2014年(nian)，萬達廣場探索線(xian)上線(xian)下一體(ti)化營銷(xiao)模式，統(tong)一營銷(xiao)活(huo)動共(gong)23檔，其(qi)中(zhong)18檔應用新媒體(ti)營銷(xiao)，銷(xiao)售額達476億元(yuan)。

商(shang)(shang)業地產競爭加劇(ju)，零售市(shi)場消費低迷，電商(shang)(shang)以更猛烈的(de)方式沖(chong)擊實(shi)體零售。如(ru)何通(tong)過(guo)創新營銷(xiao)持續吸引客流，提升銷(xiao)售業績，是擺在萬(wan)達廣(guang)場面(mian)前的(de)一(yi)道難題。

萬達廣場以“創新營銷”為主題(ti)，圍繞(rao)與(yu)電商平臺合作、新媒體(ti)應用(yong)、精準數據營(ying)(ying)銷、品(pin)牌文(wen)化(hua)傳播(bo)四(si)個維度，探(tan)索線(xian)上線(xian)下一體(ti)化(hua)營(ying)(ying)銷模式。2014年(nian)，萬達廣(guang)場統一營(ying)(ying)銷活動共23檔，其中(zhong)18檔應用(yong)新媒體(ti)營(ying)(ying)銷，銷售額(e)達476億元，廣(guang)場日均客流量達6.4萬人次，發(fa)展會員3912萬人，會員銷售金(jin)額(e)34.2億元。

利用電商平臺提升業績

“萬達廣場 百店同慶”檔期，活動(dong)前(qian)15天，萬(wan)(wan)(wan)匯網(wang)專屬(shu)活動(dong)頁面全新上線，六大門戶網(wang)站同步推出，513個(ge)主力品牌APP鏈接。活動(dong)期間優惠券下載2.7萬(wan)(wan)(wan)張，綜合禮包下載3.9萬(wan)(wan)(wan)個(ge)。商家接受券、卡達(da)成(cheng)實體店銷售(shou)2.9億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)。萬(wan)(wan)(wan)匯網(wang)會員交(jiao)易(yi)(yi)37.9萬(wan)(wan)(wan)單，會員交(jiao)易(yi)(yi)額3.01億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，占總銷售(shou)額33億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)的9.07%。

2014年中慶檔期，廣場與電商合作推出“萬達廣場發錢啦”“多倍積分換禮”“持卡消費贈電影票”等活動(dong)，活動(dong)三天全國廣場總銷售額(e)15.22億元，萬(wan)匯網優惠券下載0.95萬(wan)張，綜合禮(li)包下載1.3萬(wan)個。萬(wan)匯網會(hui)員(yuan)交(jiao)易13.4萬(wan)單，會(hui)員(yuan)交(jiao)易額(e)1.07億元，占總銷售額(e)15.22億元的7%。

萬達廣場跨界整合商管主體活動、主力品牌定制活動、各系統活動，推出萬達獨有促銷優惠活動；實現了在線活動報名—現場參與、折扣預售—線下消費、在線搶購—線下提貨。顧客線上預訂、線下接受服務，安心消費，萬達電商與萬達廣場的聯袂，被譽為“最放心網絡營銷平臺”。

新媒體助力營銷傳播

首創百店(dian)同慶微信頭像。活動前三天(tian)全國萬達廣場(chang)員工(gong)4.6萬人，品牌(pai)(pai)(pai)商家駐場(chang)促銷(xiao)員工(gong)38萬人統一行動，更(geng)換微信頭像，瞬間傳播(bo)受眾達到(dao)5300萬人。同時，與(yu)萬達廣場(chang)品牌(pai)(pai)(pai)庫2088個品牌(pai)(pai)(pai)官方微信全面(mian)聯動，創造微信傳播(bo)經典案例。

策劃“簽到萬達點亮中國”“神秘邀請函”新(xin)媒體活動，信息連鎖爆炸(zha)傳播(bo)，全網傳播(bo)聲量超(chao)過5800萬(wan)次，新(xin)媒體互動參與人(ren)(ren)數超(chao)過110萬(wan)人(ren)(ren)次；網絡新(xin)聞(wen)報道超(chao)過1200篇，累計(ji)轉發18萬(wan)次，媒體覆(fu)蓋(gai)人(ren)(ren)群總數超(chao)過6.9億。

2014萬(wan)達(da)商業(ye)年會在媒體傳播上(shang)全新(xin)升級。開通了萬(wan)商會在線注(zhu)(zhu)(zhu)冊官網及信息發布平(ping)臺，具備線上(shang)快速(su)注(zhu)(zhu)(zhu)冊功能，用戶注(zhu)(zhu)(zhu)冊成(cheng)功后現場掃碼(ma)參會。6000個品(pin)牌(pai)注(zhu)(zhu)(zhu)冊，信息閱讀(du)量達(da)到13萬(wan)次以(yi)上(shang)，媒體報道量和百度搜索指(zhi)數均達(da)到新(xin)高。

挖掘會員數據精準營銷

挖掘萬匯網會員、主力店會員、各品牌(pai)會員、異業合作品牌(pai)數據，向目標消費(fei)者推送(song)活(huo)(huo)(huo)動信息，定(ding)向組織(zhi)營銷活(huo)(huo)(huo)動，提升活(huo)(huo)(huo)動綜(zong)效。

萬達廣場與電商挖掘萬匯網會員數據，淡季推出“萬達會員狂想曲”活動(dong)，按年(nian)齡層、消費(fei)頻次分別向目標會(hui)員推出(chu)專享(xiang)折(zhe)扣、免(mian)費(fei)體驗禮包、在(zai)線折(zhe)上(shang)折(zhe)下(xia)載抵現、拓卡優(you)待活動(dong)，新增會(hui)員437萬，會(hui)員在(zai)廣(guang)場交易額(e)6.5億。

南京江寧萬(wan)達(da)廣場百店同慶期間針(zhen)對會員線上銷售內(nei)購券，增加銷售1800筆，創造銷售200萬(wan)元；利用(yong)順豐快遞(di)(di)數據提取本(ben)市高檔小區10000份(fen)快遞(di)(di)郵貼，宣(xuan)傳活動信息，精(jing)準(zhun)到(dao)達(da)。

聯(lian)動平安(an)銀(yin)行(xing)信(xin)用(yong)卡，2014年10月在6家萬達廣場推出(chu)信(xin)用(yong)卡滿千送(song)百、持儲蓄卡指定(ding)餐飲買一送(song)一，贈送(song)金額由銀(yin)行(xing)承(cheng)擔(dan)。活動期(qi)間平安(an)信(xin)用(yong)卡在廣場內消費金額8262萬元。

品牌活動傳播品牌形象

2014年，萬達廣場策劃大型品牌性活動。“百店同慶 夢想盒子”大型品牌活動，全國100座萬達廣場幫助消費者實現10000個夢想。先后舉辦“健康騎行 公益社會”“家庭黃金馬拉松”活動，全國(guo)共(gong)有530萬家庭報名(ming)，累計參與人數逾千萬。