回(hui)首過往,是(shi)萬達(da)為我(wo)提供了展示人生價值(zhi)的舞(wu)臺,我(wo)將更加盡心盡責奉獻自己,與公司一起成長。
2002年12月,初出(chu)校門的(de)我(wo),稚嫩陽光。很幸運,我(wo)遇到了萬(wan)達,經過層層面試、筆試、復試,有幸加入了萬(wan)達這個(ge)溫(wen)馨大家(jia)庭。
不言放棄的工程文員
剛進萬達時(shi),我是工(gong)程文員,正(zheng)好趕上(shang)南昌(chang)八一萬達廣場工(gong)程前期介入,面對從未接觸(chu)過的(de)各類(lei)工(gong)程圖(tu)紙和開會(hui)時(shi)聽(ting)不懂的(de)工(gong)程專業名詞,壓力如山(shan)倒,連晚上(shang)做夢都是這些。
以往我只有行政管理的工作經驗,面對工程技術,完全就是個沒底子的新兵蛋子,在以往的實習工作中,好不容易積攢起來的自信,一遇到各種復雜問題,立刻“偃旗息鼓”了。不斷學習(xi),增(zeng)強各方面的(de)經驗(yan),對初出茅廬(lu)的(de)愣頭青(qing)只有好(hao),沒(mei)有壞。我能做的(de)只有學習(xi),堅持,絕不放棄(qi)。
為了解決(jue)工(gong)(gong)作上不理(li)(li)解的(de)(de)問題,我(wo)每天(tian)上午(wu)就頭戴安全帽,跟著工(gong)(gong)程(cheng)經(jing)理(li)(li)和(he)工(gong)(gong)程(cheng)技工(gong)(gong)巡場,將不明白(bai)和(he)需要注意的(de)(de)事項記(ji)下,下午(wu)回去開會前再進行(xing)整理(li)(li)。我(wo)經(jing)常扎堆在工(gong)(gong)程(cheng)人員中惡(e)補專業知識。這份堅(jian)持(chi)到底(di)敢(gan)于(yu)拼搏的(de)(de)精神,我(wo)一直保(bao)持(chi)至今。
善于思考的行政助理
隨著項目(mu)最終(zhong)順(shun)利(li)交付,工程部(bu)工作轉入(ru)運營管(guan)理期。一個(ge)新的選擇擺到我(wo)的面前:公司要完善行政(zheng)(zheng)(zheng)平臺,急需專職(zhi)行政(zheng)(zheng)(zheng)助理。當公司行政(zheng)(zheng)(zheng)主管(guan)問我(wo)愿不愿意換崗時,我(wo)很矛盾。一方面,我(wo)覺得行政(zheng)(zheng)(zheng)服務工作單調煩瑣(suo);另一方面,我(wo)又認為這個(ge)崗位很適合我(wo)這樣熱愛生(sheng)活的女生(sheng)。經過(guo)反復考慮,我(wo)來到了行政(zheng)(zheng)(zheng)部(bu)。
看似(si)單調的(de)(de)食堂、住宿、車輛管理,包含著行(xing)政平臺的(de)(de)規(gui)劃與(yu)管理、業務模塊流程建設(she)、費用的(de)(de)分攤與(yu)控制(zhi)、行(xing)政采(cai)購、資產資源(yuan)管理等內容。食堂的(de)(de)廚師每(mei)天買什(shen)么菜,怎樣(yang)訂機票節約(yue)成本(ben)又不(bu)耽誤時間,什(shen)么樣(yang)的(de)(de)員工活動可(ke)以凝聚團隊,大有講究。
我(wo)以前(qian)也享受過行政部門提供的服務(wu),所(suo)以我(wo)常(chang)常(chang)站在(zai)員工和(he)業務(wu)部門的角度去思考(kao)他們(men)的需求。在(zai)領導(dao)和(he)同事(shi)的幫助下,我(wo)到公司各(ge)個部門走訪,傾(qing)聽他們(men)的建議(yi),盡可(ke)能地收集同事(shi)們(men)的需求。此(ci)外,外部資源的考(kao)察也非常(chang)重要。常(chang)常(chang)為了引進一家服務(wu)好、成(cheng)本低的供應(ying)商,我(wo)們(men)四處打聽,不(bu)斷比價、講價。
最緊急時刻的支撐
南(nan)昌(chang)八(ba)一(yi)商管為節(jie)約差旅費,一(yi)直(zhi)以(yi)來出差采取火車+飛機的(de)交通工具(ju)組合(he)。幾(ji)年(nian)前,南(nan)昌(chang)到(dao)北京尚未(wei)開通動車和高鐵(tie)時,火車票非(fei)常緊張(zhang),經(jing)常為了(le)買到(dao)合(he)適時間的(de)火車票,要駐守(shou)很久(jiu)。
有一次,接到商管系統第(di)一屆“金石獎”的(de)通知(zhi)(zhi)時(shi)已是周末,但(dan)必須(xu)在規定時(shi)間內(nei)到(dao)(dao)達北京(jing)。我隨即給(gei)各個票務預訂(ding)點打(da)電話(hua),得到(dao)(dao)的(de)答復都是無票。此(ci)時(shi)已經下班了(le),同(tong)事建議(yi)我先回家(jia),只需給(gei)預訂(ding)點說(shuo)一(yi)聲,有(you)票了(le)打(da)手機通知(zhi)(zhi)就可以了(le)。但(dan)我知(zhi)(zhi)道(dao),如果不(bu)主動爭取(qu),即使(shi)有(you)退票,也會被(bei)預訂(ding)點分配給(gei)其他人。
我和(he)幾(ji)位(wei)行政(zheng)同事分別拜訪各個退票點,托(tuo)關系(xi)找朋友。終于(yu),在(zai)次(ci)日上(shang)午通過(guo)旅行社買到(dao)兩張(zhang)火車票,讓(rang)兩位(wei)同事能在(zai)規定時間(jian)內順利(li)到(dao)達(da)北京(jing)。
能(neng)在最(zui)緊急時提供支撐,才(cai)是(shi)真正用心(xin)服務(wu)。這件(jian)小事,我更(geng)深刻(ke)體會到自己工作的價值。
2018年6月,我(wo)調(diao)動(dong)至南(nan)昌區域紅谷灘商(shang)管任人事(shi)行政(zheng)經理。回首過往,是萬(wan)達為我(wo)提供了展示人生價(jia)值的舞臺,我(wo)將更加盡(jin)心盡(jin)責奉獻自(zi)己,與公司一起(qi)成長(chang)。