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2020年(nian)7月 首頁 > 企業內刊

面對暴雨雷電,萬達廣場為什么能這樣硬氣?

作者:企業文化中心

檢查、培訓、演練,評級(ji)、預警、響應(ying),這些關鍵(jian)詞里,藏著萬達防汛工作(zuo)的要義(yi):只有未雨(yu)綢繆,才能不懼風雨(yu)。

前些天,一場暴雨突襲廣州,很多街區開啟劃船模式。廣(guang)(guang)州市區的(de)7座萬(wan)達廣(guang)(guang)場,安(an)全管理人員快(kuai)速反(fan)應、日夜(ye)守護(hu),成功應對了特大暴雨汛情。

成功應對一次暴雨不是(shi)勝(sheng)利,萬達的目標(biao),是(shi)為(wei)顧客守護一整個雨季。為(wei)了應對全面(mian)到來的汛期(qi),最近,萬達再次在全國(guo)范(fan)圍(wei)開展一項大檢(jian)查。

 

廣場防汛四要素

早在4月份萬達就未雨綢繆,發起了一次全國范圍的防汛安全檢查。結合這次防汛檢查發現的問題,結合廣州成功應對特大暴雨汛情的經驗,萬達提出了廣場防汛工作的重點——防汛四要素。為了(le)方便大家記(ji),萬達安(an)監的(de)小(xiao)伙(huo)伴編了(le)一段順(shun)口溜:活(huo)頁(ye)擋板墻(qiang)面高?,雙向(xiang)封堵(du)不能少?,排水通暢(chang)物資全(quan),市政周邊要看好。

現在,全國的萬達廣場各門店,都在按照防汛四要素加強日常(chang)巡(xun)查,每天關注天氣預警(jing)信息(xi),提前(qian)做好應急(ji)準備。

 

廣場評級,分類防汛

萬達抓防汛,可不是眉毛胡子一把抓。比如,全國萬(wan)達(da)廣場(chang)分布(bu)在(zai)30個(ge)省區(qu)市(shi)的(de)200多(duo)座(zuo)城市(shi),它們所處地域不同,每年防汛(xun)的(de)壓力(li)也各不相(xiang)同。針對這(zhe)個(ge)情況(kuang),萬(wan)達(da)要求(qiu)每座(zuo)廣場(chang)在(zai)開(kai)業前兩個(ge)月都要做(zuo)好(hao)防汛(xun)風險評(ping)級。

要(yao)完成評級,這(zhe)(zhe)座(zuo)廣場(chang)要(yao)弄(nong)清楚這(zhe)(zhe)樣幾(ji)件事:所在城(cheng)市3年內(nei)年平均(jun)降雨量(liang)是多(duo)少,廣場(chang)與最(zui)近(jin)河(he)道(dao)、湖泊、海洋的距離,廣場(chang)周邊10公里范圍內(nei)是否發生(sheng)過洪澇,項目自(zi)開業前6個月以來是否發生(sheng)過倒灌或被淹……

根據這些評判標準,廣場在開業前就被分為一二三級。如果一座廣場被評為防汛風險第一等級,不僅會受到產業集團總部的密切關注,在防汛物資配備上更是受到特殊照顧

比如,除了兄弟廣場都要配備的防汛沙袋、防水布、擋水板、鐵鍬、鐵鎬等,第一等級廣場還會配置移動式潛水泵、防水電纜盤、小型柴油發電機等。像開頭提到的廣州市區7座廣場,就會得到各方面的特殊照顧

之(zhi)所(suo)以搞這(zhe)樣的(de)(de)防(fang)汛評級,是因為萬達的(de)(de)管理物業(ye)分布(bu)在全國各地,各處的(de)(de)氣候各異、環境差別巨大。有的(de)(de)沿海(hai),有的(de)(de)沿江,有的(de)(de)地處梅(mei)雨帶,有的(de)(de)經常(chang)遭遇臺風登陸,也有的(de)(de)地方則常(chang)年不下雨。

有(you)了(le)這(zhe)個評級(ji),不(bu)同風險的萬達廣(guang)場,對應著(zhu)不(bu)同的防范標準和物資配(pei)(pei)備。這(zhe)樣一來,能夠有(you)的放矢(shi)、根據具體情況配(pei)(pei)置資源,既讓高風險廣(guang)場受(shou)到了(le)重點(dian)照顧(gu),也(ye)避免(mian)了(le)寶貴的資源錯配(pei)(pei)。

 

