歐美知名主(zhu)題(ti)公(gong)園的(de)(de)(de)設計(ji)普遍重視互動性(xing)(xing)和參與性(xing)(xing) ,因為(wei)這帶給(gei)游客(ke)(ke)(ke)更(geng)好的(de)(de)(de)游覽體驗 ,延長(chang)游客(ke)(ke)(ke)逗(dou)留時間 ,帶來(lai)更(geng)高比(bi)例的(de)(de)(de)回頭客(ke)(ke)(ke),增(zeng)加潛在的(de)(de)(de)消費機會。主(zhu)題(ti)公(gong)園項目的(de)(de)(de)互動性(xing)(xing)影(ying)響著游客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)滿意度, 影(ying)響著投資(zi)回報和社會效益。
2013年下半年 ,主(zhu)題(ti)公(gong)(gong)園(yuan)(yuan)所部分(fen)員(yuan)工(gong)利用一周(zhou)的(de)(de)個人休(xiu)假順路考(kao)察了幾個不同類型主(zhu)題(ti)游(you)樂(le)項目(mu) ,包括俄(e)亥俄(e)州(zhou)(zhou)的(de)(de)國王(wang)島樂(le)園(yuan)(yuan)(Kings Island)、肯塔基州(zhou)(zhou)的(de)(de)新港海洋館(guan)(Newport Aquarium)和加州(zhou)(zhou)的(de)(de)樂(le)高樂(le)園(yuan)(yuan)(Legoland Park)。 歐美知名主(zhu)題(ti)公(gong)(gong)園(yuan)(yuan)的(de)(de)設計普遍重視互動(dong)性和參與性 ,因為這帶給游(you)客(ke)更好的(de)(de)游(you)覽體(ti)驗 ,延(yan)長游(you)客(ke)逗留時(shi)間 ,帶來(lai)更高比例的(de)(de)回(hui)頭(tou)客(ke),增(zeng)加潛在(zai)的(de)(de)消費機會。主(zhu)題(ti)公(gong)(gong)園(yuan)(yuan)項目(mu)的(de)(de)互動(dong)性影(ying)響著游(you)客(ke)的(de)(de)滿(man)意度 ,影(ying)響著投資回(hui)報和社會效益。
規劃初期注重互動性
位于俄亥俄州的國王島(Kings Island)主題樂園,建于上世紀90年代。在園區規劃初期就將互動性作為重要的因素加以考慮。在這里 ,主題區之間以小火車相連 ,火車軌道跨越在“懶人河”漂(piao)流項(xiang)目之上。這樣 ,坐(zuo)在(zai)小火(huo)車(che)上有機會看到小船(chuan)從橋下漂(piao)過 ,漂(piao)流船(chuan)上的(de)游客也(ye)可(ke)以在(zai)橋下仰視(shi)(shi)頭頂徐徐經過的(de)小火(huo)車(che)和鐵橋,增加了許多(duo)意外(wai)的(de)對(dui)視(shi)(shi)和互動。 這是(shi)規劃層面的(de)互動。與多(duo)數主題公園(yuan)里 ,沿著(zhu)園(yuan)區(qu)圍墻布置(zhi)(zhi)的(de)軌道相比,這樣的(de)布置(zhi)(zhi)更富(fu)新(xin)意。
