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2020年9月 首頁 > 企業內刊

冠軍秘籍大公開——就這16個字

作者:特約記者 安靜(jing)

編者的話:

商(shang)管集(ji)團經營(ying)比(bi)武大賽(sai)(sai),是(shi)萬(wan)達(da)最(zui)大規模的(de)(de)(de)比(bi)武大賽(sai)(sai)。經過4周激烈(lie)角逐,7月賽(sai)(sai)程(cheng)圓滿收(shou)官,招(zhao)商(shang)比(bi)武大賽(sai)(sai)、營(ying)銷創(chuang)意大賽(sai)(sai)兩項(xiang)賽(sai)(sai)事的(de)(de)(de)月度獲獎單(dan)位(wei)及個人(ren)火(huo)熱(re)出爐。這場萬(wan)達(da)人(ren)的(de)(de)(de)大比(bi)武,將會長(chang)期、常態化地開展下去。目的(de)(de)(de)很簡單(dan),以賽(sai)(sai)代練、切磋提(ti)升,讓員工用(yong)比(bi)賽(sai)(sai)的(de)(de)(de)精(jing)神和(he)狀態,投入到(dao)日常經營(ying)工作中(zhong)。比(bi)武大賽(sai)(sai)中(zhong)精(jing)彩案例不勝(sheng)枚舉,我們(men)通過獲獎案例來(lai)看看,萬(wan)達(da)人(ren)做營(ying)銷時(shi)是(shi)怎么大開腦洞(dong),把(ba)活動(dong)辦得(de)人(ren)氣爆(bao)棚、銷售火(huo)爆(bao)、有趣有料的(de)(de)(de)。

在每個(ge)萬達廣(guang)場,每一(yi)天都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)擂臺賽(sai),每個(ge)人都(dou)在這個(ge)平臺上(shang)學習和(he)展示技能。依靠團隊智慧產生的(de)(de)四大招數,讓宜賓萬達廣(guang)場贏(ying)得了第一(yi)場比武大賽(sai)。回顧這一(yi)路,方毅和(he)團隊里的(de)(de)小伙伴(ban)感慨萬千。

 

7月,萬(wan)達商管集(ji)團(tuan)經營比(bi)武(wu)(wu)大賽(sai)開賽(sai),各級單位(wei)快速響應,踴躍參賽(sai)。經營比(bi)武(wu)(wu),為(wei)榮譽而戰(zhan),這是萬(wan)達廣場(chang)人的高光時刻(ke)。這場(chang)比(bi)武(wu)(wu),是一場(chang)團(tuan)隊(dui)戰(zhan)斗力(li)的檢驗。

在創意營銷大賽中,宜賓萬達廣場推出的自創IP活動——每年7月最后一個周末的超級星期六,以2407票獲得(de)西(xi)南中心冠軍(jun),并獲得(de)了創意營銷(xiao)獎和客流(liu)銷(xiao)售回升(sheng)季軍(jun),在競爭小伙伴中脫穎而出(chu)。

在深受疫情影響的2020,宜賓萬達廣場取得佳績有何秘訣?宜賓萬達廣場市場經理方毅對此表示,他們比武制勝的絕招就是16個字:全員營銷,無節造節,全員興奮,效果落地。

宜賓(bin)萬達廣(guang)場獲(huo)得營銷創意大賽的西南運(yun)營中心月(yue)賽冠軍

招數1:

全(quan)員營銷(xiao),一個都(dou)不少

因(yin)為(wei)疫情的原因(yin),今年實(shi)體經濟受到了(le)巨大的沖(chong)擊(ji),宜賓萬達(da)廣場很多商(shang)戶(hu)都感覺(jue)經營壓力巨大。營運遇(yu)到難關,與其坐(zuo)以(yi)待斃,不(bu)如主動(dong)出擊(ji)。

方毅介紹,為了逆勢提升廣(guang)場客流銷售、提振商戶信(xin)心,宜賓(bin)萬達廣(guang)場進行了一(yi)場營銷頭腦(nao)風暴。3月,總經(jing)理(li)黃永紅牽頭率(lv)領大家梳理(li)4—12月的營銷活動,全員(yuan)參與頭腦(nao)風暴討論。

這場全(quan)員(yuan)營(ying)銷,從領導層到基(ji)層員(yuan)工,都(dou)沒有缺席。方(fang)毅(yi)披露,在頭(tou)腦風暴環(huan)節,大(da)營(ying)運部門每個同事都(dou)參與(yu)進來,爭先恐后發表自己的意見(jian)。

全員(yuan)營(ying)銷活(huo)動(dong)持(chi)續時間長達3周,每天晚(wan)上,從領導到員(yuan)工幾乎都(dou)一起討論商戶(hu)的活(huo)動(dong)內容、宣傳、會(hui)員(yuan)邀約計劃、禮品準備情況、異業整合情況等等。無論是(shi)普通基(ji)層(ceng)員(yuan)工還是(shi)公務繁忙的領導,每天晚(wan)上大家都(dou)堅守在一起 。

方毅回(hui)憶(yi),在(zai)那些不(bu)眠不(bu)休的日(ri)子中,大家的踴躍發言、為商戶經(jing)營傾(qing)盡全力的態度,都是團隊(dui)難(nan)忘的回(hui)憶(yi)。

 

招數2:

