半年的(de)時間里(li)，我(wo)們項目(mu)從業績(ji)平平做到了南區商鋪(pu)(pu)銷售第二的(de)成(cheng)績(ji)，我(wo)個人(ren)也(ye)從住宅商鋪(pu)(pu)一(yi)(yi)直賣到了公(gong)寓清盤。從導師到團(tuan)隊每一(yi)(yi)個人(ren)，無數(shu)次(ci)用業績(ji)兌現承諾，一(yi)(yi)次(ci)又一(yi)(yi)次(ci)點(dian)亮(liang)了售樓處的(de)品(pin)牌墻。

我是朱維維，萬達地產重慶公司2019屆營銷萬新生。2019年3月正式入職萬達集團，開啟了我在萬達的“特工人生”。

學會往內看

我(wo)所在的永川萬達(da)的售樓處比較特別(bie)，紫銅大門引進去是(shi)十來米挑高的寬闊大廳和(he)順著(zhu)走廊蜿蜒而(er)立的辦公室，一路(lu)走去，別(bie)有洞(dong)天。

剛入職的時候(hou)，我就(jiu)在(zai)策劃辦公(gong)室(shi)鋪排著(zhu)當季度的售樓處及金街活動，以求最大限度地給項(xiang)目帶來(lai)高質量的來(lai)訪。

而后我轉戰大廳，套上工裝，變身置業顧問，想盡辦法讓這些“準客戶”下單。

有段時間商鋪客戶來訪量很低，我們拿著電話單去拓客。結果一頁頁話單全都畫叉，沒成一單，內心一陣委屈。導師也看到了我的失落，過來指點我：“你現在欠缺的不是說辭和態度，是談資，是怎么跟客戶打成一片。”這時(shi)我才反應(ying)過(guo)(guo)來，我好像沒有一個電話是超(chao)過(guo)(guo)兩分鐘的(de)。

隨后，導(dao)師跟我講了很多(duo)商鋪客戶會關心的(de)(de)問題(ti)，教我怎么(me)打開話(hua)題(ti)，又(you)分享(xiang)了當初他做銷售的(de)(de)心路歷(li)程。

原來，生意(yi)都是談出來的(de)(de)！為(wei)了補強短板，我學(xue)習了很多之前不太(tai)接觸的(de)(de)領域，比如(ru)股票、基(ji)金甚至(zhi)是兒童(tong)教育。慢(man)慢(man)地，我和客戶的(de)(de)聊天(tian)內容多了，談客過(guo)程(cheng)也(ye)多了主(zhu)動權(quan)。

這件事我在2020屆萬新生簽約儀式“老兵論壇”上也(ye)分享過，工作中會(hui)有(you)盲區，學會(hui)往內(nei)看，就是(shi)答案。

敢比會重要

我所(suo)在的(de)永川萬達，會議室(shi)的(de)燈凌晨(chen)還常亮著，周末售樓(lou)處最(zui)熱鬧，沖刺指標的(de)月底(di)時間總比月初長，售樓(lou)處的(de)時間常是錯亂的(de)，也讓我們自己做起了時間的(de)導演。

加入萬達，就(jiu)被告誡一(yi)定要(yao)快(kuai)，做什么事情都要(yao)快(kuai)，小步試錯，快(kuai)速迭代。從活動(dong)策劃(hua)學起，到(dao)自(zi)己上臺(tai)去(qu)主(zhu)持；從背銷講說辭開(kai)始(shi)，到(dao)跟兩三百客戶(hu)去(qu)推(tui)介項目……我相信(xin)，敢做比會做重(zhong)要(yao)！

一場疫情過后，沒有線(xian)下活動(dong)可(ke)以(yi)做(zuo)了(le)(le)(le)，推(tui)廣主(zhu)陣地(di)轉(zhuan)移到了(le)(le)(le)線(xian)上，集(ji)團也(ye)開啟了(le)(le)(le)直播比賽，讓我(wo)們主(zhu)動(dong)去擁抱(bao)變化。

接(jie)到比賽(sai)通知(zhi)后(hou)，我和策劃部同事面(mian)面(mian)相覷，不知(zhi)道(dao)怎么入手。沒有經驗，就硬闖出來一(yi)(yi)條路！當晚我們瀏(liu)覽了各大(da)主要(yao)平臺的直播，大(da)家再一(yi)(yi)起(qi)頭腦風(feng)暴，和優秀(xiu)的團(tuan)隊一(yi)(yi)起(qi)共事真的會讓人斗志昂揚。

我們設計了集游戲、才藝、吃播于一體的“真人大富翁”形式，第一次直播就實現了1000多人次的觀看量。此后我們逐步嘗試訪談、教學等類型的直播，形式慢慢豐富了起來。隨后，我們借勢推出“棠人街探店記”，給金街(jie)商家做探店推廣視頻，線上發聲量逐漸擴大。

直播比賽這場變革(ge)，是公司(si)對充(chong)滿變化時(shi)代(dai)的敏捷(jie)響(xiang)應；不怕試(shi)錯(cuo)、敢闖敢拼，便是我(wo)們對萬達速度的回應。

沒有不可能

同所(suo)有萬新生一樣，初(chu)入職(zhi)場的我幸運地有導師帶教。我的導師是一個強方法論、超體系的人(ren)。遇(yu)到什(shen)么事情，他都用結構(gou)化(hua)思維去(qu)解(jie)構(gou)認知。在(zai)他手下(xia)的項目(mu)是沒有不可能的。

半(ban)年的時間里，我們項(xiang)目(mu)從業績(ji)平平做到了南區商(shang)鋪(pu)銷(xiao)售(shou)第二的成績(ji)，我個(ge)人也(ye)從住(zhu)宅商(shang)鋪(pu)一直(zhi)賣到了公寓清盤。從導師到團(tuan)隊每一個(ge)人，無數次(ci)用業績(ji)兌現承(cheng)諾，一次(ci)又(you)一次(ci)點亮了售(shou)樓處的品牌墻。

此后，愿(yuan)積一時之跬步，臻千里之遙程！鑄國際萬(wan)達，百年(nian)企業！