不少主題公園(yuan)里 ,木制(zhi)(zhi)(zhi)過山(shan)(shan)車常(chang)常(chang)作(zuo)為(wei)地標(biao)構(gou)筑物放在(zai)園(yuan)區(qu)的(de)入(ru)口或(huo)場(chang)地邊界。這雖然有助于(yu)吸引園(yuan)區(qu)外游客(ke),卻可能弱化(hua)了木制(zhi)(zhi)(zhi)過山(shan)(shan)車乘(cheng)客(ke)和其(qi)他游客(ke)的(de)互(hu)動(dong)。在(zai)國(guo)王島樂園(yuan) ,木制(zhi)(zhi)(zhi)過山(shan)(shan)車被布(bu)置在(zai)園(yuan)區(qu)中部 ,下面開(kai)了通(tong)往3個(ge)不同景區(qu)的(de)游客(ke)通(tong)道(dao)。這樣 ,當過山(shan)(shan)車經過時 ,經過通(tong)道(dao)的(de)大量游客(ke)就可以近距(ju)離感受(shou)上面乘(cheng)客(ke)的(de)速度(du)與激情,讓(rang)頭頂(ding)飛(fei)過的(de)尖叫為(wei)旅途伴奏。
相似地,“W”滑板(ban)設備也特意(yi)設置在國(guo)王島重要通道(dao)的(de)(de)上面。由(you)于滑板(ban)速度較低,上下的(de)(de)對(dui)視和微笑(xiao)更加親(qin)切(qie)。
專利玩具成為亮點
加州樂高樂園的“幻想世界”主題區是一個以啟迪智慧為主的兒童區。這里提供兩節家庭培訓互動課程,分別是“小機器人醫學博士”和“小機器人探索博士”。在15分鐘(zhong)的(de)培訓互動中(zhong)兒童和(he)(he)家長2 ~3人(ren)(ren)為一組。每間教室可容(rong)納14組,在一個主(zhu)持人(ren)(ren)老師的(de)帶(dai)領下和(he)(he)掌上(shang)機器人(ren)(ren)對話,豐富知識,解決預先設定的(de)問題。由于小機器人(ren)(ren)的(de)程序可以不(bu)斷更新(xin)(xin),這(zhe)個項(xiang)目可以不(bu)斷更新(xin)(xin)吸引回頭客。同時,小機器人(ren)(ren)本身也(ye)是(shi)一件(jian)價值200美元的(de)專利玩(wan)具(ju),增加(jia)公園(yuan)的(de)收入(ru)。
體感互動游戲是指將人體運動感應與屏幕中的內容結合,讓人有身臨其境的感受。在樂高樂園,幾臺被稱為“Xbox”的互動(dong)設備(bei)是(shi)由廠商(微(wei)軟(ruan)公司)贊助的。微(wei)軟(ruan)不(bu)僅贊助設備(bei),還(huan)向樂高(gao)樂園支付租金(jin)。這類設備(bei)雖(sui)然客容量(liang)不(bu)高(gao),卻是(shi)技術含量(liang)較高(gao),深受(shou)兒童喜愛且(qie)可以更新的互動(dong)游(you)戲,成為(wei)吸引(yin)兒童的亮點。
設備類互動中,“氣泵小球互射”是一類能夠吸引兒童長時間參與互動的景點 ,一般分為上下兩層。兒童使用塑料小球 ,填裝在“大炮”中 ,在氣壓的作用下互射。大炮被漆成鮮艷的紅色和橙色 ,對兒童很有吸引力。小球由多空輕質的材料制成以避免傷害。中間的“大炮”可以同時(shi)噴出十幾個彩球(qiu),仿(fang)佛天女散花(hua),讓兒(er)童沉浸(jin)在快(kuai)樂的海(hai)洋中。
精心設計參與性
