疫情終(zhong)將(jiang)過去,武漢一定(ding)會迎(ying)來新生。到時候我(wo)們的武漢萬達人(ren)一定(ding)可(ke)以好好抱(bao)抱(bao)他(ta)們愛的家人(ren),一定(ding)可(ke)以享(xiang)受那些最平凡也是最安(an)穩的小(xiao)幸福(fu)。
在武(wu)漢(han)與(yu)新冠肺炎(yan)疫(yi)情頑(wan)強作(zuo)戰期間,全(quan)國各(ge)地的(de)醫務人員逆行而上,沖上了抗疫(yi)戰爭第(di)一線。很多人不知道的(de)是,在武(wu)漢(han)還有一群萬達人,給最可(ke)愛的(de)344名醫務人員送上了全(quan)力保障和堅強守護。
3月(yue)(yue)下(xia)旬,在(zai)武(wu)漢富力萬達嘉華酒(jiu)店和武(wu)漢萬達瑞華酒(jiu)店入住的上海、廣西、山東(dong)、河北4支醫(yi)療隊(dui)伍和國家醫(yi)療隊(dui)專家,陸續(xu)撤回。從2月(yue)(yue)4日到(dao)3月(yue)(yue)20日,他們(men)和萬達酒(jiu)店人早已成為生死之交。
入住(zhu)武漢(han)萬達瑞華酒店的(de)河北援鄂醫(yi)療(liao)隊與(yu)酒店員(yuan)工合(he)影(ying)
守(shou)護(hu)白(bai)衣天使,把工作做到極致
提到對抗疫工作的全力支援,武漢萬達瑞華酒店總經理陳國賓并沒有什么豪言壯語,他只是樸實地說:“當我們接到通知,知道要接待醫療團隊的時候,我覺得這是一個挑戰,也是一個很好的奉獻機會。從集團總部到我們團隊對這件事都非常支持,因為履行社會責任是我們的理念之一。”
醫務人員在酒店下榻不僅要休息,也需要進餐。武漢萬達瑞華酒店餐飲經理王小紅表示,為了讓白衣天使吃好飯,他們把工作做到了極致:“醫務人員工作的班次不一樣,所以我們要隨時調整他們各個餐點的用餐。我們每天的工作從早上6點鐘開始,經常要忙到晚上10點。”
武漢富力萬達嘉華酒店接待了來自上海、廣西和山東的醫療隊,各地飲食習慣不盡相同。酒店副廚師長陳亮表示,“我們的團隊不足10人,卻要保證200多人的一日三餐,餐飲部門想盡了辦法,只為做出讓醫務人員心儀的菜品,讓他們吃得放心”。
武漢富(fu)力(li)萬達嘉華酒(jiu)店(dian)消防(fang)領班(ban)馬文軒說,他們每天都會進(jin)行(xing)入口人員管控和體溫測量,酒(jiu)店(dian)門外的停(ting)車場也進(jin)行(xing)嚴(yan)格消殺(sha)。瑞華酒(jiu)店(dian)公共區域主管夏忠耀每天背(bei)著10斤一桶(tong)的消毒(du)水從35樓噴灑(sa)到(dao)B3樓,每次走下(xia)來,都需要(yao)耗費七八桶(tong)消毒(du)水。
醫務(wu)人員(yuan)在酒店時嚴格執行無接觸服(fu)(fu)務(wu),不讓服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)進(jin)入房間。客(ke)(ke)房服(fu)(fu)務(wu)員(yuan)盧(lu)艷麗介(jie)紹,對(dui)客(ke)(ke)服(fu)(fu)務(wu)時,床單、被(bei)套(tao)、浴巾、地巾等物品(pin)都(dou)是(shi)送到門口,或(huo)放(fang)在電(dian)梯間臺面上(shang),由醫務(wu)人員(yuan)自(zi)取。
