要想領導他人，領導者必須建立連接、提供動力，讓團隊的共同目標成為每一位團隊成員的目標。更重要的是，領導者自身必須不斷成長。然而一些領導者往往回避這種漫長艱難的自我洞察過程，一味尋求方便快捷的“管理工具”。這種機械的(de)方法不是提升領導效能(neng)的(de)捷徑，反(fan)而(er)是死路。

身為普通員工時，最重要的是運用專業技術交付成果，而一旦晉升為領導者，以前賴以維生的技術就不夠用了。注意不要陷入“我自己能做好這項工作，就一定能把做這項工作的團隊帶好”的誤區。領導他人不是(shi)操作機器，人的表(biao)現會因為(wei)對你的看法以(yi)及你帶來的感(gan)受而變化。

機械(xie)方法不是捷徑，而是死路

身居(ju)領導位置并不等(deng)同于(yu)領導。要(yao)領導他(ta)人，必(bi)須(xu)建立(li)連接、提供動力(li)(li)，讓團隊的(de)(de)共同目標成(cheng)為每(mei)一位團隊成(cheng)員的(de)(de)目標。提升領導他(ta)人的(de)(de)能力(li)(li)，需要(yao)留意自己(ji)的(de)(de)思想(xiang)和行為，明白自己(ji)的(de)(de)行為會對他(ta)人產生(sheng)怎(zen)樣的(de)(de)影響。要(yao)想(xiang)領導得好，領導者(zhe)自身必(bi)須(xu)不斷成(cheng)長。

然而身居領導者位置的人，往往回避這種漫長艱難的自我洞察過程，一味尋求方便快捷的“管理工具”，比如(ru)用(yong)人(ren)格類型測試簡(jian)單粗暴(bao)地把(ba)員(yuan)工劃為(wei)(wei)幾(ji)大類，或(huo)者(zhe)(zhe)用(yong)隱性(xing)偏(pian)見(jian)研討會隨便(bian)應付(fu)制度性(xing)歧視，抑或(huo)采用(yong)號稱能(neng)找出最優秀人(ren)才的(de)員(yuan)工排(pai)行(xing)(xing)，對員(yuan)工進行(xing)(xing)橫向對比。這(zhe)種機(ji)械的(de)方法不是提升領(ling)導(dao)效能(neng)的(de)捷徑(jing)，反而是死(si)路，誤導(dao)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)不再關注自身行(xing)(xing)為(wei)(wei)與員(yuan)工工作成果之間的(de)聯(lian)系。

舉個例子(zi)，我服務的(de)一個企業客戶苦于員工投入度低，管(guan)理(li)(li)者(zhe)試圖培養(yang)團隊的(de)使命感和(he)責任(ren)感未果。該公司幾年(nian)前曾整改績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)系統(tong)。新(xin)解決方案(an)中的(de)核心(xin)管(guan)理(li)(li)系統(tong)，催(cui)促管(guan)理(li)(li)者(zhe)錄入績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標和(he)對直(zhi)接下屬(shu)的(de)評級(ji)，安排績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)評估會議(yi)，并在規定時間內完成(cheng)年(nian)度績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核。管(guan)理(li)(li)者(zhe)按時完成(cheng)了(le)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核，而且(qie)給出的(de)評級(ji)分(fen)布區間完全符合(he)目(mu)標，系統(tong)提供商就宣稱(cheng)該系統(tong)協(xie)助(zhu)提升了(le)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)的(de)準確度和(he)效(xiao)(xiao)(xiao)力。

但提供(gong)商沒(mei)(mei)有(you)(you)意識到，這個系統導(dao)致員工士氣和(he)投(tou)入度螺(luo)旋式下跌。員工表示管理者并(bing)不重視自(zi)己(ji)的(de)(de)價值，不關心(xin)自(zi)己(ji)的(de)(de)發展，許多人開始另找其他(ta)去處。而管理者覺得組織(zhi)令績效管理變得繁瑣不堪(kan)。他(ta)們(men)沒(mei)(mei)有(you)(you)意識到，組織(zhi)內使(shi)命感(gan)和(he)責任感(gan)的(de)(de)缺失也跟他(ta)們(men)的(de)(de)行為有(you)(you)關。

工具可(ke)以(yi)為優秀的領導者(zhe)提供(gong)便捷的輔助，但并不(bu)能取(qu)代(dai)領導者(zhe)反(fan)思內(nei)省、尋求反(fan)饋、改變自身行為，以(yi)期提升領導效能，更多地(di)給予他人積極(ji)影(ying)響的努(nu)力。