位于加州的樂高世界 (Legoland)主題公園建于1999年 ,因面向兒童而設置了較多互動項目。其中錦繡美國主題區以美國地標建筑微縮模型為背景向兒童展現美國風貌。這些地標建筑模型被安放在湖中的“小島”上,島嶼之間有模型船由水下軌道牽引低速航行,吸引了眾多兒童駐足。岸邊的游客投幣后可以使用岸邊的“方向盤”操控小船幾分鐘,這樣就給了很多兒童游客更多參與的機會。湖中還放養著幾只小鴨子,看著它們穿梭在微縮的“金門大橋”和“自由女神像”等地(di)標(biao)建(jian)筑之(zhi)(zhi)間,大小(xiao)游(you)客都會感(gan)到新奇,愿意(yi)在此逗留。父母也得以在附近的(de)座椅上(shang)小(xiao)憩(qi)。鴨子活動水域(yu)(yu)與(yu)模型船水域(yu)(yu)之(zhi)(zhi)間有浮標(biao)分隔,避免(mian)了干擾(rao)。
動物類互動源自兒童對動物的強烈興趣。在肯塔基新港海洋館的“樹蛙展區”有一個樹蛙迷宮供4 ~10歲兒童游戲。迷宮中有樹蛙飼養缸,也有假的樹蛙和其他昆蟲模型,以及一條小滑道供兒童在里面體驗、躲藏和娛樂,父母則可以在旁邊休息。樹蛙迷宮附近還有一個類似跳舞機的小設備供青少年(8歲以上)跳“青蛙過河”等游戲。在國王島恐龍區和加州樂高樂園等公園內都設有“恐龍蛋挖掘區”,由于兒童(tong)對動(dong)物和探索的(de)興趣(qu),這(zhe)類產品(pin)幾(ji)乎成了主題(ti)公園吸引兒童(tong)的(de)標準配置。
作為此次美國(guo)休假的最后一站,我們來到(dao)加州圣莫(mo)妮卡海灘(tan)。這(zhe)里有一個(ge)小型主題游樂區,叫做太平洋樂園。日(ri)落(luo)后,游樂設(she)(she)備(bei)(bei)的燈光點亮,仿(fang)佛一顆(ke)加州海灘(tan)上璀璨(can)的明珠。小過山(shan)車、海盜船、摩(mo)天輪等(deng)眾多設(she)(she)備(bei)(bei)緊(jin)湊布置(zhi)在不(bu)足30米寬的碼頭帶形空間(jian)上,各種設(she)(she)備(bei)(bei)穿越(yue)互動,游客摩(mo)肩接(jie)踵(zhong),讓游覽體驗更加新奇豐(feng)富。
在主題公園中,互動項目帶給游客更多歡笑、更多記憶 ,密切了同行人的關系。在某種程度正像一個美國電視節目的口號:“把陌生人變為朋友”。在(zai)(zai)文(wen)旅規劃(hua)(hua)院各部所(suo)的(de)共(gong)同努力(li)下(xia),在(zai)(zai)主(zhu)題公園(yuan)管(guan)理部、成本、計劃(hua)(hua)等集團各部門(men)的(de)支持協助下(xia),萬(wan)達(da)系列(lie)室(shi)內外主(zhu)題公園(yuan)正在(zai)(zai)引入更(geng)多互(hu)動項(xiang)目和(he)有助于(yu)互(hu)動的(de)規劃(hua)(hua)設(she)計理念——萬(wan)達(da)南昌(chang)海洋(yang)館引入了海洋(yang)實驗(yan)(yan)室(shi)和(he)多媒體秀場,還(huan)在(zai)(zai)設(she)計過程中首次采(cai)用了3D打印技術用于(yu)項(xiang)目分析;合(he)肥室(shi)內水公園(yuan)采(cai)用了世界上(shang)獨有的(de)3層立體布局,豐富的(de)空(kong)間穿插組合(he)和(he)包裝設(she)計,讓這(zhe)個公園(yuan)擁有無與(yu)倫比的(de)觀賞(shang)性、互(hu)動性和(he)全(quan)程體驗(yan)(yan)。通過萬(wan)達(da)人的(de)共(gong)同努力(li),我(wo)們相(xiang)信這(zhe)些互(hu)動設(she)計在(zai)(zai)帶給萬(wan)達(da)系列(lie)樂園(yuan)更(geng)多魅(mei)力(li)的(de)同時(shi)也讓萬(wan)達(da)文(wen)化產業走得更(geng)好(hao)、更(geng)強(qiang)。