移動互聯網時代,場景即流量,誰能控制最多的場景,便能夠占據最有利的競爭地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下,而這恰恰是萬達的長處,金融集團的崛起順應當前消費經濟的發展潮流,大勢所趨,讓我們拭目以待。
萬達金融集團多年潛心布局的全陣營成員快錢、飛凡通、征信、網絡信貸、萬達財富、百年人壽等核心產品及板塊,8月25日在飛凡商博會上精彩亮相,通過“科技+金融”重塑消費環節的全流程,借助萬達“線下”優勢做實“線上”體驗,已構建起萬達的“互聯網金融矩陣”。
快錢打造香醇“金融咖啡”
兩天的時間里,一座快錢打造的“Coffee Bank(咖啡銀行)”成為商博會的一大(da)亮點。
“Coffee Bank”是眼下全球最領先的金融服務新模式,借助“場景+金融”,用戶可以快速享受人性化的服務。而快錢帶來的萬商會版“Coffee Bank”也迎來了如潮人流。絡繹不絕的來賓在此掃一掃下載新版快錢APP,領取免費咖啡券即時消費。伴隨著香醇的咖啡,一場由快錢精心打造的“科技金融新體驗”也就此展開:打開快錢APP,跟著一臺iPad的簡單指令,大家饒有興趣地體驗了一把快錢賬戶的遠程開戶。而這些巧心思的背后,是快錢正在積極運用移動技術、海量數據、革新算法來改變金融服務的模式和形態,最終讓金融服務走向移動化、智能化、便捷化,從而為廣大用戶提供“邊花、邊賺、邊省、邊借”的(de)一站式移動綜合金融服務。
快錢的這杯“金融咖啡”還使公司持續打造“科技金融新體驗”的可行路徑首次浮出水面。據悉,如今中國商業社會中,移動支付用戶已達到3.8億,移動支付金額超過130萬億元;消費信貸規模達20萬億元,未來三年也將倍速增長。為了滿足這些需求,快錢打造了科技金融之路:智能化金融服務將伴隨人生的每一階段,不論是初入社會的大學生、事業上嶄露頭角的金領,還是功成名就的成功人士,都能在現場的實景體驗中,領略快錢為其度身定制的金融未來。而通過將用戶花錢、省錢、賺錢的各個環節一站打通,就可為商業激活購買力,增強用戶活性,創造出全新的金融服務體驗。難怪現場不少來賓感嘆:“有了快錢的科技金融服務,邊花、邊賺、邊省、邊借的體驗已不再遙不可及。”
這套覆蓋(gai)用戶全生(sheng)命周期的(de)一站式金融服務(wu)讓不(bu)少商戶與商圈從業者興(xing)奮(fen)不(bu)已:快錢的(de)移動支付服務(wu),可為商圈打造收款利器;智能信用服務(wu),釋放著更大的(de)消費潛力(li);而更為精準的(de)營銷計(ji)劃,將更有效地增(zeng)強用戶黏性。
飛凡通“通天下”
作(zuo)為串聯用戶(hu)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)行(xing)為的(de)唯(wei)一數字通行(xing)證(zheng)——飛凡通集身份認(ren)證(zheng)、支付、儲值、積分、權益、理財、信貸等(deng)多功能于一身,首次亮相就引起市場矚(zhu)目。
展會現場,前來參會的眾多嘉賓不停詢問:“這個上市了嗎?哪里能買到啊?”深深吸引諸位的正是兼具時(shi)尚與多功(gong)能(neng)(neng)應(ying)(ying)用(yong)的飛(fei)凡通——施(shi)華洛世奇可穿戴設(she)備,精美(mei)的水(shui)晶飾品融合進豐(feng)富(fu)的功(gong)能(neng)(neng)應(ying)(ying)用(yong),光彩奪目,引人流連。 飛(fei)凡通還聯合運營商和手(shou)機廠商,在(zai)購(gou)物消費、公交出(chu)行等多種場景于手(shou)機端(duan)實現NFC支付、掃碼(ma)支付等多種移動支付功(gong)能(neng)(neng)。
萬達征信創新核心技術