信息系統,及時預警

萬達獨有的智慧消防系統,守護著全國萬達廣場的安全。這個信息系統不僅防火防汛

萬達(da)智(zhi)慧消防(fang)系統安全管理(li)子(zi)系統可以自動抓取全國各地(di)臺風(feng)、暴(bao)雨(yu)預(yu)(yu)警信息(xi),分紅(hong)、橙、黃、藍不同級別,通過萬信和手(shou)機短信實時推送給各地(di)公司,提醒相關人員做好預(yu)(yu)警防(fang)范。在去(qu)年(nian),安全管理(li)信息(xi)系統推送了960次暴(bao)雨(yu)預(yu)(yu)警信息(xi),其(qi)中紅(hong)色預(yu)(yu)警81次。

與(yu)預警(jing)級別相(xiang)對(dui)應(ying)的,是一套(tao)分為4個級別的應(ying)急(ji)(ji)響應(ying)流程。到了紅色預警(jing)時,各廣(guang)場防汛應(ying)急(ji)(ji)小(xiao)組處于24小(xiao)時值班緊(jin)急(ji)(ji)應(ying)急(ji)(ji)處置狀態;維修人員到位(wei),應(ying)急(ji)(ji)物(wu)資布(bu)置到位(wei);所有(you)人員撤離至廣(guang)場安(an)全地帶;廣(guang)場所有(you)搶險人員統一指(zhi)揮調(diao)度。

在萬達各項應急處理的舉措中,最具有特色的是疏堵并重

疏,是指要提前檢查并疏通各類雨水井、管道、暗溝,尤其是與市政排水管線接駁處的雨水井,避免排水不暢;堵,是指利用活頁式擋水板+防汛沙箱的組合,堵住廣場停(ting)車(che)場入(ru)口坡道處雨水(shui)倒灌的可能。

自去年(nian)起,全國的(de)萬達廣場(chang)都在車庫坡道口設(she)置(zhi)了活頁式擋(dang)水板(ban),并將(jiang)防汛沙箱設(she)置(zhi)在擋(dang)水板(ban)10米(mi)以內,確保一旦發生(sheng)汛情(qing),兩人10分鐘內可將(jiang)防汛擋(dang)板(ban)及(ji)(ji)防汛沙袋、防水布設(she)置(zhi)到位,及(ji)(ji)時(shi)防止雨水倒灌(guan)。

去年,超強臺風利奇馬在浙(zhe)江登陸,造(zao)成浙(zhe)江、江蘇等(deng)9省1288萬人受災,1.3萬間房(fang)屋倒(dao)塌;得(de)益于(yu)萬達安監(jian)總部提(ti)前預警(jing)+各區域高效(xiao)應(ying)急響應(ying),最終各營運(yun)場所僅部分門店外幕墻、廣(guang)告牌(pai)等(deng)受損,無積水倒(dao)灌、無人員傷(shang)亡。

 

應急演練,未雨綢繆

只有(you)未雨綢繆,才能不懼風雨。萬達從南(nan)方剛(gang)剛(gang)進入汛(xun)期的4月份,就在全系(xi)統范圍內做了兩件事:一(yi)是(shi)開展(zhan)防(fang)汛(xun)安(an)全專項大(da)檢查,二是(shi)開展(zhan)應急培訓和演練。

萬達在全系統(tong)開展的(de)防汛(xun)檢(jian)查(cha)(cha),不僅要檢(jian)查(cha)(cha)各重(zhong)點(dian)部位排(pai)水設施(shi)(shi)、防水封堵(du)、防雷設施(shi)(shi)完好(hao)和防汛(xun)物(wu)資配備(bei)情況(kuang),還須重(zhong)點(dian)檢(jian)查(cha)(cha)與大市政雨(yu)水管道接(jie)駁處雨(yu)水井的(de)排(pai)水通暢情況(kuang),及時排(pai)除隱患(huan)。

在汛期來臨前,所有參(can)加總值班(ban)人員(yuan)、志愿消防(fang)隊和微型(xing)消防(fang)站全體人員(yuan)都(dou)要(yao)進行應(ying)急培(pei)訓,再次明確人員(yuan)職責分工(gong)、處(chu)置方法程序、防(fang)汛設施使用、安全防(fang)護要(yao)求。

培訓之后(hou),還(huan)要組織進行(xing)防汛搶險應急(ji)演(yan)練,特別是對(dui)于防汛擋板和沙箱(xiang)的使用情況。 

只有日常做(zuo)好檢查、培訓、演練,才能在風雨雷電(dian)來臨時,為顧客守護一份安全(quan)和心安。

其(qi)實,不管(guan)是防火還是防汛,安(an)全管(guan)理最重要(yao)的(de)(de)因(yin)素(su)是人。要(yao)說,萬達安(an)全管(guan)理有啥(sha)最大絕招,那就是有一(yi)群為了安(an)全,夜(ye)以繼日、默(mo)默(mo)堅守的(de)(de)人。

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