萬達旗下71家酒店聯合I Do推出特別婚禮季活動

萬(wan)達酒管將重點轉向(xiang)線上營銷(xiao)。整(zheng)個萬(wan)達酒店業態針對酒店場景、產品(pin)、活動去開拓(tuo)自(zi)媒(mei)體、社交平臺、OTA等渠道，取得了意想(xiang)不到的銷(xiao)售增量。

酒店營銷(xiao)不應(ying)(ying)局限在一(yi)個時間段，也不應(ying)(ying)拘泥(ni)于(yu)(yu)一(yi)種模式，更不應(ying)(ying)沉迷于(yu)(yu)一(yi)種狀態，它(ta)必須以最(zui)敏銳、最(zui)超前、最(zui)獨到的(de)嗅覺感(gan)官，去創造和設(she)計(ji)適宜(yi)于(yu)(yu)酒店經(jing)營發展的(de)最(zui)佳經(jing)營模式。

要想從毛巾上多擰出(chu)水，就(jiu)得(de)開創新的(de)渠道，當新的(de)渠道給營(ying)收帶來增長后，我(wo)們才不會總是(shi)和一(yi)條毛巾較勁。

淡季，是尋找(zhao)新的(de)(de)增長點的(de)(de)最佳時機。

在微信(xin)商城建立全(quan)員(yuan)分銷(xiao)機制

酒管在萬達酒店及度假村微信商城建立分銷平臺及積分貨幣化，依靠“員工分銷得積分—積分可抵現—積分可提現”的操作流程，全面建立酒店員工全員分銷機制。每單分銷產品可得3%—10%返傭，并以分銷排行榜建立“賽馬機制”，激發員(yuan)工自發銷售能(neng)動性。

今(jin)年(nian)3月(yue)，微(wei)信平(ping)臺(tai)(tai)整體(ti)產量突破2000萬元，與(yu)2020年(nian)3月(yue)對比(bi)，增長175%。未(wei)來，此分銷(xiao)機制將開放至(zhi)更(geng)加廣大的公域(yu)消費平(ping)臺(tai)(tai)。

疫情期間，廊坊嘉華酒(jiu)店通(tong)(tong)過微信分(fen)銷平臺解決了(le)無法與(yu)客(ke)戶面對面銷售的(de)(de)問(wen)題，憑借線(xian)上溝通(tong)(tong)后(hou)用優惠政策提前鎖定客(ke)戶的(de)(de)宴會(hui)生意，員工也得到了(le)分(fen)銷獎(jiang)勵(li)。今年(nian)3月，宴會(hui)產品產量為100萬元，同(tong)比增長760%。

疫情結束后，客戶到店前咨詢，酒店員工再通過微信分銷平臺推薦匹配宴會客人的多人客房及餐飲類配套產品，形成以宴會拉動餐飲、客房打包營銷的“組合拳”。憑借這套“組合拳”，3月宴(yan)會配套產(chan)品產(chan)量(liang)達(da)到60萬元(yuan)，同比(bi)增長(chang)900%。

長(chang)白山度假產品煥活(huo)生機

今年(nian)春節期間，原本逐漸向好的(de)疫情突遭反復(fu)，導致大量雪(xue)(xue)(xue)友(you)被(bei)迫取(qu)消春節滑雪(xue)(xue)(xue)計劃。長(chang)白(bai)山因其得天獨厚(hou)的(de)自然條件，即使(shi)在(zai)4月，雪(xue)(xue)(xue)場雪(xue)(xue)(xue)質依然優秀。長(chang)白(bai)山國際度假(jia)區為提升(sheng)淡季滑雪(xue)(xue)(xue)客流，利(li)用當地氣候優勢，反季節全新開放總(zong)長(chang)度接近6公里的(de)三條高級(ji)野雪(xue)(xue)(xue)道和(he)初、中(zhong)、高級(ji)地形公園，大幅(fu)延長(chang)雪(xue)(xue)(xue)友(you)全年(nian)滑雪(xue)(xue)(xue)時間。酒(jiu)管整合度假(jia)區和(he)酒(jiu)店社交媒體資源，在(zai)微(wei)博和(he)抖音進行(xing)每(mei)日雪(xue)(xue)(xue)情和(he)雪(xue)(xue)(xue)場實況(kuang)線上直播，受到雪(xue)(xue)(xue)友(you)歡迎。

長白山度假區春夏產品營銷(xiao)活(huo)動4月(yue)1日(ri)上線，酒(jiu)管邀請(qing)社(she)交媒(mei)體達人通(tong)過多種帶貨方式助力銷(xiao)售，活(huo)動首日(ri)銷(xiao)售額突破1000萬元(yuan)，柏悅(yue)酒(jiu)店799元(yuan)一晚含早餐的客房24小時售出14000份。2020年雪季至今(jin)，酒(jiu)管多批次組織社(she)交媒(mei)體達人通(tong)過多個平(ping)臺和(he)渠道為度假區酒(jiu)店進行(xing)傳播和(he)帶貨，目(mu)前達人帶貨產生(sheng)的收益超過3000萬元(yuan)。

