3月31日，萬達電商O2O開放平臺低調上線試運營，新品牌“飛凡”也隨之亮相。此次試運營僅在武漢（菱角湖萬達廣場、漢秀、電影樂園）和北京（通州萬達廣場）兩地進行，基于大會員體系、大數據體系、通用積分聯盟、支付體系、一卡通和云計算平臺六大支撐體系，試點城市的用戶可以第一時間享受到首期上線的智慧停車、智慧餐飲、智慧電影、智慧購物、智慧親子、智慧秀場、智慧樂園等全新O2O智慧服務。另外，“飛凡一卡通”和“飛凡積分聯盟”也同步上線試運營。
“飛凡”體驗：不一樣的“衣食住行樂購游”
據介紹，飛凡電商由萬達集團、百度公司、騰訊公司共同出資成立，以移動終端為主要入口，通過線上線下融合的立體方式，為廣大消費人群提供以體驗式消費為主的一站式O2O服務，并通過全面整合線下優勢資源，提供智慧電影、智慧購物、智慧餐飲、智慧親子、智慧秀場、智慧樂園、智慧停車、智慧金融等15個智慧產品，給消費者的“衣食住行樂購游”帶來隨時隨地(di)、隨心可享的全新消費(fei)體驗(yan)。
在首批上線的智慧服務中，通過系列智能設備的部署，“智慧電影”可以提供在線快捷購票服務，影迷無需排隊換票、刷手機票碼直接入場，觀影體驗更加便捷愉悅；“智慧零售”讓消費者隨時隨地獲取優惠信息，利用導航找到喜歡的店鋪和商品，無需帶卡即可完成購買支付，同時享受會員積分與相關優惠等；“智慧餐飲”服務到嘴邊，通過APP點餐、遠程排隊、到號提醒、優惠券推送等人性化服務，讓用餐更加舒適愜意；“智慧親子”可提供親子項目線上購買、課程預約，并通過兒童定位防走失、兒童自助便捷購物等貼心服務，讓家長和孩子盡情享受歡樂的親子時光；“智慧秀場”的演出推薦、開演提醒、快捷入場、看秀社交/一鍵分享等服務，讓觀眾盡情享受美妙的視聽盛宴；“智慧樂園”創新的智能排隊、人群(qun)分流(liu)提示等智慧服(fu)務，讓(rang)游樂更加輕松有趣(qu)。
“飛凡”便利：線上線下同享優質服務
同時，消費者還可在線上、線下多種場景體驗到“飛凡一卡通”帶來的便利。飛凡一卡通依托飛凡會員賬戶體系，整合了“會員、積分、優惠券”等(deng)功能，并(bing)和第三方(fang)機構，如百(bai)貨超(chao)市、KTV、院線、兒童樂(le)園、餐飲(yin)、酒(jiu)店等(deng)合作，為(wei)客戶提(ti)供(gong)積分、優(you)惠折扣等(deng)權益(yi)，以及(ji)多種(zhong)方(fang)便、快捷的(de)(de)(de)支付(fu)服務。會員(yuan)可在(zai)飛凡的(de)(de)(de)線上(shang)平臺使用一卡(ka)通(tong)(tong)服務，也可在(zai)線下的(de)(de)(de)合作商家消費時，通(tong)(tong)過刷飛凡一卡(ka)通(tong)(tong)會員(yuan)卡(ka)、掃會員(yuan)身份識別碼、提(ti)供(gong)會員(yuan)手機號等(deng)方(fang)式(shi)來享受飛凡一卡(ka)通(tong)(tong)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)優(you)質服務。
此外，中國最大的跨行業、開放式通用積分平臺“飛凡積分聯盟”也同步上線試運營。飛凡會員可以在簽約合作的百貨、KTV、影院、兒童樂園、餐飲、酒店等各類商戶消費獲得飛凡積分，永久有效；目前使用飛凡積分可以消費抵現金，兌換超值禮券、禮品、參加抽獎，很快還將上線積分兌彩票、加油卡、手機話費、航空里程等，讓會員真正享受到“輕輕松松賺積分，隨時隨地花積分”的(de)便利服(fu)務(wu)。目前飛(fei)(fei)凡(fan)積(ji)(ji)(ji)分已經和平安(an)集團等實(shi)現積(ji)(ji)(ji)分互換(huan)業務(wu)，線(xian)上線(xian)下累積(ji)(ji)(ji)合(he)作商家已超過(guo)6800個，用(yong)戶在這些商家消(xiao)費成功后均可獲取飛(fei)(fei)凡(fan)積(ji)(ji)(ji)分。未來飛(fei)(fei)凡(fan)積(ji)(ji)(ji)分將繼續為會員(yuan)提供(gong)跨(kua)行業零散積(ji)(ji)(ji)分整合(he)服(fu)務(wu)，讓會員(yuan)手里的(de)積(ji)(ji)(ji)分更有(you)價值(zhi)，更好(hao)用(yong)。