酒店方面從2月4日開始接待醫療團隊,物資一度極為匱乏,但大家硬是在困難中挺了過來。武漢萬達瑞華酒店總經理陳國賓的話能代表大家的心聲,他說:“萬達是個大企業,我們相互通氣,互通信息,多方采購物品,很快就給大家實現了最好的保護。”
在各方協調之下,武漢酒店的工(gong)作人員很(hen)快(kuai)有(you)了防護服,有(you)了口罩,有(you)了護目鏡,有(you)了手套(tao)和(he)鞋套(tao),從頭到腳全面武裝。
11封感謝信:你們也是英雄
河北援(yuan)鄂(e)醫(yi)療隊(dui)向酒店服(fu)務(wu)團(tuan)隊(dui)發來多封感謝(xie)信
“你們把防控工作落實到位,每天多次用消毒液對酒店進行全面消毒,對生活垃圾進行技術處理,還在每個房間門口貼好了掛鉤讓我們掛放衣物,工作細致入微。”
“我們下午3:00才能下班,酒店的工作人員在樓下專門設置了保溫箱,讓我們回來有一口熱飯吃。”
“感謝酒店的悉心照顧,早午晚餐葷素搭配,營養均衡,讓我們住在這里踏實安心。”
河北醫療隊隊員留下了11封感謝信。這些長長短短的手寫信,講述著共同奮戰的日子:“戰勝疫情我們在一起努力。感謝你們,你們同樣是英雄!”
醫(yi)療(liao)隊(dui)(dui)員每天回到酒店(dian)首先見到的是酒店(dian)前廳(ting)部(bu)的員工們(men)。瑞華酒店(dian)前廳(ting)部(bu)有幾十人(ren),因(yin)為武漢封城,人(ren)員很難調配,最(zui)后自(zi)發(fa)留下一個12人(ren)小(xiao)團隊(dui)(dui),日夜駐(zhu)守在酒店(dian)。
前廳(ting)部(bu)副(fu)經理杜(du)歡和(he)賓(bin)客服務(wu)經理陳燦,從(cong)1月23日到酒店再(zai)也沒有回(hui)去過。作(zuo)為值(zhi)班經理,他(ta)們(men)的(de)工作(zuo)手(shou)機(ji)每(mei)(mei)天接入(ru)無數(shu)電(dian)話。對于滯(zhi)留的(de)客人(ren)(ren)和(he)醫(yi)療隊來說(shuo),這個電(dian)話是他(ta)們(men)的(de)求助熱線。從(cong)房間(jian)物品使(shi)用(yong)問題到跑腿購買生活用(yong)品,杜(du)歡和(he)陳燦安撫著(zhu)客人(ren)(ren)。為了避(bi)免帶(dai)回(hui)病毒,醫(yi)療隊員的(de)隨(sui)身物品都不(bu)帶(dai)出酒店。陳燦和(he)他(ta)的(de)同事(shi)們(men)每(mei)(mei)天多次上下樓,給隊員們(men)送(song)物品、開(kai)房門(men)。
酒店(dian)管家部(bu)共(gong)有(you)16人駐守,他(ta)們在醫(yi)療隊(dui)入住的(de)客(ke)(ke)房(fang)外粘(zhan)貼了100多個掛(gua)鉤(gou),隊(dui)員們進房(fang)間之前將外衣和臟布草放在門外,以(yi)保證(zheng)客(ke)(ke)房(fang)沒有(you)病毒。這些(xie)泡沫膠的(de)掛(gua)鉤(gou),后期很難處理,但給(gei)醫(yi)療隊(dui)提(ti)供(gong)了極大便利。
