萬達高效開會就靠這七招
萬達的執行力是非常有名的,萬達開會也是很有特點的。“萬達開會,沒人敢睡”,不是說誰怕誰,是怕漏了重要內容,會耽誤你的前程。以下都是萬達開會的常規做法和原則,不僅落地而且全部實招。
文/企業文化中心
一、從不打印的工作報告
在(zai)每年的(de)(de)萬達年會上,王健林都(dou)會作一(yi)個(ge)精彩的(de)(de)大會發言,精彩是因為:1.他(ta)的(de)(de)工作報(bao)(bao)告都(dou)是親自手(shou)(shou)寫,從(cong)不(bu)用(yong)(yong)槍(qiang)(qiang)手(shou)(shou);2.他(ta)的(de)(de)工作報(bao)(bao)告只有(you)他(ta)自己知道,從(cong)來(lai)不(bu)在(zai)會前印刷;3.他(ta)的(de)(de)報(bao)(bao)告既有(you)宏觀(guan)分(fen)析,也有(you)客觀(guan)業績,還有(you)微觀(guan)褒貶,更(geng)有(you)未來(lai)走勢。一(yi)個(ge)半(ban)小時的(de)(de)報(bao)(bao)告,酣暢淋(lin)漓,讓你大有(you)收(shou)獲。你必須用(yong)(yong)筆認真(zhen)記,因為下午的(de)(de)分(fen)組(zu)討論(lun)你必須真(zhen)刀實槍(qiang)(qiang)地講。所以,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)大會你敢睡嗎?你愿意睡嗎?
二、精細的會務手冊
如果你有(you)幸得(de)到一本(ben)萬達(da)大中型(xing)會(hui)議(yi)(yi)會(hui)務手(shou)冊(ce),即(ji)便你不(bu)是組織活動出身,基本(ben)你組織其他的(de)(de)(de)會(hui)議(yi)(yi),也能得(de)心應手(shou)了。細節(jie),是萬達(da)開(kai)會(hui)最關鍵(jian)的(de)(de)(de)。除(chu)了參(can)會(hui)必要的(de)(de)(de)流程(cheng)、參(can)會(hui)人員、參(can)會(hui)的(de)(de)(de)主題(ti)、會(hui)議(yi)(yi)每一個(ge)(ge)議(yi)(yi)程(cheng)的(de)(de)(de)時間……甚至(zhi)參(can)會(hui)人員每人每天每場在哪(na)個(ge)(ge)桌子開(kai)會(hui),需要穿什么服裝(zhuang),在哪(na)個(ge)(ge)餐廳、哪(na)個(ge)(ge)位置就餐,參(can)會(hui)當天的(de)(de)(de)天氣如何等都有(you)詳細的(de)(de)(de)說明和(he)介(jie)紹。
萬達年會(hui)的(de)(de)(de)胸卡(ka)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)濃(nong)縮的(de)(de)(de)會(hui)務流程,一(yi)個(ge)小卡(ka)片就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)為你(ni)私人(ren)(ren)定制的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)庫。以2013年年會(hui)的(de)(de)(de)胸卡(ka)為例,胸卡(ka)的(de)(de)(de)正面(mian)是(shi)(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)照片、姓(xing)名、部(bu)門、職務等信息。背面(mian),是(shi)(shi)(shi)兩天會(hui)議的(de)(de)(de)全部(bu)的(de)(de)(de)流程:第(di)一(yi)天,晚宴地(di)點、具體時間(jian)、每(mei)人(ren)(ren)就(jiu)餐的(de)(de)(de)桌號(hao);第(di)二(er)天,開(kai)大會(hui)的(de)(de)(de)時間(jian)、地(di)點、每(mei)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)座位號(hao),分論(lun)壇的(de)(de)(de)場次、時間(jian)、地(di)點、每(mei)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)座位號(hao)。看(kan)完這(zhe)一(yi)張卡(ka),你(ni)這(zhe)兩天該怎么做一(yi)目了然。
三、萬達開會沒人敢遲到
