廣(guang)場安(an)(an)全管理涉(she)及的事項多、范(fan)圍廣(guang),安(an)(an)品人(ren)員需要既懂業務(wu),又善(shan)管理,對風險識別具有(you)高(gao)度的敏(min)感性。鄭州區域的安(an)(an)全管理,以(yi)(yi)(yi)提(ti)升安(an)(an)品人(ren)員能(neng)力(li)(li)為抓(zhua)手,根據(ju)各門店安(an)(an)品人(ren)員的能(neng)力(li)(li)和特(te)長,組建專項業務(wu)小組,充分發揮團隊力(li)(li)量(liang),通過(guo)以(yi)(yi)(yi)老(lao)帶新(xin)、以(yi)(yi)(yi)強幫(bang)弱的人(ren)才培(pei)養(yang)方(fang)法,發現問題集中攻(gong)關、制(zhi)定措施(shi)試點完善(shan)、方(fang)案有(you)效全面推廣(guang)的管理模(mo)式,不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)安(an)(an)品人(ren)員業務(wu)能(neng)力(li)(li),提(ti)升門店的安(an)(an)全管理水平。
一、業務(wu)小(xiao)組工(gong)作機(ji)制
1.人員分工:業務(wu)小組(zu)(zu)工作由區域安全經理牽頭,各組(zu)(zu)組(zu)(zu)長由經驗(yan)豐富的(de)安品經理擔任。組(zu)(zu)員在自(zi)愿報名的(de)基(ji)礎上,綜(zong)合考(kao)察學歷、工作經驗(yan)、日常表現后擇(ze)優選取。
2.工(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)責:區域安全經理(li)負責制定各(ge)組(zu)工(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標、工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua),審核各(ge)組(zu)工(gong)(gong)作(zuo)成果報(bao)告(gao),推動、跟(gen)蹤重點工(gong)(gong)作(zuo)的(de)執(zhi)(zhi)行。各(ge)組(zu)組(zu)長細(xi)化季度工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)并落實執(zhi)(zhi)行,定期提交小組(zu)工(gong)(gong)作(zuo)總結。
3.成(cheng)果考核:區(qu)域(yu)安(an)(an)全經理定期對各組人(ren)(ren)員的工作成(cheng)果進行復核,成(cheng)績突出的安(an)(an)品經理向(xiang)安(an)(an)監(jian)中心(xin)推薦為區(qu)域(yu)安(an)(an)全經理候選人(ren)(ren),優秀的安(an)(an)品主管作為安(an)(an)品經理后備人(ren)(ren)才重點(dian)培(pei)養、考察。
二、業務小組工作內容
根據安全管理工作的特點,成立“現場稽查”“專案推動”“教育培訓”“體系維護”4個小組,各小組業務分(fen)工如下:
1.現場稽查(cha)(cha)組:制定(ding)交叉檢查(cha)(cha)與專(zhuan)項(xiang)(xiang)檢查(cha)(cha)計(ji)劃(hua),對(dui)(dui)門店(dian)重點部位、重要(yao)管控事項(xiang)(xiang)根(gen)據交叉檢查(cha)(cha)清單開(kai)展突(tu)擊檢查(cha)(cha)。針對(dui)(dui)節假日(ri)、大型活動重點管控事項(xiang)(xiang)及安(an)(an)監中(zhong)心公告(gao)中(zhong)各項(xiang)(xiang)安(an)(an)全強化(hua)管控要(yao)求(qiu),制定(ding)專(zhuan)項(xiang)(xiang)檢查(cha)(cha)計(ji)劃(hua),檢查(cha)(cha)各門店(dian)落實情況。每次(ci)檢查(cha)(cha)不僅要(yao)對(dui)(dui)問題進(jin)行通報,形成整改(gai)措施、建議,同時會在(zai)檢查(cha)(cha)報告(gao)中(zhong)提出(chu)門店(dian)的(de)典型問題和(he)優秀(xiu)管理(li)經驗。
2.專案推動組:專案推動組會對稽查組檢查報告中列明的問題或優秀管理經驗跟進分析,對于問題加強整改監督,好的經驗試點完善后進行推廣。同時,每月收集、分析相關行業火災事故案例教訓,匯總各廣場安全管理上的“疑難雜癥”,組織在(zai)安品內部進行討論,集(ji)思(si)廣(guang)益提出管(guan)控方案(an)在(zai)區域內推(tui)行。
3.教育培訓組:培訓教育組負責新入職安品人員工作輔導與監督各門店月度培訓計劃的完成情況,由區域內培訓經驗豐富的安品人員組成。區域為新入職的安品人員列出了35個培訓事項,分為“崗位基礎”10項、“入職提升”25項。入職半年內的安品人員每(mei)天完成學(xue)習(xi)日志,每(mei)周撰(zhuan)寫學(xue)習(xi)體(ti)會上報(bao)區域(yu)安全經理。同時,教育培訓組監督(du)各(ge)門店按集團(tuan)要求落實對非萬達員工的培訓與考(kao)試工作,區域(yu)內部(bu)每(mei)周通(tong)報(bao)完成進度。
4.體(ti)系維護組:每(mei)月收集(ji)、整理(li)集(ji)團管(guan)理(li)制度的(de)修訂情況,將文件進行編(bian)號,形成(cheng)明細表,交培訓(xun)組進行培訓(xun)。監督區域內(nei)各門店(dian)(dian)計劃(hua)事項(xiang)(xiang)及隱患整改完成(cheng)情況,每(mei)日專(zhuan)人在微信群內(nei)提醒3天后(hou)到期的(de)隱患、未完成(cheng)的(de)計劃(hua)項(xiang)(xiang)。每(mei)月對各門店(dian)(dian)的(de)安全計劃(hua)事項(xiang)(xiang)的(de)實際(ji)完成(cheng)質量、隱患整改情況進行抽查復核,對虛(xu)假銷項(xiang)(xiang)、虛(xu)假整改的(de)情況進行處(chu)罰、通(tong)報。
通過設置專項小組,充分發揮了區域(yu)(yu)內安品人員特長(chang),團隊內部取長(chang)補短,確保了鄭(zheng)州區域(yu)(yu)各項安全工作有效落實,形成閉環管(guan)理,提(ti)升了區域(yu)(yu)整(zheng)體的安全管(guan)理水平。