中國杯(bei)組委會在(zai)賽事運(yun)(yun)行、媒(mei)體(ti)運(yun)(yun)行、場館(guan)運(yun)(yun)行、球(qiu)迷服務、嘉(jia)(jia)賓款待、球(qiu)隊接(jie)待等方面均取得了(le)驕人進步,賽事組織工作(zuo)受到(dao)參(can)賽球(qiu)隊、各國足協(xie)、媒(mei)體(ti)、嘉(jia)(jia)賓、球(qiu)迷一致好評。
一場盛會的完美呈現,自有默默付出的幕后英雄,中國杯的順利進行凝聚了一座城市、一群組織者的齊心協力,他們給各國球員送上了最好的“助攻”。無論是酒(jiu)店(dian)安排入(ru)住、車(che)輛行程安排還是機(ji)場接送,中國杯組委會力求每一個細(xi)節都盡(jin)善盡(jin)美。
無微不至的貼心服務贏得了信任與好評,見多識廣的皇馬球星貝爾在中國杯期間在社交軟件上大發感慨:“主辦方的接待好得難以置信!”
離開南寧(ning)前,威爾士主帥吉格斯專門留下一封(feng)感謝信(xin),信(xin)中寫(xie)道:感謝南寧(ning)萬達(da)嘉華度假酒(jiu)店,這(zhe)是夢幻般(ban)的卓越服務!
機場開通專(zhuan)屬入關通道
從參賽球隊抵達南寧起,2018中國杯組委會相應的服務計劃隨即啟動。在機場入關處,參賽球隊擁有專屬的入關通道,大大縮短了球員的入關時間。“很多球員效力于歐洲聯賽,從各個國家分散啟程,如果飛機延誤或裝備通關不暢,勢必會影響后續的行程和安排,這是我們賽前最擔心的狀況,”萬達體育中國公司足球部副總經理傅丹青說,“組委會因此提前跟海關進行了詳盡溝通,并提前把各項嚴禁品清單發給球隊,確保不會發生緊急狀況。”
在機(ji)場(chang)出口(kou),組委會加派安(an)保人員確(que)保球員安(an)全的同時(shi),正確(que)引導熱情球迷(mi)的接機(ji)行(xing)(xing)動(dong);此外,組委會方面還安(an)排了充足的志愿(yuan)者(zhe)幫助球隊搬(ban)運行(xing)(xing)李(li),對(dui)于球隊的后勤裝(zhuang)備(bei)也配備(bei)專屬綠色通道(dao)縮短過關時(shi)間。
哈里·威爾(er)遜的生日(ri)驚(jing)喜
球隊抵達(da)下(xia)榻酒店后,組委會賽事組織接(jie)待(dai)服務就開啟了第二(er)階段。今年(nian)4支參賽球隊分別(bie)下(xia)榻南(nan)寧萬達(da)文華(hua)酒店和南(nan)寧萬達(da)嘉(jia)華(hua)度假酒店。
3月22日(ri),揭幕(mu)戰打響,威(wei)爾(er)士(shi)球員哈(ha)里·威(wei)爾(er)遜打入了國家隊(dui)的處子球,而當天恰是哈(ha)里的21歲生(sheng)日(ri)。南寧(ning)萬達嘉華度假(jia)酒店在宴會廳為(wei)哈(ha)里準備了生(sheng)日(ri)派對,安排了壯族(zu)特色(se)的唱山(shan)歌(ge),制作了祝他生(sheng)日(ri)快樂的小(xiao)視頻。哈(ha)里和隊(dui)員們都很開(kai)心。
南寧萬達嘉華度假酒店還同時接待了英國使館駐華使節、捷克大使等重量級嘉賓,南寧萬達嘉華度假酒店總經理Howard笑著說:“我們酒店是一個具有民族特色的度假酒店,球員們都拍了很多照片說要帶回國去。”
接(jie)待富有廣西民族(zu)特色
為了(le)讓(rang)各國球員感受(shou)到別具一格的廣西(xi)風情,兩個酒店都(dou)特(te)別打造了(le)富含(han)壯鄉(xiang)特(te)色的歡迎儀式,繡球、山歌、民族服飾都(dou)讓(rang)球員們新奇(qi)不(bu)已(yi)。
南寧萬達文華酒店在賽(sai)事期間(jian)共接待了(le)中國(guo)(guo)足協(xie)、烏(wu)拉圭(gui)(gui)(gui)使領館、烏(wu)拉圭(gui)(gui)(gui)體育局以及(ji)中國(guo)(guo)、烏(wu)拉圭(gui)(gui)(gui)兩支國(guo)(guo)家足球隊(dui)(dui)等(deng)200多位嘉賓(bin)。酒店方還定制(zhi)了(le)廣西民族特色飲食(shi)文化與(yu)球隊(dui)(dui)不同(tong)國(guo)(guo)家飲食(shi)習慣相結合的菜(cai)單,根據球隊(dui)(dui)比(bi)賽(sai)時(shi)(shi)間(jian)設置不同(tong)的就餐時(shi)(shi)段,為VIP嘉賓(bin)及(ji)球員(yuan)配備專屬管(guan)家服務。
設立球迷等待專區
大牌球星的入(ru)住,吸(xi)引(yin)了大批球迷在(zai)酒店外圍等(deng)候(hou)。南寧萬達(da)文華酒店指定了相應(ying)的球迷等(deng)待區域。
“賽事酒店接待方面與上一屆最大的不同,就是由封閉式改為了開放式,酒店除了接待球員入住之外還會接待球迷,”南寧萬達文華酒店市場傳訊總監龍虹說,“作為酒店管理方,我們必須保證球員安全。經過與球迷代表幾次溝通,球迷們也愿意配合在指定區域有秩序地等待球星,雙方的互動在理性范圍內展開。”
5分鐘內(nei)車輛調度到位
為保證參賽(sai)(sai)球隊行程不受干(gan)擾,賽(sai)(sai)事組委會對球隊用車提前做了詳細安排,球隊專用大巴、賽(sai)(sai)隊廂式貨(huo)車、貴賓車輛等各類車輛待命有條不紊。
車輛(liang)(liang)運調(diao)團(tuan)隊多次提前組織(zhi)駕駛員熟悉各酒店(dian)至(zhi)體育中(zhong)心的線路(lu),熟悉各項任務的車輛(liang)(liang)進出口和停(ting)車場所。為了精確調(diao)度,賽事運調(diao)團(tuan)隊設置調(diao)度中(zhong)心,24小時與嘉(jia)賓管家、球隊方面(mian)對接(jie),確保(bao)用(yong)車指令下達5分鐘(zhong)內車輛(liang)(liang)到位。
中國杯組委會在賽事運行、媒體運行、場館運行、球迷服務、嘉賓款待、球隊接待等方面均取得了驕人進步,賽事組織工作受到參賽球隊、各國足協、媒體、嘉賓、球迷一致好評。“我們希望通過中國杯的舉辦,積累經驗、提升辦賽能力、培養專業人員隊伍,為未來舉辦更高級別國際大賽做好基礎工作。”傅丹青說。