2016年“雙11”實體進軍線上的爭奪戰正式開打。萬達研制多時的飛凡全面現身，集結了線下6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌，打造飛凡11天全民“狂逛節”。

在業內看來，今年的“雙11”是電商裂變元(yuan)年，消費(fei)升(sheng)級趨(qu)勢已定。另外一方面，萬達帶(dai)領的線(xian)下實體商業進軍線(xian)上(shang)，有可能重新分配線(xian)上(shang)線(xian)下的話語(yu)權。

實體＋互聯網飛凡當仁不讓成主角

今年的線下反擊戰，“實體＋互聯網”場景服務運營商飛(fei)凡(fan)成為當仁不讓的(de)主角(jiao)。

據了解，11月3日到13日，飛凡組織了飛凡商業聯盟強勢出擊，攜手6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌，打造飛凡11天全民“狂逛節”。“狂逛節”的意義在于實體商戶以超大規模的全民活動強勢回歸，強化“實體商業+互聯網”的疊加效應。

在這樣的開放策略下，飛凡商業聯盟的打法也非常清晰：盡可能多地吸納線下實體商業，線上線下聯動，突破線上消費缺乏體驗式消費場景的局限性，吸引消費者重新回到線下。去年“雙旦”到今年“6·18”再到今年的“雙11”，飛(fei)凡每一場(chang)都沒(mei)有缺(que)席，并且逐漸壯(zhuang)大。

6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌的參與，讓此次“雙11”也(ye)成為飛凡發起的大規模的一次實(shi)體反擊戰。聯合所有成員充分利用場(chang)景獨特優勢，疊加互聯網效應。

基于線上電商的創新玩法，飛凡結合線下創新了“約”“享”“玩”“購”四大玩法(fa)：全球首次將直播大規模運(yun)用到實體消(xiao)費(fei)場景，飛凡首席狂逛官沈騰與(yu)1111位網紅攜手眾多大品牌(pai)，狂發20億紅包；首次大規模使用風(feng)靡(mi)全球的AR尋寶(bao)，讓(rang)黑(hei)科技充(chong)分提(ti)升線下(xia)購物樂趣；除此(ci)之外，還(huan)號召全國(guo)近300家購物中心及百貨(huo)同時舉辦全國(guo)大型全民嘉年華活(huo)動；而電影秒殺、大牌(pai)真五(wu)折等(deng)系列活(huo)動也力求讓(rang)優惠(hui)清楚透明，在(zai)線下(xia)落到實處。

不過在飛凡相關負責人看來，2016年“雙11”反(fan)擊戰的(de)重點還在于如此大體(ti)量(liang)的(de)線(xian)(xian)下實(shi)體(ti)商業的(de)集結。從這一點來(lai)看，線(xian)(xian)下已經不(bu)再(zai)是被動地把(ba)店鋪開到線(xian)(xian)上去，通過自(zi)身運營效(xiao)率的(de)提升，激活線(xian)(xian)下的(de)活力才是根本的(de)解決(jue)之道。

飛凡“狂逛節”黑科技大顯身手

“狂逛節”特別推出“AR尋寶”活動，通過深度結合線下場景的AR游戲，讓消費者在“雙11”消費過程中實現融入線下的深度體驗，用未來科技打通品牌、消費者、商家之間的購物場景。“AR尋寶”現身飛凡商業聯盟旗下全國400多家購物中心，消費者只要通過手機掃描“抓寵”，就能獲得品牌優惠券(quan)、購物金，并且通過集寵的方式抽獎(jiang)獲得額外(wai)驚喜，這種游戲式購物體驗對消費者來(lai)說是顛覆性的。

作為近兩年最火(huo)爆的(de)黑科技(ji)之(zhi)一(yi)，AR游(you)戲(xi)今年的(de)風頭幾乎蓋過VR。飛凡(fan)將今年火(huo)爆的(de)AR技(ji)術運用到(dao)場(chang)景式(shi)營銷中，大大增強了(le)購物的(de)體(ti)驗和趣味性。

此外(wai)，飛凡還為(wei)合作實體打造了全套智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)商業解決方案，包括(kuo)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)購(gou)物、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)電影、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)停(ting)車、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)酒(jiu)店、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)餐(can)飲等。在智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)購(gou)物場景中，虛(xu)擬試衣鏡、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)櫥窗(chuang)、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能儲物柜等先進技術和設備(bei)也將逐漸在線下實現。

黑科技(ji)迅速滲透到線下商(shang)業實體(ti)，不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)提升購(gou)物體(ti)驗那么簡(jian)單。在(zai)業內人士看來，提升購(gou)物體(ti)驗只是(shi)其(qi)一(yi)；更重(zhong)要的是(shi)幫助商(shang)業實體(ti)的科技(ji)化(hua)升級，在(zai)電商(shang)爆發的黃金(jin)時(shi)代，線下商(shang)場(chang)退居二線不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)在(zai)購(gou)物樂趣(qu)減少，設備陳(chen)舊、缺(que)乏(fa)創新也是(shi)癥結所在(zai)。老化(hua)的線下商(shang)場(chang)很(hen)難再(zai)吸(xi)引(yin)到90后(hou)年輕(qing)一(yi)代，黑科技(ji)則可能是(shi)吸(xi)引(yin)他們重(zhong)返(fan)商(shang)場(chang)的秘密王(wang)牌(pai)武器。

回歸零售本質線上線下融合發力

但(dan)誰輸(shu)誰贏并不重(zhong)要，只是(shi)在某一個瞬間會有一個看似靜止的數字，而線(xian)上線(xian)下的融(rong)合發力，其實才是(shi)阿里和(he)萬達都想做(zuo)的事情。

國家統計部門最新數據顯示，2016年前三季度，我國網上零售額34651億元，增速為26.1%。從2014年的49.7%，到2015年的33.3%，這三年電商增速“一路下滑”。這(zhe)個數(shu)據至少意味著三個方面的變化：電商的黃金時代已然過去，線下實體商業的機(ji)會正在(zai)來臨(lin)，各自都(dou)到了需要重新反(fan)思、理性(xing)發展的十字路(lu)口。

在飛凡(fan)一(yi)位高層看來，從線上往線下引流，可(ke)能(neng)(neng)在某個時間(jian)點上能(neng)(neng)帶來爆(bao)發式效(xiao)果。但是對(dui)于(yu)實體商業來說，根(gen)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)玩(wan)法不是簡單(dan)地把店鋪搬到線上去，更(geng)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)是自身零(ling)售效(xiao)率的(de)(de)(de)提(ti)(ti)高。而線下商業的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)塑(su)根(gen)本(ben)(ben)還在于(yu)回(hui)歸零(ling)售本(ben)(ben)質，為消費(fei)者提(ti)(ti)供優質的(de)(de)(de)商品和(he)服務。

電商停下來補課的時候，正是線下商業奮起直追的機會。飛凡正是利用這一點，在2016年“雙11”打響了反擊戰，好戲還在(zai)后頭。