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2021年1月(yue) 首頁 > 企業內刊

安品新人練內功,勤學勤問最靠譜

作者:廣東湛(zhan)江萬(wan)達(da)廣場商管 林夢華

萬達安全監(jian)督(du)崗(gang),日常管理事項涉及到(dao)廣場運營方(fang)方(fang)面面,需(xu)要(yao)掌握大量的專(zhuan)業知識、制度(du)要(yao)求和管理技巧,新入職安品人(ren)員(yuan)可以(yi)從以(yi)下四(si)個方(fang)面練好安全管理內功,快速適應崗(gang)位要(yao)求。

 

認(ren)真(zhen)學習安(an)全管(guan)理(li)制(zhi)度

集團有(you)十(shi)分完備的(de)《安(an)全管(guan)理制(zhi)度》,作(zuo)(zuo)為一(yi)名新人,要(yao)(yao)認真學習(xi)各項制(zhi)度、規范(fan)和標(biao)準,掌握集團的(de)安(an)全管(guan)理要(yao)(yao)求。要(yao)(yao)想把集團制(zhi)度運用到實際的(de)檢查(cha)工作(zuo)(zuo)中,還需(xu)要(yao)(yao)仔細(xi)學習(xi)《營運階(jie)段(duan)安(an)全檢查(cha)與(yu)隱患判定標(biao)準》,快速掌握安(an)全檢查(cha)的(de)要(yao)(yao)點、隱患級(ji)別。

在學習制度和判定(ding)標準的(de)同時,還(huan)要把各項(xiang)安(an)全工作的(de)履職要求對應到具體的(de)責任部(bu)門、責任崗(gang)位,督促(cu)相關部(bu)門和人員做好(hao)自(zi)檢和整改工作。

 

善用安全管理信息系統

新人(ren)可(ke)以通(tong)過查閱兩年(nian)內門(men)店的(de)安(an)(an)全隱患(huan)和計(ji)劃事(shi)項(xiang)填(tian)報情(qing)況,快速了解所在廣場(chang)的(de)主(zhu)要隱患(huan)風(feng)險(xian),掌握(wo)廣場(chang)的(de)安(an)(an)全管理和各部門(men)的(de)安(an)(an)全工作(zuo)履職情(qing)況。

學習集(ji)(ji)團《安監公告》,熟知集(ji)(ji)團強(qiang)調(diao)的重點工作事(shi)項。查(cha)(cha)閱、研究(jiu) 《事(shi)故(gu)與(yu)處罰通報》中列明的事(shi)故(gu)原因和履職問題(ti),對照本廣場查(cha)(cha)找問題(ti),杜絕類似問題(ti)的發生。

對隱(yin)患數據(ju)進行分析,查找(zhao)安(an)全管理的(de)薄弱點,例如在(zai)每季度導(dao)出的(de)隱(yin)患數據(ju)表中隱(yin)患數量(liang)較多(duo)的(de)商戶,約談這些(xie)商戶的(de)店長,并復查隱(yin)患整(zheng)改情況。

對(dui)(dui)(dui)廣場(chang)檢查發現的隱(yin)患數量階段性(xing)進行(xing)(xing)排名,針(zhen)對(dui)(dui)(dui)出(chu)現頻率較高的隱(yin)患,對(dui)(dui)(dui)相(xiang)(xiang)關責任人進行(xing)(xing)履職培(pei)訓(xun),對(dui)(dui)(dui)整改(gai)情況進行(xing)(xing)專項復(fu)查。特別是針(zhen)對(dui)(dui)(dui)商(shang)戶較為頻繁(fan)出(chu)現的隱(yin)患,要及(ji)時(shi)與(yu)營運部門溝通,在商(shang)戶培(pei)訓(xun)和早(zao)會中加強相(xiang)(xiang)關內容的培(pei)訓(xun)和檢查結果的通報等。

 

充分利(li)用集(ji)團培訓資源

除了集團安全規章制度,安全專業知識在現場安全檢查中也必不可缺。如何迅速提高專業知識呢?萬達學院的線上培訓課程安全品質專題,有成體系的安全(quan)學習(xi)課件,以(yi)圖文、視頻(pin)形式(shi)講(jiang)解安全(quan)常識、安全(quan)管理(li)制度(du)和相關標準,講(jiang)解生動,便于理(li)解記憶(yi)。

為了(le)更好地了(le)解消防設備設施(shi)、消防管(guan)理要(yao)求、各(ge)系統之間的邏輯關系,集團安監還(huan)指定(ding)了(le)《建構(gou)筑物消防員(初級、中級)》等專業的學(xue)習資料,可以系統學(xue)習整個消防系統的運行原(yuan)理和邏輯,使我們(men)知其然更知其所以然。

 

勤學善問才能更快成(cheng)長

管理要求可以從規章制度、專業書籍中學習到,但是要想做好安全監督工作,還要講求良好的管理技巧,懂得如何推動安全隱患的及時整改,如何與商戶溝通,使其對萬達的安全管理要求不抵觸,直至養成良好的安全習慣。遇到以上難題,可以請教其他門店的安品同事,老萬達會有很多經驗心得。

在參加安全互檢的過程中,不僅要去找問題,還要學優點,比如向兄弟單位的同事(shi)請教(jiao),如何高(gao)效落實安(an)全(quan)(quan)管理(li)要求,有(you)哪些需要重點(dian)關注(zhu)的安(an)全(quan)(quan)事(shi)項(xiang),設(she)備(bei)設(she)施的檢查測試方法。不懂就問,學(xue)習好(hao)的管理(li)方法,才能(neng)更快地成長進步。

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