2018年(nian)恰逢萬達集團成立30周年(nian)，集團從2018年(nian)初(chu)就啟動了會務籌備工作(zuo)，在氛圍營造、參(can)(can)會體驗(yan)、科(ke)技(ji)創新等方(fang)面下(xia)足了功夫(fu)，為境(jing)內外600多(duo)名參(can)(can)會代表呈現了一場完美(mei)的(de)年(nian)會。

1月12至13日，在集團(tuan)總部的(de)(de)(de)指導和各產業集團(tuan)的(de)(de)(de)大力支(zhi)持，以及青島文華(hua)、嘉華(hua)酒(jiu)店等單位(wei)的(de)(de)(de)密切配合下(xia)，萬達集團(tuan)30周年(nian)年(nian)會(hui)(hui)在青島東(dong)方影都會(hui)(hui)議中心成功舉辦。本(ben)(ben)次年(nian)會(hui)(hui)，贏得了(le)集團(tuan)領導的(de)(de)(de)高度(du)認可及參會(hui)(hui)代表的(de)(de)(de)熱(re)情贊揚，一致認為本(ben)(ben)次年(nian)會(hui)(hui)會(hui)(hui)務組(zu)織到(dao)位(wei)、安(an)排(pai)周到(dao)，氛圍莊重又不失溫暖，是一屆(jie)讓人難忘、耳目一新的(de)(de)(de)年(nian)會(hui)(hui)。

萬達集團年會，不僅在公司內部響當當，也早已名聲在外。提起萬達年會，大家想到的就是“三高”：高(gao)(gao)規格、高(gao)(gao)要(yao)求(qiu)、高(gao)(gao)水(shui)準，即高(gao)(gao)規格的接待(dai)、高(gao)(gao)要(yao)求(qiu)的會(hui)(hui)務組織(zhi)、高(gao)(gao)水(shui)準的晚會(hui)(hui)節目。2018年又(you)恰逢萬達集團(tuan)成立30周年，集團(tuan)從2018年初就啟動了會(hui)(hui)務籌備工作，在氛圍營(ying)造(zao)、參(can)會(hui)(hui)體驗(yan)、科技創新等方面下足了功夫，為境(jing)內外600多名參(can)會(hui)(hui)代表(biao)呈現了一場完美的年會(hui)(hui)。

正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，前臺的(de)精彩綻放，看似簡單(dan)，但(dan)實(shi)際上是多年來萬達年會組織經驗的(de)沉淀和(he)創(chuang)新辦法的(de)匯聚。一(yi)場年會，一(yi)年準(zhun)備(bei)，每年的(de)年會籌備(bei)工作(zuo)都是一(yi)場征(zheng)程。

節點堅守目標清晰

模塊計劃保駕護航

 “20多個節目，每個節目都要經歷近100個審核節點；61個安保關鍵點，10輪匯報，50人應急小分隊；年會現場歷經3次，長達20個小時現場接站演習；大宴會廳從會議形式變成56張餐桌的宴會廳，總共13分28秒，完成翻臺……”這一(yi)(yi)系(xi)列數字(zi)的(de)背后，是一(yi)(yi)個(ge)個(ge)節點(dian)、是一(yi)(yi)個(ge)個(ge)標準、一(yi)(yi)個(ge)個(ge)要(yao)求。

萬達年會為什么每年都可以高標準高水平運行？這其中最大的法寶就是：272個模塊化節點。“模塊計劃”是(shi)(shi)萬達集團自創(chuang)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法，目前已廣泛應用(yong)于萬達人日常工(gong)作(zuo)(zuo)中。為了更好地籌備(bei)年(nian)會(hui)，多(duo)年(nian)來萬達一(yi)直對年(nian)會(hui)實行(xing)著模(mo)(mo)塊計劃管理，每個模(mo)(mo)塊化(hua)節(jie)點(dian)都有明確的(de)完(wan)(wan)成時間、工(gong)作(zuo)(zuo)標(biao)準(zhun)和工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)求，而且年(nian)年(nian)復盤、年(nian)年(nian)優化(hua)。一(yi)張看似簡(jian)單(dan)的(de)模(mo)(mo)塊化(hua)Excel，已不單(dan)是(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)標(biao)準(zhun)和指(zhi)導手(shou)冊那么簡(jian)單(dan)，更是(shi)(shi)歷次年(nian)會(hui)的(de)經驗(yan)和汗水的(de)結晶。不論是(shi)(shi)誰負(fu)責年(nian)會(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)，只要(yao)參照模(mo)(mo)塊化(hua)節(jie)點(dian)表，就可以節(jie)奏明確、標(biao)準(zhun)統一(yi)的(de)開展工(gong)作(zuo)(zuo)。模(mo)(mo)塊計劃，就像一(yi)臺精密運轉的(de)機械設(she)備(bei)，確保年(nian)會(hui)最終完(wan)(wan)美呈現。

高標準嚴要求

打造萬達“春晚”

