越來越多的消費者逐漸厭倦了純線上購物，轉而選擇線上線下融合的飛凡，并在其中得到了實惠。這也是“雙十一”期間飛凡狂(kuang)逛節大獲成功(gong)的根本(ben)原因。
來自南京的白領劉小姐說，自己度過了一個舒爽愉悅的“雙十一”。與往(wang)年(nian)不(bu)同，今年(nian)她(ta)沒在電商(shang)平臺耗費太(tai)大精力(li)，而是(shi)選擇飛凡APP搞(gao)定了(le)下(xia)單、取貨、交(jiao)通、餐(can)飲、觀影(ying)這一系列動作，而且價(jia)錢算下(xia)來(lai)比網(wang)(wang)購更便宜，享受到(dao)的卻是(shi)網(wang)(wang)上難(nan)覓的商(shang)場(chang)大牌和貴(gui)賓禮遇。
小李是北京一位普通的(de)白(bai)領，業(ye)余(yu)時間(jian)喜(xi)歡看(kan)電影(ying)(ying)。11月(yue)9日，他在查看(kan)影(ying)(ying)評時收到了一條促銷信息，發(fa)現(xian)原價(jia)600多元的(de)運動(dong)鞋只要300多元，立馬隨手下單。看(kan)完(wan)電影(ying)(ying)后，小李便來到現(xian)場提貨區取(qu)走了剛下單的(de)鞋子。小李這段經(jing)(jing)歷還登上了CCTV2《整(zheng)點(dian)財經(jing)(jing)》新(xin)聞。
與劉小姐和小李一樣，越來越多的消費者逐漸厭倦了純線上購物，轉而選擇線上線下融合的飛凡，并在其中得到了實惠。這也是“雙十一”期間飛凡狂逛節大獲成(cheng)功(gong)的(de)根(gen)本原因。
飛凡出手 確實不凡
11月12日，為期(qi)11天的(de)2017飛(fei)凡(fan)狂逛節圓滿落幕，交(jiao)出了飛(fei)凡(fan)APP轉型(xing)消費(fei)場(chang)景(jing)服務后的(de)首份滿意答卷。本次狂逛節由(you)飛(fei)凡(fan)聯手全國近(jin)30城市超過400家大型(xing)百(bai)(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)場(chang)共同打造。參與(yu)的(de)商(shang)(shang)場(chang)有新(xin)世界百(bai)(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)、萬(wan)達百(bai)(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)、巴黎春天、南京新(xin)百(bai)(bai)(bai)、國商(shang)(shang)百(bai)(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)、國泰百(bai)(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)、千盛(sheng)百(bai)(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)、南京中央商(shang)(shang)場(chang)、步步高廣場(chang)、長春歐(ou)亞(ya)等全國核(he)心城市商(shang)(shang)圈(quan)知名商(shang)(shang)場(chang)。
與線上單純的“買買買”不同，2017飛凡狂逛節推出的“線上下單，逛街取貨”模式著力于引導人們到商(shang)場(chang)去(qu)(qu)逛街(jie)(jie)消(xiao)費。活動期間，各大(da)商(shang)場(chang)開設了飛(fei)凡(fan)提(ti)貨中(zhong)心，為飛(fei)凡(fan)APP的(de)用戶提(ti)供專屬服(fu)務。通過(guo)飛(fei)凡(fan)APP領(ling)取優惠下單后(hou)，消(xiao)費者(zhe)可在下班路過(guo)、閑暇(xia)逛街(jie)(jie)、到商(shang)場(chang)就餐或看電影等場(chang)景下去(qu)(qu)商(shang)場(chang)取貨。