這是長白山(shan)(shan)首次嘗試淡(dan)(dan)季營(ying)(ying)銷活動。往年(nian)，長白山(shan)(shan)度假區(qu)的幾家酒店在非雪季會(hui)選擇暫時閉店，以降低運營(ying)(ying)成本。通過(guo)此次營(ying)(ying)銷活動可見，即使(shi)是在淡(dan)(dan)季，也(ye)會(hui)有很多游客慕名(ming)而來。

線上營銷破局促營收

萬(wan)達酒(jiu)管(guan)將重點(dian)轉向(xiang)線上營銷，整個萬(wan)達酒(jiu)店業態針(zhen)對酒(jiu)店場景、產(chan)品、活動去(qu)開拓自(zi)媒體、社(she)交平臺、OTA等(deng)渠道，邀請垂直類KOL定期(qi)探店種草，聯合各(ge)類大V、KOL及KOC直播近千場，取(qu)得了(le)意想不到的(de)銷售增量。

萬達酒(jiu)(jiu)管促成(cheng)酒(jiu)(jiu)店和攜程、美團(tuan)主流(liu)OTA平臺(tai)的免費房券流(liu)量置(zhi)換(huan)，以(yi)極低(di)的成(cheng)本，快速(su)提升(sheng)了(le)酒(jiu)(jiu)店搜索排名及曝(pu)光強度。

萬(wan)達酒(jiu)管積(ji)極參與OTA平(ping)臺春節(jie)(jie)活(huo)動，通過(guo)春節(jie)(jie)聚合Banner進行推廣。攜程渠(qu)道春節(jie)(jie)大(da)(da)促活(huo)動，營收同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)82%；美團平(ping)臺春節(jie)(jie)大(da)(da)促活(huo)動，營收同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)245%。

此(ci)外，酒管還(huan)積(ji)極參(can)與攜程(cheng)、美團(tuan)、藝龍(long)等(deng)平臺的(de)春季踏青活(huo)動，促(cu)進了銷售額大幅增長(chang)。

萬達(da)酒(jiu)(jiu)店還在美團平臺做了(le)一(yi)場(chang)萬達(da)酒(jiu)(jiu)店品牌周推廣(guang)，支付(fu)間夜(ye)和(he)(he)意(yi)向UV分別上(shang)漲(zhang)了(le)6.27%和(he)(he)8.83%。第一(yi)季度(du)，萬達(da)酒(jiu)(jiu)店在美團平臺的客房(fang)營收同比增長396%。

萬達酒(jiu)店及(ji)度假村還與吉祥航(hang)空實現會(hui)員積(ji)分合作。此(ci)前，酒(jiu)管已與東航(hang)、南航(hang)、亞洲萬里(li)行建(jian)立了相同(tong)的會(hui)員權(quan)益增值合作。

高品質活動精準運營

萬達各酒店積極應對市場變化(hua)，分析客(ke)戶的需(xu)要，圍繞客(ke)戶需(xu)求精準(zhun)運營，推出了能直擊客(ke)戶心靈的高品質活動，體(ti)現品牌(pai)文化(hua)，傳(chuan)播品牌(pai)價值。

武漢萬達瑞華酒店在開業7周年的櫻花季推出了“如七而至 花見之約”客(ke)房(fang)套(tao)餐(can)，結合賞櫻地圖(tu)為客(ke)人提供(gong)外帶櫻花(hua)下午(wu)茶(cha)、浪漫泡泡浴、樂高(gao)聯名(ming)定制(zhi)紀念品(pin)等七(qi)大福利產品(pin)和服(fu)務，連續3日(ri)滿房(fang)。

隨著疫情防控的向好，今年婚宴市場也迎來了快速反彈。萬達酒店及度假村旗下71家酒店聯合I Do推出特別婚禮季活動，引領了新的婚典潮流。泰安富力萬達嘉華酒店舉辦了“鏡際”主題婚禮秀，江門富力萬達嘉華酒店舉辦了“禮”主題婚禮秀活動，南寧富力萬達文華酒店推出了“春·趣”音(yin)樂(le)會主(zhu)題婚禮(li)沙龍。

此外，酒(jiu)管整合(he)旗(qi)下酒(jiu)店(dian)所(suo)在(zai)(zai)地的(de)紅色旅(lv)游(you)(you)資(zi)源，結合(he)紅色旅(lv)游(you)(you)趨(qu)勢和(he)特(te)點，在(zai)(zai)淮安、南京(jing)、上海(hai)、重慶(qing)、百色等地近20家萬(wan)達酒(jiu)店(dian)推出了紅色旅(lv)游(you)(you)套餐。

4月21日至23日，萬達(da)(da)酒店(dian)(dian)從各地選派的(de)(de)9位(wei)明星(xing)大廚赴淮(huai)安(an)向中(zhong)國淮(huai)揚菜泰斗馮祥文學習烹(peng)飪(ren)技法。未來8個(ge)月，明星(xing)廚師們將帶著(zhu)淮(huai)揚大師傳承的(de)(de)烹(peng)飪(ren)技藝，在(zai)國內24個(ge)城市舉行淮(huai)揚美食(shi)推廣活動。食(shi)客(ke)們將有機會在(zai)多地萬達(da)(da)酒店(dian)(dian)品(pin)味八道純正(zheng)淮(huai)揚菜品(pin)。高端定制淮(huai)揚晚宴也在(zai)24城萬達(da)(da)酒店(dian)(dian)陸續接受預訂(ding)。