2013年10月25日,在撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)市民(min)(min)的(de)(de)(de)殷切期盼下,萬達(da)廣(guang)場(chang)盛大開(kai)業(ye)(ye)(ye),撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)正式進入萬達(da)時代。撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)萬達(da)廣(guang)場(chang)坐落于撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)南站商(shang)(shang)圈(quan),與城市里最(zui)(zui)(zui)悠久最(zui)(zui)(zui)繁華的(de)(de)(de)東西四路步(bu)行街(jie)隔街(jie)相望(wang),地理位置得天獨厚。撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)萬達(da)廣(guang)場(chang)是目前(qian)撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)市已開(kai)業(ye)(ye)(ye)建筑面積最(zui)(zui)(zui)大、功能最(zui)(zui)(zui)齊(qi)全、檔次(ci)最(zui)(zui)(zui)高的(de)(de)(de)綜合商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)項目,它(ta)的(de)(de)(de)盛大開(kai)業(ye)(ye)(ye)大幅提升了撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)品質與水準,領航省級商(shang)(shang)貿(mao)集聚(ju)區(qu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展,給(gei)撫(fu)(fu)順(shun)(shun)(shun)市民(min)(min)帶來全新(xin)的(de)(de)(de)消費體驗。
帶來多個第一
撫順萬達廣(guang)場(chang)以超(chao)大(da)(da)體(ti)量、多元化業(ye)態(tai),匯聚國(guo)內(nei)外高(gao)端資源,吸引大(da)(da)量的(de)(de)國(guo)際品牌(pai)商(shang)(shang)家入(ru)駐。萬達廣(guang)場(chang)以中國(guo)商(shang)(shang)業(ye)地產第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)品牌(pai)的(de)(de)姿(zi)態(tai)來(lai)(lai)到撫順,開(kai)啟了撫順市民大(da)(da)型(xing)城(cheng)市綜合體(ti)概念(nian),帶來(lai)(lai)撫順市第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)塊(kuai)國(guo)際頂尖IMAX 3D數(shu)字技術電影(ying)(ying)屏幕——萬達影(ying)(ying)院;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)云集世界各國(guo)風(feng)味的(de)(de)美食一(yi)(yi)(yi)(yi)條街;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)全(quan)國(guo)唯一(yi)(yi)(yi)(yi)五(wu)星級量販KTV——大(da)(da)歌星;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)大(da)(da)規(gui)模、高(gao)品質超(chao)樂場(chang)——大(da)(da)玩家;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)韓資世界500強超(chao)市——樂天(tian)瑪特(te);第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)專業(ye)大(da)(da)型(xing)室內(nei)兒(er)童服務專門(men)店——莫莉幻想;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)國(guo)際頂級化妝品牌(pai)集合店——絲芙蘭;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)家歐洲最(zui)(zui)大(da)(da)的(de)(de)服裝零售品牌(pai)——H&M;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)家日本著(zhu)名休閑(xian)品牌(pai)——優(you)衣庫;第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)家全(quan)球最(zui)(zui)大(da)(da)的(de)(de)咖啡連鎖店——星巴克(ke);第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)家冰淇淋中的(de)(de)勞(lao)斯(si)萊斯(si)甜品店——哈根達斯(si)。
撫順萬達廣場作為撫順首家一站式購物中心,眾多年輕人鐘愛的國際品牌盡匯萬達,填補了區域商業空白,滿足消費者追逐時尚潮流的消費需求,全力打造出撫順最為耀眼的商業名片。撫順萬達廣場秉承集團“萬達廣場就是城市中心”的理念,將撫(fu)順的商業發(fa)展(zhan)帶(dai)向一個新的高度。
客流突破20萬
