萬達廣場“十年千店”的藍圖(tu)，是對(dui)未來的高(gao)瞻遠矚與(yu)樂觀擁抱。每一(yi)個落地(di)生根(gen)的萬(wan)達(da)廣場，成(cheng)為現代美好生活全(quan)方位的提供者，成(cheng)為一(yi)地(di)城市發展(zhan)的象征與(yu)代表(biao)。
我畢業后的(de)第一份工作(zuo)，是(shi)在(zai)北京一家媒(mei)體做記(ji)者(zhe)，隨時隨地要做好拉上(shang)行李(li)箱出(chu)發的(de)準(zhun)備。所(suo)去的(de)目(mu)的(de)地，很多是(shi)全國三四(si)線小縣城(cheng)，乃至鄉村和山(shan)區。
能(neng)夠有機會(hui)去到這(zhe)么多(duo)自己沒(mei)有去過的(de)地方，固然(ran)是一種充滿(man)新鮮感(gan)(gan)和愉悅感(gan)(gan)的(de)體驗，但(dan)因為經(jing)常單兵作戰，獨自一人(ren)去完(wan)全陌生(sheng)、沒(mei)有熟人(ren)的(de)地方，再加(jia)上(shang)準備時間(jian)倉促，內心也(ye)常常會(hui)有不安全感(gan)(gan)。
要消(xiao)除(chu)這種不安全的(de)(de)(de)感(gan)覺，辦法只有一個，那就是在(zai)陌生的(de)(de)(de)環境(jing)里努力找(zhao)到一些熟悉的(de)(de)(de)東(dong)西。所以(yi)，門臉都一樣的(de)(de)(de)連鎖品牌，比如(ru)星巴克、麥當勞、肯德基(ji)，就成了我的(de)(de)(de)目標(biao)。
在(zai)陌(mo)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)異鄉，看到這些熟(shu)悉(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)店，瞬間就能讓我安(an)心不少。麥當勞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)漢堡就算不好吃，也(ye)(ye)能保(bao)證統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品質和口味(wei)，填飽肚子總是(shi)(shi)沒問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)；如果它(ta)是(shi)(shi)24小(xiao)時營(ying)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門(men)店，那還能提供應急熬夜寫(xie)稿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)場所。還有一(yi)(yi)點，大凡有這些門(men)店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方，差不多也(ye)(ye)就是(shi)(shi)這一(yi)(yi)帶(dai)比較(jiao)繁榮(rong)熱鬧(nao)、人流量較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方了，治安(an)較(jiao)好，交通也(ye)(ye)便捷。
于(yu)是我(wo)(wo)形成了這(zhe)樣的(de)經驗：要(yao)獨(du)自(zi)去(qu)某個城(cheng)市，先搜(sou)(sou)搜(sou)(sou)這(zhe)個地(di)方的(de)商(shang)業(ye)中心地(di)帶在哪兒，就近訂(ding)一(yi)個住處。出(chu)差多了，我(wo)(wo)就發現，要(yao)搜(sou)(sou)一(yi)個城(cheng)市的(de)商(shang)業(ye)中心，可以先搜(sou)(sou)搜(sou)(sou)這(zhe)個城(cheng)市有沒有萬(wan)(wan)達廣(guang)場(chang)——因為萬(wan)(wan)達廣(guang)場(chang)是在全(quan)國開得(de)最多的(de)商(shang)業(ye)中心，統(tong)一(yi)的(de)品牌(pai)就有統(tong)一(yi)的(de)標準，能保證入駐商(shang)家的(de)質量。但凡在一(yi)個城(cheng)市找到了萬(wan)(wan)達廣(guang)場(chang)，我(wo)(wo)要(yao)找的(de)那些連鎖(suo)品牌(pai)，八九不(bu)離十都(dou)在里面了。
回顧(gu)那(nei)一段時期的出差經歷，我(wo)不(bu)得不(bu)真誠地感謝現(xian)代(dai)商業(ye)帶給我(wo)的便捷與安全。
