淮安(an)萬達廣場(chang)(chang)開業7年來(lai),常年保證了消防主機零(ling)故障。老廣場(chang)(chang)的安(an)全管控經驗如(ru)下。
一、細化臺(tai)賬,掌握設備運行狀態(tai)
以防(fang)排煙(yan)系統為例,淮安(an)萬達廣場(chang)不(bu)僅制定了防(fang)排煙(yan)風機(ji)臺賬,還細化了防(fang)排煙(yan)系統的(de)臺賬內容,不(bu)僅統計了風機(ji)數(shu)量,還標注(zhu)了風機(ji)的(de)具(ju)體位置,以及各風機(ji)的(de)啟動模塊、排煙(yan)閥(fa)位置、風口所控制的(de)區域等信(xin)息,便(bian)于人員(yuan)快(kuai)速處置。
二、儲(chu)備(bei)備(bei)件,確(que)保(bao)主機零故障
淮安萬達廣場(chang)對火災探測器故障這類非(fei)系統性問題(ti)要(yao)求(qiu)必須在12小時(shi)內完成整改(gai)。廣場(chang)需要(yao)準備充(chong)足(zu)的備品備件,除按標準購置(zhi)備品備件外,工(gong)程部門還利(li)用商(shang)(shang)戶(hu)調(diao)改(gai)的機(ji)會,收集(ji)撤場(chang)商(shang)(shang)戶(hu)或調(diao)改(gai)商(shang)(shang)戶(hu)多余的末端探測器設(she)備。
三、幫扶新人,確保商管員工履職
淮安(an)萬達廣場(chang)積極落實公司、部(bu)門(men)、班(ban)組的三級安(an)全教(jiao)育和(he)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)。通(tong)過以檢代訓(xun)、增加新(xin)老員工在檢查現(xian)場(chang)的互動交流(liu),提(ti)升安(an)全培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果。后期一(yi)對(dui)一(yi)專項培(pei)(pei)(pei)訓(xun),快速提(ti)升新(xin)人(ren)的履職能力(li)。加強對(dui)新(xin)員工的履職考核。
四、管好(hao)店長(chang),實(shi)現商戶(hu)培訓全覆蓋
老廣場調改商戶多,人員流動大。淮安萬達廣場的商戶培訓經驗是緊抓“關鍵少數”,明確商(shang)(shang)戶(hu)店長(chang)(chang)(chang)安(an)全管(guan)理(li)責任制。每月召(zhao)開商(shang)(shang)戶(hu)店長(chang)(chang)(chang)安(an)全專項會議,由營運(yun)部(bu)負(fu)責召(zhao)集(ji),商(shang)(shang)業物業部(bu)負(fu)責培(pei)訓(xun),安(an)全品(pin)質部(bu)負(fu)責審核(he)課件(jian)及(ji)監督培(pei)訓(xun)落實(shi)。商(shang)(shang)戶(hu)的店長(chang)(chang)(chang)負(fu)責本商(shang)(shang)戶(hu)人員的培(pei)訓(xun),商(shang)(shang)管(guan)檢查考(kao)核(he)。