實體商業(ye)(ye)的創新(xin)發展(zhan)，離不開實體商業(ye)(ye)項目、消費品牌、科技公司、產業(ye)(ye)鏈服務(wu)商的協同發展(zhan)和(he)融合，2017上海國際商業(ye)(ye)年會從多(duo)(duo)個角度(du)為中(zhong)國實體商業(ye)(ye)創新(xin)轉型做出了很多(duo)(duo)實質性(xing)探索。
2017上海國際商業年會是一個連接實體商業過往與未來的樞紐，預示著中國實體商業的變革和創新的方向與路徑。這是一次產業升級大會，而非單純商業洽談會。這屆年會的參會企業、商業項目、品牌數量都是中國實體商業前所未有的。但它的價值，絕非僅僅為滿足企業在產業鏈各環節的協作、交流需求，它更是一次打通實體商業線上與線下、全面開啟“實體+互聯網”時代的推進大會。
萬達創新加速器：“授人以漁”助力科技化升級
萬達創新加速器的發布，是2017上海國際商業年會上一個具有深遠影響的亮點。俗話說，“授人以魚不如授人以漁”，萬達創新加速器對于實體商業的進化，恰如“授人以漁”。這一項目的啟動，未來將在中國實體商業、科技創新、互聯網三者間構建一個“磁力場”，隨著(zhu)源(yuan)源(yuan)不斷創新產品(pin)的(de)誕生，萬(wan)達(da)乃(nai)至中國實體商業都將迎來科技化、網(wang)絡(luo)化的(de)升(sheng)級。
什么是萬達(da)創(chuang)新(xin)(xin)加速(su)(su)器(qi)？這是萬達(da)招募全球初(chu)創(chuang)公司的(de)最新(xin)(xin)技術、產(chan)品，為它們連接(jie)優(you)質創(chuang)投機構的(de)一個孵化(hua)平臺。雖然國內外的(de)孵化(hua)項目(mu)很(hen)多，但萬達(da)創(chuang)新(xin)(xin)加速(su)(su)器(qi)這樣得天獨厚的(de)孵化(hua)平臺，卻(que)是鳳(feng)毛麟角。
首先，萬達擁有購物中心、百貨、商超、餐飲、零售、親子、影院等眾多業態的線下資源，這些資源遍及全球3300多個大型商業項目，160000多家門店。隨著創新加速器的啟動，萬達將開放上述業務場景，讓它們成為初創公司展示最新科技的“秀場”。孵(fu)化平臺中(zhong)誕生(sheng)的新技術(shu)，將在這些實(shi)體(ti)資源中(zhong)得到應(ying)用(yong)實(shi)踐、測(ce)試(shi)反饋，進(jin)而(er)不斷自我完善。這種核心(xin)優勢，是普通孵(fu)化平臺難以想象的。
其(qi)次，來自萬(wan)達內外部的資(zi)深專家團隊(dui)將為初創項目(mu)提(ti)供(gong)精準的業(ye)務(wu)輔導和強(qiang)大的技(ji)術支持(chi)。如(ru)果初創企業(ye)有需求(qiu)，萬(wan)達還能在創新加速期間為其(qi)提(ti)供(gong)辦公場地支持(chi)。對(dui)于有潛力的初創技(ji)術和產品，萬(wan)達集團還會在不同業(ye)態(tai)、部門與之展開(kai)深度(du)合作(zuo)。
在(zai)市場推廣領(ling)域，萬(wan)達擁有(you)多個國內富有(you)影(ying)響力的(de)活動(dong)平臺，例如時尚之春、上海(hai)國際商業年會、自(zi)媒(mei)體等，同時萬(wan)達還有(you)超過100家的(de)合作媒(mei)體，這(zhe)些對于初創技術與產品來說(shuo)都是非常寶貴的(de)資源。
最(zui)后(hou)，萬(wan)達還能幫助(zhu)初創(chuang)公司對接(jie)Plug and Play、將門、真格(ge)、丹華、寬(kuan)帶、創(chuang)新(xin)(xin)工場(chang)、IDG資(zi)本、銀杏谷等(deng)著(zhu)名創(chuang)投機(ji)構，保證初創(chuang)項目健康發(fa)展(zhan)。可以說，萬(wan)達創(chuang)新(xin)(xin)加速器(qi)讓新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)產品從(cong)發(fa)掘到培育、從(cong)試煉到運用實現(xian)了最(zui)高效的無縫對接(jie)。
一旦優質的人工智能AI、大數據(ju)、虛擬現(xian)實VR/AR/MR、物(wu)聯網(wang)(wang)、BIM等大量新技(ji)(ji)術通過(guo)加(jia)速器(qi)在(zai)萬(wan)(wan)達項目(mu)中得到(dao)廣(guang)泛運用，屆時(shi)萬(wan)(wan)達也(ye)將(jiang)打(da)通科技(ji)(ji)、物(wu)聯網(wang)(wang)、實體(ti)三個界(jie)面，實現(xian)全面科技(ji)(ji)升級。