為(wei)上文(wen)舉例的(de)(de)這(zhe)(zhe)家公司服務時(shi)，我(wo)幫助領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)了解到，要(yao)提(ti)(ti)升(sheng)員工(gong)使命感、責任感，重(zhong)點并(bing)不是追蹤員工(gong)的(de)(de)目標完成情況，而在于創(chuang)造并(bing)維(wei)持積極(ji)的(de)(de)人際環境。我(wo)們的(de)(de)確也用(yong)到了框架(jia)和清單之類的(de)(de)工(gong)具，協助領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)記錄自己和員工(gong)的(de)(de)工(gong)作體驗、向著更為(wei)合作的(de)(de)方(fang)向轉變，但并(bing)沒有用(yong)這(zhe)(zhe)些東(dong)西取代這(zhe)(zhe)項重(zhong)要(yao)工(gong)作本身。領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)意(yi)識到自己的(de)(de)預設概念會影響行(xing)為(wei)，學會了有意(yi)識地(di)采用(yong)能夠提(ti)(ti)升(sheng)領(ling)(ling)導(dao)(dao)效果(guo)的(de)(de)思維(wei)方(fang)式和行(xing)為(wei)。

要想提升(sheng)領導力(li)，可以(yi)參考這幾(ji)步(bu)

與其徒(tu)勞地希(xi)望有神(shen)奇的(de)工具來幫(bang)你管理(li)團隊，不(bu)如(ru)想辦(ban)法(fa)提升自己(ji)的(de)領(ling)導能力。這需要找到相關研究作為參(can)考(kao)(kao)，設計出可(ke)以重(zhong)復進(jin)行、幫(bang)助你實現(xian)預期結果的(de)行動。要為提升領(ling)導力設計實踐學習(xi)方法(fa)，可(ke)以參(can)考(kao)(kao)以下步驟(zou)：

第一，找到一個你(ni)希望(wang)解決的(de)問(wen)題，或者想在(zai)未來(lai)實現的(de)成果。你(ni)需要什么有(you)(you)意義的(de)轉變(bian)？舉(ju)例來(lai)說(shuo)，假設你(ni)希望(wang)讓團隊成員能(neng)夠(gou)更(geng)加(jia)主(zhu)動地發現和(he)解決問(wen)題，那就(jiu)要明確當下自己為何重視此(ci)事。明確目標和(he)動力，可以(yi)幫助你(ni)更(geng)有(you)(you)創意地設計學(xue)習(xi)方法(fa)，更(geng)長久地堅持下去。

第(di)二，要尋找(zhao)高質量(liang)的(de)理論基(ji)礎。比如(ru)(ru)你如(ru)(ru)果不知道(dao)該(gai)如(ru)(ru)何(he)鼓(gu)勵員工主(zhu)(zhu)動(dong)解決(jue)問題(ti)，可以找(zhao)導(dao)師咨詢，或(huo)者查閱相關書籍和文章。假如(ru)(ru)我(wo)是(shi)你的(de)導(dao)師，我(wo)會推薦以研究為基(ji)礎、提供實用(yong)建議(yi)的(de)、關于如(ru)(ru)何(he)提升員工主(zhu)(zhu)動(dong)性、培養學(xue)(xue)習敏銳(rui)度、促進學(xue)(xue)習的(de)文章。

第三，要明確(que)衡量指標(biao)，在發(fa)現(xian)問題(ti)、解決問題(ti)方(fang)面(mian)做主動性提升。記錄團(tuan)隊(dui)成員就改善某一(yi)行動方(fang)針提出(chu)建議和新想法、主動實(shi)施(shi)某一(yi)決策的頻率(lv)，同(tong)時留(liu)意自(zi)己(ji)的心態以(yi)(yi)及(ji)與(yu)團(tuan)隊(dui)成員的交流方(fang)式(shi)，減少自(zi)己(ji)的挫敗感，鼓勵(li)團(tuan)隊(dui)成員拿出(chu)熱(re)情和主動性。你也(ye)可(ke)以(yi)(yi)向(xiang)自(zi)己(ji)的直接(jie)下屬尋(xun)求反饋。

第四，時刻提醒自己記住學(xue)習的(de)目的(de)。如果你(ni)希望努力學(xue)會支(zhi)持員工主動行動，就把這個目的(de)寫在便簽紙上，貼(tie)到(dao)電腦上，每天都(dou)能(neng)看見。與(yu)團隊成員見面時，你(ni)都(dou)應該在心里提醒自己，讓這句話像(xiang)燈塔一樣為你(ni)指明方向，讓你(ni)不至(zhi)于(yu)走彎(wan)路(lu)，阻止你(ni)在沒有人立刻出(chu)面的(de)時候(hou)老毛病發作，又(you)開始親力親為。

第五，選擇實(shi)踐(jian)方(fang)法(fa)。根(gen)據閱(yue)讀和與導(dao)師的交流(liu)，你(ni)可以設計以下幾種方(fang)法(fa)：

