萬(wan)達電影(ying)人(ren)在這(zhe)場災難中本能的(de)支(zhi)援反(fan)應令人(ren)動容，他們表現出(chu)來的(de)，是中國人(ren)骨子里的(de)堅韌勇敢，靈(ling)魂深處的(de)柔軟善良。

一場暴(bao)雨，天幕撕裂(lie)，城市顛倒，中(zhong)原腹地河(he)南，頃(qing)刻(ke)之間(jian)進入存(cun)亡關頭。

道路積水成(cheng)河、汽車拋錨、交通停滯(zhi)、通訊中斷……城市(shi)大(da)網之下，攏住了被困的(de)人，他們一(yi)時(shi)之間，無(wu)處可去，無(wu)家可歸。

黑暗之(zhi)中燃起(qi)人性的(de)(de)光亮。萬達鄭州區(qu)域的(de)(de)多家影城第一時間做出(chu)反應(ying)，打開影廳(ting)供顧客避險、休息、過(guo)夜。

不眠不休兩天后，萬達電影鄭州區域負責人劉斌回憶，7月20日下午6點過，萬達影城以最快的時間開放大堂和影廳，僅高新萬達影城就收留被困市民近400位。“只要確保人員和顧客的安全，就是不幸中的萬幸。”

鄭州高新萬達影(ying)城(cheng)開(kai)放(fang)影(ying)廳安(an)置被困群(qun)眾

萬達(da)電(dian)影人在這場災難中本(ben)能的(de)(de)支援(yuan)反應令人動容(rong)，他(ta)們表現出來的(de)(de)，是中國(guo)人骨子(zi)里的(de)(de)堅韌勇敢(gan)，靈魂深處的(de)(de)柔軟善(shan)良(liang)。

一通電(dian)話后，果斷停(ting)業疏散

7月20日下午4點多，許多鄭州人手機(ji)里(li)頻繁接到河南暴(bao)雨預警的信息(xi)，外面狂風大(da)作、電閃雷鳴(ming)，天空透出駭人的顏色。

大雨已(yi)經持續(xu)了兩天(tian)，部分地區道路被(bei)淹，交通(tong)幾近(jin)癱瘓，市(shi)民(min)交通(tong)出行(xing)受阻。劉(liu)斌(bin)給(gei)總部撥通(tong)了電(dian)話，集團工作指令明確：災情防控，不(bu)可松懈！把保(bao)障人民(min)生命財(cai)產安(an)全放在首位。響應政府(fu)號(hao)召，進行(xing)便民(min)救助，開放庫房內飲用(yong)水和食品等物資(zi)滿足(zu)受困群眾需(xu)求。

掛斷電話，劉斌當(dang)即做了一個決定：停止營(ying)業(ye)。

正在放映電(dian)影(ying)(ying)的(de)影(ying)(ying)廳(ting)，終止播放；還未開場的(de)電(dian)影(ying)(ying)，電(dian)話告知用戶，勸阻(zu)不要(yao)再到(dao)影(ying)(ying)院(yuan)并安排退票(piao)。

最后一批顧客安全撤場后，影城提前結束了當日(ri)的營業，店內只(zhi)留下4—6名員(yuan)工，其余員(yuan)工均(jun)在暴雨爆(bao)發(fa)前回了家(jia)。

下午6點過(guo)后，大雨(yu)傾注，雨(yu)量沒(mei)過(guo)了車、地(di)鐵(tie)，甚(shen)至(zhi)出(chu)現傷亡，一座城(cheng)市的交通迅速癱瘓，留在(zai)萬達(da)廣(guang)場(chang)內的顧客想走也走不了。天(tian)空(kong)從(cong)陰沉(chen)轉(zhuan)為陰黑，多地(di)基站(zhan)崩壞無法聯絡，可(ke)以(yi)預見接下去(qu)的一個漫漫長(chang)夜，數(shu)百人將被(bei)困在(zai)萬達(da)廣(guang)場(chang)內，無處可(ke)去(qu)。

一家店(dian)(dian)不夠，就(jiu)開(kai)放(fang)兩家店(dian)(dian)

廣場商(shang)管聯系萬達影城(cheng)(cheng)協助安置群眾(zhong)(zhong)，影城(cheng)(cheng)積極(ji)配合開放所有(you)影廳供受困群眾(zhong)(zhong)休息。影城(cheng)(cheng)成了大家(jia)的避(bi)風港。

7月20日23：30，鄭州高新萬達影城的大廳里逐漸匯聚了近400位市民。“我們勸阻大家不要離開，至少在影城，大家還有個能遮風避雨的地方。”

“把所有的毯子都拿出來了，保溫的東西也都用上了。影城沒有太多食物，但我們有水和爆米花。我們把爆米花都分了，員工平時加班準備的面包也都拿出來，至少大家有點吃的可以驅寒。”回想(xiang)起那個夜晚(wan)，劉斌不斷(duan)強調，做些力所能及的事，保證滯留的顧客有一個休息的地(di)方。