隨著(zhu)萬達創(chuang)(chuang)新加速(su)器的正式發布，一個萬達和初創(chuang)(chuang)公司的雙贏時代即(ji)將(jiang)到來。在未(wei)來1～2年內，萬達必(bi)將(jiang)憑借其卓識的遠見、強大的實體(ti)資(zi)源將(jiang)它打造(zao)成(cheng)國內領(ling)先、專業(ye)的創(chuang)(chuang)新平臺。
萬達“藍海”：劃時代的實體商業數字化平臺
藍海，是(shi)2017上海國(guo)際商業(ye)年會上萬(wan)達(da)發布的一(yi)款劃時代的產品(pin)，之所(suo)以說它劃時代，是(shi)因為它具有改(gai)變(bian)實體商業(ye)運營形態、連接實體商業(ye)與線(xian)上科技服務的構建性能量(liang)，而這樣(yang)的產品(pin)、這種能量(liang)在過去從(cong)未出現過。
那(nei)么(me)，究(jiu)竟(jing)什(shen)么(me)是藍海？
藍海，是萬達網絡科技(ji)(ji)集團(tuan)推出的(de)一(yi)個實體(ti)(ti)商(shang)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)開放(fang)平臺(tai)(tai)。平臺(tai)(tai)的(de)一(yi)端，連(lian)(lian)接(jie)著成千上萬的(de)線下實體(ti)(ti)企(qi)業(ye)，他們包括連(lian)(lian)鎖零售商(shang)、購物(wu)中心、品(pin)牌商(shang)、渠道商(shang)、餐飲企(qi)業(ye)、各(ge)類生活方(fang)(fang)式服務商(shang)、文娛(yu)企(qi)業(ye)等(deng)等(deng)各(ge)領域的(de)實體(ti)(ti)商(shang)業(ye)；平臺(tai)(tai)的(de)另一(yi)端，連(lian)(lian)接(jie)著無(wu)數(shu)線上科技(ji)(ji)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)提供者，這些解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)可能(neng)是客流解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、互(hu)動營銷解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、ERP解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、智能(neng)硬(ying)(ying)件解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、統一(yi)收銀解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、大數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、餐飲解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、3D線上店面解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、電子(zi)金融解決(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、硬(ying)(ying)件服務、API市場等(deng)等(deng)。
對于實(shi)(shi)體(ti)商(shang)業者(zhe)，藍海就像一個能(neng)提供各(ge)(ge)種線(xian)(xian)上科技解決方(fang)案(an)、服務(wu)包羅(luo)萬(wan)象的(de)(de)(de)APP store，不(bu)論是企業管(guan)理(li)、財務(wu)、金(jin)融、銷售(shou)、視覺、產品設計還是推廣等(deng)各(ge)(ge)個方(fang)面，實(shi)(shi)體(ti)商(shang)業者(zhe)都能(neng)各(ge)(ge)取所(suo)需，將自己的(de)(de)(de)實(shi)(shi)體(ti)經營融入線(xian)(xian)上的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)世界、智能(neng)世界，最終實(shi)(shi)現線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下融合的(de)(de)(de)產業進化。
