因為業績突出，徐楠已經從單店招商經理調至貴陽城市公司負責招商工作。在萬新生的宣講會上，他談了四點體會：“心存感激、充滿熱情、不忘初心、戒驕戒躁。”

站(zhan)在(zai)(zai)萬達(da)好聲(sheng)音(yin)(yin)的舞(wu)臺上(shang)，徐(xu)楠是一(yi)名(ming)(ming)準專業歌手，彈著(zhu)吉他，唱著(zhu)隔壁老樊的《多想(xiang)在(zai)(zai)平庸的生活擁(yong)抱你》，徐(xu)楠榮獲2019年萬達(da)好聲(sheng)音(yin)(yin)的第(di)四(si)名(ming)(ming)。

立足(zu)工作崗(gang)位，徐楠(nan)和他的招商(shang)團隊在云南(nan)曲靖麒麟(lin)萬達廣(guang)場披荊斬棘，用一(yi)年(nian)多時間，完(wan)成廣(guang)場新品牌招商(shang)8000平(ping)方(fang)米，包(bao)含三個主次力店。在2020至2021年(nian)度(du)，其(qi)招商(shang)業績（長租）總面積(ji)排名城(cheng)市公(gong)司(si)第一(yi)。

作為優(you)秀萬(wan)(wan)新生代表，他參加了集團萬(wan)(wan)新生的紀(ji)錄片錄制(zhi)。

入職萬達5年，徐楠(nan)過得(de)并不平(ping)庸。

徐(xu)楠參加萬(wan)新生比武大(da)賽

初入職場 被批評的落淚青年

當年從500多位面試者中脫穎而出，成為萬達商管昆明城市公司的萬新生，徐楠很是自豪：“那一年入選的只有11人。”

徐楠被選調到(dao)(dao)北京（商業西南中心(xin)籌備組）鍛煉，協(xie)助(zhu)部門負責人做前測報(bao)告(gao)、租金分解、創意報(bao)告(gao)等(deng)。初入職場(chang)的他，因(yin)為出現差錯被當面(mian)批評，還有(you)過(guo)跑到(dao)(dao)樓下(xia)落(luo)淚的經歷。

部門負責人發現徐楠情緒低落后，開誠布公地跟他說：“在萬達工作，這些批評都是沖事，不是沖人。批評你，是希望你能更快成長。”

徐楠(nan)調整心態，提交報告前，會審核每一(yi)處細節，對錯(cuo)別字、標點也不放過，達到(dao)提報高效(xiao)、錯(cuo)誤(wu)率低。

徐楠說，萬達讓他養成了良好的工作習慣，改掉了毛躁的毛病，養成了“對企業負責，對客戶負責，對自己負責，不偷懶，不混日子”的工作態度。

交個朋友 成功引入劇本殺店

2021年(nian)9月(yue)，徐楠擔任曲靖麒麟萬(wan)達廣場的招商(shang)經理。其間，徐楠成功引入廣場的首個劇本殺店(dian)，這是(shi)他(ta)磨(mo)了上萬(wan)字報(bao)告的結果(guo)。

真誠，是徐楠和商戶打交道的利器。剛接觸時，劇本殺老板對廣場的位置、租金望而卻步。徐楠跑到店里，辦了劇本殺的卡，和老板交朋友。雙方處了一個月時間，一起玩，一起吃飯，“他們覺得我這個人還能處，終于到萬達廣場溝通場地、談租金”。

然而，徐楠提報的(de)劇本殺(sha)租(zu)金和場(chang)地需求，被公司大(da)區(qu)(qu)駁回。大(da)區(qu)(qu)不僅對租(zu)金有異議，還在工程設計、消防(fang)安(an)全等方面指出了問(wen)(wen)題和風險。徐楠繼續做功課，又(you)寫(xie)了上萬字(zi)的(de)報告和說明文件，溝通各個部門(men)，回應和解決問(wen)(wen)題。

那段時間，他幾乎每天和(he)劇本殺老板泡在一起，討論(lun)方(fang)案(an)。歷經兩個月的打磨，工(gong)程(cheng)方(fang)案(an)、設計方(fang)案(an)、租金方(fang)案(an)悉數通(tong)過(guo)，雙方(fang)順利簽約(yue)。

入駐開業(ye)之后，劇本(ben)殺店面首個月營業(ye)額和利潤遠超預期。商戶開始和萬達廣場洽談另外(wai)一個近千平方米的劇本(ben)殺場地(di)。

徐楠說，萬達最核心的招商理念是共贏，始終站在一個平衡點上去建立與商戶的可持續合作關系，既保證商戶掙到錢，又能讓公司掙到租金。“交個朋友，長遠合作。”

