誠如萬達集團董事長王健林所言,萬達與銀聯強強聯合,充分發揮雙方在品牌、場景資源、海量客群、金融科技等方面的優勢,打造線下線上高度融合的商業消費新生態,開創了金融商業合作的全新模式。
當你完成一次消費之后,來到一臺標有銀聯“閃付”標(biao)識的(de)POS機前,揮揮手機,不必打開任何APP,只(zhi)要點亮屏幕(mu)靠(kao)近POS機即(ji)可完成(cheng)支付。
這一場景,將會(hui)越來越多地出現(xian)在萬達集團(tuan)旗下的購物中心、百貨(huo)商場、超市、院線、酒(jiu)店、主題樂(le)園(yuan)、醫院等(deng)服務領(ling)域。
3月2日,中國銀聯與萬達集團在北京舉行戰略合作啟動儀式。銀聯的豐富金融資源,和萬達的實體商業“完美嫁接”,無疑會讓消費變(bian)得更為便捷(jie),更為安全。
前面所說的“云閃付”,就是(shi)銀聯(lian)和萬達合作(zuo)內容之(zhi)一。這種支(zhi)付(fu)體驗比時(shi)下流行(xing)的二維碼掃碼支(zhi)付(fu)更便捷,無需手機(ji)聯(lian)網。
而且,銀(yin)聯云閃(shan)付的后臺(tai)賬(zhang)戶(hu)仍基于(yu)實(shi)體銀(yin)行卡(ka)賬(zhang)戶(hu),不存在因資(zi)(zi)金沉淀(dian)在虛擬賬(zhang)戶(hu)帶來(lai)金融風險,相較部(bu)分基于(yu)電商平臺(tai)的掃(sao)碼支(zhi)付方式,消費者資(zi)(zi)金安全更有保(bao)障。
云閃付只是銀聯和萬達合作的一部分。萬達網絡科技集團,正在“打造全球唯一的‘實體+互聯網’全生態智慧開放平臺。”銀聯的加入,會(hui)令(ling)這個平臺得到(dao)強大的金(jin)融支持。
萬達網絡科技集團的子公司飛凡信息,定位是“實體商業+互聯網”的(de)(de)場景服務(wu)運營商。這里的(de)(de)場景,是(shi)消費者(zhe)從(cong)有到購物(wu)中(zhong)心和品牌店(dian)購買商品的(de)(de)想法,到購買結束(shu)所需要(yao)的(de)(de)一系列(lie)服務(wu)的(de)(de)組合(he)。
例如,消費者從家里(li)開車到(dao)附近商(shang)場(chang)(chang)尋(xun)(xun)找停車位(wei)是(shi)一個場(chang)(chang)景,接下(xia)來的(de)(de)場(chang)(chang)景依次是(shi)逛商(shang)場(chang)(chang),尋(xun)(xun)找商(shang)品、店鋪(pu),排隊、交費……飛凡想做的(de)(de)是(shi)讓這些場(chang)(chang)景智(zhi)能化,在(zai)幫助客戶用(yong)戶快速(su)泊車,尋(xun)(xun)找商(shang)品所在(zai)店鋪(pu)或者店鋪(pu)本(ben)身的(de)(de)位(wei)置等(deng)一系列流程上加上科技含(han)量。
現在,銀聯會在這些場景上添加金融含量。雙方將合力建設持卡人會員服務體系,深度融合銀聯和萬達在各場景的綜合服務,為消費者提供優惠精準推送、積分通兌互換和場景金融支持等全新消費體驗,并實現各類支付創新技術的“實體+互聯網”應用。
實(shi)體商業(ye)+互聯網+金(jin)融科技(ji),這會是一個比線(xian)上(shang)交易(yi)電商復雜(za)得(de)多(duo)的做(zuo)法(fa),也會是一個線(xian)上(shang)線(xian)下融合的全新商業(ye)體系。
線(xian)上(shang)電商究其實質(zhi)是個導流(liu)平(ping)(ping)臺(tai),例如淘(tao)寶上(shang)的(de)(de)網店(dian)或品(pin)牌要得到很(hen)好的(de)(de)展示,需要開直通車、買鉆(zhan)展等服務進行付費引流(liu)。此外,支(zhi)(zhi)付寶等第(di)三方支(zhi)(zhi)付為電商平(ping)(ping)臺(tai)提(ti)供了(le)快捷的(de)(de)支(zhi)(zhi)付體驗。
而“實體商業+互聯網+金融科技”的(de)銀(yin)聯—萬(wan)達聯盟,把金融資源嫁接到實體商(shang)業上,在線下(xia)導流和(he)支付創新(xin)方面大有作為(wei)。這(zhe)個全新(xin)的(de)模式具有極大的(de)想(xiang)象空間(jian)。
在(zai)新模式(shi)下(xia),商(shang)戶會獲得打通(tong)的會員(yuan)、積分、營銷和支(zhi)付的全業務管理;消費者則(ze)會在(zai)找店(dian)(dian)、看電影、Wi-Fi、搖一搖、找店(dian)(dian)、停車、排隊(dui)等服務場景(jing)中(zhong)全面體驗(yan)智能化的科(ke)技指(zhi)引(yin)和金(jin)融支(zhi)持(chi)。其難(nan)度不(bu)會小,而(er)其價值(zhi)也將(jiang)同等巨大。
這個(ge)模式(shi)一(yi)旦成功,線下(xia)購(gou)物消費的(de)(de)體(ti)驗,將會是革(ge)命(ming)性的(de)(de)。當(dang)線下(xia)的(de)(de)便捷性在金融科技的(de)(de)幫助(zhu)下(xia)大幅(fu)提(ti)升,實(shi)體(ti)商(shang)業(ye)場景的(de)(de)價值將獲重估,線上電商(shang)則將面(mian)臨挑戰。