我感到工作的挑戰無處不在,就像《弟子規》里所說——“寬為限、緊用功,工夫到、滯塞通。”我必須多下功夫,不斷創新。想起董事長說的:“創新的思維是衣服包不住的。”
就(jiu)在469天前,我(wo)還只是一名(ming)普通(tong)的萬(wan)達(da)(da)粉(fen)絲(si),關(guan)注萬(wan)達(da)(da)動向,學習萬(wan)達(da)(da)新媒體玩法(fa)是我(wo)每(mei)天的功課。
如今,我從普(pu)通粉絲變成(cheng)(cheng)忠實粉絲,作為萬達的(de)新媒體編輯,每天負責推送微博微信,回(hui)復粉絲們的(de)留(liu)言(yan),已經成(cheng)(cheng)為我的(de)一種工作習慣和期(qi)待。
粉絲常常這樣說:
神馬(ma)?招聘只要86后,太傲嬌了吧!
萬(wan)達要(yao)舉(ju)辦中國杯啦(la),簡直是球迷的福音(yin)!
悄悄地,第三段有(you)錯別字噢,會不會被(bei)扣工資……
有時我會一本正經地回復,有時也會賣萌耍賤……每天看到粉絲的點贊和吐槽,我能真切體會到,萬達給人們生活帶去的點滴改變;而在這樣一群忠實粉絲的注目下,我也感到工作的挑戰無處不在,就像《弟子規》里所說——“寬為限、緊用功,工夫到、滯塞通。”
我必須多下功夫,不斷創新。想起董事長說的:“創新的思維是衣服包不住的。”對我(wo)而言,創(chuang)新的(de)思維是體(ti)重和身高限制(zhi)不了的(de)。所以,不斷(duan)學習、自我(wo)突破是我(wo)來萬達(da)學到的(de)第(di)一(yi)課(ke)。
真正開啟(qi)我和粉絲深厚情誼的(de)是一(yi)本書。2015年它(ta)刷爆了朋友圈,參與它(ta)的(de)推廣工作(zuo),是我入(ru)職萬(wan)達后面臨的(de)第一(yi)場(chang)戰役。可以(yi)說,這場(chang)仗是我和粉絲一(yi)起打完的(de)。
就是(shi)它——《萬達工作法》,微(wei)信(xin)平臺(tai)有(you)史以來第一部微(wei)信(xin)書,上線首(shou)日點擊(ji)量就突(tu)破100萬,如今(jin)更是(shi)超(chao)過670萬。時過一年,就在(zai)此刻,這一數(shu)字仍在(zai)不斷(duan)被(bei)刷新(xin)。
說起《萬達工作法》帶給粉絲的改變,實在是太多了。而通過梳理每條留言,也讓我知道:我們的受眾是誰,我們能為粉絲提供什么價值。比如一位求職者,他按照書里的《面試秘笈》查漏補缺,最終拿到了改變職業生涯的offer。一個私企老板,想改善員工的執行力。怎么改?向《萬達工作法》學。從哪兒改?就從“開會作風”開始改。
有一位粉絲十分挑剔,以前他好像每天不批評我兩句就很難受,可在《萬達工作法》推出后,他發來評語說:這書我給98分。我趕緊回復:那剩下兩分呢?他說剩下兩分是怕你們驕傲,比如頁面可以再酷炫、互動還能更便捷。態度如此平和,當時我就震驚了,原來《萬達工作法》還有如此“療效”。
如果說向萬達粉絲學習,是站在用戶角度;那么向萬達人取經,則是學到內里。編寫《萬達工作法》的是我在企業文化中心的同事,我深知他們在做這本書時,始終堅持初心,那就是既要為萬達內部所用,還要向社會傳遞價值。他們采訪撰稿、做技術開發,四個月寫就、一個月打磨。主創團隊無數個難眠之夜鑄就一部“微信書”,讓我(wo)體(ti)會到(dao),萬達人的學習和創(chuang)新(xin)只(zhi)爭(zheng)朝夕。
就(jiu)這樣,日復(fu)一日,我(wo)每(mei)天推送著有(you)價值的內容給粉(fen)絲(si),也(ye)從(cong)粉(fen)絲(si)那(nei)里(li)汲取養分。我(wo)想,如果說萬(wan)達是一個世界(jie),那(nei)新媒(mei)體就(jiu)是展(zhan)現(xian)這繁盛(sheng)世界(jie)的窗口;如果說我(wo)們是窗口,那(nei)粉(fen)絲(si)就(jiu)是窗外的萬(wan)象天地。
我與萬(wan)(wan)達粉絲的(de)(de)(de)互動是(shi)我工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)一個(ge)縮(suo)影,而(er)我的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)又何(he)嘗不(bu)是(shi)13萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)達人的(de)(de)(de)縮(suo)影。從哈爾濱的(de)(de)(de)嚴霜浩雪,到版納的(de)(de)(de)蒼翠欲滴(di),從AMC遠眺(tiao)的(de)(de)(de)半壁海日,到巴黎鐵塔(ta)俯瞰的(de)(de)(de)曉霞暮霧,萬(wan)(wan)達發展的(de)(de)(de)每(mei)一步,都凝(ning)聚著萬(wan)(wan)達人血液里(li)的(de)(de)(de)創(chuang)新和(he)執行(xing)力,而(er)不(bu)斷學(xue)習、善于(yu)學(xue)習則是(shi)我們的(de)(de)(de)價值坐(zuo)標所在。
以上就是我和萬(wan)(wan)達粉(fen)絲閱讀萬(wan)(wan)達工作(zuo)法、受萬(wan)(wan)達文化影響(xiang)的告白,也是我與(yu)他們一(yi)同(tong)前行(xing)的記錄(lu)。還有什么比在工作(zuo)中不(bu)斷完善自己(ji)更(geng)為快(kuai)樂和踏(ta)實的事呢?