展區里,一(yi)排造型(xing)優美的支架上擺放著4臺iPad,里面裝有萬(wan)達征信(xin)開發的信(xin)用(yong)掃(sao)描(miao)儀。這款產品(pin)通過人臉掃(sao)描(miao)技術,可快速定位并分析(xi)個人信(xin)用(yong)情況,再(zai)結合萬(wan)達獨有的線下場(chang)景數(shu)據,對客戶進行快速評估,最終根據用(yong)戶資(zi)質(zhi)提供(gong)相應額度貸款。它做到了刷臉、評分、授信(xin)一(yi)氣呵成,背后(hou)包含了人臉識(shi)別(bie)、反欺詐、決策引擎三大核心(xin)技術,在(zai)消費金融領域有著廣泛的應用(yong)前景。
工作(zuo)人(ren)員(yuan)在飛(fei)凡商(shang)博會(hui)現場(chang)體(ti)驗了(le)信(xin)(xin)用(yong)掃描儀這款(kuan)產品。其操(cao)作(zuo)過程非常便捷。第(di)一步,用(yong)戶人(ren)臉(lian)識別;第(di)二步,如果人(ren)臉(lian)識別直接可以定位用(yong)戶并讀(du)取用(yong)戶信(xin)(xin)息,則(ze)直接給出飛(fei)凡信(xin)(xin)用(yong)分,否則(ze)需(xu)要用(yong)戶提供更多的(de)(de)有效信(xin)(xin)息;第(di)三(san)步,給出信(xin)(xin)貸額度;第(di)四步,等待(dai)放款(kuan)。輕量級用(yong)戶體(ti)驗的(de)(de)背后(hou),是萬達(da)征信(xin)(xin)多項(xiang)重(zhong)量級技術的(de)(de)支撐:
人(ren)臉識別是(shi)萬達(da)征信推出的生物識別核心產(chan)品之一,目前(qian)已(yi)運(yun)(yun)用(yong)在萬達(da)金融(rong)集(ji)團內部賬戶實名場景(jing)(jing),后續還(huan)將在大額免(mian)密支付、消(xiao)費(fei)金融(rong)產(chan)品、小(xiao)貸產(chan)品等各大場景(jing)(jing)中運(yun)(yun)用(yong)。通過活體檢測(ce)采集(ji)用(yong)戶的實時(shi)照片與權(quan)威數(shu)據庫中身份證照片進行比對后輸(shu)出實時(shi)身份核查結果,準確率高達(da)99.7%,截(jie)至(zhi)2016年5月底已(yi)累(lei)計驗證人(ren)次(ci)達(da)300萬。
反欺詐是萬(wan)達(da)征信(xin)另(ling)一項(xiang)核(he)心技術。萬(wan)達(da)征信(xin)打造的(de)(de)反欺詐行業解決方案——Argus(阿格斯),在貸前申請階段就(jiu)可(ke)以發(fa)現80%的(de)(de)欺詐者。近(jin)一年來(lai),萬(wan)達(da)征信(xin)已經和(he)多家銀(yin)行與(yu)小貸機構建立(li)合作,為客戶(hu)避免了數億元的(de)(de)損失。Argus反欺詐系統還采用智能模型識別(bie)(bie)和(he)關聯分析來(lai)識別(bie)(bie)團伙(huo)欺詐,并(bing)能對已貸用戶(hu)持續跟蹤,發(fa)現識別(bie)(bie)高(gao)風險借款(kuan)人,通知客戶(hu)提(ti)前部署催收(shou)。在過去一年的(de)(de)實踐(jian)中,對預測可(ke)能違(wei)約(yue)的(de)(de)借款(kuan)人準確(que)率達(da)到60%以上。
飛凡信用(yong)分是萬(wan)達征(zheng)信正在打造的個(ge)人信用(yong)綜合指數產品。飛凡信用(yong)分通過自然屬(shu)性、財務狀況、信用(yong)歷(li)史、消費偏(pian)好等多維信息標簽(qian),對用(yong)戶進行360度信用(yong)評估。
萬達金融的萬達財富、萬達征信、百年人壽等核心板塊亮相
百年人壽兩大業務并進
百年人(ren)壽在本次商博會(hui)上展出(chu)了互(hu)聯網銷售業(ye)務與團(tuan)體保(bao)險業(ye)務。
