工作(zuo)報告摘錄(lu)：萬達(da)品牌是(shi)非(fei)常管(guan)用的(de)(de)，要加快萬達(da)廣場輕(qing)資產(chan)發展速度，每年不少于50個，合作(zuo)項目數量上不封(feng)頂。今年萬達(da)輕(qing)資產(chan)租金分成(cheng)超(chao)過10億元，以(yi)后可能每年以(yi)十億級別增(zeng)加，可以(yi)看出(chu)輕(qing)資產(chan)的(de)(de)前景很(hen)好(hao)。

萬達提出護城河計劃

隨著中國(guo)城(cheng)市化(hua)紅利(li)減少,想在(zai)中國(guo)再造(zao)一個萬達已(yi)(yi)無(wu)可(ke)能。現在(zai)中國(guo)已(yi)(yi)進入(ru)線(xian)上線(xian)下融合(he)發展時代,萬達廣場超大規模線(xian)下場景(jing)價值(zhi)巨大。

為提升萬達的核心競爭優勢,2017年的萬達年會上,王健林董事長提出了“護城河計劃”,進一(yi)步確(que)立萬達廣場作為(wei)萬達的核心優勢。

萬(wan)達(da)集團以(yi)成本計資(zi)產7000億元,其中(zhong)國內(nei)資(zi)產93%,國外(wai)資(zi)產7%。也就是(shi)說萬(wan)達(da)的核(he)心資(zi)產在國內(nei)而且占到93%,而國內(nei)的核(he)心資(zi)產就是(shi)萬(wan)達(da)廣場(chang)。2017年新(xin)開(kai)業店49個,萬(wan)達(da)茂(mao)1個;2018年預計新(xin)開(kai)業萬(wan)達(da)廣場(chang)50個,萬(wan)達(da)茂(mao)2個。

全(quan)國236個萬(wan)達(da)廣場,2017年(nian)總客流(liu)(liu)31.9億(yi)人次,同比增(zeng)長28.1%。新增(zeng)客流(liu)(liu)中(zhong),不僅是(shi)新開業萬(wan)達(da)廣場帶來客流(liu)(liu)增(zeng)長,萬(wan)達(da)廣場老店(dian)的客流(liu)(liu)也持(chi)續增(zeng)長。

萬(wan)達(da)廣場緣(yuan)何不懼電商

王(wang)健林董事長在一(yi)次演講中提到,萬達作為中國實體商業的(de)一(yi)個代表,這些年(nian)受(shou)電子商務的(de)沖(chong)擊是很小的(de),甚至可以說影響微乎其微。最近5年(nian)開(kai)業的(de)萬達廣(guang)場的(de)客流、收入、租(zu)金三個核(he)心(xin)指標,環比年(nian)均保持(chi)在6%以上。

他揭秘萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)打法(fa):一是(shi)定(ding)位社交中(zhong)心(xin)。萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)從誕生(sheng)(sheng)那天起就沒把自己(ji)定(ding)位成(cheng)購物(wu)中(zhong)心(xin),而是(shi)社交中(zhong)心(xin)、生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)心(xin)。二是(shi)突出體(ti)驗(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費。網絡消(xiao)(xiao)費對提(ti)袋消(xiao)(xiao)費(即(ji)消(xiao)(xiao)費中(zhong)的零售部(bu)分)沖擊(ji)比較大,但永遠無(wu)法(fa)替代(dai)(dai)只(zhi)有(you)(you)到具體(ti)場(chang)(chang)景中(zhong)才能進(jin)行的體(ti)驗(yan)(yan)式(shi)消(xiao)(xiao)費。萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)非常強調體(ti)驗(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費,規劃設計有(you)(you)強制條件,原則上(shang)新(xin)開店(dian)(dian)和調整后的老店(dian)(dian)要求(qiu)體(ti)驗(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費的業(ye)態占(zhan)比不(bu)低于60%,否則審批通(tong)不(bu)過。由于體(ti)驗(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費多,萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)的黏性和不(bu)可(ke)替代(dai)(dai)性提(ti)高,也更有(you)(you)價值。三是(shi)增加文(wen)化內容(rong)。萬(wan)達(da)(da)(da)在商業(ye)中(zhong)心(xin)引進(jin)小(xiao)型的主題(ti)(ti)樂園、主題(ti)(ti)街區(qu),萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)正在升級的產品,文(wen)化娛(yu)樂內容(rong)占(zhan)比接近50%。四是(shi)線(xian)上(shang)線(xian)下融合(he)。萬(wan)達(da)(da)(da)慧云系統(tong)通(tong)過線(xian)上(shang)線(xian)下融合(he)解決了萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)智(zhi)慧化、科學化管理(li)的問(wen)題(ti)(ti),節省(sheng)人力和能源成(cheng)本,萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)(chang)未來還將(jiang)大量采用(yong)人工智(zhi)能。

