一次(ci)次(ci)的(de)培(pei)訓，一次(ci)次(ci)帶給我們新(xin)的(de)頭腦風暴(bao)，萬達(da)所教會的(de)職業(ye)技能、思(si)考方(fang)式(shi)，可以受用一輩(bei)子(zi)。

“如果說，我看得比別人更遠一些，那是因為我站在巨人的肩膀上。”

2017年12月16日晚上的(de)(de)那(nei)場頒獎，注定會(hui)鐫刻進(jin)我(wo)的(de)(de)職業生涯(ya)中。2017年萬達集團企(qi)業文化工作會(hui)議——直(zhi)播(bo)夜，我(wo)這個從(cong)未接(jie)觸過網(wang)絡(luo)直(zhi)播(bo)的(de)(de)地(di)產策劃師(shi)，成(cheng)為當晚最(zui)佳主播(bo)。在(zai)走上舞臺(tai)，接(jie)受(shou)頒獎的(de)(de)那(nei)一刻，我(wo)深深地(di)感受(shou)到(dao)：你是誰，你會(hui)什么(me)技能(neng)，這些都不重(zhong)要，重(zhong)要的(de)(de)是，你在(zai)什么(me)樣的(de)(de)平臺(tai)上，與(yu)什么(me)樣的(de)(de)人共舞。萬達，是每一個萬達人的(de)(de)巨人。

一項別開生面的工作會議安排

12月上旬的(de)(de)某一天，在(zai)昆明(ming)西山(shan)項目做(zuo)策(ce)劃師的(de)(de)我(wo)，接到領導通(tong)知：12月15日(ri)到廊坊(fang)萬達學院參加企業文(wen)化工作(zuo)會議(yi)培(pei)訓(xun)。當時(shi)心想，這(zhe)種培(pei)訓(xun)無非(fei)又是一場毫無新(xin)(xin)意的(de)(de)集團政策(ce)解讀(du)。但(dan)在(zai)即將出發的(de)(de)兩周前(qian)，突然收到有關直播(bo)活動的(de)(de)安排，什么小(xiao)組(zu)分組(zu)、導師指導、群策(ce)群力……種種新(xin)(xin)奇的(de)(de)說法(fa)，在(zai)以往(wang)的(de)(de)任(ren)何(he)企業文(wen)化工作(zuo)中(zhong)聞(wen)所(suo)未聞(wen)，一時(shi)間好奇心爆(bao)棚：這(zhe)究(jiu)竟(jing)是怎(zen)樣的(de)(de)一場會議(yi)呢？

根據企業文化中心的安排，我(wo)們這些(xie)參會者，分為20個(ge)小(xiao)組，每小(xiao)組10余人，1位導(dao)師。身處天南(nan)地北的我(wo)們分配到一個(ge)共同的任(ren)務——通過(guo)直播，促進廊坊萬達(da)廣場內(nei)店鋪的銷售。

于(yu)是，一天內各(ge)(ge)小組(zu)成員(yuan)通過微信群組(zu)建(jian)團隊，并根據(ju)各(ge)(ge)自的特長(chang)完成小組(zu)分工(gong)。

我(wo)所在(zai)的(de)13組——吃雞不裝隊(dui)，有來自齊(qi)齊(qi)哈爾市的(de)姜(jiang)菲(fei)菲(fei)、通遼的(de)田昕彤、福建龍巖的(de)陳帆、南(nan)京的(de)仲(zhong)強和(he)高博、亳州的(de)張(zhang)翔、重慶巴南(nan)的(de)周(zhou)苗(miao)、溧水的(de)周(zhou)沖，還有天府成(cheng)都的(de)趙朝婷。組隊(dui)完成(cheng)后，大(da)家(jia)利用每天的(de)下班時間，在(zai)微信群中頭腦風暴，一周(zhou)內就完成(cheng)了直播前的(de)各項(xiang)準備(bei)工(gong)作——定隊(dui)名、出(chu)策略、出(chu)創意、定主(zhu)播、聯系商家(jia)。

每天群里的討論、玩笑(xiao)，甚至爭(zheng)吵，都讓每一個人(ren)的好(hao)奇(qi)心、積極(ji)性充分調動，我們要用(yong)一種新新人(ren)類(lei)的傳(chuan)(chuan)播方式，帶動傳(chuan)(chuan)統商(shang)業新的銷售模式。

一個充滿好奇與不確定的策劃

盡管身為項目公司的(de)(de)新媒(mei)體專員(yuan)，但是對于網絡平(ping)臺直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)，這種全新的(de)(de)工作方式，接觸并不多，內心還(huan)是充滿不確定性。幸好，有(you)小(xiao)組導師吳夢娜的(de)(de)指導，小(xiao)組成(cheng)(cheng)員(yuan)兵分幾路(lu)，南京高博統(tong)籌安排，帶(dai)領小(xiao)組成(cheng)(cheng)員(yuan)確定直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)策略與方案(an)(an)；成(cheng)(cheng)都趙(zhao)朝婷負責與廊坊商家(jia)溝通，確定直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)商戶可參與的(de)(de)互動形式；亳州(zhou)張翔、通遼田昕彤(tong)負責收集小(xiao)組成(cheng)(cheng)員(yuan)家(jia)鄉土(tu)特產(chan)；我負責了解掌握(wo)開展直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)需要具備(bei)的(de)(de)技巧與方式；齊(qi)齊(qi)哈爾的(de)(de)姜菲菲負責前期直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)活動的(de)(de)海報及文案(an)(an)設計；其他成(cheng)(cheng)員(yuan)一同負責直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)賬號的(de)(de)推廣(guang)。