坊間流傳“萬達的年會像春晚一樣精彩”。其實，從節目(mu)質量上，萬達(da)每(mei)年一度的(de)年會(hui)盛典(dian)，真的(de)和春晚(wan)不分伯仲。

一(yi)場盛(sheng)大的(de)晚會由一(yi)個(ge)個(ge)精彩的(de)節(jie)目組成，從最初的(de)節(jie)目創意(yi)，歷經多(duo)輪(lun)研討、審(shen)核、排練、彩排，層(ceng)層(ceng)篩選(xuan)、層(ceng)層(ceng)選(xuan)拔，才最終成型。

每年(nian)3月至5月，年(nian)會(hui)節(jie)(jie)目(mu)(mu)組(zu)就啟動當(dang)年(nian)新春聯歡晚會(hui)的創(chuang)意(yi)研討、頭腦風暴(bao)工(gong)作，確(que)定晚會(hui)總體基調(diao)、舞臺風格和藝術方(fang)向。在(zai)此(ci)基礎上，節(jie)(jie)目(mu)(mu)組(zu)會(hui)在(zai)7月份組(zu)織開展面向全集(ji)團(tuan)的年(nian)會(hui)創(chuang)意(yi)征集(ji)工(gong)作，各單位(wei)踴(yong)躍上報節(jie)(jie)目(mu)(mu)創(chuang)意(yi)方(fang)案，并經(jing)由(you)集(ji)團(tuan)總部和導(dao)演組(zu)共同(tong)審核，篩選出(chu)的優秀創(chuang)意(yi)方(fang)案，統一在(zai)萬(wan)達(da)學院(yuan)組(zu)織創(chuang)意(yi)溝(gou)通和培訓(xun)會(hui)。9月，經(jing)過(guo)集(ji)團(tuan)領導(dao)多次審核，確(que)定最終進入(ru)排練(lian)的節(jie)(jie)目(mu)(mu)名單。此(ci)后，歷(li)經(jing)3個(ge)多月的節(jie)(jie)目(mu)(mu)排練(lian)、LED視頻制(zhi)作及(ji)審核，加上導(dao)演組(zu)過(guo)程中的深入(ru)指導(dao)，節(jie)(jie)目(mu)(mu)質量不(bu)(bu)斷提升(sheng)，過(guo)程之中質量不(bu)(bu)高(gao)、排練(lian)效果(guo)不(bu)(bu)好的節(jie)(jie)目(mu)(mu)，也隨時被淘汰。

經(jing)(jing)過層層篩選，2018年(nian)(nian)年(nian)(nian)會的(de)23個節(jie)目(mu)(mu)終于來到青(qing)島(dao)，現場經(jing)(jing)過單獨彩(cai)排和聯排，在(zai)對節(jie)目(mu)(mu)質量進行集中提升的(de)同時，會將現場一些難以達(da)到舞臺效(xiao)果的(de)節(jie)目(mu)(mu)淘汰，讓最精(jing)彩(cai)的(de)節(jie)目(mu)(mu)登上年(nian)(nian)會舞臺。2018年(nian)(nian)，為了(le)突(tu)出了(le)萬達(da)集團(tuan)(tuan)30年(nian)(nian)的(de)核心(xin)主題，節(jie)目(mu)(mu)的(de)編排還引入集團(tuan)(tuan)30周年(nian)(nian)獻禮的(de)《萬達(da)之歌》，使得年(nian)(nian)會節(jie)目(mu)(mu)更有觀(guan)賞性和感染(ran)力。

此外，今年的年會會務工作還從大處著眼、小處落筆，從內到外為年會營造了一種喜慶的“春晚”氛圍。今年的會議手冊和胸牌，主視覺都采用了紅色，并配上印有集團“30周年”的(de)(de)金色LOGO，樣(yang)式美(mei)觀大(da)方、莊(zhuang)重喜慶。節(jie)目單(dan)也借鑒了(le)年(nian)會的(de)(de)整體VI元素，用主(zhu)屏幕的(de)(de)黃色視覺作為節(jie)目單(dan)背面底色，配以(yi)30年(nian)的(de)(de)主(zhu)題LOGO，正(zheng)面用紅色及喜慶的(de)(de)燈籠(long)襯托出了(le)春節(jie)的(de)(de)氣氛(fen)。

在會場外圍，為烘托喜慶氛圍，集團人力資源中心和企業文化中心聯合打造了一系列以紅色為主基調的展陳。酒店大堂“萬達三十年，再創新輝煌”的巨幅紅色噴繪，會議室兩端的紅色LED屏循環放送的萬達30年祝福語，酒店連廊陳列的紅色萬達30年成就展展臺，吸引了大量的參會員工，紛紛合影留念，成了年會會場外名副其實的“打卡圣地”。