很多公司大大小小的(de)會,慢悠悠來的(de)人(ren)不在少數(shu),既(ji)影響大家的(de)情緒,又影響開會的(de)效率。
在萬達,如果你(ni)敢遲(chi)到(dao),你(ni)一定(ding)會(hui)很(hen)難堪(kan)!這不是(shi)指要罰你(ni)多狠(hen),指的是(shi)你(ni)自己的心理體驗(yan),很(hen)難堪(kan)。
曾經有個總經理級別的領導第一次開總裁會,當時通知的時間是9點,他“掐點”去的,一進會場,大家都用異樣的眼神看他,看得他心里直發毛。會后,有同事好心提醒:下次早點來吧,就你敢“掐點”來。第二次開會,他提前5分鐘來了,但是還是被大家每個人異樣的目光“矚目”了一(yi)(yi)番。他(ta)不解,后(hou)來(lai)才知道,在萬達開會(hui)(hui)有個不成文的規定(ding):大大小小的會(hui)(hui),下一(yi)(yi)級一(yi)(yi)定(ding)會(hui)(hui)比上(shang)一(yi)(yi)級提前早到5-10分鐘。這不僅是一(yi)(yi)種尊重,更是一(yi)(yi)種對待會(hui)(hui)議的態(tai)度。
四、準時開會可以,準時散會你行嗎
在萬達(da),開會(hui)基本上是會(hui)議手冊定的幾點就會(hui)幾點結(jie)束,極少(shao)有拖延(yan)開會(hui)時(shi)間的時(shi)候。
這(zhe)里,萬達做到了三(san)點:1.會(hui)(hui)議(yi)通知時就(jiu)明確(que)會(hui)(hui)議(yi)開始及結束的(de)時間;2.合理安排切實(shi)可(ke)行的(de)會(hui)(hui)議(yi)議(yi)程,明確(que)每件(jian)事項的(de)討論時間;3.會(hui)(hui)議(yi)主持(chi)人必須有效(xiao)調動(dong)與會(hui)(hui)人員(yuan)的(de)積(ji)極性(xing)和控(kong)制好(hao)會(hui)(hui)議(yi)時間。
一個(ge)重(zhong)要(yao)的事實是(shi),在(zai)萬達,只要(yao)王健林講(jiang)話,如(ru)果他說要(yao)講(jiang)1個(ge)小時,那基本上距(ju)離結束時間左右(you)不會差5分鐘,這點你做得到(dao)嗎(ma)?
說了(le)你可能(neng)不(bu)信,對于(yu)一(yi)(yi)些重(zhong)(zhong)要的(de)會(hui)(hui)議(yi),有的(de)與會(hui)(hui)發言(yan)者要提前預(yu)演,有時(shi)還不(bu)止一(yi)(yi)遍哦(e)。在萬達,幾(ji)乎(hu)所(suo)有人(ren)都能(neng)做到說幾(ji)分鐘(zhong)(zhong)就幾(ji)分鐘(zhong)(zhong),只會(hui)(hui)縮時(shi)。因此不(bu)管多長的(de)會(hui)(hui)議(yi),由于(yu)每個發言(yan)都很精準,所(suo)以(yi)準時(shi)散(san)會(hui)(hui)就是一(yi)(yi)件很容易的(de)事。除了(le)有制度(du)約束、規范,高層以(yi)及(ji)所(suo)有人(ren)的(de)時(shi)間(jian)觀念(nian)和責任意識(shi)至關重(zhong)(zhong)要。
五、開會發言只撈干貨
萬達開會從來沒有空話、廢話,開會是要解決問題的,不是來聽你嘮叨的。因此,萬達會場經常會有發言和匯報被打斷,因為你跑題了,或者“這個根本用不著跟我匯報”。
萬(wan)達開會(hui)也用PPT,但(dan)都是極簡風格,有(you)規范模板,杜絕花里胡哨。一(yi)般(ban)開會(hui)不許超過10張(zhang),給董事(shi)長(chang)、總裁(cai)匯報基(ji)本不會(hui)超過3張(zhang)。當然這3張(zhang)都是筋骨,筋骨后(hou)基(ji)本上都有(you)超鏈(lian)接,如果領導(dao)問細節,后(hou)面有(you)更(geng)細的(de)。
有些外面廣告公司煞費苦心設計精美的PPT,有原因、有背景、有問題,可是悲催的是,這些都會統統被“殺掉”,直奔解決方(fang)案(an)。有一個公司做了(le)(le)50多張PPT,結果只聽了(le)(le)3張的實質內(nei)容。
一(yi)家(jia)企業要(yao)來萬達(da)全面取(qu)經,涉(she)及到管理、財務、人力、管控、信息(xi)化(hua)、紀檢、企業文化(hua)等,萬達(da)每個板塊(kuai)的(de)一(yi)把手(shou)每人講述一(yi)刻(ke)鐘,每人10張PPT,效率之(zhi)高(gao)、干貨之(zhi)干,令那家(jia)企業高(gao)管們驚(jing)嘆不(bu)已。
一句話,扯淡(dan)的會(hui),萬達從來不開(kai)。