會有批評者說(shuo)，現代商業會破壞(huai)城市(shi)的(de)獨特性(xing)，全(quan)國(guo)乃至(zhi)全(quan)世(shi)界都統一(yi)標準和模樣，讓所(suo)有地方看上去千篇一(yi)律(lv)、毫無個(ge)性(xing)。是(shi)(shi)啊，在北京或者在巴黎啃一(yi)個(ge)麥當勞的(de)漢堡(bao)，和在駐馬店(dian)的(de)麥當勞吃到的(de)，是(shi)(shi)一(yi)個(ge)味兒(er)，確實沒有新鮮感。然(ran)而，這只(zhi)是(shi)(shi)問題的(de)一(yi)方面(mian)。
在另一(yi)方面(mian)，現代商(shang)業也塑造統(tong)一(yi)的標(biao)準，來保證消(xiao)費與服(fu)務(wu)的質(zhi)量，給(gei)人信賴和安全感。全球化的商(shang)業經濟并不會消(xiao)滅駐馬(ma)店(dian)當(dang)地的特色(se)小吃，但(dan)能讓駐馬(ma)店(dian)的人們(men)在家門口點一(yi)份世界各(ge)地所有(you)麥當(dang)勞門店(dian)都一(yi)樣的套餐。商(shang)業，是現代文(wen)明的象(xiang)征。
常年生活在大城市的人們，也許早就習慣了現代物質文明中的產品和生活方式，覺得早已“世界大同”。但其實，只要走出自己生活的小圈子、小空間，就會感受到，在南方和北方、在無數風土各異的鄉村與城鎮，人們有著迥異的生活經歷、生活環境，以及與之相關的熟悉的“家”的感覺。
這其中，要建立起一種共同的、能夠作為“公約數”的(de)存在(zai)，使人們無論走(zou)到(dao)哪里都仍然(ran)感(gan)到(dao)熟悉、親切(qie)、安心，并(bing)不是(shi)(shi)一(yi)件(jian)易事。能夠實現這一(yi)點的(de)，只(zhi)能是(shi)(shi)一(yi)種現代的(de)城市生活方(fang)式，它體現在(zai)同一(yi)的(de)院線、餐飲、書店、游樂(le)場(chang)上，體現在(zai)同一(yi)品(pin)牌的(de)廣場(chang)、購物中心上。
當你看見它(ta)們，就(jiu)感到(dao)如(ru)同自己的左(zuo)手和(he)右手一般熟悉時(shi)，它(ta)們就(jiu)不(bu)只是一種物質(zhi)的標準，同時(shi)也(ye)是現代生活(huo)的精神載(zai)體。在中國各地千差萬別的城市(shi)化進程中，它(ta)們提供標準，自身也(ye)成(cheng)為城市(shi)的象征和(he)代名(ming)詞。
在這些商業中心里，“萬達廣場”這個品牌是佼佼者，它已經成為商業文明的一個代表，“萬達廣場就是城市中心”這(zhe)句廣告(gao)語也早就深入人(ren)心。
如果說以(yi)前對萬達廣場(chang)，只是作為一個消費者的(de)感性認識，那么(me)在來到萬達工作之后，我才了解到這個商(shang)業品牌(pai)背后更(geng)多的(de)東西：比如，它如何做到開店這么(me)多家，擴(kuo)張這么(me)迅速？它如何做到統一管(guan)理、統一標準？它的(de)商(shang)業模式經(jing)過了怎樣的(de)更(geng)迭(die)？
在(zai)2018年年初，王健林董事長拋(pao)出新目(mu)標(biao)，要在(zai)10年之內(nei)把全國(guo)的(de)(de)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場(chang)(chang)數量發展到1000個(ge)，并充滿信心(xin)地預估，當萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場(chang)(chang)達(da)到千店(dian)規模時，三(san)分之二有消費能力(li)的(de)(de)城鎮人口都將成為重復消費的(de)(de)顧客。1000個(ge)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場(chang)(chang)，將覆(fu)蓋全國(guo)70%的(de)(de)城市，這意味(wei)著，如果你居住的(de)(de)地方有一(yi)個(ge)萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場(chang)(chang)，那么你在(zai)全國(guo)70%的(de)(de)城市，都能找到家門口的(de)(de)感覺(jue)，享受(shou)一(yi)樣的(de)(de)購物消費體驗。
然而十年千店的節奏，確實不易。萬達廣場靠“輕資產”戰略來解決土地、資金難題。在“輕資產化”的萬達(da)(da)廣場(chang)發展(zhan)模式里，一種是尋求基金公司(si)、保險公司(si)等看中長遠投(tou)資(zi)(zi)回報的投(tou)資(zi)(zi)方出(chu)資(zi)(zi)，由(you)萬達(da)(da)負責買地(di)、建設(she)、運營管理的直(zhi)投(tou)類廣場(chang)；一種是完全由(you)投(tou)資(zi)(zi)方出(chu)土地(di)和資(zi)(zi)金，萬達(da)(da)僅僅負責建設(she)和運營的合作類廣場(chang)。萬達(da)(da)輸(shu)出(chu)的是經驗(yan)與技術，成了靠品(pin)牌賺錢，靠技術吃(chi)飯。
