感謝萬達，這是一個給年輕人無數機會的“夢工廠”，你有無限的可能塑造全新的、更好的自己。我在這里升職加薪，學新知長本領，能力的邊際越來越寬廣。

我叫尚正雅，河南人，在江西上(shang)學，去廈門旅游(you)的(de)時候(hou)參加了(le)一場萬達的(de)校園(yuan)招聘會，從(cong)此改變了(le)人生軌跡。

2017年7月我入職萬達影城，從營運主管到影城經理，現在已經成為萬達院線總部南區營運中心經理。回想自己被改變的職業生涯，我常常覺得“緣，妙不可言”。

萬新生的緣，妙不可言

廈門這個(ge)美麗的城市是我(wo)和萬達結緣的地方(fang)。2017年我(wo)和同(tong)學去(qu)廈門旅(lv)游，得(de)知萬達在集美大學舉(ju)辦宣講(jiang)會(hui)。那時候，我(wo)已經(jing)拿(na)到(dao)了會(hui)計師(shi)事務所(suo)的offer，但因為萬達的知名度，加上我(wo)也(ye)很喜歡在萬達影(ying)城看電(dian)影(ying)，就和同(tong)學一(yi)起去(qu)了宣講(jiang)會(hui)現場。

結果呢？“我被深深打動了。”一位來自成都的萬新生代表宣講非常有感染力。作為新人，第一年就得到了公司的認可，這不正說明這是個給年輕人機會的公司嗎？”我(wo)毫不猶(you)豫地遞了簡歷。

參加(jia)面試的人過(guo)萬(wan)(wan)，我幸運地成為(wei)那年(nian)萬(wan)(wan)達影城廈(sha)門區域的11名(ming)萬(wan)(wan)新生(sheng)之一。我的生(sheng)活軌跡一路(lu)向南，從河南到江西再到福建(jian)，在人生(sheng)地不(bu)熟的廈(sha)門入(ru)職萬(wan)(wan)達影城湖里萬(wan)(wan)達廣場店。

尚正雅參加萬達電影的培訓課程(cheng)

幸運的(de)(de)我(wo)(wo)遇到了恩師。師父(fu)從排班模(mo)塊、賣(mai)品(pin)模(mo)塊、客訴，到電器(qi)設備的(de)(de)使用和維修，逐(zhu)個(ge)教我(wo)(wo)。現在讓(rang)我(wo)(wo)簡單修個(ge)空調或者(zhe)LED屏(ping)什么的(de)(de)也完全不(bu)在話(hua)下。

“萬影杯”比賽期間(jian)，師(shi)(shi)父帶著我們一心撲在工(gong)作上(shang)，想方設法(fa)提高(gao)業績。有一天下晚班，我看(kan)到(dao)師(shi)(shi)父的(de)妻子(zi)抱著孩(hai)子(zi)在影城外面的(de)椅子(zi)上(shang)等他，不禁(jin)感慨：萬家團圓的(de)時刻(ke)，卻是萬達人(ren)最忙碌的(de)時候，我們能全(quan)心全(quan)意(yi)工(gong)作，離不開家人(ren)們的(de)支持。

在師父的言傳身教下，我迅速成長。后來，我和師父一起參與競聘影城經理，他對我的推薦語是：“尚正雅是一個勇敢的女孩，有無限的可能性，我已經跟不上她的成長速度。” 

師父的無私(si)和坦(tan)蕩使我相信：真誠善良(liang)就是吸引力。

一次停電，讓我敬畏工作

工作初期，我也有過失落，那時候每天就是例行檢查搞衛生、炸爆米花這些常規工作。對于曾經想進入會計師事務所大展宏圖的會計專業碩士畢業生來說，偶爾會想：這就是我要的生活嗎？一次停電，讓我獲得了“新生”。

