過去從(cong)外部觀察萬(wan)(wan)達，我看(kan)到的是(shi)一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)令人(ren)震驚的數(shu)字(zi)，這(zhe)一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)數(shu)字(zi)像是(shi)一(yi)個(ge)(ge)龐大的力量(liang)吸引(yin)著我。而(er)入職萬(wan)(wan)達后，我才(cai)更(geng)真(zhen)實(shi)地體(ti)會到，萬(wan)(wan)達真(zhen)正強大的不(bu)是(shi)那些具象(xiang)的數(shu)字(zi)，而(er)是(shi)這(zhe)個(ge)(ge)團隊的能量(liang)和信念，指引(yin)著所有人(ren)永遠在突破不(bu)可能。
姓名：師嬋
畢(bi)業學校：西南交通大學
就(jiu)職(zhi)(zhi)公司及(ji)職(zhi)(zhi)位：成都城(cheng)市(shi)公司策劃副經理(li)
大學畢業后，我一(yi)直從事商業地產服(fu)務代理工作(zuo)，那(nei)(nei)時候對接的(de)(de)所(suo)有項目里，對萬達印象極為深刻——執(zhi)行力強、能打，這都是(shi)我很向(xiang)往的(de)(de)工作(zuo)狀態。那(nei)(nei)會兒(er)我就有股(gu)執(zhi)念：有一(yi)天一(yi)定要去(qu)萬達。
初露(lu)鋒(feng)芒(mang)，全靠(kao)一股死磕勁兒
去萬達的夢想一直都在(zai)，但好(hao)像又很難實現(xian)。直到(dao)2015年2月5日，我抓住了(le)機會。當天，成都地產圈有個大新聞，萬達拍得了(le)青羊區(qu)三環(huan)附近的商業用地。之后(hou)我立刻在(zai)網上(shang)刷招聘信息，看(kan)到(dao)這個項(xiang)目招人，隨即(ji)投了(le)簡歷。
這是個公認的“網紅地塊”，幾乎是主城區最后一個適合做商業產品的項目，體量又大，超過30萬平方米。這么個“明星項目”一定有“各路神仙”競聘，所以我惴惴不安。好在投簡歷后的第二天上午，我就接到了下午的面試通知，三輪面試過后，當場被通知，“明天來上班”。
從入職到項目開盤只有3個月時間，我們迅速進入“停休”狀態，我又處于“一直向往的品牌把我收入麾下”的亢奮(fen)中(zhong)，那段過程又(you)瘋(feng)狂又(you)痛(tong)苦。
記得第一次領導讓我籌備周末品牌館開放日活動，只是簡單提出“盡量增加些人氣，最好少花點錢”。按照一般做(zuo)法，當天會搞(gao)些暖場表演，再(zai)準備些冷飲、水果吸引客戶。但我一心(xin)想(xiang)著(zhu)把領(ling)導簡單(dan)的指令(ling)做(zuo)到極致。
我們的品牌館位于一個小商場旁邊，于是，我把商場里所有商戶挨個兒溝通了一遍。比如，請甜品、飲品、文具店幫我們提供一些茶歇、禮品，我們幫品牌展示和客戶導流。當時商場里有個珠寶品牌邀請模特走秀展示，我說：“你們在里面展示沒有影響力，不如周末去我們的品牌館走秀，外場流量大地方寬敞。”對方特別(bie)激動，當天還多(duo)準備了幾(ji)套服裝和珠寶展示。
那個時候，“商家聯動”的思路還沒被提出過，我就靠“掃街溝通”搞來了(le)免費的禮品(pin)、餐(can)飲和表演(yan)，也活(huo)(huo)絡了(le)周邊(bian)所有品(pin)牌方。公司給這種活(huo)(huo)動的預算(suan)標準是每周不超過4萬，而我入職的第一個月活(huo)(huo)動費用只花了(le)7萬多。