要吸(xi)引合(he)作者、要靠自(zi)己的(de)(de)品(pin)牌(pai)和管理(li)來賺錢，就(jiu)需要強大的(de)(de)商(shang)業管理(li)能(neng)(neng)力。現在(zai)，全(quan)國已開業萬達(da)廣場有200多個(ge)，萬達(da)商(shang)管也(ye)積(ji)累了200多個(ge)廣場的(de)(de)管理(li)經驗，在(zai)不斷地試錯(cuo)、糾偏(pian)、發展(zhan)中(zhong)，建(jian)立起(qi)自(zi)己成熟(shu)的(de)(de)管理(li)體(ti)系(xi)，搭建(jian)了智能(neng)(neng)化(hua)的(de)(de)管理(li)系(xi)統。此(ci)外，與(yu)多個(ge)商(shang)家品(pin)牌(pai)的(de)(de)合(he)作關系(xi)，也(ye)能(neng)(neng)保(bao)證招商(shang)的(de)(de)速度和品(pin)質。
目前(qian)看(kan)來，合作類(lei)廣場(chang)最受(shou)推崇，是(shi)發展最多(duo)、最快(kuai)的(de)(de)項(xiang)目，在2017年新發展的(de)(de)47個輕資產萬(wan)達(da)廣場(chang)項(xiang)目中，有37個簽(qian)約的(de)(de)項(xiang)目是(shi)合作類(lei)萬(wan)達(da)廣場(chang)。不(bu)過(guo)，直投(tou)類(lei)廣場(chang)的(de)(de)前(qian)景也不(bu)可(ke)小(xiao)覷，如(ru)果(guo)國(guo)家(jia)金融政策發生變化(hua)，房地產信托基金成立(li)，萬(wan)達(da)還可(ke)以學習國(guo)外(wai)的(de)(de)商業管理集團，發行房地產信托基金，萬(wan)達(da)廣場(chang)的(de)(de)投(tou)資者將不(bu)僅是(shi)基金公司，還將成為(wei)千萬(wan)公眾。
如此思(si)路，借他人之力實現(xian)雙贏。一(yi)方面，大大增加了在(zai)一(yi)二線城(cheng)市(shi)的(de)優質地(di)段拿到優質項目的(de)機會；另一(yi)方面，向(xiang)三四線城(cheng)市(shi)的(de)下沉式(shi)發(fa)展，可以(yi)擁有最龐大最廣泛的(de)受眾。
已(yi)經實現(xian)了58.5%城(cheng)鎮化比例(li)的(de)(de)中國(guo)，仍然處在(zai)(zai)由鄉土社(she)(she)會(hui)向(xiang)現(xian)代(dai)社(she)(she)會(hui)轉型的(de)(de)漫(man)長過程之(zhi)中。遍布全國(guo)的(de)(de)萬達廣場，在(zai)(zai)參與中國(guo)城(cheng)鎮化進程中分享由此帶(dai)來(lai)的(de)(de)機會(hui)，同時又用自己的(de)(de)標(biao)準化塑造了城(cheng)市的(de)(de)形態，在(zai)(zai)全國(guo)各地建立起統(tong)一的(de)(de)聯結與標(biao)準。
在每一個不同城市的萬達廣場，人們都可以品嘗天南海北的美味，可以觀看全國同步上映的電影，帶孩子參加寶貝王早教的標準課程，和朋友相約談心，和家人歡聚一堂，萬達廣場“十年千店”的(de)(de)(de)藍圖(tu)，是對未來(lai)的(de)(de)(de)高瞻遠矚與(yu)樂觀(guan)擁抱。每一個落地生根的(de)(de)(de)萬達廣場(chang)，成(cheng)為現代美(mei)好生活(huo)全方位的(de)(de)(de)提供者，成(cheng)為一地城市發展的(de)(de)(de)象征與(yu)代表。
希望萬達廣場(chang)實現十年千店的(de)(de)(de)(de)那一天(tian)，萬達的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌變成(cheng)一個品(pin)(pin)(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)象(xiang)征與(yu)保證，真正讓所(suo)有人共(gong)享城鎮化快速(su)發(fa)展帶來的(de)(de)(de)(de)便利(li)且豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)物質(zhi)與(yu)精神(shen)產品(pin)(pin)(pin)，為(wei)理想(xiang)的(de)(de)(de)(de)生活提供觸(chu)手可及的(de)(de)(de)(de)渠(qu)道。