半年的時(shi)間里，我們項目從業(ye)績(ji)平平做(zuo)到了南區商(shang)(shang)鋪(pu)銷售第(di)二(er)的成績(ji)，我個人也從住宅商(shang)(shang)鋪(pu)一直賣到了公(gong)寓(yu)清(qing)盤。從導(dao)師到團(tuan)隊(dui)每一個人，無數次(ci)(ci)用(yong)業(ye)績(ji)兌現承諾，一次(ci)(ci)又一次(ci)(ci)點(dian)亮了售樓處的品牌(pai)墻。

我是朱維維，萬達地產重慶公司2019屆營銷萬新生。2019年3月正式入職萬達集團，開啟了我在萬達的“特工人生”。

學會往內看

我所在的(de)(de)永(yong)川(chuan)萬達的(de)(de)售樓處比較特別，紫銅大門引(yin)進去(qu)(qu)是十來米挑高(gao)的(de)(de)寬闊(kuo)大廳和順著(zhu)走廊蜿蜒而(er)立(li)的(de)(de)辦公室，一路走去(qu)(qu)，別有洞(dong)天(tian)。

剛入職的(de)(de)時候，我(wo)就在策劃辦(ban)公室鋪(pu)排著當季度的(de)(de)售樓(lou)處及金街活動(dong)，以求最大限度地給(gei)項(xiang)目帶來高質(zhi)量的(de)(de)來訪。

而后我轉戰大廳，套上工裝，變身置業顧問，想盡辦法讓這些“準客戶”下單。

有段時間商鋪客戶來訪量很低，我們拿著電話單去拓客。結果一頁頁話單全都畫叉，沒成一單，內心一陣委屈。導師也看到了我的失落，過來指點我：“你現在欠缺的不是說辭和態度，是談資，是怎么跟客戶打成一片。”這時我(wo)才反應過來(lai)，我(wo)好像沒有一個(ge)電話是超過兩分鐘的。

隨(sui)后，導師跟我講了(le)很多商鋪客戶會關心的問題，教我怎么打開話題，又(you)分享了(le)當初(chu)他(ta)做銷售的心路(lu)歷程。

原來，生意(yi)都是(shi)(shi)談(tan)出來的！為了補強短板，我(wo)(wo)學習(xi)了很多(duo)之前不太(tai)接觸的領域，比如(ru)股票、基(ji)金甚至是(shi)(shi)兒(er)童教育(yu)。慢(man)慢(man)地，我(wo)(wo)和客(ke)(ke)戶的聊天(tian)內容多(duo)了，談(tan)客(ke)(ke)過(guo)程(cheng)也多(duo)了主動權(quan)。

這件事我在2020屆萬新生簽約儀式“老兵論壇”上也分享過，工(gong)作中會(hui)有盲區，學會(hui)往內(nei)看，就是答案(an)。

敢比會重要

我所在的永川萬達，會議室的燈凌晨還常亮著，周末售(shou)樓處最熱(re)鬧，沖刺指標的月底時(shi)間總比月初長，售(shou)樓處的時(shi)間常是(shi)錯亂的，也(ye)讓我們(men)自己做(zuo)起了時(shi)間的導演。

加入萬達，就被(bei)告誡一定要快(kuai)，做什么事情(qing)都要快(kuai)，小步試錯，快(kuai)速迭代。從(cong)(cong)活(huo)動策(ce)劃學起，到(dao)自己上臺去主持；從(cong)(cong)背(bei)銷講說辭開始，到(dao)跟兩三百客戶(hu)去推介項目……我相信，敢做比會做重(zhong)要！

一(yi)場疫情(qing)過后，沒(mei)有線(xian)下活動(dong)可以(yi)做(zuo)了(le)，推廣(guang)主陣地轉移(yi)到了(le)線(xian)上，集(ji)團也(ye)開啟(qi)了(le)直播(bo)比賽，讓我們主動(dong)去擁(yong)抱變(bian)化(hua)。

接到(dao)比賽通知后，我(wo)(wo)和策劃部同事(shi)面(mian)面(mian)相覷，不知道(dao)怎(zen)么入手。沒有經驗，就硬闖出來(lai)一條路(lu)！當晚我(wo)(wo)們瀏覽了(le)各大主要(yao)平臺的(de)直播，大家(jia)再一起頭腦風暴(bao)，和優(you)秀的(de)團(tuan)隊一起共事(shi)真的(de)會讓人斗志昂揚。

我們設計了集游戲、才藝、吃播于一體的“真人大富翁”形式，第一次直播就實現了1000多人次的觀看量。此后我們逐步嘗試訪談、教學等類型的直播，形式慢慢豐富了起來。隨后，我們借勢推出“棠人街探店記”，給(gei)金街商(shang)家(jia)做探店推(tui)廣視(shi)頻(pin)，線上發聲量逐(zhu)漸擴(kuo)大。

直播比(bi)賽(sai)這(zhe)場變(bian)革(ge)，是公司對充滿(man)變(bian)化時代(dai)的(de)敏捷響應(ying)(ying)；不怕試錯、敢闖敢拼(pin)，便(bian)是我們對萬達(da)速度的(de)回應(ying)(ying)。

沒有不可能

同所有萬(wan)新生(sheng)一(yi)樣，初入職場(chang)的我幸運地有導(dao)師帶教(jiao)。我的導(dao)師是一(yi)個強方(fang)法論、超體系的人(ren)。遇到什么事(shi)情，他都用結構(gou)化思維去解構(gou)認知。在他手(shou)下的項目是沒有不可能的。

半年的時間里，我(wo)們項目從業績(ji)平平做到(dao)了(le)(le)南區商(shang)鋪銷(xiao)售第二的成績(ji)，我(wo)個(ge)人也從住宅商(shang)鋪一直(zhi)賣到(dao)了(le)(le)公寓清(qing)盤。從導師到(dao)團隊(dui)每一個(ge)人，無數次(ci)用業績(ji)兌現承諾，一次(ci)又一次(ci)點亮(liang)了(le)(le)售樓處(chu)的品牌墻。

此后，愿積一(yi)時(shi)之跬步，臻千里之遙程(cheng)！鑄國際萬達，百年企業！