2016年“雙11”實體進軍線上的爭奪戰正式開打。萬達研制多時的飛凡全面現身，集結了線下6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌，打造飛凡11天全民“狂逛節”。
在業內看來，今年的“雙11”是電商裂變元(yuan)年，消費升級趨勢已(yi)定(ding)。另外一方面，萬達帶領的(de)線(xian)下實體商業(ye)進軍線(xian)上，有可能重新分配線(xian)上線(xian)下的(de)話語權。
實體＋互聯網飛凡當仁不讓成主角
今年的線下反擊戰，“實體＋互聯網”場景服(fu)務運(yun)營商(shang)飛(fei)凡(fan)成為當仁不讓的主角。
據了解，11月3日到13日，飛凡組織了飛凡商業聯盟強勢出擊，攜手6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌，打造飛凡11天全民“狂逛節”。“狂逛節”的意義在于實體商戶以超大規模的全民活動強勢回歸，強化“實體商業+互聯網”的疊加效應。
在這樣的開放策略下，飛凡商業聯盟的打法也非常清晰：盡可能多地吸納線下實體商業，線上線下聯動，突破線上消費缺乏體驗式消費場景的局限性，吸引消費者重新回到線下。去年“雙旦”到今年“6·18”再到今年的“雙11”，飛(fei)凡每一場都沒有缺席，并(bing)且逐漸壯(zhuang)大。
6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌的參與，讓此次“雙11”也成(cheng)為(wei)飛凡發起的大規模的一次實(shi)體反擊戰。聯合所有成(cheng)員(yuan)充(chong)分利用場景獨特優勢，疊加互聯網效應(ying)。
基于線上電商的創新玩法，飛凡結合線下創新了“約”“享”“玩”“購”四大(da)(da)(da)(da)玩法(fa)：全球首次將直播大(da)(da)(da)(da)規模運用到實體消(xiao)費場景(jing)，飛凡首席(xi)狂(kuang)(kuang)逛(guang)官(guan)沈騰與1111位網(wang)紅(hong)攜手眾多(duo)大(da)(da)(da)(da)品(pin)牌，狂(kuang)(kuang)發20億紅(hong)包；首次大(da)(da)(da)(da)規模使用風靡全球的AR尋寶，讓(rang)(rang)黑科技充分提升線(xian)下購物樂趣；除此(ci)之外，還號召(zhao)全國近300家購物中心及百貨同(tong)時舉辦(ban)全國大(da)(da)(da)(da)型全民嘉年華活動(dong)；而電影秒(miao)殺、大(da)(da)(da)(da)牌真五折等系列(lie)活動(dong)也力求讓(rang)(rang)優惠(hui)清楚(chu)透明(ming)，在線(xian)下落到實處(chu)。
不過在飛凡相關負責人看來，2016年“雙11”反擊戰(zhan)的(de)重點(dian)還(huan)在(zai)于如此大體量的(de)線下(xia)實體商業的(de)集結。從這一點(dian)來(lai)看，線下(xia)已經(jing)不(bu)再是(shi)(shi)被動地把店鋪(pu)開到線上(shang)去，通過自身運營效(xiao)率的(de)提升，激活(huo)線下(xia)的(de)活(huo)力才是(shi)(shi)根本(ben)的(de)解決之(zhi)道。
飛凡“狂逛節”黑科技大顯身手
“狂逛節”特別推出“AR尋寶”活動，通過深度結合線下場景的AR游戲，讓消費者在“雙11”消費過程中實現融入線下的深度體驗，用未來科技打通品牌、消費者、商家之間的購物場景。“AR尋寶”現身飛凡商業聯盟旗下全國400多家購物中心，消費者只要通過手機掃描“抓寵”，就能獲得品牌優惠券(quan)、購物(wu)金，并(bing)且通過集寵的(de)方(fang)式抽(chou)獎獲得額外驚喜，這種游(you)戲式購物(wu)體驗對消費者(zhe)來(lai)說(shuo)是顛(dian)覆性的(de)。