一系列喜慶元素的有序(xu)搭配，充(chong)滿節日(ri)氛圍，打造了一場有著獨(du)特萬達味(wei)兒的年度(du)盛會。

好創意+高科技

玩法新穎便捷參會

求創新(xin)，一直是(shi)管(guan)理的(de)(de)高度追求。年會(hui)(hui)，作為萬達集團的(de)(de)一項重要(yao)工作，每(mei)年都會(hui)(hui)尋求創新(xin)與(yu)突破。今年，負責(ze)會(hui)(hui)務組(zu)織(zhi)的(de)(de)集團人力資源中心也(ye)為年會(hui)(hui)引入(ru)了一些新(xin)的(de)(de)玩法。

比如參(can)會人員拿到的(de)胸牌。集團人力資源中心(xin)在胸牌背面(mian)置入二維碼(ma)，把所(suo)(suo)有(you)(you)個(ge)人的(de)參(can)會信(xin)息(xi)(xi)都包(bao)羅其中。只要掃描二維碼(ma)，就(jiu)可(ke)以查詢到自己住宿、吃(chi)飯及參(can)會流程等所(suo)(suo)有(you)(you)信(xin)息(xi)(xi)。所(suo)(suo)有(you)(you)信(xin)息(xi)(xi)的(de)變更(geng)(geng)，在系(xi)統后臺便(bian)可(ke)實現，避(bi)免了反復更(geng)(geng)換(huan)物料(liao)；提高效率的(de)同時，也節(jie)省了成本。

藏在二維碼(ma)背(bei)后的是今年新研發的微(wei)信版APP。除了顯示(shi)參會員工所有信息外，這款APP還能清晰的顯示(shi)參加晚(wan)宴的布局及(ji)座次，整體年會現場秩序井然。

更重要的是，這塊胸(xiong)牌中植入了芯片。員工在通過(guo)安檢區(qu)域(yu)時，只要佩(pei)戴胸(xiong)牌就可以無接觸式通過(guo)安檢門，自動識別身份，便捷高效。

這么一張集30周年元(yuan)素、個人信息、芯(xin)片于一體(ti)的(de)紅色胸牌，參會代表紛紛將(jiang)其作為30周年年會紀(ji)念珍藏。

復盤結果顯示，系(xi)統(tong)化線上統(tong)籌(chou)，確實(shi)把差錯降到了(le)(le)最低，參會員工體驗感也得到了(le)(le)大(da)(da)大(da)(da)的提高。

衣食住(zhu)行精準覆蓋  

溫情服務無微不至

年會的(de)后勤保(bao)障(zhang)是(shi)各項工(gong)作的(de)重中之重，萬達集團年會保(bao)障(zhang)工(gong)作一直(zhi)以無微不(bu)至的(de)關懷(huai)和人性化(hua)服務著稱。

住宿方面，通過前(qian)期充分的準備和溝通，做到免押(ya)金預授權(quan)入住、酒(jiu)店短信提醒(xing)分時(shi)段預結房(fang)費、免查房(fang)退房(fang)等保姆化服(fu)務，極大加快入住離店的辦理(li)速度(du)，沒有造成(cheng)任何人(ren)員擁(yong)堵(du)。

出行(xing)方面，通過(guo)交通信息(xi)(xi)(xi)平臺，由(you)專人(ren)掌(zhang)握車輛動(dong)態，通過(guo)固定短信模(mo)板，展現車輛、乘車人(ren)、出發到達時間地點(dian)等詳盡(jin)信息(xi)(xi)(xi)，防止(zhi)信息(xi)(xi)(xi)遺漏，方便信息(xi)(xi)(xi)調用。

就餐(can)方(fang)面，餐(can)券(quan)上詳(xiang)細(xi)印制(zhi)了用餐(can)時間、地點、日(ri)期，背景圖案(an)是各個酒店的建筑圖案(an)，不(bu)同的酒店采用不(bu)用的餐(can)券(quan)，保證(zheng)了參會代(dai)表(biao)和工作(zuo)人員的有序用餐(can)。

保(bao)障方面，會(hui)務組提前進(jin)行(xing)了潤喉糖、胖大(da)海沖(chong)劑、暖寶(bao)寶(bao)等(deng)藥(yao)品(pin)采(cai)購(gou)(gou)，有效保(bao)障了與(yu)會(hui)人員(yuan)的身體(ti)健康。會(hui)務組為所有參會(hui)演員(yuan)購(gou)(gou)買(mai)了人身意外保(bao)險，此外，彩(cai)排(pai)起(qi)就安排(pai)了救護車和值班醫生24小(xiao)時(shi)待命，直(zhi)至年會(hui)順利結束。

事實證明，體貼入微的(de)會員(yuan)(yuan)化服務(wu)，給所有參會人員(yuan)(yuan)帶來了賓至如歸的(de)溫暖(nuan)。

三十(shi)而(er)立(li)，萬達又站在了新(xin)的起點。集團30周年年會(hui)，是對萬達成(cheng)長的獻禮，也是對萬達年會(hui)組織工作成(cheng)果的檢驗。相(xiang)信通過不(bu)斷(duan)創新(xin)、不(bu)斷(duan)突破，萬達年會(hui)今(jin)后也一定會(hui)繼續辦(ban)成(cheng)獨具特色令人難忘的年度盛典。