三大(da)舉措擴大(da)核心(xin)優(you)勢

如何進(jin)一步擴大萬達的核心競爭優勢(shi),王健林董事長在年會報(bao)告中給出了三大舉措。

首(shou)先是(shi)加快萬(wan)達廣(guang)場(chang)發(fa)展速度。這是(shi)萬(wan)達核(he)心資(zi)產、核(he)心企業、核(he)心競(jing)爭(zheng)優勢。隨著中(zhong)(zhong)國城(cheng)市化紅利減少,想在(zai)中(zhong)(zhong)國再造一個萬(wan)達已無(wu)可能。現(xian)在(zai)中(zhong)(zhong)國已進(jin)入(ru)線上線下融合發(fa)展時代,萬(wan)達廣(guang)場(chang)超(chao)大(da)(da)規模(mo)線下場(chang)景價值巨大(da)(da)。

商(shang)業中心有競(jing)爭半徑,特(te)別是在三四線城(cheng)市(shi),萬達廣場(chang)一旦(dan)落地,一定半徑內(nei),競(jing)爭對(dui)手很難再(zai)投資。佛山南海就是例子(zi),3公里(li)半徑,六七個項目(mu),萬達開業在先(xian),后面都(dou)開不了。所以加快萬達廣場(chang)全(quan)國布(bu)局,特(te)別是簽約布(bu)局,更早將萬達廣場(chang)發展到千店(dian)規模,覆蓋80%以上地級(ji)城(cheng)市(shi)、30%以上縣級(ji)城(cheng)市(shi),這是萬達的護城(cheng)河計劃。從2018年開始,萬達將每年提高開業數量。

其次是(shi)繼續(xu)提(ti)升(sheng)體驗消(xiao)費占(zhan)比,這也是(shi)增加黏性最好的辦法。3年左右將萬達廣(guang)場體驗消(xiao)費提(ti)升(sheng)到(dao)65%,5年左右力爭到(dao)70%。不光是(shi)商(shang)管,商(shang)業院也要創新規劃(hua)設計,每年評10個萬達廣(guang)場創新設計獎(jiang)。

第三是配置(zhi)優秀管(guan)理人才。今(jin)后(hou)優秀人才向商管(guan)傾斜,萬達學院培訓也要向商管(guan)傾斜。

商管集團定(ding)位為核心企(qi)業

萬(wan)(wan)達集(ji)(ji)團(tuan)在2017年會中還(huan)首次將(jiang)萬(wan)(wan)達商(shang)業管(guan)理集(ji)(ji)團(tuan)定位為萬(wan)(wan)達的核(he)心企(qi)業。萬(wan)(wan)達商(shang)管(guan)是(shi)世界最大(da)的商(shang)業管(guan)理集(ji)(ji)團(tuan),是(shi)萬(wan)(wan)達集(ji)(ji)團(tuan)內最大(da)的公(gong)司(si),擁有(you)4萬(wan)(wan)員工,創造(zao)連續12年租金收繳(jiao)率超過99.5%的世界行業紀(ji)錄,具有(you)強大(da)的招商(shang)運營能力,是(shi)萬(wan)(wan)達廣場長盛不衰(shuai)的保證。

2017年萬達商管對45個處于營運期的萬達廣場進行大面積改造,打造了一批具有濃郁文化和藝術氣息,并極具體驗感的主題街區。例如北京石景山“場東門1919”、寧波鄞州“阿拉寧波”、山東東營“哈哈森林小鎮”等,改造后這些廣場在經營上都(dou)得到極(ji)大的提(ti)升。

2017年萬達廣場全年大型活動不斷,銷售淡季加強營銷策劃活動,做到淡季不淡;銷售旺季打造“城市樂HOME節”“愛有引力為愛熱購”“萬粉狂歡節”等萬達獨有的主題性活動,做到旺季更旺。2017年“雙十一”,全國萬達廣場攜手飛凡打造“飛凡狂逛節”,推出萬達廣場微信小程序,打造“超級品牌日”,線上線下聯動,表現非(fei)常亮眼。