那么問題來了：現在網購如此發達，為何(he)需要一個APP引導人(ren)去逛街呢？理由嘛，還(huan)真不(bu)少：
飛凡APP新(xin)(xin)版本采用(yong)了基于大(da)數(shu)據、用(yong)戶畫(hua)像(xiang)及(ji)用(yong)戶喜好的(de)個(ge)性化推薦，不(bu)同(tong)(tong)的(de)人，在不(bu)同(tong)(tong)的(de)地點、不(bu)同(tong)(tong)的(de)時間(jian)，看(kan)到的(de)商品、服務及(ji)內容不(bu)同(tong)(tong)。用(yong)戶能在更短(duan)的(de)時間(jian)里獲取更多(duo)有(you)用(yong)信息。雖然個(ge)性化推薦在網(wang)上并不(bu)新(xin)(xin)鮮，但只有(you)飛凡APP是基于線下商場并且積累了最多(duo)的(de)實體(ti)商場資源。
飛凡APP連接了(le)超過6000個實體商業(ye)項目，擁有超過5萬個合作品(pin)牌。因此(ci)，飛凡APP上推薦的商品(pin)均是(shi)基于(yu)實體商場專柜的大(da)牌好貨，精(jing)中選(xuan)精(jing)，優(you)中擇優(you)。這些(xie)精(jing)選(xuan)商品(pin)在線上多半(ban)買不到(dao)，或是(shi)就算能買到(dao)也不能享受到(dao)通過飛凡APP購買更(geng)優(you)惠的價(jia)格和更(geng)好的服(fu)務。
另(ling)外，飛凡(fan)推薦采用就近原則。也就是(shi)不同(tong)城市、不同(tong)地點(dian)會呈現出(chu)不同(tong)的(de)合(he)作商場、品(pin)(pin)(pin)牌及(ji)商品(pin)(pin)(pin)與服務。因(yin)此，用戶選(xuan)擇就近商場去逛街并(bing)拿走線上下單的(de)商品(pin)(pin)(pin)，也就變(bian)得可能。
到了線下門店后，飛凡APP還能解決用戶用餐、觀影娛樂及其他服務，比如停車、各類繳費等。這些體驗感受和過程，還能在飛凡APP的“隨享”社區進行分享互動。
就(jiu)狂逛節而言(yan)，通過飛凡APP，用戶能買到純(chun)趴在電腦前買不(bu)到的實(shi)體專柜精選(xuan)商(shang)品(pin)，而又比單(dan)純(chun)去商(shang)場購買享受更多的折(zhe)扣(kou)和便利，所買的商(shang)品(pin)更加(jia)真實(shi)有保障(zhang)，選(xuan)擇就(jiu)近(jin)提貨還(huan)能更快(kuai)地拿到貨物，不(bu)需要純(chun)線上購物等快(kuai)遞(di)的煎(jian)熬。
飛凡模式 八方追捧
好(hao)模式(shi)自(zi)(zi)然迎(ying)來(lai)八方追捧，各大(da)商場紛(fen)紛(fen)向(xiang)飛(fei)凡提供大(da)量(liang)品牌，包括Nike、Adidas、歐萊雅、蘭蔻、水星(xing)家(jia)紡等5折(zhe)精選大(da)牌商品及(ji)獨家(jia)專享商品，加(jia)之(zhi)飛(fei)凡通(tong)等自(zi)(zi)身推(tui)出的(de)優惠(hui)，這(zhe)些(xie)大(da)力度的(de)活動(dong)以及(ji)更(geng)有品質和信譽(yu)保(bao)障(zhang)的(de)專柜大(da)牌好(hao)貨，對消費(fei)者自(zi)(zi)然具有無窮吸引力。
黨的十九大為我們提出了“美好生活”的奮斗愿景，以及進一步推進供給側改革、發展實體經濟的指示。這對實體商業而言，一是增強了行業自信，二是帶來社會資源傾斜，三是消費觀念改變。本次狂逛節是一次典型的為用戶創造“美好生活”的(de)成功實踐(jian)，打造了(le)線上線下融合創新及(ji)開創實體新商業思路(lu)的(de)樣(yang)板。
無疑，這是飛凡APP在10月26日發布新版本后經歷的一次成功檢驗。新版飛凡APP以“逛”為全新定位，引導用戶從單純線上“買買買”回歸線下“逛逛逛”的真(zhen)實生活和社交體驗中。