那(nei)是個(ge)晚班，因為外(wai)部原因影(ying)(ying)城(cheng)突然遭遇(yu)停電，13個(ge)影(ying)(ying)廳的觀眾(zhong)都(dou)涌了(le)出來，連聲質(zhi)問工(gong)作人員怎么回事。好在值班主(zhu)管經驗豐(feng)富，及時(shi)安(an)撫觀眾(zhong)情緒，按照應(ying)急(ji)預案有序疏散人員，安(an)排退票補償事宜，迅(xun)速控制住(zhu)了(le)場面，化(hua)解(jie)了(le)一次危機。

親歷這次停電(dian)(dian)事(shi)件，我才(cai)知(zhi)道(dao)我把工(gong)作(zuo)想簡單了(le)。我以為工(gong)作(zuo)就是(shi)放電(dian)(dian)影、賣東西、解(jie)答疑(yi)問(wen)、處理(li)糾紛，掌握了(le)售票(piao)系統、賣品系統、放映系統就能應付。這次突發事(shi)件讓(rang)我意識(shi)到，缺少敬畏是(shi)做不好工(gong)作(zuo)的。

從(cong)那以后，我(wo)變了。早(zao)上(shang)開機決定一天的成敗。上(shang)早(zao)班(ban)的時候，我(wo)要(yao)(yao)求自己(ji)提前(qian)2個小時到崗，因為IMAX設備開機至少要(yao)(yao)1個小時，我(wo)還要(yao)(yao)把發現(xian)事故排除事故的時間預留出來(lai)。10點(dian)放(fang)映，我(wo)8點(dian)就會到影(ying)城(cheng)(cheng)檢(jian)測(ce)設備。春(chun)節檔時7點(dian)的早(zao)場電影(ying)，我(wo)5點(dian)就到影(ying)城(cheng)(cheng)。

從我(wo)做主管單獨(du)值班開始，在影(ying)城(cheng)工(gong)作(zuo)期間，我(wo)一(yi)直堅持(chi)這個工(gong)作(zuo)習慣。

立軍令狀，競聘龍頭影城經理

2021年(nian)4月(yue)，我競聘廈門(men)萬達影(ying)城(cheng)SM廣場(chang)店(dian)的經理。SM廣場(chang)店(dian)在廈門(men)區域舉足輕重(zhong)，雖然(ran)只有(you)7個影(ying)廳、1236個座位，但長期(qi)居(ju)于福建(jian)省票房第一(yi)。我入行不(bu)過4年(nian)，保持領(ling)先并超越前任談何容易。

是(shi)選(xuan)擇(ze)當一個穩(wen)穩(wen)當當的影(ying)城經理，還(huan)是(shi)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)第(di)一迎難而上？我(wo)不服輸的勁頭又上來了。如果說在萬(wan)達的前幾年，我(wo)學到的最寶貴的經驗(yan)是(shi)什么(me)，那就是(shi)把握機會(hui)，迎接挑(tiao)(tiao)戰(zhan)，即便失敗了，我(wo)也知道了自己有什么(me)不足(zu)，今后就有了奮斗的目標。

我(wo)立下(xia)軍令狀：給我(wo)三次機(ji)會（重(zhong)大(da)影片上映期(qi)間(jian)或重(zhong)大(da)檔期(qi)），坐穩(wen)福建省票(piao)房排名和市場份額第一。

尚正雅和門店的同事們(men)

從上任第一天起，“業績”兩個字就像達(da)摩克利(li)斯之劍懸在(zai)我頭上。我把(ba)目標(biao)分解到每一(yi)天，力爭日票房第一(yi)，如果哪一(yi)天不是，后面必(bi)須補(bu)回(hui)來。

適(shi)(shi)逢影院(yuan)在進行座椅改造(zao)，這讓原本就(jiu)處于座位數劣(lie)勢的SM廣場(chang)店雪上加(jia)霜(shuang)。我(wo)研究上映片(pian)單后(hou)，發現黃曉(xiao)明客串(chuan)的主旋律影片(pian)《平安中(zhong)國之守護(hu)者(zhe)》很適(shi)(shi)合聯(lian)系與電影內容相關的部門包場(chang)觀影。