7月22日上午，氣(qi)象局(ju)發布通知，鄭(zheng)州部分區域或有潰(kui)壩風險，要求人員疏(shu)散(san)。城內多個酒店(dian)已經滿人，萬(wan)達影(ying)城已經做好再次戰斗的(de)準備，一家(jia)店(dian)不夠，開(kai)放兩(liang)家(jia)店(dian)；兩(liang)家(jia)店(dian)不夠，開(kai)放三(san)家(jia)店(dian)。

“道路上還都是拋錨的車，就像看一部災難片。晚上根本不知道窨井蓋或者其他地方有沒有漏電的。”劉斌說。

鄭州二七萬達影城為市民提(ti)供避雨休息場所

影廳的燈，徹夜點亮

“這是迄今為止我見過的最大的一場暴雨，比之前在南方經歷的臺風天氣還要可怕！”劉斌告訴記者。

但當被問到是否感受到過絕望時，劉斌不假思索地說：“從來沒有！我們不是一個人在戰斗，身后還有顧客的信任、集團的力量及各級政府的堅強領導。”

“只是看到這種慘烈的狀態，真的特別淚目，很想哭。”劉斌又補充說。

這個世界沒有超人，每個平凡人散發的光輝，都有可能成為另一群人的小小太陽。有員工自告奮勇報名要到影城幫助顧客，被劉斌拒絕了。“路上不安全，大家盡量待在家里，不要再發生更多的風險和意外。”

暴雨災害無情，這場突如其來的意外，擊穿了很多人的心理防線。多處通信基站受損，導致很多人失去聯絡，滯留在影城內的市民，急于想確認家人的動向，但無數次的電話呼叫，等來的都是無法接通。“我們只能一遍一遍跟大家說，這是暫時的，通訊中斷沒什么問題，等雨過天晴都能聯系上。如果第二天再聯系不到，我們會幫大家去求助。”

這兩天晚上，影廳的燈徹夜點亮，很多人不理解，質疑這會妨礙市民休息。但也有細心的網友反應過來，幫影城解釋：影廳有一級級的臺階，把燈關了，會有摔倒的風險。劉斌說：“在四處皆黑的環境下，燈不僅可以照亮腳下的路，更可以帶來撫慰人心的安全感。”

災情發(fa)生后，萬達(da)廣場的(de)工作人員通宵達(da)旦(dan)地在做排水搶險(xian)的(de)處理，影城內的(de)人聚成(cheng)一團共(gong)渡難關。大家的(de)充電(dian)寶共(gong)享，讓每個(ge)人的(de)手(shou)機電(dian)量都能(neng)保持(chi)在不會關機的(de)程度(du)。

7月21日一早，影城工作人(ren)員購置回一些插(cha)排，接在大堂的(de)插(cha)座(zuo)上(shang)，一群人(ren)繞著插(cha)排坐成一圈，向外界輸送自己(ji)的(de)消息，也不斷詢問家(jia)人(ren)的(de)安(an)全……

鄭州(zhou)5家萬達影(ying)城提(ti)供免費(fei)休息場(chang)所

沒時間(jian)想損失，只要確保安全

“還是有顧客要來看電影，沒有看到還不開心，反問我們為什么放不了？甚至開始有顧客對影城進行投訴。萬達電影在鄭州地區一共有6家電影院，其中在7月22日，只有一家正常營業，中原、二七、惠濟、高新、公園茂5家店都開放給市民作為免費休息場所，影城內提供照明、排插、空調、熱水、毛毯、衛生間等力所能及的幫助。”在(zai)劉斌看來，即(ji)使現在(zai)遭到了觀眾的投訴，也要對大家的生命安全(quan)負責，哪怕(pa)受委屈落罵名，也先咽下去。

“影院的損失很大，水倒灌也損壞了一些設備，但說實話，我沒時間想財產損失，只要確保人員和顧客的安全。”劉斌說。

作為電影人，劉斌稱自己身上更多的是一種樂觀。“電影看得多了，不一定能增加生命的長度，但拓寬了寬度。看了別人的人生，好像我們自己也經歷了很多。我們愿意貢獻力量，和城市同舟共濟一同面對。”

7月20日和7月21日晚上，劉斌都留在了影院沒有回家。“我們走了，影城就沒有人了，有些在家的員工來不了。”

7月22日上午，鄭州的(de)天空短暫(zan)出現了一會兒(er)太(tai)陽(yang)，這(zhe)是(shi)這(zhe)周以來，劉(liu)斌(bin)第一次見到陽(yang)光。雖然鄭州的(de)雨勢依舊很大，但劉(liu)斌(bin)決定，陸(lu)續讓留守的(de)員工回家。