沒當過模特的經理不是好設計師。王雪婕可以當模特隨時出鏡,也可以做設計一夜不眠,更可以不間斷溝通協調。她說:“加入萬達,讓我看到了自己的價值。”
來,咱們先看一(yi)組大片:
以上三張為寧波(bo)萬達(da)美華酒(jiu)店
上海青浦(pu)萬達(da)美華酒店
北(bei)京平(ping)谷萬達(da)美華酒店
寧波萬達(da)(da)美(mei)(mei)華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)店(dian)(dian)、上海青(qing)浦萬達(da)(da)美(mei)(mei)華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)店(dian)(dian)、北(bei)京平谷萬達(da)(da)美(mei)(mei)華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)店(dian)(dian)……近(jin)兩年新開業的萬達(da)(da)美(mei)(mei)華(hua)(hua)(hua)酒(jiu)店(dian)(dian),其(qi)設計和風格(ge)摩登(deng)現代、時(shi)尚簡(jian)約(yue),是不是讓你很心動?這(zhe)些照片不僅凸顯了萬達(da)(da)美(mei)(mei)華(hua)(hua)(hua)生(sheng)活(huo)方(fang)式酒(jiu)店(dian)(dian)的品牌形(xing)象,也(ye)給客(ke)戶留下(xia)了深刻印象。
很多人以(yi)為,這是(shi)聘(pin)請專(zhuan)業團(tuan)(tuan)隊(dui)拍(pai)攝的。事實上,從創意、策劃到(dao)模特,都(dou)出自萬達酒管的員工。要跟(gen)上團(tuan)(tuan)隊(dui)開(kai)店(dian)的節(jie)奏,他們每一個人都(dou)是(shi)多面手。圖片中,出鏡頻次最高的長發(fa)女孩,就是(shi)當時剛剛入職萬達酒管生(sheng)活(huo)方(fang)式事業部的王雪婕。
“今天要開5個會,真的非常忙。”9月的一天,也是王雪婕平常的每一天。從入職萬達的第一刻開始,她就不斷打破自己的次元壁,可以當模特隨時出鏡,也可以做設計一夜不眠,更可以不間斷溝通協調。王雪婕說:“加入萬達,讓我看到了自己的價值。”
到萬達先跨界當了模特
“沒想到自己剛來萬達就當了模特。”王雪(xue)婕這(zhe)樣(yang)回憶自己的萬達(da)初體驗。2019年(nian)8月,她剛入(ru)職,事(shi)業部成立不久,一切尚新,就(jiu)遇到(dao)了萬達(da)酒(jiu)管第一家生活方式酒(jiu)店(dian)直(zhi)營(ying)店(dian)——上海青(qing)浦萬達(da)美華酒(jiu)店(dian)籌(chou)備開業。王雪(xue)婕一到(dao)崗就(jiu)投(tou)入(ru)到(dao)相(xiang)關的籌(chou)備工作(zuo)中去,正式開業前的半個月,她和團(tuan)隊駐場(chang)工作(zuo)。
“領導開會的時候常常說,我們就像創業公司,雖然背靠萬達,但工作是從零開始,需要快速在市場站穩腳跟。”
對王雪婕來(lai)說,從(cong)零(ling)開始(shi)的(de)(de)工作是對內準備視覺物(wu)料、對外統(tong)籌(chou)活(huo)動。因為時間(jian)緊(jin)迫,她(ta)自己上場客串了酒(jiu)店(dian)宣傳用的(de)(de)氛圍照片和(he)服務(wu)場景照片的(de)(de)模特:辦理(li)入(ru)住、在共享空間(jian)閱讀(du)/辦公、品嘗美(mei)酒(jiu)/美(mei)食……她(ta)年輕而充(chong)滿(man)活(huo)力的(de)(de)形象(xiang),獲(huo)得了大家的(de)(de)認可。
“感覺自己多了一個兼職。”王雪婕形容那時的感受。她說自己的人生理念就是不設限,不斷去嘗試新的領域,拓寬自己的半徑,“我不希望永遠在設計師的崗位上,更希望這是我的一個優勢,而不是限制我的領域。我對自己的專業有敬畏之心,也希望自己有更多的創意和策劃,不斷提升自己,看到自己的價值”。
梳理出一套單店品牌模板
王雪婕(jie)
3年前的王雪婕,到萬達先跨界干了一個“模特”兼職;3年后,她(ta)成為萬達酒管(guan)的(de)多面手。她(ta)勤于思(si)考,擅長從繁雜的(de)工作中梳理出頭(tou)緒(xu),抓住重點,總結出標準化(hua)的(de)方法(fa),創新地(di)開展工作。
2022年,事業部計劃開業20家酒店,這(zhe)意(yi)味著王雪婕的工(gong)作(zuo)量(liang)漲了三倍。同時因(yin)為(wei)受疫情影響,預(yu)算大(da)大(da)縮減,以前由供應商協助配(pei)合的工(gong)作(zuo)全部都得自己(ji)完成了。通過和導師溝通討論(lun),王雪婕把工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)分類,制定對應的工(gong)作(zuo)計劃和流程。