作(zuo)為近兩(liang)年最火爆的黑科技之(zhi)一，AR游戲今(jin)年的風頭幾(ji)乎蓋過(guo)VR。飛(fei)凡將今(jin)年火爆的AR技術運用到場景式營銷中，大大增強了購物(wu)的體驗和趣味(wei)性。
此外(wai)，飛凡(fan)還為合作實體打造了全套(tao)智(zhi)慧(hui)商(shang)業解(jie)決方(fang)案，包括智(zhi)慧(hui)購物(wu)、智(zhi)慧(hui)電影、智(zhi)慧(hui)停(ting)車、智(zhi)慧(hui)酒店、智(zhi)慧(hui)餐飲等。在(zai)(zai)智(zhi)慧(hui)購物(wu)場景(jing)中(zhong)，虛(xu)擬試衣鏡(jing)、智(zhi)慧(hui)櫥窗、智(zhi)能儲物(wu)柜等先進技(ji)術和設備(bei)也將逐漸在(zai)(zai)線下(xia)實現(xian)。
黑(hei)科(ke)(ke)技迅速滲(shen)透到(dao)線下商(shang)(shang)(shang)業實體(ti)，不僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)是提升(sheng)購(gou)物(wu)體(ti)驗(yan)那(nei)么簡單。在業內人(ren)士看來(lai)，提升(sheng)購(gou)物(wu)體(ti)驗(yan)只是其一(yi)；更重要的是幫助(zhu)商(shang)(shang)(shang)業實體(ti)的科(ke)(ke)技化升(sheng)級，在電商(shang)(shang)(shang)爆發的黃(huang)金時代，線下商(shang)(shang)(shang)場退居二線不僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)在購(gou)物(wu)樂趣減少(shao)，設(she)備陳(chen)舊(jiu)、缺乏(fa)創(chuang)新也是癥(zheng)結所在。老化的線下商(shang)(shang)(shang)場很(hen)難再吸引(yin)到(dao)90后年輕一(yi)代，黑(hei)科(ke)(ke)技則(ze)可能是吸引(yin)他們重返(fan)商(shang)(shang)(shang)場的秘密(mi)王(wang)牌(pai)武器。
回歸零售本質線上線下融合發力
但(dan)誰輸誰贏并不重要，只是在某一個瞬間(jian)會有一個看似靜止的(de)數字，而(er)線上(shang)線下的(de)融(rong)合發力，其實才是阿里和萬達都想做的(de)事情(qing)。
國家統計部門最新數據顯示，2016年前三季度，我國網上零售額34651億元，增速為26.1%。從2014年的49.7%，到2015年的33.3%，這三年電商增速“一路下滑”。這個數據至少(shao)意味(wei)著三個方面的(de)變化(hua)：電商的(de)黃金時代(dai)已然過去(qu)，線(xian)下實體商業的(de)機會正在來臨(lin)，各(ge)自(zi)都到了(le)需要(yao)重(zhong)新反(fan)思、理性(xing)發展的(de)十字路口(kou)。
在飛凡一位高層看來(lai)(lai)，從線(xian)上往(wang)線(xian)下引(yin)流，可(ke)能在某(mou)個時(shi)間(jian)點上能帶來(lai)(lai)爆發式效(xiao)果。但是對于實體商(shang)業來(lai)(lai)說，根(gen)本的玩法不是簡(jian)單(dan)地(di)把店鋪搬到線(xian)上去，更重(zhong)要的是自身零售(shou)效(xiao)率的提高。而線(xian)下商(shang)業的重(zhong)塑根(gen)本還在于回歸零售(shou)本質，為消費者提供優質的商(shang)品和(he)服(fu)務(wu)。
電商停下來補課的時候，正是線下商業奮起直追的機會。飛凡正是利用這一點，在2016年“雙11”打響了反擊戰(zhan)，好戲還在后頭。