這件事之后，同事和領導覺得我“腦子挺靈活又善于溝通”，就安排了更多需要對外合作、整合資源的任務給我。之后，包括寶馬、滴滴，甚至保密單位的合作，都是我靠著一股子“死磕勁兒”談下來的。
全年無(wu)休，我在售樓處支床睡
入職第一(yi)年，我(wo)幾(ji)乎沒有休息(xi)過，經常(chang)加班到凌晨一(yi)兩點，第二天9點準時上(shang)班。因為(wei)項(xiang)目離家遠(yuan)，我(wo)就(jiu)在售樓(lou)處(chu)支(zhi)了個行軍床，早上(shang)來(lai)得早的同事經常(chang)看到我(wo)在洗手(shou)池刷牙洗臉(lian)扎(zha)頭發。
事實(shi)上，商鋪作為純投(tou)資項目(mu)，相(xiang)比住(zhu)宅沒有剛性需求(qiu)，相(xiang)比股票(piao)、基(ji)金、黃金等其他投(tou)資品，成本(ben)高回(hui)報周(zhou)期長。所以，這種項目(mu)活(huo)動(dong)最關鍵的(de)點是營造氛圍，吸引更(geng)多的(de)精(jing)準客戶。
那一年我們做了大概50多場活動，印象最深的是第一次做大型演唱會。當時臨近項目首開只有3周時間，我們希望能有個特別盛大的亮相。想來想去，只有明星演唱會才有這種宣傳力度。但這要突破一個“史無前例”——一(yi)家開發商在成都(dou)中心(xin)區域舉辦外場商演。
我(wo)負責這場活動(dong)統(tong)籌(chou)，首先要(yao)獲得消防、公(gong)安、區(qu)政府等各級部門的審(shen)批(pi)。當時，我(wo)列(lie)了一個非常(chang)精準的執行時間(jian)(jian)(jian)表(biao)，甚至具體到哪個時間(jian)(jian)(jian)點給誰打電話、哪個時間(jian)(jian)(jian)點需要(yao)得到反饋都(dou)記錄(lu)在案。從前宣、炒作、派(pai)票、領取兌(dui)換券、兌(dui)票、地推(tui)、巡游(you)、舞臺設計、燈光、音響、現場搭(da)建、座位排布、安保設置(zhi)、禮(li)品、安全、報批(pi)、節目(mu)審(shen)定(ding)、邀(yao)約、說辭、主(zhu)持(chi)稿、宣傳片等等，每一個細節的深入執行都(dou)要(yao)落實到表(biao)中(zhong)。
那場亮相(xiang)空前火(huo)爆。我(wo)們預(yu)計來訪1萬人左右，實(shi)際到(dao)場4.5萬人。通往青羊(yang)萬達的主干道幾乎(hu)交通癱瘓，臨時硬化的12000平方(fang)米大廣(guang)場上，工(gong)地的土堆、燈桿、樹(shu)上都擠滿了人。公司(si)上下協助100多位民(min)警維持(chi)現(xian)場秩序(xu)。
這次火爆的“成功”讓我直到現在都隱隱后怕，“無論如何，安全都要作為活動現場的第一要素”。
這場演唱會成功造勢后，商鋪首開銷售260套，實現5.8億銷售額，市場前所未有，同行也都很震驚。青羊項目成為當年全公司的指標貢獻型項目，我甚至有種步入“人生巔峰”的感覺。
突破(po)自我，重壓之(zhi)下實(shi)現商鋪大賣(mai)
隨著入職時間的(de)(de)增(zeng)長(chang)，我覺得自己似(si)乎蛻變了。不光是因為看得見(jian)的(de)(de)成績，更有活動執行的(de)(de)邏輯感和(he)經驗。在極高強度的(de)(de)訓練下(xia)，有些思維和(he)反(fan)應，就像是一(yi)種條件反(fan)射。