不(bu)怕沒節日,只怕有心人

有了(le)全員參與的頭腦風暴,才能取(qu)得真正(zheng)的突破(po)。

方毅介紹,宜賓萬達廣場一直有個營銷策略原則,這就是有節過節、無節造節,周周有活動、月月有爆發

比(bi)如(ru),5月重點(dian)圍繞勞動節、母親節、530時尚大秀,6月圍繞兒童節、618年中(zhong)慶,實現(xian)業(ye)績爆發。

相對而言,7月份節日較少,于是無節造節的路子就有了用武之地。在全員頭腦風暴討論(lun)中,宜(yi)賓萬達廣場團隊(dui)上下結合去年內(nei)購會的成功經(jing)驗(yan),自創了一檔大(da)型活動——725超級星期六(liu)。

結果證明(ming),725超級星期六這個爆款營(ying)銷(xiao)活(huo)動不僅提升了廣場(chang)客流(liu)(liu)和銷(xiao)售(shou)的恢復(fu)率,還為宜賓萬(wan)達廣場(chang)帶來了創意營(ying)銷(xiao)獎(jiang),以及非D類廣場(chang)客流(liu)(liu)、銷(xiao)售(shou)恢復(fu)率季軍。

一(yi)個好點子,帶來(lai)大收獲(huo)。不怕(pa)沒節日(ri),只怕(pa)有心人。造(zao)出來(lai)的節,贏了比武的擂臺賽!

 

招數3:

打(da)下擂臺,最大競爭力是團隊

對(dui)宜(yi)賓萬達廣(guang)場的(de)營(ying)運(yun)人員(yuan)來說,今年(nian)的(de)情況其(qi)實并(bing)不樂觀(guan):營(ying)銷費用同(tong)比去年(nian)大幅減少、疫情影響、周邊競爭對(dui)手帶來的(de)經營(ying)壓力(li),這三座(zuo)大山壓在(zai)每個(ge)人的(de)心上(shang)。

廣(guang)場需要(yao)一檔大型活(huo)動(dong),讓(rang)大家找到興奮(fen)點,同(tong)時(shi)也提升(sheng)商戶業績(ji)和信(xin)心,讓(rang)大家變壓(ya)力為動(dong)力。正因如(ru)此,團隊才在商討檔期規劃時(shi),決定聯動(dong)商戶做一檔以SP活(huo)動(dong)為主的品牌瘋(feng)搶日活(huo)動(dong)。

提(ti)前做好檔期規(gui)劃(hua)之后,就(jiu)是劃(hua)分各部(bu)門的工作(zuo)。營(ying)運部(bu)積極洽(qia)(qia)談(tan)商戶,責任到人(ren);市場部(bu)負(fu)責營(ying)銷(xiao)宣(xuan)傳(chuan)、異業洽(qia)(qia)談(tan)等(deng)工作(zuo)。全(quan)員(yuan)營(ying)銷(xiao)全(quan)員(yuan)發力,制作(zuo)抖音(yin)、發送短(duan)信、會員(yuan)邀約宣(xuan)傳(chuan)725品(pin)牌(pai)瘋(feng)搶日。這個檔期費(fei)用(yong)雖然少,但(dan)是通過商戶洽(qia)(qia)談(tan)、異業整合(he)和全(quan)員(yuan)投入營(ying)銷(xiao),最終克服了難(nan)題。

帶著這個成果走進比武大賽的宜賓萬達廣場,最終贏得了比賽。在方毅看來,可以打下擂臺賽,最大的核心競爭力是團隊,營運部全員有想法,集思廣益,共同樹立了目標,這樣的成績離不開全員投入和強大的執行力

 

招數4:

效果落地,方(fang)法論分三(san)步走

有想法(fa)固然重要(yao),但執行(xing)才是重中之重。超級星(xing)期六策略的執行(xing)過程(cheng)并非一帆風(feng)順,夯實(shi)(shi)落地其實(shi)(shi)很難(nan),執行(xing)也會(hui)出現偏差,宜賓(bin)萬達廣場是如何解決這個難(nan)題的?

方(fang)毅的(de)方(fang)法論是分三步走:

第一步,責(ze)(ze)任到人(ren)。方案(an)制定后,項目責(ze)(ze)任到人(ren),根(gen)據倒排計劃,展開(kai)工作對接會,保(bao)障方案(an)的實(shi)施。

第二步,梳理進(jin)度。宜賓萬達廣場的執行不是(shi)單純下發方案落實(shi),而是(shi)每天都(dou)要梳理進(jin)度,嚴格按(an)照要求完成各自的任(ren)務。

第(di)三步,精準溝通。在(zai)執行過程(cheng)中(zhong),團隊(dui)形成的點子和創意對商戶溝通、員工(gong)傳達(da)都要更精準,效果(guo)能力才會更強。

依靠團隊智慧產生的四大招數,讓宜賓萬達廣場贏得了第一場比武大賽。回顧這一路,方毅和團隊里的小伙伴感慨萬千。感謝,是他們的心聲,感謝公司能有這樣的平臺,感謝領導的大力支持,感謝所有一起努力的小伙伴,感謝自己能夠堅持下來,和大家一起面對困難,戰勝困難,逆勢前行

走(zou)下比武(wu)擂臺,方毅和他(ta)的小(xiao)伙伴們將以最飽滿的狀態繼續投入(ru)營(ying)運工作。而他(ta)們的故事,也將激勵更(geng)多的萬達(da)人。

在每個(ge)(ge)萬達廣場,每一天都是一個(ge)(ge)擂臺賽,每個(ge)(ge)人都在這個(ge)(ge)平臺上學(xue)習和展示技能。

比(bi)武大賽(sai)不是(shi)一(yi)個(ge)階段,而(er)是(shi)萬達(da)廣場人(ren)工作的常態。

讓我們一起,期待下一場比武(wu)!

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