六、 開會不許找替身
參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板,能定意見,參會不是代表個人,是要代表部門參會,不能涉及到部門時說:“不清楚”、“不歸我負責”、“我回去匯報后才能確定”。一(yi)句話,找個(ge)能管事的來開會就對了。
領(ling)(ling)導(dao)(dao)問(wen)什么就(jiu)答什么,不能答非所問(wen)。有些人開會,領(ling)(ling)導(dao)(dao)一(yi)問(wen)到某關(guan)鍵事項是否完(wan)(wan)成時,就(jiu)采取迂回(hui)戰術講一(yi)大堆的沒(mei)有完(wan)(wan)成的理由(you)。其(qi)實領(ling)(ling)導(dao)(dao)最(zui)關(guan)心結果,可以先講結果,如(ru)領(ling)(ling)導(dao)(dao)需要(yao)再闡(chan)述原因即(ji)可。
匯(hui)報(bao)不能找(zhao)替身,如果副總(zong)裁聽會(hui),必須(xu)(xu)總(zong)經理匯(hui)報(bao),如果總(zong)裁聽會(hui),必須(xu)(xu)副總(zong)裁匯(hui)報(bao)。這就(jiu)保證領導必須(xu)(xu)身體力行,必須(xu)(xu)全面了解,決不允(yun)許你找(zhao)個具(ju)體負責的人來替你作匯(hui)報(bao)。
萬達的領(ling)導,個(ge)(ge)個(ge)(ge)都是行家,誰(shui)也蒙不了誰(shui)。
七、會后不落實等于會白開
不(bu)要(yao)以(yi)為(wei)開完會(hui)就可以(yi)一(yi)拍屁(pi)股走人(ren),萬達的重要(yao)會(hui)議都有(you)(you)紀要(yao),也(ye)不(bu)要(yao)以(yi)為(wei)有(you)(you)了會(hui)議紀要(yao)就萬事(shi)大(da)吉,萬達還有(you)(you)一(yi)套強(qiang)大(da)的會(hui)議督(du)辦系統。開會(hui)確定的事(shi)會(hui)落實到(dao)每個人(ren)每件事(shi)、到(dao)具(ju)體(ti)時間(jian)段。
萬達(da)每(mei)個部門每(mei)周至少有一次例會,每(mei)個月有月度會,季(ji)度會,還有半年總結會和全(quan)年大會。
最常見的(de)是(shi)每個部門的(de)周例會,為了(le)跟蹤會議紀要中涉(she)及的(de)行動計劃及重要工作,萬(wan)達自己(ji)開發了(le)一個任務(wu)追蹤系(xi)統(tong),目的(de)是(shi)通過量化的(de)指(zhi)標來跟蹤會議落實(shi)情況。
具體做(zuo)法:每(mei)次(ci)會(hui)議,你會(hui)看到在(zai)(zai)這(zhe)個開發的系統里顯示(shi)你的任務要(yao)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)的日期、目(mu)前完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)的進度。項(xiang)目(mu)負責人對(dui)照此(ci),要(yao)匯報目(mu)前完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)了哪(na)些(xie)工作,還需要(yao)做(zuo)哪(na)些(xie)工作,下(xia)次(ci)開會(hui)預(yu)(yu)計進度是百分之(zhi)多少(shao),能否在(zai)(zai)預(yu)(yu)定(ding)時(shi)間完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)整個項(xiang)目(mu)目(mu)標等(deng),記(ji)錄員會(hui)將這(zhe)些(xie)數(shu)據(ju)一一錄入系統,下(xia)次(ci)開會(hui)一一核對(dui)復盤,并再次(ci)建(jian)立新的任務進度。另外,手(shou)機(ji)會(hui)在(zai)(zai)快(kuai)接近任務節點時(shi),自(zi)動提(ti)醒你加(jia)快(kuai)項(xiang)目(mu)進程。
你總會聽到這樣的話吧——“會后,我們要狠抓落實”。在萬達,根本(ben)沒有(you)(you)這樣(yang)的(de)詞兒,因為萬達有(you)(you)一套強有(you)(you)力的(de)落(luo)實方法(fa)。很多人驚嘆萬達的(de)執行力,其(qi)實你(ni)讀懂了(le)萬達是如何開會的(de),就基(ji)本(ben)上(shang)能(neng)理解一些(xie)了(le)。