開業(ye)最重要(yao)的(de)(de)就是客(ke)流和銷售,商管(guan)公(gong)(gong)司首先要(yao)做的(de)(de)就是怎(zen)樣將顧客(ke)引(yin)導進(jin)店(dian),為此,撫順(shun)商管(guan)公(gong)(gong)司推出(chu)(chu)花(hua)樣百出(chu)(chu)的(de)(de)系列(lie)活(huo)動。百人威(wei)風鑼鼓沿東一路造勢,吸引(yin)顧客(ke)主動沿條件較差的(de)(de)8米(mi)通道(dao)進(jin)入萬(wan)達(da)廣場(chang)。開業(ye)當天8點08分,伴隨著領導為獅(shi)子(zi)點睛的(de)(de)最有力的(de)(de)一筆落(luo)下(xia),顧客(ke)同(tong)獅(shi)子(zi)們一起進(jin)入萬(wan)達(da)廣場(chang),撫順(shun)萬(wan)達(da)廣場(chang)正式營業(ye)。
由于撫順萬達廣場周邊多處商業項目在建中,周邊多圍擋,道路不暢通,商管公司多次召開會議研討“開業客流動線”,并制定了多個有針對性的方案,包括“兔女郎”工作人員沿途進行引導;制(zhi)作導視標識(shi)對項(xiang)目(mu)周邊各個路口及停車場進行指引;安(an)排(pai)協調增(zeng)設(she)警力(li),全天疏導交通;與項(xiang)目(mu)公(gong)司(si)協商,增(zeng)設(she)大型樓(lou)體條幅廣(guang)(guang)告,對開業信息進行宣導;制(zhi)作注水刀旗(qi),在項(xiang)目(mu)周邊擺(bai)放渲染氛圍。客流(liu)高峰時(shi),公(gong)司(si)在外(wai)廣(guang)(guang)場安(an)排(pai)了獅王爭霸(ba)賽,分(fen)流(liu)一部分(fen)顧客,減少店內壓力(li)。
撫順(shun)市別(bie)名雷鋒城,公(gong)司企劃團隊特別(bie)企劃由雷鋒生前駕駛(shi)的(de)(de)(de)解放汽(qi)車(che)為主(zhu)形象(xiang)進行拆分后(hou)藝術整合,演變(bian)成10米的(de)(de)(de)關公(gong)造型變(bian)形金剛,巍峨矗立于6號門外廣(guang)場,引起撫順(shun)市民的(de)(de)(de)共鳴,得到(dao)認可及強(qiang)烈反(fan)響。撫順(shun)電視臺對此事(shi)進行了(le)采訪并于撫順(shun)新聞中播出。另外,應(ying)廣(guang)大微博粉(fen)絲的(de)(de)(de)要求(qiu),結合中國好(hao)(hao)聲音強(qiang)勢品牌形象(xiang),公(gong)司特邀請中國好(hao)(hao)聲音學員蒞臨撫順(shun)萬達(da)廣(guang)場,開(kai)業3天每(mei)天一個好(hao)(hao)聲音。
撫順(shun)位于北(bei)方城市,已進(jin)入冬(dong)季,室外溫度(du)較(jiao)低(di)(di),為保證(zheng)1號門(men)外廣場(chang)晚間的潮流狂歡夜現(xian)(xian)場(chang)爆棚(peng),特(te)(te)別(bie)安排中國好(hao)聲音學員穿插(cha)其中進(jin)行表(biao)演(yan),還特(te)(te)別(bie)從上海邀請外籍表(biao)演(yan)團隊帶動(dong)現(xian)(xian)場(chang)氣氛(fen),配(pei)合前期媒體宣(xuan)傳,活(huo)動(dong)開始前1小(xiao)時便實現(xian)(xian)觀眾等待(dai)及圍觀。活(huo)動(dong)現(xian)(xian)場(chang)人(ren)(ren)頭(tou)攢(zan)動(dong),絲毫(hao)不受低(di)(di)溫的影響。安保人(ren)(ren)員現(xian)(xian)場(chang)把控嚴密(mi),定(ding)點定(ding)崗(gang),活(huo)動(dong)在(zai)良(liang)好(hao)的秩序下(xia)實現(xian)(xian)爆棚(peng)。
在商管公司的努(nu)力(li)下,撫順萬(wan)(wan)(wan)(wan)(wan)達廣場(chang)(chang)開業(ye)當天(tian)(tian)近20萬(wan)(wan)(wan)(wan)(wan)客流,3天(tian)(tian)累計客流超過50萬(wan)(wan)(wan)(wan)(wan)人次。因萬(wan)(wan)(wan)(wan)(wan)達廣場(chang)(chang)客流不(bu)斷(duan),為全面做好萬(wan)(wan)(wan)(wan)(wan)達廣場(chang)(chang)開業(ye)期間(jian)的公交(jiao)配套保障工作,撫順市(shi)交(jiao)通(tong)局還臨時開通(tong)4條公交(jiao)專線,準備了應急車輛,以滿足(zu)市(shi)民到萬(wan)(wan)(wan)(wan)(wan)達廣場(chang)(chang)購(gou)物的需求。
開業大請客
開業期間,撫順萬達廣場商管團隊緊密配合,以大力度促銷活動為主線,聯動各主力店及商戶,推出大型“開業大請客”主題活動。包括開(kai)業(ye)大請(qing)客之全場美食5折、開(kai)業(ye)來店禮、幸運(yun)抽大獎(jiang)及美食消費滿100返200等(deng)。最(zui)終,撫順萬達(da)廣場開(kai)業(ye)當天銷(xiao)售(shou)額(e)近800萬元,3天累計銷(xiao)售(shou)額(e)超過2300萬元。
考慮到(dao)很多(duo)廣場(chang)出現過開業爆棚,但開業后客(ke)流及銷售均有下(xia)滑的現象,撫順商(shang)管特別(bie)注意帶動(dong)客(ke)流二(er)(er)次(ci)到(dao)店的活(huo)動(dong)設(she)置,特別(bie)增(zeng)加餐飲(yin)消費(fei)滿100元(yuan)返200元(yuan)餐飲(yin)券活(huo)動(dong),限定餐飲(yin)券使用時間(jian),拉動(dong)顧客(ke)二(er)(er)次(ci)到(dao)店消費(fei),為11月(yue)客(ke)流及銷售蓄水。