一個閑置5年、兩次易主的爛尾項目，萬達卻敢“接盤”。 萬達(da)接手(shou)改造后開(kai)業(ye)一年，讓胡(hu)路(lu)萬達(da)廣場成(cheng)了(le)商業(ye)爆款(kuan)，也成(cheng)了(le)整個大慶的生活娛樂中(zhong)心。

周年慶(qing)，200 架無人(ren)機升空

這是一(yi)座非常特殊的(de)萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)——大(da)慶讓胡(hu)路萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)。它是全國330座萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)里體型最大(da)的(de)，建筑面積近40萬(wan)平方米(mi)，接近一(yi)般萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)場(chang)的(de)3倍體量。

除了大，它(ta)還有(you)兩(liang)個特殊之(zhi)處：

一是它不僅是座商業中心，還成了遠近聞名的“景點”。一般的(de)(de)商(shang)業中心都是依靠周(zhou)(zhou)邊(bian)(bian)3—5公(gong)里(li)核心客(ke)(ke)流(liu)(liu)。而讓胡路(lu)萬達廣場(chang)33公(gong)里(li)半徑以及更(geng)遠的(de)(de)客(ke)(ke)流(liu)(liu)，占到(dao)了38%。不管是大慶其他城區，還是周(zhou)(zhou)邊(bian)(bian)5區4縣的(de)(de)顧客(ke)(ke)，大家都愿意開車(che)來這兒逛(guang)。

二(er)是(shi)它(ta)曾經幾度易(yi)手、爛尾5年(nian)，如(ru)今(jin)終(zhong)于舊貌換新顏(yan)。在萬(wan)達(da)商管(guan)接手之前(qian)，它(ta)兩次易(yi)主都運營失(shi)敗(bai)，成(cheng)了(le)市民口中的老(lao)大難。萬(wan)達(da)接手改(gai)造(zao)后開業(ye)一年(nian)，讓胡路萬(wan)達(da)廣場成(cheng)了(le)商業(ye)爆款，也成(cheng)了(le)整個大慶(qing)的生活娛樂中心。

讓胡(hu)路萬達廣場成了商業(ye)爆款

短短兩年間，萬達如(ru)何(he)將一個體量大、市場難、口(kou)碑難的(de)(de)項目復活、做火？又如(ru)何(he)將其打造為(wei)輕資產(chan)項目的(de)(de)典(dian)范？今(jin)天，為(wei)你介紹萬達廣場的(de)(de)運營方法論。

體驗  人無我有，獨一無二

大家(jia)(jia)平(ping)時為什么喜(xi)歡逛某座商場？一定不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是因為近(jin)，還因為它能給你帶來一些(xie)在別處看不到、玩不到的(de)獨家(jia)(jia)體驗。

大慶讓胡路萬達廣場，就把“體驗”二字做到了極(ji)致(zhi)。整個(ge)(ge)廣場體驗(yan)業(ye)態(tai)占比高達63%。而且，許多體驗(yan)在整個(ge)(ge)東三省都是(shi)獨一(yi)無(wu)二的。

舉個例子，廣場4層(ceng)擁有(you)一個2600平方(fang)(fang)(fang)米(mi)、NBA級(ji)別的(de)室內籃(lan)球公園。5層(ceng)有(you)一個3200平方(fang)(fang)(fang)米(mi)的(de)昌(chang)隆游(you)樂園、1600平方(fang)(fang)(fang)米(mi)的(de)蹦床公園、東三省(sheng)最(zui)大的(de)1500平方(fang)(fang)(fang)米(mi)密(mi)室逃脫。6層(ceng)有(you)全(quan)省(sheng)最(zui)大婚慶中心，共2.1萬平方(fang)(fang)(fang)米(mi)、16個婚禮廳，婚車能(neng)直達6樓。除此之外，廣場還有(you)大慶市首家海底撈火(huo)鍋、西西弗書店、8800平方(fang)(fang)(fang)米(mi)的(de)大慶最(zui)大IMAX影院，還有(you)首家耐克750、阿迪SWC集合店……