說干(gan)就干(gan)，在(zai)兩(liang)眼(yan)一抹黑(hei)誰都不認識的(de)情況下，我主動出(chu)擊(ji)，一次次聯系相關(guan)部門推介(jie)影(ying)片，在(zai)公司內部積極協調(diao)區域和(he)(he)總部，解決付(fu)款和(he)(he)密鑰等細節問(wen)題。幾天的(de)時間完成了客戶觀影(ying)的(de)所有工作和(he)(he)手續。觀影(ying)當天，我們(men)還(huan)準備了橫幅背投(tou)烘托氣氛。

當周(zhou)(zhou)受到(dao)座椅改(gai)造(zao)的影響，票房雖然無法達到(dao)每(mei)日第一，但我們店保持了整周(zhou)(zhou)第一，當月票房也成功登頂。

《哥斯拉大戰金剛(gang)》上(shang)映期(qi)間和五一檔，SM廣(guang)場(chang)店(dian)始終保持(chi)福建省第(di)一。經過(guo)4個月(yue)的(de)(de)努力(li)，影城(cheng)的(de)(de)全(quan)國(guo)排(pai)(pai)名(ming)也有了大的(de)(de)提(ti)升，據拓(tuo)普電影數(shu)據庫統計(ji)，2021年1—8月(yue)SM廣(guang)場(chang)店(dian)的(de)(de)票房(fang)排(pai)(pai)名(ming)居全(quan)國(guo)第(di)26名(ming)。而(er)2019年同期(qi)，SM廣(guang)場(chang)店(dian)只排(pai)(pai)在全(quan)國(guo)第(di)90名(ming)。

時刻準備著，不讓機會溜走

我相信“機會都是留給有準備的人的”，遇到挫折不(bu)抱怨，時刻準備著，一定能有收獲(huo)。2021年9月，受疫情影響(xiang)，影城暫停營(ying)業。我(wo)們停業不(bu)停工(gong)，我(wo)組織影城員(yuan)工(gong)培訓，每天堅持檢(jian)查設備，整理總結過往工(gong)作，做工(gong)作計(ji)劃，人員(yuan)保(bao)持在崗，確保(bao)接到復(fu)工(gong)通知影城能立(li)即開門迎客。

功夫不負(fu)有心人，2021年10月6日(ri)廈門(men)市(shi)發布(bu)復工通(tong)知(zhi)，我們成為廈門(men)影(ying)院里第一批(pi)復業的影(ying)城(cheng)。據拓(tuo)普電影(ying)數據庫，我們店(dian)的當(dang)日(ri)票房排名居全國所(suo)(suo)有影(ying)院第4名，10月7日(ri)居全國所(suo)(suo)有影(ying)院票房第一。

感謝萬達，這是一個給年輕人無數機會的“夢工廠”，你有無限的(de)可能(neng)塑造全新的(de)、更好的(de)自(zi)己。這里的(de)晉升機制(zhi)就是(shi)夢想成(cheng)長(chang)的(de)機制(zhi)，是(shi)看得(de)見(jian)、摸得(de)著的(de)，只要(yao)努力，就會(hui)一步步實現。

我(wo)(wo)(wo)在這里升職加薪，學新知(zhi)長(chang)本領(ling)，能(neng)力的邊際越(yue)來越(yue)寬(kuan)廣。如果(guo)把自己比喻成一棵樹，我(wo)(wo)(wo)的根在萬(wan)達越(yue)扎越(yue)深(shen)，陽光(guang)雨露滋(zi)潤(run)著我(wo)(wo)(wo)，讓我(wo)(wo)(wo)枝繁葉(xie)茂(mao)生機盎然。