對于線上科(ke)技(ji)解決方案(an)提(ti)(ti)供方，藍海是一個能(neng)令他們的智能(neng)科(ke)技(ji)產品、互聯網(wang)資源落地的開放平臺。通過藍海，這些科(ke)技(ji)企業(ye)的前(qian)沿技(ji)術、網(wang)絡傳播(bo)、銷售經驗能(neng)夠在廣(guang)(guang)闊的實體(ti)商(shang)業(ye)世界變成實體(ti)場景，不斷得到(dao)應用、推廣(guang)(guang)，最終不僅能(neng)提(ti)(ti)高實體(ti)商(shang)業(ye)的效率，還(huan)能(neng)提(ti)(ti)升科(ke)技(ji)企業(ye)自身的價值。
一(yi)直以來，實體商業(ye)都面(mian)臨缺(que)少連接(jie)(jie)網(wang)絡世(shi)界、融入智能化物聯(lian)網(wang)的(de)接(jie)(jie)口(kou)，而(er)科技(ji)企業(ye)則缺(que)乏對(dui)接(jie)(jie)實際應(ying)用、在實踐中進(jin)一(yi)步完善產品、推(tui)進(jin)創新(xin)的(de)機會。藍海，正(zheng)是國內第一(yi)個將二(er)者連接(jie)(jie)在一(yi)起的(de)開(kai)放平臺。對(dui)實體、科技(ji)、物聯(lian)網(wang)而(er)言(yan)，它們開(kai)啟了無限的(de)可(ke)能性(xing)。
藍(lan)海也(ye)將在(zai)實體終端(duan)推出智(zhi)能創新實驗(yan)店。各(ge)種(zhong)最先進的硬件、應用、工具在(zai)實驗(yan)店里都能得到展(zhan)示和體驗(yan)，科技與實體商業的結合以(yi)一(yi)種(zhong)感性、創意的方式被呈現出來。某種(zhong)意義上(shang)，這也(ye)是藍(lan)海對自身(shen)融合線上(shang)線下理念(nian)的實踐。
實體商業的數字化(hua)升級在所(suo)(suo)難免，而此次(ci)萬(wan)達發布藍(lan)海，正是(shi)在為這場(chang)變革搭建一個前所(suo)(suo)未有的平臺(tai)，讓無(wu)數科(ke)技與實體商業、線(xian)上與線(xian)下在平臺(tai)上自由碰撞，開創出新(xin)時代。
萬達“鯨商顧問”：用大數據精準指引企業未來
在8月30日的中國商業創新峰會上，萬達發布了另一個亮點產品——萬達自主研發的大數據產品“鯨商顧問”。這是一款整合線上線下海量數據，為社會宏觀經濟、各行業發展趨勢、經營項目提供大數據采集、精準分析的產品。從“宏觀”到“微觀”，從項目(mu)啟動(dong)前到運營(ying)中，它都能為商(shang)業(ye)地產(chan)、零售等領(ling)域提供決策支持，為項目(mu)方(fang)和品牌提供全方(fang)位大數據分析(xi)與(yu)預測(ce)。
在數字化的今天，無論是線下實體商業還是意欲拓展線下業務的互聯網商業，在面臨龐大的消費市場時，都無法繞過大數據的采集和分析，否則就只能短視地在眼前一隅中盲拳瞎腿。而傳統獲得數據的方式如市場調研，存在著數據樣本少、采集和反饋速度慢、數據孤立（無法和其他相關數據對接，共同形成數據流）等種種問題，這些都使商業管理者無法及時掌控市場波動，更無法精準洞悉“客戶畫像”、精(jing)確預測行(xing)業未來的(de)發展趨勢。
鯨商(shang)(shang)顧(gu)問(wen)(wen)正是(shi)萬達在此背景下推出的一款(kuan)大數據產品。據介紹，鯨商(shang)(shang)顧(gu)問(wen)(wen)是(shi)從行業(ye)(ye)、市場和項目三(san)個維度為商(shang)(shang)業(ye)(ye)地產和零售業(ye)(ye)提供全方(fang)位(wei)的數據分析(xi)，最終幫(bang)助決(jue)策(ce)者精準量化戰略布局、及時把(ba)握行業(ye)(ye)發(fa)展脈搏、洞察客群(qun)消費偏好、審視企業(ye)(ye)運營狀況(kuang)、明確(que)競爭與營銷策(ce)略，讓企業(ye)(ye)在大數據時代高效健(jian)康(kang)成(cheng)長。