2017年，我被(bei)調(diao)到(dao)郫都(dou)(dou)(dou)區的(de)蜀都(dou)(dou)(dou)項目(mu)做策(ce)劃經理(li)。郫都(dou)(dou)(dou)區位(wei)于成都(dou)(dou)(dou)郊縣，當地住宅賣得不錯(cuo)，但商鋪銷量奇差(cha)。當時我們的(de)項目(mu)位(wei)于一個小河邊，沒有商業氛(fen)圍烘(hong)托，同(tong)時作(zuo)為(wei)定位(wei)偏高(gao)端的(de)投資商品，項目(mu)售價(jia)在當地是最高(gao)的(de)。而(er)我們當時的(de)指標是開盤完成1.4億銷售額，從領(ling)導(dao)層到(dao)策(ce)劃、銷售部門壓力都(dou)(dou)(dou)很大。
作為(wei)策劃部(bu)門，我(wo)(wo)(wo)需(xu)要解(jie)決如何(he)包裝產(chan)品的問(wen)題——突出產(chan)品附加值，同時(shi)吸(xi)引精準(zhun)客(ke)(ke)戶。于(yu)是，我(wo)(wo)(wo)最先走訪了其(qi)他商鋪，調研當地(di)客(ke)(ke)戶需(xu)求，通過線(xian)上、線(xian)下吸(xi)引有(you)意向的客(ke)(ke)源(yuan)。其(qi)次，我(wo)(wo)(wo)新設計了一個外擺，包括圍擋、展牌(pai)、木(mu)地(di)板、遮陽棚(peng)等等，準(zhun)備(bei)送給所(suo)有(you)客(ke)(ke)戶。
做外(wai)擺會(hui)占用一部(bu)(bu)分市政道路，需要獲得(de)當地政府部(bu)(bu)門的(de)審(shen)批。審(shen)批過程經(jing)歷了(le)幾(ji)個來(lai)回，每次(ci)被駁回，我(wo)(wo)都按(an)照要求重新修改(gai)，再報批。直到(dao)得(de)到(dao)許可。最后，我(wo)(wo)們的(de)外(wai)擺設計成了(le)當地街區的(de)一個特(te)色景(jing)區，形成了(le)政府、客(ke)戶、萬達的(de)共贏局面。
我們的項目位置與主干道相隔一個工棚，導致人流稀少。于是我跟工程部溝通希望工人們換一個區域住宿，把這個區域騰出來，重新鋪了道路，安裝了路燈，周邊墻體做了手繪藝術涂鴉，每天晚上還搞舞臺表演。漸漸地，人流大了起來。很多人知道“這里有了一排嶄新的鋪子”。
大家光是路過還不夠，區域沒有公園和游樂設施，無法形成“人氣”，商鋪客戶還是會覺得這里“冷冷清清”。
于是，我提出在空地修建籃球場，增加市民活動配套。審批通過后，我們在商鋪前方建立了運動主題的“YOUNG 街區”。時不時地，我們會(hui)在(zai)這個街(jie)區(qu)搞美食節，也會(hui)邀請周(zhou)邊大(da)學生搞籃球(qiu)賽。
經過50天(tian)的籌備(bei)，人氣被不斷烘托(tuo)起來。開盤(pan)(pan)當天(tian)，蜀都項目售出60套樓盤(pan)(pan)，遠(yuan)遠(yuan)超過前(qian)期的集(ji)團指(zhi)標30套。
我觀察到，項目中每個人都在各自條線中頑強突破。開盤當天，銷售部同事一直憋著一股勁兒，“必須突破自己，突破60”。當我們談完第60個客(ke)戶時，已(yi)經是夜(ye)里11點多。
過去從外部觀(guan)察(cha)萬達，我看到的(de)是一個(ge)個(ge)令人震驚的(de)數(shu)字，這一個(ge)個(ge)數(shu)字像(xiang)是一個(ge)龐(pang)大的(de)力量(liang)吸引(yin)著我。而入職萬達后(hou)，我才更真(zhen)實地體會到，萬達真(zhen)正(zheng)強大的(de)不是那些(xie)具象的(de)數(shu)字，而是這個(ge)團隊的(de)能量(liang)和信念(nian)，指引(yin)著所(suo)有人永遠在突(tu)破不可能。