1.分享自己(ji)的(de)經驗(yan)。做一個自主(zhu)學(xue)習的(de)榜樣，分享自己(ji)的(de)學(xue)習方法和(he)經驗(yan)。與團隊成員討論自己(ji)目前的(de)問題，請他們提建議協助解決。

2.提出(chu)正確的問(wen)題。如果(guo)團隊成員問(wen)應該(gai)如何(he)取(qu)得進(jin)展(zhan)，你要用問(wen)題啟發他們思考(kao)，不要直接給出(chu)答(da)案(an)。引導團隊成員詳盡(jin)地說出(chu)自己對工作問(wen)題的想(xiang)法，以及可能的解決(jue)方案(an)，并請其他成員給出(chu)建議。

3.換位思考。如果你(ni)對(dui)某位團隊(dui)成(cheng)員(yuan)感(gan)到沮(ju)喪，就把這(zhe)種感(gan)受當作(zuo)一個(ge)學習領(ling)導力的機(ji)會。嘗試從成(cheng)員(yuan)的角度考慮(lv)一下(xia)，不要在沮(ju)喪感(gan)的驅(qu)使下(xia)做事。

認(ren)可已(yi)經取得的成績。看到員(yuan)工的主動行為，立刻(ke)給予認(ren)可和表(biao)揚(yang)。

第(di)六，尋(xun)求反饋(kui)。告(gao)(gao)訴團隊成(cheng)員(yuan)，你(ni)(ni)在努力支持(chi)(chi)他們(men)主動(dong)解決問題，需要(yao)獲(huo)得(de)反饋(kui)，以便提(ti)供(gong)更好(hao)的(de)支持(chi)(chi)。請他們(men)告(gao)(gao)訴你(ni)(ni)，你(ni)(ni)的(de)哪些(xie)行為產生了正面或負面的(de)影(ying)響。比方說(shuo)，一些(xie)人指出(chu)你(ni)(ni)壓力大的(de)時候會(hui)嚴(yan)厲駁(bo)回其他人的(de)建(jian)議，傾(qing)向于微觀(guan)管理。參考這(zhe)條反饋(kui)，你(ni)(ni)就可以克制自己不要(yao)否定(ding)別人的(de)想(xiang)法，而(er)是(shi)請團隊成(cheng)員(yuan)評價每個(ge)建(jian)議的(de)優點與不足。

第七，回顧并認可(ke)進步。幾周(zhou)下來，如果團(tuan)隊成員(yuan)在日常工(gong)作中(zhong)更(geng)為主動地(di)解決(jue)問題，你(ni)(ni)就(jiu)可(ke)以說自(zi)己(ji)已(yi)經有了進步。你(ni)(ni)會發現一些員(yuan)工(gong)很有創意(yi)。如果之前你(ni)(ni)不(bu)斷(duan)尋求(qiu)反饋，團(tuan)隊也積極(ji)提供(gong)反饋，現在你(ni)(ni)應該可(ke)以花更(geng)多(duo)時(shi)間(jian)(jian)與(yu)團(tuan)隊成員(yuan)討論希(xi)望取得的(de)成果，不(bu)必再(zai)花那么多(duo)時(shi)間(jian)(jian)監督(du)他們工(gong)作，總體上節省了時(shi)間(jian)(jian)和(he)精力(li)。你(ni)(ni)會對(dui)領導團(tuan)隊這件(jian)事更(geng)有熱情，并意(yi)識到自(zi)己(ji)領導力(li)的(de)發展空間(jian)(jian)超(chao)出預期。

培養(yang)領導力，是個(ge)漫(man)長過程

希望成為領(ling)導(dao)者是一(yi)碼事(shi)，努力(li)學習領(ling)導(dao)團隊是另一(yi)碼事(shi)。回避培養領(ling)導(dao)力(li)的漫長過程，就像坐飛機去了一(yi)個令人激動的地方，卻把時間全(quan)都消磨在機場的酒吧(ba)里。

身為(wei)領導者，一(yi)定要(yao)熱衷于持續(xu)學(xue)習和(he)發(fa)展，這(zhe)樣可(ke)以令你保持活力。到達(da)高峰(feng)之(zhi)前要(yao)先越過低(di)谷(gu)，這(zhe)個高峰(feng)和(he)下一(yi)個高峰(feng)之(zhi)間又有低(di)谷(gu)。

自(zi)我發展將(jiang)成為一(yi)段充(chong)實(shi)而迷人的(de)(de)旅(lv)途(tu)。你不(bu)必坐等接(jie)受(shou)培訓(xun)，只要你愿意，就可以(yi)自(zi)行設(she)計方法提升自(zi)己的(de)(de)領導力。