廣(guang)場 4 層擁有一個 NBA 級別的室內(nei)籃球公(gong)園

這便是讓胡路萬達廣場的人氣秘訣——堅持做大店首店、堅持做明星店、堅持做場景體驗。品牌人無我有、體驗獨一無二，不做到這點，怎么能吸引周邊的顧客“跋山涉水來看你”？

營銷  周周有主題，月月有爆款

一年前，讓胡路萬達廣場(chang)開業(ye)(ye)，首日(ri)客流(liu)33萬，創造2019年新開業(ye)(ye)廣場(chang)客流(liu)之最。

一年后，讓(rang)胡路萬達廣(guang)場(chang)一周年慶。200架(jia)無人機升(sheng)空，又創造(zao)了一個全城關注的爆(bao)款活(huo)動。

疫情平穩后(hou)，讓胡路萬達廣(guang)場(chang)客(ke)流和銷售(shou)迅速反彈、持續火熱，離(li)不開常態(tai)化的營(ying)銷熱場(chang)。3V3籃球賽、滑板(ban)比賽、六國拳王爭(zheng)霸賽，都成了廣(guang)場(chang)吸引(yin)客(ke)流的利器。

除了活(huo)(huo)動(dong)旺場，廣場還(huan)瞄準場景營銷(xiao)，打造了潮活(huo)(huo)力、海底小縱隊、慢(man)生活(huo)(huo)N玩(wan)、東南亞(ya)風情四大主(zhu)題街區。推(tui)出了時空之夢(meng)城(cheng)堡、鯨彩無限、玻璃棧道(dao)等(deng)十大打卡(ka)圣地，給大慶市民提(ti)供了最(zui)活(huo)(huo)力、最(zui)新鮮(xian)、最(zui)好玩(wan)的體驗。

周(zhou)周(zhou)有專場、月月有爆款(kuan)，商(shang)戶有了(le)抓手，顧客感到(dao)了(le)新(xin)意，廣場自然也就有了(le)人氣。

創(chuang)新  不(bu)斷改(gai)變，只為顧客

作為開業剛滿一年的“培育期”廣場，一般都是以穩場為主。大慶讓胡路萬達廣場，卻追求一個“變”字。

來廣場的顧客，有這樣幾個(ge)特點：年(nian)輕、時尚、家庭型。為了(le)更好地滿足他們的需求，廣場不斷調整(zheng)品(pin)牌(pai)，一年(nian)之內進行了(le)百余個(ge)品(pin)牌(pai)調整(zheng)。把完美日記、中(zhong)國李寧(ning)、咔叮卡丁(ding)等新品(pin)牌(pai)帶進廣場。

不斷調整的(de)背后(hou)，是讓胡路(lu)萬達廣場規劃的(de)清(qing)晰(xi)定(ding)位：做城市(shi)全客層娛(yu)樂生(sheng)活中心。

廣場始終在回答這(zhe)幾個問題：我的(de)目標(biao)客群(qun)是誰？他(ta)們(men)分布(bu)在哪里(li)？靠什么吸(xi)引(yin)他(ta)們(men)來？如何讓他(ta)們(men)來了還想再來？

當然，能把(ba)大牌(pai)引進(jin)的背后(hou)，是依靠萬達強大的品牌(pai)資源和招商能力。而(er)主動調整(zheng)、不(bu)斷修正的目的只有一(yi)個(ge)：給顧客想要的、需(xu)要的。

做(zuo)商(shang)業中(zhong)心運(yun)營，就(jiu)像(xiang)是和顧客談戀愛(ai)：我愿意不(bu)斷改變，只為了讓你喜(xi)歡(huan)。

一座“老大難”項(xiang)目(mu)，加入萬達大(da)家庭后，脫(tuo)胎(tai)換(huan)骨，蛻(tui)變新生。一個明(ming)星(xing)項(xiang)目(mu)的誕(dan)生，既(ji)是項(xiang)目(mu)定位的成(cheng)功謀劃，也是萬達規劃、招(zhao)商、運營等綜合能力的展現。