人際關(guan)系簡單化,是(shi)萬(wan)達(da)(da)團隊塑造(zao)的(de)(de)宗(zong)旨之一(yi)。在(zai)(zai)集(ji)團日(ri)益蓬(peng)勃(bo)發展的(de)(de)今天,在(zai)(zai)員(yuan)工(gong)數漸漸接(jie)近10萬(wan)之巨的(de)(de)這個階段,如何還能做到(dao)企業內部員(yuan)工(gong)之間的(de)(de)關(guan)系簡單化?這是(shi)一(yi)個巨大而艱難的(de)(de)命題。也許這不是(shi)我這個普通員(yuan)工(gong)能解答的(de)(de),但在(zai)(zai)工(gong)作中所體(ti)(ti)驗到(dao)的(de)(de)點滴細(xi)節,給(gei)了我很多啟示(shi)。在(zai)(zai)萬(wan)達(da)(da)工(gong)作的(de)(de)3年經歷,我親身體(ti)(ti)會、親眼(yan)目睹,讓我深刻感受到(dao),萬(wan)達(da)(da)敢于宣(xuan)稱:在(zai)(zai)萬(wan)達(da)(da),一(yi)切都(dou)變得簡單純粹,只為工(gong)作,只為目標。
誰都知道萬達的工期緊張,考核節點多,工作壓力大。在節點考核壓力下,如果不百分百地投入工作,只想著玩虛的,攀關系,這樣的員工在萬達是生存不下去的。可以說,時間緊迫,工作繁重,與其“鉤心斗角”、“互相算計”,還不如大家團隊協作擰成一股繩,好好地把工作完成,達成利己利他利團隊的好結果。正是在這樣的理念感染下,萬達員工都會慢慢融入集團所倡導的“簡單做事,簡單做人”的工(gong)作氛圍中來。在萬達,你可以看到:上下級之間(jian),不(bu)同部門之間(jian),乃至不(bu)同系統之間(jian),都(dou)抱著(zhu)全力工(gong)作的念頭,簡單溝(gou)通、簡單處(chu)事,哪怕有(you)矛盾、有(you)沖突,雙方都(dou)是就事論事地(di)溝(gou)通處(chu)理,最終達成圓(yuan)滿的結(jie)果,之前的任何糾結(jie)和不(bu)快,都(dou)會煙消云散(san)。
在(zai)項目(mu)上工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)同(tong)事都清楚,工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)一(yi)線的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)總是(shi)(shi)(shi)紛繁復雜,員工(gong)(gong)(gong)(gong)需要(yao)應對來(lai)自工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)中方(fang)方(fang)面面的(de)(de)壓(ya)力,難免會(hui)產生情緒上的(de)(de)起(qi)伏波(bo)動(dong)。工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中我(wo)們經(jing)常可(ke)以看到(dao),一(yi)位身(shen)處(chu)壓(ya)力中的(de)(de)同(tong)事,情緒不佳,可(ke)能簡短的(de)(de)一(yi)句(ju)對話(hua),就會(hui)引(yin)起(qi)尷尬(ga)、誤會(hui)甚至矛盾(dun),接下來(lai)還可(ke)能發生拍桌子、起(qi)口角(jiao)等狀(zhuang)況,其(qi)實這都是(shi)(shi)(shi)人在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)壓(ya)力下的(de)(de)正常宣泄而已。但在(zai)不同(tong)的(de)(de)企(qi)業文(wen)化(hua)氛圍中,對這些偶爾發生的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)之間矛盾(dun)的(de)(de)處(chu)理方(fang)式是(shi)(shi)(shi)不一(yi)樣的(de)(de)。
在萬達(da)項(xiang)目部,從上級(ji)到下(xia)級(ji)都(dou)(dou)是(shi)以工作為(wei)第一(yi)要(yao)務,圓滿(man)開業作為(wei)第一(yi)目標,過程當中一(yi)時(shi)的(de)情(qing)緒,大(da)家都(dou)(dou)認為(wei)只(zhi)是(shi)一(yi)時(shi)的(de)誤會(hui)(hui)和矛(mao)盾,只(zhi)是(shi)大(da)家就事(shi)論(lun)事(shi)地爭(zheng)(zheng)辯(bian),不會(hui)(hui)引起對(dui)人的(de)攻擊(ji)和仇視,不會(hui)(hui)引起團隊之間的(de)派系分化和內部爭(zheng)(zheng)斗,只(zhi)要(yao)事(shi)情(qing)解(jie)決(jue)了(le),誤會(hui)(hui)也(ye)好、矛(mao)盾也(ye)罷,都(dou)(dou)只(zhi)會(hui)(hui)風(feng)平(ping)浪靜,仿佛沒有發生過一(yi)樣。
我(wo)(wo)在萬達見過員工就工作(zuo)問題與領導拍桌子爭(zheng)辯,但讓我(wo)(wo)印象更為深刻的(de)是:爭(zheng)辯雙方(fang)前一(yi)分(fen)鐘(zhong)還情緒激烈,下(xia)一(yi)分(fen)鐘(zhong)就能立刻回復平靜和坦誠,下(xia)班后還能回到飯(fan)桌上(shang)稱兄道弟(di),絲(si)毫看(kan)不出工作(zuo)上(shang)的(de)正(zheng)常爭(zheng)論會影(ying)響到雙方(fang),以及整個(ge)團隊(dui)的(de)友好和諧。
這(zhe)就(jiu)是(shi)萬(wan)達(da),就(jiu)工(gong)作(zuo)論工(gong)作(zuo)的萬(wan)達(da),人際(ji)關系簡單(dan)純粹的萬(wan)達(da),幾萬(wan)員工(gong)朝著共同的企業目標努力奮斗(dou)的萬(wan)達(da)。