高(gao)效的(de)精選內(nei)容、優(you)質(zhi)的(de)大牌好(hao)貨、良(liang)好(hao)的(de)服務為本次狂逛節帶來了豐碩的(de)成果。活動期間，各大商場紛(fen)紛(fen)反饋，通(tong)過與線上活動結(jie)合，客流有不同程度的(de)提升。
據新世界百貨戰報，今年“雙十一”新世界百貨38家門店客流同比提升52%，銷售同比增加38%，交易筆數同比提升68%。其中，旗下15家門店與飛凡APP合作“線上下單，逛街取貨”成為活動亮點。新世界百貨崇文門店副總經理邵明介紹，飛凡狂逛節期間，正值崇文新世界的19周年店慶，“在線上線下共同發力的作用下，商場客流增長明顯”。
對于飛凡狂逛節對線下流量的拉動作用，北京通州萬達廣場百貨總經理姜敬偉在接受CCTV2采訪時提供了一組數據：“商場正常促銷時客流的提升應該在8%～12%，‘飛凡下單，逛街取貨’活動帶來的提升則達到了18%～20%的幅度。”
“其間商場客流和關聯銷售均有很大幅度增長。”中糧萬科半島廣場營銷部經理王博興奮地說，“未來線上線下合作互動會越來越緊密。”
狂(kuang)逛節期間，飛凡APP還在支(zhi)付環節通過飛凡通推出了滿減(jian)優惠、隨機立減(jian)以及發(fa)放優惠券(quan)等豐富活動。對此，國泰總部市(shi)場部經理白潔反饋，線(xian)上到線(xian)下引流與(yu)到店掃碼支(zhi)付優惠等活動結合(he)，能(neng)有力幫助提升客流與(yu)銷(xiao)售，與(yu)飛凡的(de)合(he)作(zuo)實(shi)現了雙(shuang)贏。
媒體點贊 專家叫好
優異的活(huo)動(dong)業績自(zi)然引(yin)來了媒體的廣泛關注。CCTV2《整(zheng)點財經》新聞全面報道了狂逛(guang)節(jie)引(yin)領實體商(shang)業線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下融(rong)合(he)的創新舉(ju)措，這是對飛(fei)凡APP在實體商(shang)業的積極探索做(zuo)出的充分肯定。
新華社發專稿稱，在“金融扶持+技術融合”雙引擎推動下(xia)，實(shi)體經濟正(zheng)在迎來
“新時代”。文章特別引用萬達網絡科技集團在實體商業領域的科技化探索作為實體經濟創新轉型案例，將其作為推動實體經濟發展的“科技”引擎的重要力量之一。
中國商業聯合會副會長傅龍成表示，近年來線上純電商正在不斷探索線下模式，以解決其體驗不足、溝通不夠的問題，線下實體商業也在積極探索運用新科技手段提升獲客能力，“類似‘飛凡下單，逛街取貨’的探索值得肯定”。
狂逛節(jie)表明，在(zai)消費升級(ji)浪潮下，實(shi)(shi)體(ti)商業(ye)正(zheng)迎來(lai)銷售回暖(nuan)、轉(zhuan)型提升的關(guan)鍵時期(qi)。人們(men)對更豐富的場景(jing)體(ti)驗(yan)的渴求(qiu)，正(zheng)在(zai)將(jiang)實(shi)(shi)體(ti)商業(ye)和實(shi)(shi)體(ti)經濟推(tui)向全面復(fu)(fu)蘇的軌道。萬達(da)網(wang)科對新科技手段與(yu)實(shi)(shi)體(ti)商業(ye)結合(he)所做出的探索，已使其成為新科技開(kai)創(chuang)新商業(ye)、推(tui)動(dong)實(shi)(shi)體(ti)復(fu)(fu)興的領軍者。
我國正處于消費升級的重要階段，消費結構和商業發展也正在發生深刻的變化，單純的線上“買買買”已經不能滿足消(xiao)費(fei)者，回(hui)歸線下(xia)逛街消(xiao)費(fei)成為(wei)新(xin)(xin)時尚。飛凡的創(chuang)新(xin)(xin)模(mo)式(shi)，不但給(gei)消(xiao)費(fei)者帶來(lai)(lai)了全新(xin)(xin)的逛街體驗，也給(gei)商場帶來(lai)(lai)了人氣，更給(gei)行業帶來(lai)(lai)了創(chuang)新(xin)(xin)活(huo)力。