當爆炸就(jiu)在身(shen)邊發生(sheng),鄭賀斌(bin)沒有慌亂,更沒有膽怯(qie),而是第一(yi)時間(jian)沖(chong)到爆炸點,組織(zhi)啟(qi)動應急(ji)預案,迅速撲滅火情,快(kuai)速組織(zhi)人(ren)員疏散。危(wei)急(ji)關頭,他勇(yong)于擔當,展現了萬(wan)達(da)(da)人(ren)沖(chong)鋒在前、臨(lin)危(wei)不懼的精神,也體現了萬(wan)達(da)(da)日(ri)常積累、磨煉的價(jia)值(zhi)。
姓名:鄭賀斌
年齡: 41 歲
就職(zhi)(zhi)公(gong)司及職(zhi)(zhi)位:長春紅旗(qi)街萬(wan)達廣場 工程物業副總經理
2019年1月(yue)25日15時,吉林省長(chang)春市紅旗街萬達廣場發生爆炸(zha),現場一(yi)人死亡。
24小時后,公安機(ji)關通(tong)報(bao),現場死亡男(nan)子郭某(mou)(mou)(mou)濤系本案犯罪嫌(xian)疑人。經查,郭某(mou)(mou)(mou)濤將與其有(you)經濟糾紛的男(nan)子谷(gu)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)殺(sha)死后,于1月25日駕車來到長春市紅旗街萬達廣場實(shi)施連環爆(bao)炸(zha),并引爆(bao)自制(zhi)爆(bao)炸(zha)物身亡。
這起突發惡性案件,被稱為“1·25長春公寓樓爆炸案”。
作為現場安全(quan)負責人,長春紅旗(qi)街萬(wan)達廣場工程(cheng)物業(ye)副(fu)總(zong)經理鄭(zheng)賀(he)斌(bin)3分鐘內啟動應急預案,調(diao)動約80位(wei)工作人員,實(shi)現6800余人安全(quan)疏散,并確(que)保(bao)第二天商(shang)場恢復正常營業(ye)。連(lian)環爆炸當時,鄭(zheng)賀(he)斌(bin)距離炸藥(yao)點(dian),不到(dao)30米。
爆炸事(shi)件發生(sheng)后,萬達(da)內部發布了(le)通報(bao)表(biao)揚(yang)決定(ding),贊(zan)揚(yang)長(chang)春紅旗街(jie)商管公司(si)最大限度(du)(du)地保護了(le)企業財產與群眾安全,實現了(le)翌(yi)日(ri)恢復正常營業,得(de)到了(le)政府和(he)社會(hui)的(de)(de)(de)高(gao)度(du)(du)評價。表(biao)揚(yang)決定(ding)中指(zhi)出,此次突(tu)發事(shi)件紅旗街(jie)商管80余人(ren)行動迅速、處置得(de)當、組織有(you)力(li),體現了(le)萬達(da)人(ren)高(gao)度(du)(du)的(de)(de)(de)職業素養、應急處理能力(li)和(he)臨危(wei)不懼的(de)(de)(de)勇氣(qi);體現了(le)萬達(da)集(ji)團高(gao)度(du)(du)重(zhong)(zhong)視安全、注重(zhong)(zhong)平時安全演(yan)練的(de)(de)(de)社會(hui)責任感。鄭賀斌等6人(ren)薪酬晉升一級(ji),另有(you)多人(ren)獲得(de)獎金。
以下為鄭賀斌自述:
那(nei)天是(shi)個周五,距離大年(nian)三十還有10天,正(zheng)是(shi)年(nian)底客(ke)流量最大的時候,商場充滿了過年(nian)前祥和而忙(mang)碌的氣氛,直到那(nei)場意外襲擊。
錄像確認,第一次爆炸發生在15時11分,我接到同事電話說,“停車場有爆炸聲”。
當(dang)時我正在商場3層辦公室整理文檔(dang)。接(jie)到電話后(hou),我放下手(shou)里的一切,立刻往(wang)停車場奔。當(dang)時只有(you)一個念頭:用最快速度(du)跑到現(xian)場看看什么原因。
路過行政辦公室時,我拽上行政部經理:“馬上走!有意外!”
我倆跑到地下一(yi)層停(ting)車場時,第二次爆(bao)炸聲響了。我先(xian)是聽到聲音,然后(hou)看到了煙。
我立刻通知運(yun)營部:爆(bao)炸了,組織疏散(san)!
