)我的(de)處事態度(du)，面對(dui)(dui)客訴，我傾(qing)聽，我理(li)(li)(li)解，我答(da)應他(ta)(ta)們(men)迅速(su)幫助(zhu)他(ta)(ta)們(men)了(le)(le)解情況(kuang)，或是(shi)聯系(xi)相關負責人用最快的(de)速(su)度(du)給予顧客想要的(de)答(da)案，給予他(ta)(ta)們(men)應該得到的(de)重視。理(li)(li)(li)解，換位(wei)，讓我在(zai)客服的(de)工作崗位(wei)越走越遠(yuan)。

年后(hou)，公司出現(xian)了人員調(diao)整，我(wo)(wo)也(ye)如愿開始從事市場(chang)(chang)(chang)推(tui)廣(guang)(guang)(guang)部助理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作。進入一(yi)個(ge)新(xin)環(huan)境一(yi)個(ge)新(xin)團隊，雖然(ran)在(zai)萬(wan)達已(yi)經共(gong)事半年之久，但市場(chang)(chang)(chang)推(tui)廣(guang)(guang)(guang)部這個(ge)新(xin)集體對(dui)于我(wo)(wo)來說(shuo)真是(shi)既熟(shu)悉(xi)又陌(mo)生。熟(shu)悉(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)曾多(duo)次配合協調(diao)市場(chang)(chang)(chang)推(tui)廣(guang)(guang)(guang)部在(zai)場(chang)(chang)(chang)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動，陌(mo)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)對(dui)于這些活(huo)(huo)動是(shi)如何產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，可以說(shuo)是(shi)一(yi)無所知(zhi)。初(chu)到(dao)市場(chang)(chang)(chang)推(tui)廣(guang)(guang)(guang)部，我(wo)(wo)首先面(mian)對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)上(shang)百份合同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整理(li)，這正是(shi)我(wo)(wo)進一(yi)步了解部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始。經過整理(li)歸檔，我(wo)(wo)知(zhi)道了要(yao)簽下(xia)一(yi)份合同真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)項艱巨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，前期根(gen)據活(huo)(huo)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大小不同，招商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式也(ye)不同，一(yi)個(ge)活(huo)(huo)動確定下(xia)來之后(hou)要(yao)跟(gen)進合同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)審批(pi)、活(huo)(huo)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)，以及之后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)付款。

新部門新環境，既有挑戰(zhan)同樣也會有成就(jiu)，學會面對學會解決(jue)，才是我在(zai)萬達最大的收獲(huo)。

如(ru)(ru)果的(de)(de)如(ru)(ru)果，很多巧合很多如(ru)(ru)果才(cai)拼湊(cou)出現(xian)在的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)，一(yi)(yi)(yi)個褪去了(le)無知(zhi)稚(zhi)氣，一(yi)(yi)(yi)個不再(zai)懵懂(dong)學(xue)會勇敢獨自面對(dui)問題承(cheng)擔(dan)后果的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)。一(yi)(yi)(yi)次深夜在打車回家的(de)(de)路(lu)上，我(wo)(wo)(wo)若有所思(si)地(di)看(kan)著窗(chuang)外一(yi)(yi)(yi)閃而過的(de)(de)街景，無意(yi)間被(bei)映(ying)在汽車后視鏡中陌生的(de)(de)臉(lian)(lian)龐(pang)嚇了(le)一(yi)(yi)(yi)跳。這張臉(lian)(lian)，沒(mei)有笑容，盡顯(xian)疲態，甚(shen)至(zhi)蒼(cang)老。翻翻手機，看(kan)著一(yi)(yi)(yi)年前拍的(de)(de)畢(bi)業合照，那張臉(lian)(lian)燦爛，寫著對(dui)即(ji)將踏上新路(lu)途的(de)(de)興奮期待。但是(shi)要我(wo)(wo)(wo)選擇，我(wo)(wo)(wo)仍然(ran)(ran)會選擇現(xian)在的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)。現(xian)在的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)不再(zai)像黃(huang)毛丫頭一(yi)(yi)(yi)樣無畏地(di)橫沖直(zhi)撞(zhuang)，我(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)在有條不紊中尋找自己的(de)(de)答(da)案，我(wo)(wo)(wo)不再(zai)像小姑娘一(yi)(yi)(yi)樣為了(le)一(yi)(yi)(yi)點(dian)點(dian)不順心(xin)就抱怨哭泣，我(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)在現(xian)實(shi)中淡然(ran)(ran)面對(dui)生活的(de)(de)無奈(nai)，這是(shi)成(cheng)長，這是(shi)萬達帶給我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)成(cheng)長。