洗(xi)衣房(fang)員工江非,工作崗位在水(shui)洗(xi)環節,一(yi)旦(dan)醫(yi)療隊員的(de)(de)(de)布草和外(wai)衣沾染病毒(du),江非都(dou)(dou)有(you)直接接觸的(de)(de)(de)風險。為了給(gei)他(ta)最(zui)安全的(de)(de)(de)防護(hu)(hu),每天上崗之(zhi)前(qian),同(tong)事(shi)們都(dou)(dou)會(hui)幫他(ta)反復檢查防護(hu)(hu)服(fu)的(de)(de)(de)穿(chuan)戴。
堅(jian)守(shou)崗位,他(ta)們害怕嗎(ma)
武漢封城了,但萬達兩家酒店的工作人員卻堅守崗位。武漢富力萬達嘉華酒店副廚師長陳亮連續20多天未曾回家。他說:“兒子視頻的時候問我為什么不回家,我說,爸爸在給那些義無反顧來幫忙武漢的人做菜,讓他們吃得好。”視頻那邊的小小心靈(ling)里(li),一定也被(bei)爸(ba)爸(ba)樸素(su)的話語播(bo)下了愛的種子。
新冠肺炎傳染性極強,酒店員工就不怕嗎?武漢富力萬達嘉華酒店消防領班馬文軒說:“我們不可能因為怕就畏畏縮縮停滯不前,我們有我們該做的事情,我們也會有自豪感和榮譽感。”
武漢富力萬達嘉華酒店總經理閔成勇表示:“作為萬達旗下的酒店,作為在武漢的酒店,我們應該為抗擊疫情做出自己的貢獻。”
武漢富(fu)力萬達(da)嘉華酒店總經(jing)理(li)閔(min)成(cheng)勇為醫護人員辦理(li)入住
與其他同事相比,武漢萬達瑞華酒店總經理陳國賓的留守更為特殊,他是馬來西亞籍,疫情發生后兩次放棄撤僑,選擇了留下,留在武漢,留在崗位。他說:“我是兒子,是父親,也是丈夫。但在這個時候,我更應該陪伴我的同事。這是我的工作,是我的職責。我并不比任何一名留下來堅持工作的同事偉大。”
武漢萬達(da)瑞(rui)華酒店(dian)總經理陳國賓兩次放棄(qi)撤僑,選(xuan)擇(ze)留在武漢,留在崗(gang)位
武漢萬(wan)(wan)達(da)瑞(rui)華(hua)酒店餐飲經理王小(xiao)(xiao)紅透露,她(ta)(ta)父(fu)親身體狀況(kuang)不(bu)佳,本來春節(jie)要回(hui)去陪家人(ren)過年,但被疫(yi)情(qing)阻(zu)隔,再加上酒店需要人(ren)員留守(shou),她(ta)(ta)便選擇了堅守(shou)崗位。說到(dao)家人(ren),王小(xiao)(xiao)紅眼(yan)角(jiao)泛淚(lei),這是一(yi)個(ge)女兒的柔(rou)軟,也是一(yi)個(ge)萬(wan)(wan)達(da)人(ren)的堅強。王小(xiao)(xiao)紅說,疫(yi)情(qing)結(jie)束后她(ta)(ta)會馬(ma)上回(hui)去陪伴(ban)父(fu)母。相信那時一(yi)定春暖花開(kai),萬(wan)(wan)家祥和。
期盼疫情結束的豈止王小紅,大家都對那一天滿懷期待。他們有人說“想好好睡一覺”,有人準備“把剛買的房子裝修一下”,有人“想跟家人吃個團圓飯”,也有人說“想好好抱抱爸爸媽媽,抱抱我妻子,抱抱我孩子”。
客房服務員盧艷麗說得好:“武漢一定會像鳳凰一樣浴火重生,到時候大家都來武漢看一看,玩一玩。”
酒店大堂變(bian)身(shen)理發(fa)店,理發(fa)師(shi)們為醫護(hu)人員(yuan)剪出清爽的短(duan)發(fa)
是的(de),疫情終將過去,武漢(han)一(yi)定(ding)會迎來(lai)新生。到時(shi)候我們的(de)武漢(han)萬達人一(yi)定(ding)可以好(hao)好(hao)抱抱他(ta)們愛的(de)家人,一(yi)定(ding)可以享(xiang)受那些最平凡也(ye)是最安(an)穩的(de)小幸福。