工作(zuo)報告摘錄：萬(wan)達(da)品牌(pai)是非(fei)常(chang)管用的，要加(jia)快萬(wan)達(da)廣場輕資(zi)產發展速度，每年(nian)不少于50個，合作(zuo)項目數量上不封(feng)頂(ding)。今年(nian)萬(wan)達(da)輕資(zi)產租金分成超過10億元(yuan)，以(yi)后可(ke)能(neng)每年(nian)以(yi)十億級別增加(jia)，可(ke)以(yi)看(kan)出輕資(zi)產的前景很好。

萬達提出護城河計劃

隨著中國(guo)城市化(hua)紅利減(jian)少,想在中國(guo)再造(zao)一個萬達已無可能。現在中國(guo)已進入線上線下融合發展時代,萬達廣場超大規(gui)模(mo)線下場景價值巨大。

為提升萬達的核心競爭優勢,2017年的萬達年會上,王健林董事長提出了“護城河計劃”,進一步確立萬達(da)廣(guang)場作(zuo)為萬達(da)的核心(xin)優勢。

萬(wan)(wan)(wan)達(da)集團以成(cheng)本(ben)計資產(chan)7000億元,其中國(guo)內資產(chan)93%,國(guo)外(wai)資產(chan)7%。也就是說萬(wan)(wan)(wan)達(da)的(de)核心(xin)資產(chan)在(zai)國(guo)內而且占到93%,而國(guo)內的(de)核心(xin)資產(chan)就是萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場。2017年(nian)新開業店49個(ge)(ge),萬(wan)(wan)(wan)達(da)茂1個(ge)(ge);2018年(nian)預(yu)計新開業萬(wan)(wan)(wan)達(da)廣場50個(ge)(ge),萬(wan)(wan)(wan)達(da)茂2個(ge)(ge)。

全(quan)國236個(ge)萬達廣場,2017年總客(ke)流(liu)31.9億人次,同比增(zeng)(zeng)(zeng)長28.1%。新(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)客(ke)流(liu)中,不(bu)僅是新(xin)開業萬達廣場帶來客(ke)流(liu)增(zeng)(zeng)(zeng)長,萬達廣場老店的客(ke)流(liu)也持續增(zeng)(zeng)(zeng)長。

萬達廣場(chang)緣何(he)不(bu)懼電商(shang)

王健林董事長在一(yi)次演講中(zhong)提到,萬達作為(wei)中(zhong)國實體商業的(de)一(yi)個(ge)代表,這些(xie)年(nian)受電子商務的(de)沖(chong)擊(ji)是很小的(de),甚(shen)至(zhi)可以說(shuo)影響(xiang)微乎其微。最近5年(nian)開業的(de)萬達廣(guang)場的(de)客流、收入(ru)、租金三個(ge)核(he)心指(zhi)標,環比年(nian)均保持在6%以上。

他揭(jie)秘萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)打(da)法:一(yi)是(shi)定位社交(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)。萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)從誕生那天起(qi)就沒把自己定位成購物中(zhong)心(xin)(xin)(xin),而(er)是(shi)社交(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)、生活(huo)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)。二(er)是(shi)突(tu)出體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費。網絡消(xiao)(xiao)費對提袋消(xiao)(xiao)費(即消(xiao)(xiao)費中(zhong)的零售部分)沖擊比(bi)(bi)較大,但永遠無法替(ti)代只(zhi)有到具體(ti)(ti)場(chang)(chang)景中(zhong)才能(neng)進(jin)行的體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)式消(xiao)(xiao)費。萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)非常強(qiang)調體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費,規劃設計有強(qiang)制條件(jian),原則上新開(kai)店和(he)調整(zheng)后的老店要求體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費的業態(tai)占(zhan)比(bi)(bi)不低于60%,否則審批通(tong)不過。由于體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)消(xiao)(xiao)費多,萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)的黏性(xing)和(he)不可替(ti)代性(xing)提高(gao),也更有價值(zhi)。三是(shi)增加文化(hua)(hua)(hua)內(nei)容(rong)。萬(wan)達(da)在商(shang)業中(zhong)心(xin)(xin)(xin)引進(jin)小(xiao)型的主題(ti)樂園、主題(ti)街(jie)區,萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)正在升級的產品(pin),文化(hua)(hua)(hua)娛樂內(nei)容(rong)占(zhan)比(bi)(bi)接近(jin)50%。四是(shi)線上線下(xia)融合。萬(wan)達(da)慧云系統通(tong)過線上線下(xia)融合解決了萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)智慧化(hua)(hua)(hua)、科學化(hua)(hua)(hua)管理的問題(ti),節省人力和(he)能(neng)源成本,萬(wan)達(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)未來還將大量采(cai)用(yong)人工智能(neng)。

