暮春四月，北國(guo)繁花爭(zheng)春，江南鶯(ying)飛草長。在歷經兩個(ge)多(duo)月艱苦卓絕的纏斗之后，我們(men)迎來了新冠肺(fei)炎(yan)疫情防控常態(tai)化(hua)，長城(cheng)內(nei)外、大(da)江南北活力重(zhong)啟，生機復現。與此同(tong)時，商(shang)管集團旗下全國(guo)各(ge)地的萬達廣場全員歸(gui)來，開(kai)門迎客；文化(hua)集團、地產集團等多(duo)個(ge)業態(tai)相繼全面(mian)復工。

回望過去(qu)的(de)戰疫之路，萬(wan)(wan)達人齊心協力，勇戰新(xin)冠病毒，全國各(ge)(ge)(ge)地閃(shan)現著(zhu)萬(wan)(wan)達人火線逆(ni)行(xing)、抗(kang)擊疫情的(de)身影。其間，各(ge)(ge)(ge)大(da)業(ye)(ye)態一邊奮力抗(kang)疫，一邊在戰疫中拓(tuo)空(kong)間、創業(ye)(ye)績(ji)，有些業(ye)(ye)態更是(shi)在抗(kang)疫、復工工作中成績(ji)卓著(zhu)，貢獻(xian)斐然(ran)，被各(ge)(ge)(ge)界(jie)點贊(zan)，成為行(xing)業(ye)(ye)新(xin)標桿。

時窮節乃(nai)見，一(yi)一(yi)垂丹青。在這次抗(kang)疫(yi)之戰中，我們除了做好自(zi)身防疫(yi)抗(kang)疫(yi)工作，更是盡到(dao)了企業(ye)(ye)的社會(hui)責任(ren)：1月(yue)25日，向武(wu)漢市慈(ci)善總會(hui)捐贈人民幣1000萬元；1月(yue)28日，宣布免除廣場所有商戶36天的租(zu)金(jin)、物業(ye)(ye)費，金(jin)額超過40億(yi)元；2月(yue)20日，又進(jin)一(yi)步出臺惠(hui)及(ji)所有商戶的措施——延期繳納租(zu)金(jin)及(ji)物業(ye)(ye)費，聯合(he)微眾(zhong)銀行推出商家紓困(kun)融資(zi)方案。

關(guan)鍵時(shi)刻，為了(le)家國，萬達挺身而(er)出；危(wei)情時(shi)刻，我們選擇與商戶在一起(qi)。

仔(zi)細(xi)回味我們打出(chu)的(de)這(zhe)(zhe)套組合拳，其意義當(dang)然不只在資金層面幫助(zhu)這(zhe)(zhe)幾(ji)萬家(jia)商戶(hu)，而是讓他(ta)們多了一份應(ying)對困難(nan)的(de)信心和(he)力量，保住(zhu)每個(ge)商家(jia)及(ji)員工的(de)飯碗，其背后意義也更(geng)在于(yu)：

一是極大地鼓舞了社情人心。疫情初期，在社會應對還有些進退失據的關鍵時刻，我們果斷做出這樣的決定，不只是給當事商戶雪中送炭，更是激發整個社會的擔當精神，振奮和鼓舞了恐懼與驚慌的民心。比如就有商戶公開說：“跟著萬達走放心、安心，更有信心。”還有商(shang)戶(hu)說，做(zuo)萬達廣(guang)場的(de)商(shang)戶(hu)最幸(xing)福(fu)。

二是(shi)領風氣之(zhi)先，立(li)行業(ye)標準。我們(men)決定率先免租，其實傳達出(chu)這樣一個信(xin)號，即誓與廣場商(shang)戶(hu)同舟共(gong)濟、共(gong)克時艱，開創了國內(nei)商(shang)業(ye)物業(ye)公司減(jian)(jian)免商(shang)戶(hu)租金(jin)及物業(ye)管理費的先河。于是(shi)，在我們(men)減(jian)(jian)免租金(jin)舉措出(chu)臺(tai)后，眾多商(shang)業(ye)地(di)產企業(ye)緊跟腳(jiao)步，擬定并公布了類似的租金(jin)減(jian)(jian)免措施，行業(ye)帶(dai)動效應(ying)立(li)竿見(jian)影。

有行業觀察者(zhe)認為，我們其(qi)實(shi)在(zai)不經意(yi)間(jian)建立(li)起一個新的行業規則，即在(zai)未來的日子里，當(dang)類似的巨大不可(ke)抗力災難發(fa)生(sheng)(sheng)時，業主(zhu)(zhu)與(yu)合(he)作(zuo)商(shang)戶(hu)會自覺同(tong)舟共(gong)濟、攜(xie)手合(he)作(zuo)。有了這樣患(huan)難與(yu)共(gong)的經歷，業主(zhu)(zhu)與(yu)商(shang)戶(hu)的合(he)作(zuo)生(sheng)(sheng)態定將煥然一新。

三(san)是(shi)創立(li)一(yi)(yi)個全新的(de)抗疫(yi)模(mo)(mo)式(shi)。大(da)疫(yi)當前，大(da)多數企業除了響應(ying)號召采取防范措施抗擊疫(yi)情(qing)之外，能想到做到的(de)就是(shi)捐(juan)(juan)款捐(juan)(juan)物，比如(ru)我(wo)們(men)在(zai)第一(yi)(yi)時間就捐(juan)(juan)了款。但我(wo)們(men)并沒(mei)有就此(ci)滿足(zu)，很(hen)快想到了與自(zi)己(ji)緊密(mi)合(he)作的(de)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)。我(wo)們(men)與商(shang)(shang)(shang)戶(hu)唇齒相依(yi)，幫助商(shang)(shang)(shang)戶(hu)渡過難(nan)關，往大(da)了說(shuo)是(shi)在(zai)為(wei)國家的(de)抗疫(yi)做貢(gong)獻，往小了說(shuo)是(shi)幫商(shang)(shang)(shang)戶(hu)也(ye)是(shi)在(zai)幫自(zi)己(ji)。因此(ci)，很(hen)多企業迅(xun)速跟進(jin)我(wo)們(men)，是(shi)因為(wei)萬達立(li)足(zu)自(zi)身實際(ji)，開(kai)啟了一(yi)(yi)個全新的(de)抗疫(yi)模(mo)(mo)式(shi)。這個新模(mo)(mo)式(shi)不只是(shi)家國情(qing)懷、大(da)局意識，也(ye)不只是(shi)雪中送炭(tan)，它有先進(jin)策略，更是(shi)高明的(de)多贏(ying)之道。

做人做事的可持續之道，總結起來無外乎一句話：通過成就他人成就自己，只有成就他人才能成就自己。這一役，萬達廣場的商戶們遇到了一個“中國好業主”，未來我們也必收獲一個個 “中國好租戶”。