身(shen)為中國最(zui)具實力(li)最(zui)有影響的(de)實體(ti)商業領軍者(zhe),萬(wan)達廣場的(de)蝶變構成(cheng)了這個斑斕時代的(de)消(xiao)費(fei)鏡像,也不斷滿足了人(ren)民(min)對美好生活的(de)向(xiang)往,這一(yi)點值得大書特書。
“我十多年前在杭州發表過一次演講,商業中心怎么干?我當時用了一個詞——商業中心是吃出來的。今天,我再加一句話,商業中心除了是吃出來的,還是玩出來的,大量的游樂內容、體驗內容。”半年前,王健林(lin)董事長在一次演(yan)講中提到了實體商(shang)業新戰(zhan)法(fa),讓人耳(er)目一新,印(yin)象深刻(ke)。
這(zhe)番話既(ji)是(shi)經驗(yan)總結(jie),也是(shi)給萬(wan)(wan)達人出的新(xin)考卷。梳理萬(wan)(wan)達廣場近來的一系(xi)列大動作,可謂(wei)交出了一份優異答卷。
從北京石景山萬達廣場的“廠東門1919”,到上海五角場萬達廣場推出10000平方米的運動主題街區,再到江蘇南通萬達廣場“印象·南通”餐飲主題街區迅速成為“網紅”……一條條主題(ti)街(jie)區正在引領萬達新(xin)時尚,也帶給(gei)了(le)消費者異乎尋常(chang)的(de)美妙體(ti)驗。
稍加梳理可知(zhi),萬達(da)的(de)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)街(jie)區(qu)具有多個鮮亮(liang)特點。其一(yi)(yi)(yi),每個街(jie)區(qu)都有主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)題(ti),或(huo)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)打(da)(da)文創、或(huo)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)打(da)(da)餐飲、或(huo)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)打(da)(da)兒(er)童、或(huo)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)打(da)(da)運(yun)動……總有一(yi)(yi)(yi)款適(shi)合(he)你;其二(er),每個主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)街(jie)區(qu)都與萬達(da)廣場(chang)相得益(yi)彰(zhang),背靠萬達(da)強(qiang)大品牌號(hao)召力,主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)街(jie)區(qu)不(bu)愁受眾,而充滿時尚氣息(xi)的(de)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)街(jie)區(qu),也讓(rang)萬達(da)更年輕、更熱力無限(xian);其三,街(jie)區(qu)不(bu)同(tong)(tong),主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)不(bu)同(tong)(tong),一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)貼合(he)不(bu)同(tong)(tong)的(de)消費(fei)人群,極(ji)大滿足(zu)了(le)消費(fei)者的(de)多元化訴求,也提升了(le)萬達(da)的(de)綜(zong)合(he)魅力。
眾所周知,萬(wan)達(da)廣(guang)場(chang)從誕(dan)生那天起,就沒把自己定位成(cheng)一個購物中心(xin),多(duo)年來一直(zhi)在(zai)嘗試并努力改變,一直(zhi)在(zai)塑造(zao)并引(yin)領(ling)實(shi)體(ti)商業的(de)(de)(de)經營之道(dao)。按照王健林(lin)董事長的(de)(de)(de)說法,目前的(de)(de)(de)萬(wan)達(da)廣(guang)場(chang)已定位為社交中心(xin)、突出體(ti)驗消費、增加文化內容以及線(xian)上線(xian)下(xia)融合。萬(wan)達(da)是這(zhe)么說的(de)(de)(de),也是這(zhe)么做(zuo)的(de)(de)(de)。
萬(wan)達廣場的(de)制(zhi)度(du)性(xing)探索一旦(dan)獲得(de)豐厚反饋,不僅(jin)改變萬(wan)達自身,也(ye)是(shi)重建中國(guo)(guo)實體(ti)商業的(de)未來,乃至優化(hua)中國(guo)(guo)整個社會(hui)化(hua)的(de)消費觀。這也(ye)正體(ti)現(xian)出萬(wan)達新(xin)玩(wan)法的(de)時代意義。
再以(yi)文(wen)化消(xiao)(xiao)費為(wei)例(li)。王健林董(dong)事長說過,萬達廣場除了增加體驗、消(xiao)(xiao)費內容,還(huan)會引進文(wen)化,甚至包括(kuo)小型的(de)博物館、文(wen)化館、主題(ti)街區,都是未來(lai)商業中心的(de)趨勢。
這一判斷的最生動注腳,就是由萬達集團和首鋼集團聯合打造的工業文化主題街區。始建于1919年的首鋼,與石景山關聯緊密,通過將石景山萬達廣場二層9000多平方米的步行街進行改建,在其中植入充滿濃郁工業氛圍的“首鋼元素”,形成旅游、商業與工業相碰撞,欣賞、購物與體驗相結合的獨特的商業環境。有人動情地說:“很早就聽爸爸說過首鋼的故事,但對這個地方還是很陌生。此番來到‘廠東門1919’,看到一些場景后,感同身受。此行的購物體驗很獨特,也很難忘。”
什么(me)是(shi)文創(chuang)?這(zhe)就是(shi)文創(chuang);什么(me)是(shi)文化(hua)的(de)(de)(de)力(li)量(liang)?這(zhe)就是(shi)文化(hua)的(de)(de)(de)力(li)量(liang)。萬達(da)做這(zhe)樣的(de)(de)(de)事(shi),是(shi)有(you)情懷的(de)(de)(de),也(ye)是(shi)有(you)使命感(gan)的(de)(de)(de)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)事(shi)由萬達(da)來(lai)做,毫不奇怪(guai)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)事(shi)做好了,做多了,萬達(da)的(de)(de)(de)公眾形(xing)象勢必更有(you)溫度,更讓(rang)人心(xin)懷敬(jing)意。
一言以蔽之,從將各種品牌集中起來,形成聚合效應,到設置主題街區,各種高科技手段炫酷登場……萬達廣場“匠心獨運”,真正走進顧客心坎(kan)里,從而帶動(dong)整個購物(wu)中心的客流及銷(xiao)售業績。使購物(wu)不再是簡(jian)簡(jian)單(dan)單(dan)的消費,更附(fu)加了(le)屬(shu)于(yu)一(yi)家人的美好回(hui)憶。
“完善促進消費的體制機制,增強消費對經濟發展的基礎性作用”,這(zhe)是黨(dang)的(de)(de)(de)十(shi)九(jiu)大報告明確提出的(de)(de)(de)國家戰略。促(cu)進消費的(de)(de)(de)體制(zhi)機制(zhi),萬(wan)達在發力,也(ye)釋放(fang)了令人(ren)贊(zan)嘆的(de)(de)(de)效果。身為中國最(zui)具(ju)實力、最(zui)有影響的(de)(de)(de)實體商業領軍者,萬(wan)達廣(guang)場的(de)(de)(de)蝶變構成了這(zhe)個斑斕時代的(de)(de)(de)消費鏡像,也(ye)不斷滿足了人(ren)民對美好生活(huo)的(de)(de)(de)向往,這(zhe)一點(dian)值得大書特書。