多維(wei)度的(de)(de)保(bao)險(xian)產(chan)品創(chuang)新(xin)定制服務(wu)是(shi)百年人壽的(de)(de)一(yi)大特色業務(wu)。通過(guo)自(zi)營官方網站(zhan)、旗艦(jian)店向客戶提供意外險(xian)、旅游(you)險(xian)、健康險(xian)、少兒險(xian)、理財險(xian)等保(bao)險(xian)產(chan)品,并與(yu)阿里、京東、陸金(jin)所、開(kai)心保(bao)、飛凡、快錢等全(quan)國知名互聯(lian)網金(jin)融平臺開(kai)展(zhan)業務(wu)合作,為合作伙伴提供多維(wei)度的(de)(de)保(bao)險(xian)產(chan)品創(chuang)新(xin)定制服務(wu)。
作為此次展出的另一亮點(dian),百年團險也已(yi)經具備業內領先的技術支(zhi)持能力(li),通過系統直(zhi)連對接(jie)企業HR系統,實(shi)現企業自(zi)行線上(shang)投(tou)保(bao)、管理員工福(fu)利保(bao)障服務(wu)(wu),系統操作便(bian)捷友好(hao),數(shu)據傳輸實(shi)時同步,可最大程度高效(xiao)快(kuai)捷地(di)為企業客(ke)戶提(ti)供員工福(fu)利保(bao)障。現場,參(can)觀者可以直(zhi)接(jie)了(le)解到其(qi)成熟的技術對接(jie)流(liu)程和完善(shan)的客(ke)戶服務(wu)(wu)體系,用保(bao)險保(bao)障為商家提(ti)供更好(hao)的客(ke)戶服務(wu)(wu)體驗和客(ke)戶黏性。
百年人壽創新服務聯合打造場景化智慧保險服務,搭建專屬移動支付的理財與保障類保險頻道。“微信自助理賠”顛覆傳統流程,客戶只需三步便可自助完成理賠申請。“百年通”以“電子簽名”和“影像收集”創新功能實現新單投保全程無紙化。“直付速賠”用互聯網思維改造傳統理賠作業模式實現“出院即賠”。
萬達網貸提供綜合金融解決方案
展(zhan)會上萬達網(wang)貸傾(qing)力打造(zao)集活期/定期理財、私(si)募股權、保(bao)險(xian)、海外地產投(tou)資(zi)等(deng)業務于一體(ti)的萬達財富APP,以(yi)及以(yi)企業ERP為載體(ti)、結合上下(xia)游結算(suan)模式進行定制(zhi)開發,讓中小供應商(shang)足不出戶即(ji)可完成融資(zi)手續(xu)與流程(cheng)的供應商(shang)在線(xian)融資(zi)平臺亦在此次展(zhan)會上精彩首秀(xiu),全面的服(fu)務功(gong)能、便捷的操作(zuo)體(ti)驗,引起很多參(can)觀者駐足咨(zi)詢。
萬達網貸專注為實體商業提供互聯網綜合金融解決方案,現已全面開展商戶貸款、消費金融、商業保理、財富管理等業務。2016年初成立以來,萬達網貸持續創新,先后推出多款適合不同類型目標客戶的互聯網金融產品,效率及流程體驗不斷優化,在客戶群體中逐步形成良好的口碑。以最新推出的消費金融產品“萬能CASH”為(wei)例,采(cai)用(yong)業內領(ling)先的(de)人臉識別技(ji)術及大數(shu)據交叉驗證,實現全(quan)線上業務(wu)流程,從(cong)申請到放(fang)款(kuan)僅需(xu)5分鐘,產(chan)品(pin)一(yi)經推出即得到客戶(hu)熱(re)烈響(xiang)應,APP下載數(shu)首日(ri)破萬(wan),兩周(zhou)內日(ri)均新增用(yong)戶(hu)及活躍用(yong)戶(hu)數(shu)達到行業TOP5%。
移動互聯網(wang)時代,場(chang)景即流(liu)量,誰能控制最多的場(chang)景,便能夠(gou)占據最有(you)利(li)的競爭地(di)位。巨頭們的博(bo)弈已(yi)開始從線上蔓延(yan)到線下,而這(zhe)恰恰是萬(wan)達的長處,金融(rong)集團的崛起順(shun)應當前消費經濟的發展潮流(liu),大勢所(suo)趨,讓我(wo)們拭(shi)目以待。