檢查、培訓、演練(lian),評級、預警、響(xiang)應,這些關(guan)鍵詞里(li),藏著萬達防汛工(gong)作的要(yao)義:只有未雨綢繆,才能不懼風雨。
前些天,一場暴雨突襲廣州,很多街區開啟“劃船模式”。廣州市區的7座萬達廣場,安全管理人員快速反(fan)應(ying)、日夜(ye)守(shou)護,成功(gong)應(ying)對了特大(da)暴(bao)雨汛情(qing)。
成功應(ying)對一次暴雨(yu)不是(shi)勝利,萬達(da)的目標,是(shi)為顧客守護一整個雨(yu)季。為了應(ying)對全(quan)面(mian)到來的汛期(qi),最近,萬達(da)再次在全(quan)國范圍開展一項大檢(jian)查。
廣場防汛“四要素”
早在4月份萬達就未雨綢繆,發起了一次全國范圍的防汛安全檢查。結合這次防汛檢查發現的問題,結合廣州成功應對特大暴雨汛情的經驗,萬達提出了廣場防汛工作的重點——防汛“四要素”。為了方便大家記,萬達(da)安監的小(xiao)伙(huo)伴(ban)編了一段順口(kou)溜:活(huo)頁擋板墻面高?,雙向封堵不能(neng)少?,排水通暢物資全,市政周邊要看(kan)好。
現在,全國的萬達廣場各門店,都在按照防汛“四要素”加(jia)強日常巡(xun)查(cha),每天關(guan)注天氣預警信(xin)息(xi),提前(qian)做好應急(ji)準(zhun)備。
廣場評級,分類防汛
萬達抓防汛,可不是“眉毛胡子一把抓”。比(bi)如,全國(guo)萬(wan)達廣場分布在(zai)30個(ge)省區市(shi)的(de)(de)200多座(zuo)城市(shi),它們所(suo)處地域不同,每年防汛的(de)(de)壓力也(ye)各(ge)不相同。針對(dui)這(zhe)個(ge)情況,萬(wan)達要(yao)求每座(zuo)廣場在(zai)開業前兩(liang)個(ge)月都要(yao)做好防汛風險評級(ji)。
要(yao)完成(cheng)評級(ji),這座廣(guang)場(chang)(chang)要(yao)弄清楚這樣(yang)幾件事:所在城市3年內年平均(jun)降雨量是多(duo)少,廣(guang)場(chang)(chang)與(yu)最近河(he)道、湖(hu)泊、海洋的(de)距(ju)離,廣(guang)場(chang)(chang)周(zhou)邊10公里(li)范圍內是否發生(sheng)過(guo)洪澇,項(xiang)目自開業前(qian)6個月以來是否發生(sheng)過(guo)倒灌(guan)或被淹(yan)……
根據這些評判標準,廣場在開業前就被分為一二三級。如果一座廣場被評為防汛風險第一等級,不僅會受到產業集團總部的密切關注,在防汛物資配備上更是受到“特殊照顧”。
比如,除了兄弟廣場都要配備的防汛沙袋、防水布、擋水板、鐵鍬、鐵鎬等,第一等級廣場還會配置移動式潛水泵、防水電纜盤、小型柴油發電機等。像開頭提到的廣州市區7座廣場,就會得到各方面的“特殊照顧”。
之所以搞這樣的(de)防汛評級(ji),是(shi)因為萬達的(de)管理物業分布(bu)在全國(guo)各(ge)地,各(ge)處的(de)氣候各(ge)異、環境差別巨大。有的(de)沿(yan)海,有的(de)沿(yan)江,有的(de)地處梅雨帶,有的(de)經常(chang)遭遇臺風登陸(lu),也(ye)有的(de)地方則常(chang)年不(bu)下(xia)雨。
有(you)了這(zhe)(zhe)個評級,不同(tong)風險的萬達廣(guang)場,對應著不同(tong)的防范標準和物資配(pei)備。這(zhe)(zhe)樣一(yi)來,能夠(gou)有(you)的放矢(shi)、根據具體情況配(pei)置資源(yuan),既讓(rang)高(gao)風險廣(guang)場受到(dao)了重點照顧,也避免了寶(bao)貴的資源(yuan)錯配(pei)。
信息系統,及時預警
萬達獨有的“智慧消防”系統,守護著全國萬達廣場的安全。這個信息系統不僅“防火”也“防汛”。
萬達智慧消防系統安全管(guan)理子系統可以自動抓取全國各地臺風、暴雨預警(jing)信(xin)息,分(fen)紅(hong)、橙、黃、藍不(bu)同級別,通過萬信(xin)和手機短信(xin)實時推(tui)(tui)送給各地公(gong)司,提(ti)醒相(xiang)關人員(yuan)做(zuo)好預警(jing)防范。在去(qu)年,安全管(guan)理信(xin)息系統推(tui)(tui)送了960次(ci)(ci)暴雨預警(jing)信(xin)息,其中紅(hong)色預警(jing)81次(ci)(ci)。
