“萬達微信小程序”使得消費者能快速實現“應用無處不在、即用即走”。同時(shi)作為商(shang)家，又能夠以(yi)后(hou)臺大數據(ju)為依托，精準調查客戶屬性、敏捷捕捉(zhuo)客戶需求、及時(shi)轉化營銷商(shang)機。

相較于手機APP，微(wei)(wei)(wei)信(xin)小(xiao)程序(xu)可(ke)以更便捷地查(cha)找(zhao)自己(ji)想(xiang)要的(de)信(xin)息，具有觸手可(ke)及、用完即(ji)走又無(wu)需安裝卸載的(de)便利。而且依(yi)托微(wei)(wei)(wei)信(xin)龐大的(de)用戶(hu)數據資(zi)源，微(wei)(wei)(wei)信(xin)小(xiao)程序(xu)可(ke)以推(tui)進商家打造屬于自己(ji)的(de)會(hui)員體系。

敢為人先的萬達自然不會錯過這個機遇。“萬達微信小程序”自2017年9月底正式上線以來，依托其強大的技術支撐，改變了以往只有單一的線下營銷場景，實現了“立體化”營(ying)銷架構，促成了會員(yuan)用戶(hu)的(de)(de)高效累積(ji)與沉(chen)淀(dian)，為后續的(de)(de)精準營(ying)銷奠定了堅實基礎。

“十一”黃金周期間，萬達就曾為“萬達微信小程序”定制了一系列活動，以吸引消費者的關注與使用。而后的“萬達廣場‘雙十一’營銷活動”中，又通過設計“微信小程序掃碼有驚喜”環節，推出“三天免費限搶哈爾濱萬達樂園價值138元的門票8900張”，以及各個萬達廣場每日送出11個品牌的閃購券、優惠券等措施，增加消費者對“萬達微信小程序”的認知與關注，進一步提升用戶使用“萬達微信小程序”的頻率，培養用戶的使用習慣。據統計，在今年“雙十一”的營銷活動中，“萬達微信小程序”的(de)顧客使用量累計超1200萬次(ci)，注(zhu)冊會員已達(da)61萬人(ren)，優惠(hui)券核(he)銷率達(da)到71.53%，比國慶期間(jian)提升近10%，閃(shan)購(gou)核(he)銷率86.44%，維持高位。消費者(zhe)在線領取免費停(ting)車券72.44萬張，有力拉動了廣(guang)場(chang)停(ting)車費電子支付比例。

王虹梅就是通過此次萬達廣場“雙十一”營

銷活動才了解到“萬達微信小程序”的。由于趕上周末開車購物，商場里的顧客尤其多，她通過微信小程序順利找到自己想要購買的商品是否有優惠，還看了看當天有哪些商家打折力度比較大，明確了購物目的后，她還嘗試了一下智能停車。“快捷、便利、舒心”，是她使用“萬達微信小程序”后最大的感受。

實體經濟要想走出當下的困頓，必須要做的一件事就是創新，可以是產品的創新、經營模式的創新或者銷售渠道的創新。“萬達微信小程序”便是在營銷模式創新上的一次大膽探索。據了解，如今的“萬達微信小程序”具備“一個應用，四種入口”，即通過“搜一搜”“掃一掃”“轉一轉”和“公眾號關聯”找到“萬達微信小程序”；“一個入口，網絡全國”，即通過小程序的一個入口端，可以看到全國所有萬達廣場的信息，還能定位到所在城市；“一個入口，四種場景”，即搭建廣告宣傳、優惠信息、限時(shi)搶(qiang)購和智能停車四種應(ying)用(yong)場(chang)景。

當然，對于普通消費者而言，關注的并非微信小程序的商業價值，而是它是不是實用、是不是好用。“萬達微信小程序”的推出，有效避免了一些“尷尬”事件的發生，比如手機系統不兼容、手機內存有限、操作繁瑣、避免廣告植入和不必要的推送等等。只要點開微信，在微信小程序中動動手指，就能一次性解決所有問題，讓人徹底從技術的局限中解放出來，開開心心享受逛街時光——既可以逛街，也可以“有目的”地逛街。

消費者使用應用程序時最渴望獲得的是什么？無非方便、實惠。“萬達微信小程序”推出“一鍵停車繳費”“限時搶購”“優惠券”三項便捷服務。智能停車，免去了長時間排隊交費的煩惱；限時搶購優惠多多，比如搶購一對一鋼琴課只要0.1元，自然會引來消費者的高度關注；有了優惠券，一大波吃喝玩樂購的力度折扣便會奔涌而至，消費者既化解了自己不知道去哪家店購物的煩惱，又不會被長輩批評“亂”花錢！

在這個以“人”為中心的時代里，只有對用戶有用，只有留住用戶，它才會有價值。“萬達微信小程序”的出現，就是要在最大程度上為消費者提供方便，使得消費者能夠快速實現“應用無處不在、即用即走”。同時作為商家，又能夠(gou)以后(hou)臺大(da)數據為依(yi)托，精準調查客戶(hu)(hu)屬性、敏捷捕捉客戶(hu)(hu)需求、及時轉化營銷商機(ji)。