鯨(jing)商(shang)顧問(wen)除了(le)擁有(you)萬達自身(shen)海量(liang)商(shang)業(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)優(you)勢之外，還(huan)整合了(le)全渠道超過300種不同(tong)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)、行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)模型(xing)，并通過萬達強大(da)的(de)(de)計(ji)算能(neng)力勾勒出其相關業(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)核心指標(biao)。所以，鯨(jing)商(shang)顧問(wen)能(neng)根據(ju)(ju)不同(tong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)、企業(ye)(ye)(ye)獨特的(de)(de)經營邏輯，形成貼合實際業(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)大(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)應(ying)用。從某種意義上說，鯨(jing)商(shang)顧問(wen)是一款具(ju)有(you)自我智慧(hui)的(de)(de)大(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)分析(xi)產(chan)(chan)品(pin)。
而在(zai)不久的(de)將來，鯨商顧問還會整合(he)、打通商業地產、文化旅游(you)、連鎖(suo)品牌等眾(zhong)多相關產業的(de)大數據(ju)(ju)，構(gou)建出(chu)完備(bei)的(de)產品矩陣。通過對不同維(wei)度大數據(ju)(ju)之(zhi)間(jian)微妙的(de)關聯、相關產業大數據(ju)(ju)之(zhi)間(jian)的(de)組合(he)分析，鯨商顧問無疑會成為信息流時代縱橫捭闔的(de)數字商業智庫。
此次年會上，萬達在發布(bu)鯨商顧問的同(tong)時，還與波(bo)士頓咨詢公司聯合(he)發布(bu)了《創新(xin)以釋(shi)放(fang)購物中(zhong)(zhong)心的新(xin)價(jia)值》研究報告，為(wei)國(guo)內(nei)購物中(zhong)(zhong)心的發展(zhan)提(ti)供了詳盡(jin)的大(da)數據(ju)分析。萬達深知，在數字時代誰能玩轉大(da)數據(ju)，誰就能把握(wo)未來(lai)。
“黑科技”：影響未來的商業管理
2017上(shang)海(hai)國際(ji)商(shang)業年會的(de)一個(ge)重(zhong)要亮(liang)點就(jiu)是(shi)將科(ke)技(ji)融入實體商(shang)業。這不只是(shi)科(ke)技(ji)元(yuan)素與實體商(shang)業之間量的(de)疊加，而是(shi)徹底升級實體企業管理(li)模型、顛覆產品(pin)感官體驗的(de)質的(de)變化。而那(nei)些(xie)全球科(ke)技(ji)圈(quan)的(de)頂級企業和他(ta)們的(de)黑科(ke)技(ji)，將如何影響未(wei)來的(de)商(shang)業管理(li)和產品(pin)服(fu)務(wu)？
演繹智慧商業時代
雖(sui)然人工智(zhi)能還不(bu)能取(qu)代(dai)人類(lei)進行商業(ye)(ye)決(jue)策，但科技手段正(zheng)在極速改(gai)變著(zhu)商業(ye)(ye)管理、運營(ying)模式，大(da)數(shu)據也(ye)在深刻影(ying)響著(zhu)商業(ye)(ye)決(jue)策過(guo)程。本屆(jie)年會(hui)中出現的那(nei)些(xie)智(zhi)能管理解決(jue)方案，已經(jing)在將中國實(shi)體商業(ye)(ye)帶向未來。
全球首(shou)屈(qu)一指的(de)科(ke)技巨頭甲骨文(wen)為(wei)年會(hui)帶來(lai)了完整SaaS云服務(wu)(wu)解決(jue)方案。這是一種從(cong)營銷到(dao)(dao)服務(wu)(wu)、從(cong)計劃預算到(dao)(dao)合并(bing)報告(gao)、從(cong)訂單(dan)采購到(dao)(dao)財務(wu)(wu)核算、從(cong)供應鏈(lian)計劃到(dao)(dao)制造再到(dao)(dao)物流、從(cong)員工(gong)招聘入(ru)職到(dao)(dao)人(ren)才選用預留等業(ye)務(wu)(wu)的(de)綜合管理(li)系(xi)統。它能(neng)讓智能(neng)化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)的(de)運營方式融入(ru)企(qi)業(ye)管理(li)的(de)每個環節，最(zui)大程度地提升管理(li)效率(lv)。未(wei)來(lai)的(de)企(qi)業(ye)管理(li)文(wen)化(hua)(hua)，將是人(ren)與人(ren)工(gong)智能(neng)共同構建的(de)。
IBM帶來的是它的人工