王(wang)雪婕(jie)所負責(ze)的(de)(de)幾個品(pin)牌(pai),屬(shu)于低(di)人房比、高坪(ping)效、高智能(neng)化(hua)(hua)的(de)(de)生活方式(shi)酒(jiu)店(dian),編制(zhi)上不(bu)配備(bei)Marcom團(tuan)隊(即市場(chang)傳(chuan)訊團(tuan)隊),也沒(mei)有美工(gong)配合(he)。此前,萬達酒(jiu)店(dian)都是全服(fu)務的(de)(de)高星甚至奢華酒(jiu)店(dian),可復制(zhi)的(de)(de)經驗不(bu)多。王(wang)雪婕(jie)通過(guo)一(yi)系列調研,梳理出了(le)(le)(le)易快速(su)執(zhi)行的(de)(de)品(pin)牌(pai)標(biao)準(zhun)落地指導文(wen)件(jian)(jian),其中(zhong)針對酒(jiu)店(dian)日常的(de)(de)傳(chuan)播需求,策劃了(le)(le)(le)一(yi)系列多場(chang)景使用的(de)(de)宣傳(chuan)模(mo)板(ban)文(wen)件(jian)(jian)。考慮到(dao)酒(jiu)店(dian)沒(mei)有人會PS等專(zhuan)業繪圖(tu)軟件(jian)(jian),所有的(de)(de)模(mo)板(ban)都做成了(le)(le)(le)PPT格式(shi),她自(zi)己甚至錄制(zhi)了(le)(le)(le)視頻課件(jian)(jian),形成了(le)(le)(le)一(yi)套單店(dian)使用的(de)(de)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)品(pin)牌(pai)宣傳(chuan)工(gong)具,保障每(mei)一(yi)家(jia)酒(jiu)店(dian)都能(neng)順利應用。
在協助落地品牌標準的過程中,王雪婕通過優化流程的方式,探索出一套可落地的“開源”方(fang)案(an),不僅能夠進一步嚴(yan)控品(pin)牌(pai)標準,還預計能為公司帶(dai)來20萬左(zuo)右的收入(ru)。她(ta)所在的工作(zuo)組(zu)作(zuo)為非營(ying)利部門,首次通過這樣的形式實現(xian)創收,且不增加(jia)任何(he)人工成本,成為創新(xin)性(xing)的工作(zuo)成果。
作為一名員工,能為企業創造的價值到底是什么?學習過畫畫的人都知道,顏料盒里的白色一定是用得最快的,它很少被單獨使用,但對于每一幅作品來說又是不可或缺的顏色。喜歡白色的王雪婕說:“我希望自己能像白色一樣,有著極高的可塑性和適應性,融入團隊并發揮實實在在的價值。”
同時完成六家酒店的籌開
萬達有打鈴交卷的企業文化,而王雪婕想做一個交卷更早的高效員工。受導師影響,她養成了凡事先從結果倒推、從時間倒排的習慣。她說:“酒店開業一環扣一環,你的部分慢了,影響的是一串人。所以我給自己設置的節點比標準節點更提前,一方面預留出應對突發情況的空間,另一方面倒逼自己提高效率,給同事爭取更多的時間。”
王雪婕在事業部已有的(de)酒店標準(zhun)籌開(kai)工作(zuo)倒排表的(de)基礎上,進一步明(ming)確(que)每(mei)個細(xi)節(jie)的(de)完成(cheng)標準(zhun)和時間。她將17個與品牌相關(guan)的(de)工作(zuo)細(xi)化到50余項,并優化為適合自己使(shi)用(yong)習慣的(de)工作(zuo)清(qing)單模板,打印成(cheng)A5的(de)紙質(zhi)版表格,每(mei)個酒店一頁(ye),完成(cheng)某項工作(zuo)后就記錄(lu),走哪兒帶哪兒,隨時更新。
今年7月(yue)15日至30日,王雪(xue)婕參與了6家酒店的開(kai)業,前期所有籌開(kai)工(gong)(gong)作同步推進(jin),她共有300多個工(gong)(gong)作細項(xiang)和(he)品牌核查(cha)項(xiang)要跟進(jin)。因為(wei)工(gong)(gong)作方法對(dui)了,她有條(tiao)不紊(wen)地快速推進(jin),順利(li)支持6家酒店開(kai)門(men)迎(ying)客。
王雪婕(jie)說,高效生活、高效工作,她樂在其中。
她會精(jing)確計(ji)算到(dao)核(he)酸(suan)檢測(ce)點的(de)(de)距(ju)離,從出(chu)門(men)(men)到(dao)回來,可以做(zuo)多(duo)少件事。她認為,這樣(yang)才不浪(lang)費每一(yi)次出(chu)門(men)(men)的(de)(de)時間。
她每天(tian)乘坐14號線到集團,單程1個小時(shi)(shi)。王雪婕(jie)就把這(zhe)段時(shi)(shi)間全部(bu)分配給需要(yao)溝通和協調的工作。
她每天(tian)(tian)的工(gong)作,從頭一天(tian)(tian)的夜(ye)里開(kai)始,復盤(pan)當天(tian)(tian)工(gong)作,規劃、準備(bei)第二天(tian)(tian)的事(shi)項。每天(tian)(tian)早晨起(qi)來,她對自己的時間表一清二楚。
王雪婕已經成為萬達酒管生活方式事業部品牌副經理,她回憶起剛入職時為一個小型論壇忙到后半夜,部門總經理還在認真修改、測試PPT,斟酌字體排版,優化標點符號。“這種親力親為、把細節視為成敗關鍵的工作態度,瞬間觸動了我,環顧四周,同事們也都在默默工作。”王雪婕覺得很幸運,在剛入職的時候以這樣的方式“上了一課”,體(ti)會到(dao)什么是萬達(da)(da)精(jing)神。她希(xi)望在萬達(da)(da)打破次元壁(bi),繼續探索(suo)未知的半徑,讓未來更精(jing)彩!