這時開始,不斷有(you)電話(hua)打進來,眼前的(de)煙(yan)也(ye)越來越濃。就在我(wo)往煙(yan)霧(wu)里沖的(de)時候,第三次(ci)(ci)爆炸聲(sheng)響了,這是三次(ci)(ci)爆炸中(zhong)威力最大的(de)一次(ci)(ci)。
我感覺眼前(qian)忽然閃(shan)了(le)(le)一道(dao)火(huo)光,再把(ba)胳膊往前(qian)伸直(zhi)就(jiu)看不(bu)見自己的手了(le)(le)。我用(yong)袖子捂(wu)住(zhu)口(kou)鼻(bi),想繼續(xu)沖,但沖了(le)(le)幾次都(dou)被濃煙嗆了(le)(le)出來。
爆炸原因不明,也不知道是否會發生第四次爆炸,我用對講機(ji)通知工(gong)程部(bu)、物管部(bu)、運營部(bu)等大(da)約10個部(bu)門啟動應急預案——切(qie)斷燃氣(qi)主(zhu)閥(fa),啟動消防聯(lian)動設備,撥打119報警,組(zu)織(zhi)上(shang)報區域、商管集團各級領導;同時,確保現場報警系統(tong)、防火(huo)卷(juan)簾門、排煙風機(ji)、噴淋設備等設施全部(bu)正常工(gong)作(zuo),并通過集團遠程監控設備上(shang)傳火(huo)警信息……
每(mei)個步驟都是按照平時演(yan)練的程(cheng)序(xu),部(bu)門(men)各自分工協作(zuo)。只有(you)(you)應急廣播沒(mei)有(you)(you)采用常規錄音,而是值(zhi)班人員現場播報:地下一層停車場發生火情,請所有(you)(you)商(shang)戶、顧客(ke)不要驚慌,從1號(hao)門(men)、2號(hao)門(men)快(kuai)速離開廣場!
更精練,更真實,也更緊急。
10分鐘之內(nei),商場6800余人被疏散到萬達廣場外圍開闊區域(yu)。
這時,萬(wan)達公寓(yu)31層發生爆炸(zha),犯罪嫌疑人在將炸(zha)藥往下(xia)扔的過程中,將自己(ji)引爆身亡。
萬幸(xing)的是,這場連環爆炸沒有傷及他人。
在(zai)我往下(xia)跑的過(guo)程中,兩次爆炸間隔不到20秒。現在(zai)回想起來,整個過(guo)程最后怕的一點是,一旦消防設(she)備稍(shao)微(wei)出(chu)一點紕(pi)漏,可(ke)能(neng)就(jiu)沒法這么(me)嚴絲合(he)縫地(di)保(bao)證應急結(jie)果了。
第三次爆炸(zha)發生后,我(wo)命令其他同事不要往濃煙里(li)沖(chong)了(le),我(wo)在(zai)爆炸(zha)點(犯罪嫌(xian)疑人(ren)的(de)一輛(liang)福特轎車(che))最近的(de)區域(yu)感受到水(shui)噴淋到自己身上的(de)那(nei)一刻,心里(li)算是踏實了(le)一半。
讓我心里另一半踏實下(xia)來的是連續三次收到疏散反饋(kui):無人摔倒踩傷。
事后,外界對我們此次應對突發爆炸案的評價很高,“這個事如果發生在萬達以外的地方就不知道咋樣了”“萬達管理確實到位,大企業就是正規”……
其實,啟動應急預案最重要的一點是穩定軍心。“別慌張”“按照演練分工協作”“按部就班”這些才是最關鍵,也是最容易被忽略的。因為平時演練了無數次,而真正實操的時候,大家最容易“忘記本職工作”。
我(wo)第一次進入萬(wan)達工作是(shi)2002年,中間離開過4年。在我(wo)17年的工作經歷中,覺得沒有一家企業(ye)在制(zhi)度上可以(yi)做到(dao)萬(wan)達這樣嚴密、規范(fan)、全(quan)面。
說(shuo)實(shi)話,遇(yu)到(dao)這種極(ji)端的(de)危險(xian)事(shi)件畢竟是(shi)極(ji)低概率的(de),但如果遇(yu)到(dao)了,反映出的(de)都是(shi)在日常(chang)每一天下的(de)功(gong)夫(fu)。
集團(tuan)統一規(gui)定,每(mei)(mei)個季度(du)最少一次(ci)安(an)全(quan)演(yan)習,每(mei)(mei)年至少兩次(ci)邀請消防部門參加(jia)真實演(yan)練。我們在這個基礎上把(ba)相(xiang)關的流程預(yu)案又具體細化,重新明確每(mei)(mei)個人的分工(gong),并梳理成(cheng)表單幫大(da)家強化,免得在過程中仍(reng)然(ran)存在不(bu)清晰的情(qing)況(kuang)。
其實,比起這些極端事件的反應,貫穿在每一天工作中的“追求極致”“快速高效”才更考驗人。
長春(chun)紅旗街萬(wan)達廣場建于2010年,從2010年到(dao)2014年,我(wo)們(men)白天正常工(gong)作(zuo),晚上要(yao)指導、配(pei)合施(shi)工(gong)單位改造(zao)。比如跟(gen)進檢查進度,配(pei)合引路,開關(guan)機房(fang)、設備,同(tong)時,也要(yao)保證施(shi)工(gong)單位和商場的現場安全。每(mei)天從早(zao)上8點一直要(yao)工(gong)作(zuo)到(dao)夜(ye)里12點。
但也正是那段時間沒日沒夜的堅持,才保障了“1·25長春公寓樓爆炸案”過程(cheng)中,我們的消防、報警、水電(dian)風各個設備都萬無一失。
不管是3分鐘的應急,還是4年的韌性,別人總說我“抗壓能力”強,但其實(shi)我(wo)個人的(de)壓力(li)感受并不(bu)強烈。執(zhi)行(xing)工作,就(jiu)是解(jie)決問題,這就(jiu)是日常。