“飛凡”布局：萬達傾心打造 未來可期
萬達集團旗下(xia)豐富(fu)的(de)(de)線下(xia)業態(tai)資源、每年超過15億人次的(de)(de)客流量(liang)、數(shu)以萬計的(de)(de)優(you)質商家、全球知(zhi)名(ming)的(de)(de)品牌(pai)優(you)勢，以及百度、騰(teng)訊巨(ju)大的(de)(de)線上流量(liang)、豐富(fu)的(de)(de)目標用戶群(qun)、海量(liang)會(hui)員(yuan)數(shu)據和畫像資料都為飛凡(fan)電(dian)商的(de)(de)啟動、成長和快速壯大提供(gong)了(le)可靠(kao)的(de)(de)動力和支持。
截至2015年3月，飛凡(fan)電(dian)商(shang)(shang)會(hui)員已經突(tu)破4745萬(wan)，上(shang)線(xian)試(shi)運營后，會(hui)員將享受到(dao)飛凡(fan)電(dian)商(shang)(shang)帶來(lai)的全新(xin)O2O智(zhi)慧(hui)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)；飛凡(fan)電(dian)商(shang)(shang)的大(da)數據平臺已經對接(jie)百貨、商(shang)(shang)管(guan)、大(da)歌星、院線(xian)、酒店、房地產等(deng)業態，累積線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)的用戶行為和(he)交易數據量(liang)超過1479億條。而作為智(zhi)慧(hui)O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的基(ji)礎，目前，飛凡(fan)電(dian)商(shang)(shang)已經完成了(le)全國現有(you)103家(jia)萬(wan)達(da)廣(guang)場(chang)免費Wi-Fi網絡(luo)的鋪設，并在武漢菱角湖、北京通(tong)州萬(wan)達(da)廣(guang)場(chang)試(shi)點部署(shu)了(le)Beacon服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，可為用戶提供高速、安(an)全的互聯網服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，以及基(ji)于(yu)室內定位的廣(guang)場(chang)內導航、智(zhi)慧(hui)停車(che)等(deng)一系列創新(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。
2015年，萬達(da)集(ji)團所有(you)(you)廣(guang)場(chang)、酒(jiu)店、度(du)假地(di)等(deng)場(chang)所都將(jiang)(jiang)實現(xian)Wi-Fi全覆蓋(gai)，并基(ji)本(ben)實現(xian)定(ding)位(wei)精度(du)可達(da)1米、定(ding)位(wei)速度(du)1秒的Beacon服(fu)(fu)務(wu)；飛(fei)凡電(dian)商還將(jiang)(jiang)進(jin)一步打通萬達(da)、百度(du)、騰訊賬號(hao)與會員(yuan)體系、加(jia)速產品整合及流(liu)量引入等(deng)工作，探索創新性互聯網金融產品等(deng)，預計到2015年底，飛(fei)凡電(dian)商會員(yuan)將(jiang)(jiang)達(da)到1億，可以在(zai)所有(you)(you)萬達(da)廣(guang)場(chang)，以及萬達(da)旗下(xia)酒(jiu)店、電(dian)影(ying)樂(le)園、秀場(chang)、旅游(you)景區等(deng)多個(ge)業態，享受智慧(hui)O2O服(fu)(fu)務(wu)。