幸運的是，在萬達·昆明雙塔入駐的300余家企業中，有一家專門做網紅直播的傳媒公司，這就給了我“近水樓臺先得月”的學習便利。通過實地走訪求教，作為即將上崗的“主播”，我了解到，其實真正意義上的直播并非毫無準備地“信口開河”，主播的口播內容，與網友，與直播現場環境的互動，都應該是有準備、有安排、有“預謀”的(de)。類似于(yu)脫(tuo)口秀(xiu)、單口相聲，必(bi)須要有主(zhu)題思想。

與此同時，我們的小組將“廊坊萬達六周年萬粉節”與時下最熱門的“吃雞”打排位相結合，確定了“吃雞不裝隊”的隊名，以及“吃雞肉、喝雞湯、打雞血”三大直播步驟。首先，吃雞肉——各小組成員來自天南地北，那么從每個人的家鄉帶來一份問候，南京的菊花茶、重慶的火鍋底料、通遼的奶茶、內蒙古的牛肉干、云南的鮮花餅……直播現場，我們讓每一位參與我們互動的朋友都能感受到我們萬達人對大家的祝福；喝雞湯——萬粉節，是萬達廣場由來已久的傳統，我們用“老司機帶你去吃雞”的網絡(luo)流行語(yu)拉近(jin)與現場游(you)客(ke)的距離，讓大(da)家感受(shou)到(dao)

我們萬達人熱情開朗好客的天性；“打雞血”——作為(wei)被直播的(de)(de)店(dian)鋪，對于(yu)這樣(yang)免費的(de)(de)、新(xin)穎的(de)(de)、讓更多人知曉(xiao)店(dian)內產品的(de)(de)宣傳方式，自然(ran)是(shi)歡(huan)迎與(yu)喜(xi)愛……在直播環節與(yu)店(dian)家互動(dong)上，整(zheng)個小組要使(shi)出渾身解(jie)數(shu)為(wei)店(dian)鋪的(de)(de)銷售加油(you)鼓(gu)勁，并且準備用帶(dai)來的(de)(de)各地土特產與(yu)廣場(chang)游客互動(dong)，邀(yao)請進(jin)店(dian)品嘗與(yu)消費。

有了(le)口號，有了(le)直(zhi)播策略與方式，一切都顯得那么水到渠成。

一場成功促進了銷售的直播

每一個來萬達廣(guang)場的人，都(dou)算得上是熱愛生(sheng)活，對生(sheng)活擁有品質要求的人。

在直播過程中，板廚餐廳的一位消費者，自己本身是一家咖啡店的老板，當被問詢對店鋪有什么樣的建議時，回答得非常專業與中肯：“到了我們這個年紀，吃什么變得不那么重要起來，而在哪里吃，和誰一起吃卻尤為重要。選擇來萬達廣場，本身就是看中這里店鋪的品質與環境，這里的每一道菜，都能反映出廚師的生活態度。”

每一座萬達廣場，就是城市中心。通過采用直播的形式，不僅僅讓當天在廊坊萬達廣場的游客感受到了萬達的新奇與好玩，就連鏡頭那一頭的“粉絲們”都(dou)說要去自(zi)己(ji)城市的萬達廣場，看看那些介紹(shao)過的店(dian)鋪(pu)，實地感(gan)受一下(xia)那些好(hao)吃好(hao)玩(wan)好(hao)看的店(dian)鋪(pu)。

2017年12月15日，一場(chang)(chang)沒有成本的(de)(de)直播，現場(chang)(chang)促進(jin)銷售10萬(wan)余元，讓我(wo)們參(can)與的(de)(de)這些新媒(mei)體專(zhuan)員都大吃(chi)一驚。如(ru)此(ci)(ci)便捷、如(ru)此(ci)(ci)有吸引力的(de)(de)傳播方式，是(shi)否可以運用到(dao)今后的(de)(de)項目銷售中(zhong)？

在房(fang)地產的(de)(de)銷售中，一(yi)名(ming)置業(ye)顧問(wen)最多一(yi)次能(neng)帶領兩三名(ming)客戶參觀樣板(ban)間，如果(guo)是(shi)用直播(bo)(bo)的(de)(de)方式，傳播(bo)(bo)的(de)(de)效力(li)將呈幾(ji)何級數(shu)增長(chang)，而且不受(shou)時間和地點的(de)(de)限制，都能(neng)觀看；直播(bo)(bo)，作(zuo)為一(yi)種新(xin)興的(de)(de)傳播(bo)(bo)方式，確實值得我們在今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中更(geng)加(jia)深入地探(tan)討與(yu)琢磨。

一(yi)場別開生面的企業(ye)(ye)(ye)文化工作(zuo)會議(yi)，一(yi)場寓(yu)教(jiao)于(yu)樂的培訓方(fang)式(shi)，讓每(mei)一(yi)個參會的人都(dou)及(ji)時(shi)了(le)解(jie)行(xing)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的新(xin)趨勢，探索工作(zuo)領域新(xin)的可(ke)能性。行(xing)業(ye)(ye)(ye)在發(fa)展，時(shi)代在發(fa)展，因(yin)此我(wo)們的工作(zuo)技能也應(ying)該隨(sui)之(zhi)發(fa)展更新(xin)。桐花萬(wan)里(li)丹山路,雛鳳(feng)清(qing)于(yu)老鳳(feng)聲，感謝集團一(yi)次次的培訓，一(yi)次次帶給我(wo)們新(xin)的頭腦風暴，在這里(li)，萬(wan)達所教(jiao)會你的職業(ye)(ye)(ye)技能、思考方(fang)式(shi)，一(yi)定可(ke)以受(shou)用(yong)一(yi)輩子。