三大舉措擴(kuo)大核心(xin)優勢

如何進一步(bu)擴大(da)(da)萬(wan)達的核(he)心競爭優(you)勢(shi),王健(jian)林董事長在年會報告中給出了三(san)大(da)(da)舉措。

首先是加快萬達(da)廣場(chang)發展速度。這是萬達(da)核(he)(he)心資產、核(he)(he)心企業、核(he)(he)心競爭優勢。隨(sui)著中國(guo)城市(shi)化紅利減少(shao),想在(zai)中國(guo)再造一個(ge)萬達(da)已無(wu)可(ke)能。現(xian)在(zai)中國(guo)已進入線上(shang)線下(xia)融合發展時代,萬達(da)廣場(chang)超大規(gui)模線下(xia)場(chang)景價值(zhi)巨大。

商(shang)業中心(xin)有競(jing)爭半(ban)徑,特別(bie)是在三四線城(cheng)(cheng)市(shi),萬達(da)廣(guang)場一(yi)旦落地,一(yi)定半(ban)徑內,競(jing)爭對手很難再投資(zi)。佛山南海就是例子,3公(gong)里半(ban)徑,六七個項目(mu),萬達(da)開(kai)業在先,后面都(dou)開(kai)不了。所以加快(kuai)萬達(da)廣(guang)場全(quan)國布局,特別(bie)是簽(qian)約(yue)布局,更早將(jiang)萬達(da)廣(guang)場發展到千店規模,覆(fu)蓋80%以上地級(ji)城(cheng)(cheng)市(shi)、30%以上縣(xian)級(ji)城(cheng)(cheng)市(shi),這是萬達(da)的護(hu)城(cheng)(cheng)河(he)計(ji)劃。從2018年(nian)開(kai)始(shi),萬達(da)將(jiang)每年(nian)提高開(kai)業數(shu)量(liang)。

其次是(shi)繼續提升(sheng)體驗消費(fei)占比,這也(ye)是(shi)增加黏性最好的(de)辦(ban)法(fa)。3年左右將萬達廣場(chang)體驗消費(fei)提升(sheng)到65%,5年左右力(li)爭到70%。不光是(shi)商管(guan),商業院也(ye)要創新規(gui)劃設(she)計,每年評10個萬達廣場(chang)創新設(she)計獎。

第(di)三(san)是配置優秀管(guan)理(li)人(ren)才。今后優秀人(ren)才向(xiang)商管(guan)傾(qing)斜(xie),萬達(da)學院培訓(xun)也要向(xiang)商管(guan)傾(qing)斜(xie)。

商管集團定位為核心企業

萬(wan)(wan)(wan)(wan)達(da)(da)集團(tuan)(tuan)在2017年(nian)會中還首次將萬(wan)(wan)(wan)(wan)達(da)(da)商業(ye)管理集團(tuan)(tuan)定位(wei)為萬(wan)(wan)(wan)(wan)達(da)(da)的(de)核心企業(ye)。萬(wan)(wan)(wan)(wan)達(da)(da)商管是世界最大(da)的(de)商業(ye)管理集團(tuan)(tuan),是萬(wan)(wan)(wan)(wan)達(da)(da)集團(tuan)(tuan)內(nei)最大(da)的(de)公司(si),擁有4萬(wan)(wan)(wan)(wan)員工,創造(zao)連續12年(nian)租金收繳率超過99.5%的(de)世界行業(ye)紀錄,具有強(qiang)大(da)的(de)招商運營能力(li),是萬(wan)(wan)(wan)(wan)達(da)(da)廣場長盛不衰的(de)保證(zheng)。

2017年萬達商管對45個處于營運期的萬達廣場進行大面積改造,打造了一批具有濃郁文化和藝術氣息,并極具體驗感的主題街區。例如北京石景山“場東門1919”、寧波鄞州“阿拉寧波”、山東東營“哈哈森林小鎮”等,改(gai)造(zao)后這些廣場(chang)在經營上都得(de)到(dao)極大的提升。

2017年萬達廣場全年大型活動不斷,銷售淡季加強營銷策劃活動,做到淡季不淡;銷售旺季打造“城市樂HOME節”“愛有引力為愛熱購”“萬粉狂歡節”等萬達獨有的主題性活動,做到旺季更旺。2017年“雙十一”,全國萬達廣場攜手飛凡打造“飛凡狂逛節”,推出萬達廣場微信小程序,打造“超級品牌日”,線上線下聯動,表現(xian)非常亮眼。