與預警級別相對應的,是一(yi)套分為4個級別的應急(ji)響(xiang)應流程。到(dao)(dao)了紅(hong)色預警時,各廣場(chang)防汛應急(ji)小組處于24小時值班緊急(ji)應急(ji)處置狀態;維修人員(yuan)到(dao)(dao)位,應急(ji)物(wu)資布置到(dao)(dao)位;所有(you)人員(yuan)撤(che)離至廣場(chang)安全地帶;廣場(chang)所有(you)搶險人員(yuan)統一(yi)指揮調度(du)。
在萬達各項應急處理的舉措中,最具有特色的是“疏堵并重”。
疏,是指要提前檢查并疏通各類雨水井、管道、暗溝,尤其是與市政排水管線接駁處的雨水井,避免排水不暢;堵,是指利用“活頁式擋水板+防汛沙箱”的組(zu)合(he),堵住廣(guang)場停車場入口坡道處雨水倒灌的可(ke)能(neng)。
自(zi)去年(nian)起,全國的萬達廣場(chang)都在車庫坡道口設置(zhi)了活頁式擋(dang)水(shui)(shui)板,并將防汛(xun)沙箱設置(zhi)在擋(dang)水(shui)(shui)板10米以(yi)內(nei),確保一旦發生汛(xun)情(qing),兩人(ren)10分鐘內(nei)可將防汛(xun)擋(dang)板及防汛(xun)沙袋、防水(shui)(shui)布設置(zhi)到(dao)位(wei),及時(shi)防止雨水(shui)(shui)倒灌。
去年,超強臺風“利奇馬”在浙(zhe)江(jiang)登陸,造成浙(zhe)江(jiang)、江(jiang)蘇等(deng)9省1288萬(wan)(wan)人受災,1.3萬(wan)(wan)間房(fang)屋倒塌;得益(yi)于萬(wan)(wan)達安監總部提前預警+各區域高效應(ying)急響應(ying),最終(zhong)各營運場所僅部分(fen)門店外幕墻、廣告(gao)牌等(deng)受損(sun),無(wu)積(ji)水倒灌(guan)、無(wu)人員傷亡。
應急演練,未雨綢繆
只有未雨綢繆(mou),才能不懼(ju)風雨。萬達從(cong)南方剛(gang)剛(gang)進入汛期(qi)的4月份(fen),就在全(quan)系統范(fan)圍內做了(le)兩件(jian)事:一(yi)是開展防(fang)汛安全(quan)專項大(da)檢查(cha),二是開展應急培訓和演練。
萬達(da)在(zai)全(quan)系統開展的(de)防(fang)汛(xun)檢(jian)查,不僅要檢(jian)查各重點(dian)部位排(pai)水設施、防(fang)水封(feng)堵(du)、防(fang)雷設施完好和(he)防(fang)汛(xun)物資配備(bei)情(qing)況,還須重點(dian)檢(jian)查與大市政雨(yu)水管道接駁處雨(yu)水井的(de)排(pai)水通(tong)暢情(qing)況,及時排(pai)除隱(yin)患。
在汛(xun)期來臨前(qian),所有參加總(zong)值(zhi)班(ban)人(ren)員(yuan)、志(zhi)愿(yuan)消(xiao)防隊和(he)微型消(xiao)防站全體(ti)人(ren)員(yuan)都要(yao)進(jin)行(xing)應(ying)急培(pei)訓,再次明確人(ren)員(yuan)職責(ze)分工(gong)、處置(zhi)方(fang)法程序(xu)、防汛(xun)設施使用、安全防護要(yao)求。
培訓之后,還要(yao)組織進行防汛搶險應急演(yan)練(lian),特別是對(dui)于防汛擋(dang)板(ban)和沙箱的使(shi)用(yong)情況。
只有日常做好檢查、培訓(xun)、演練,才能在風(feng)雨雷電(dian)來臨時,為顧客守護一份安(an)全(quan)和心安(an)。
其實,不管是防火還是防汛(xun),安(an)全(quan)(quan)(quan)管理最重(zhong)要(yao)的因素是人(ren)。要(yao)說,萬達安(an)全(quan)(quan)(quan)管理有(you)啥最大絕招(zhao),那就是有(you)一群為了安(an)全(quan)(quan)(quan),夜以(yi)繼日、默默堅守的人(ren)。