在徐楠和(he)團隊的努力(li)下，2022年8月，曲靖麒麟萬達廣場(chang)實現空鋪清零，滿鋪經(jing)營。

表率作用 帶領團隊一起蛻變

一個人的成(cheng)功(gong)不是真正的成(cheng)功(gong)，團(tuan)(tuan)隊(dui)的成(cheng)功(gong)才是最大的成(cheng)功(gong)。徐楠在第一次(ci)帶團(tuan)(tuan)隊(dui)時，也經歷了蛻變(bian)。剛接手曲靖(jing)麒麟萬(wan)達廣場招商團(tuan)(tuan)隊(dui)時，他面臨著(zhu)沒有管理(li)經驗、同事比他年長、準(zhun)備結婚的女同事多(duo)等諸多(duo)難題。

想要帶好團隊，先要帶好人心(xin)。徐楠(nan)的做法是：人欲(yu)達己先達人。

一頓夜宵，花不了多少錢，只有玩在一起，才能戰斗在一起。團隊分配招租任務，把最難出租的鋪子留給自己，“我租出去了，用結果來服人”。績效分配，多分給(gei)團隊的(de)(de)同(tong)事，自己拿的(de)(de)少一些。有新婚的(de)(de)同(tong)事請婚假，他就(jiu)主動補位，接手(shou)同(tong)事手(shou)里的(de)(de)工(gong)作(zuo)。

徐楠(nan)用了三個(ge)月穩住局面。團隊熱情高漲、干勁(jing)十足。

兩位95后同事去年加入(ru)曲(qu)靖店招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)商團(tuan)隊(dui)。一(yi)位擔任客服(fu)助理(li)，通過(guo)商場(chang)實時廣播等(deng)渠道突(tu)破，完(wan)(wan)成(cheng)了4個(ge)品牌的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)商。另一(yi)位擔任營(ying)運助理(li)，持續深入(ru)和商戶溝通，在曲(qu)靖店拓展資源，完(wan)(wan)成(cheng)3個(ge)品牌招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)商；在玉溪店支(zhi)援時，完(wan)(wan)成(cheng)4個(ge)品牌的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)商。短短一(yi)年，他們成(cheng)長為招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)商主管。

徐楠分享在萬達學習到的管理經驗是：“人是核心競爭力，能激勵人、調動人、成就人，團隊才能一起有作為。”

業態煥新 日均客流提升125%

徐楠和招商團(tuan)隊牽頭，對曲(qu)靖麒麟萬達廣場2F的業態(tai)進行了大刀闊斧的改造。改造前(qian)該樓層以(yi)母嬰(ying)用(yong)品為主(zhu)，品牌同質化嚴重(zhong)，形象陳舊(jiu)，缺乏吸客能力。

經過摸排調研、反復洽談，團隊將半層的(de)面積規劃為體驗業態。他們引進了一系列年輕人喜歡的(de)體驗品(pin)牌：星(xing)爵(jue)臺球、劇好玩(wan)劇本殺、兒童考(kao)古漂流貝丁(ding)兔、唯玩(wan)星(xing)球籃球培訓、異星(xing)次元VR。

它(ta)們有(you)的(de)(de)是商圈首(shou)(shou)店(dian)，有(you)的(de)(de)是云貴區域萬達首(shou)(shou)店(dian)，有(you)的(de)(de)是曲靖首(shou)(shou)店(dian)，有(you)的(de)(de)是云南首(shou)(shou)店(dian)，首(shou)(shou)店(dian)集聚，注入強勁新動能。該樓層的(de)(de)服(fu)裝零(ling)售(shou)業態(tai)銷(xiao)售(shou)整體(ti)提升45%，客流翻倍。

借助首店鮮活(huo)的生命(ming)力和業態年輕力，自2022年開始，廣場核心消費客群(qun)由原來的家庭客群(qun)轉(zhuan)化為以年輕客群(qun)為主(zhu)的消費群(qun)體。同比2021年，日均銷售提升(sheng)71%，日均客流提升(sheng)125%，客單價也提升(sheng)了。

徐楠（右一）參與籌備昆明(ming)呈(cheng)貢萬達廣場開(kai)業

因為業績突出，徐楠已經從單店招商經理調至貴陽城市公司負責招商工作。他說，他不會隨意更換賽道，更想心存感激地干好這份工作。在萬新生的宣講會上，他談了四點體會：“心存感激、充滿熱情、不忘初心、戒驕戒躁。”

徐楠說，他一直記得當初面試時，人力副總說的一句話：“希望10年之后，你們的眼睛跟今天一樣的清澈，不被世俗和金錢搞得混濁。”

喜歡音(yin)樂，也堅持(chi)健(jian)身的(de)徐(xu)楠說，他(ta)(ta)認(ren)定的(de)事情，一定會(hui)堅持(chi)下去，他(ta)(ta)希望(wang)自己在萬(wan)達的(de)職業之路走得更遠(yuan)。這是他(ta)(ta)的(de)職業夢想。