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2020年9月 首頁 > 企業內刊

冠軍秘籍大公開——就這16個字

作者(zhe):特約記者(zhe) 安靜

編者的話:

商管集(ji)團經(jing)營比(bi)武(wu)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai),是萬達(da)(da)最大(da)(da)(da)規(gui)模的比(bi)武(wu)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)。經(jing)過(guo)(guo)4周激烈(lie)角逐,7月賽(sai)(sai)程圓(yuan)滿收官(guan),招商比(bi)武(wu)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)、營銷創(chuang)意大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)兩項賽(sai)(sai)事的月度獲(huo)獎(jiang)單(dan)位及個人(ren)火(huo)熱出爐。這場萬達(da)(da)人(ren)的大(da)(da)(da)比(bi)武(wu),將(jiang)會長期(qi)、常(chang)態(tai)化地開(kai)展(zhan)下去。目的很簡單(dan),以賽(sai)(sai)代練、切磋提升,讓(rang)員工(gong)用比(bi)賽(sai)(sai)的精(jing)神和狀態(tai),投入到日常(chang)經(jing)營工(gong)作中。比(bi)武(wu)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)中精(jing)彩案例不勝枚舉,我們通過(guo)(guo)獲(huo)獎(jiang)案例來(lai)看(kan)看(kan),萬達(da)(da)人(ren)做營銷時是怎么大(da)(da)(da)開(kai)腦洞,把活動(dong)辦得(de)人(ren)氣爆棚、銷售火(huo)爆、有(you)趣有(you)料的。

在每(mei)(mei)個萬(wan)達(da)廣場(chang),每(mei)(mei)一(yi)天都是一(yi)個擂臺賽(sai),每(mei)(mei)個人都在這(zhe)個平臺上學習和展示技能。依靠團(tuan)隊(dui)智慧產生的四大招數,讓(rang)宜賓萬(wan)達(da)廣場(chang)贏(ying)得了(le)第一(yi)場(chang)比武大賽(sai)。回顧這(zhe)一(yi)路,方(fang)毅和團(tuan)隊(dui)里的小伙伴感慨(kai)萬(wan)千。

 

7月,萬達(da)商管集團經(jing)(jing)營比武(wu)大賽開(kai)賽,各級單位快速響應(ying),踴躍(yue)參賽。經(jing)(jing)營比武(wu),為榮(rong)譽而戰,這是(shi)萬達(da)廣場人(ren)的高光時刻(ke)。這場比武(wu),是(shi)一場團隊戰斗力的檢驗。

在創意營銷大賽中,宜賓萬達廣場推出的自創IP活動——每年7月最后一個周末的超級星期六,以2407票獲(huo)得(de)西南(nan)中(zhong)心冠軍,并獲(huo)得(de)了(le)創意營銷獎(jiang)和客流銷售回升季軍,在競爭小(xiao)伙伴中(zhong)脫(tuo)穎(ying)而出。

在深受疫情影響的2020,宜賓萬達廣場取得佳績有何秘訣?宜賓萬達廣場市場經理方毅對此表示,他們比武制勝的絕招就是16個字:全員營銷,無節造節,全員興奮,效果落地。

宜賓萬(wan)達廣場(chang)獲得營(ying)銷創意大賽的西南運(yun)營(ying)中(zhong)心月賽冠軍

招數1:

全員營銷(xiao),一個都不少

因為疫情的(de)原因,今年實體經(jing)濟受到了巨(ju)大的(de)沖擊,宜賓萬達廣(guang)場很多商戶都感覺經(jing)營壓力巨(ju)大。營運遇到難(nan)關,與(yu)其坐以待(dai)斃(bi),不如主動出擊。

方(fang)毅介紹,為(wei)了逆勢提升廣(guang)場(chang)客流銷售、提振商戶信(xin)心,宜賓(bin)萬達廣(guang)場(chang)進行了一場(chang)營(ying)銷頭腦風暴。3月,總經理黃(huang)永(yong)紅牽頭率領大家(jia)梳理4—12月的營(ying)銷活動,全(quan)員參與(yu)頭腦風暴討(tao)論。

這場全(quan)員營(ying)(ying)銷(xiao),從領導層到基層員工,都沒(mei)有缺席。方毅(yi)披露(lu),在頭腦風暴環節(jie),大營(ying)(ying)運(yun)部門每個同事都參(can)與(yu)進來(lai),爭先恐(kong)后發表自己的(de)意(yi)見(jian)。

全員(yuan)營銷活動(dong)持(chi)續時間長達3周,每(mei)(mei)天晚上(shang),從領(ling)導到員(yuan)工(gong)幾乎(hu)都(dou)一起(qi)討論(lun)商戶的活動(dong)內容、宣傳、會員(yuan)邀約計劃、禮(li)品準備(bei)情況、異業整合(he)情況等等。無論(lun)是(shi)普通基(ji)層(ceng)員(yuan)工(gong)還是(shi)公務(wu)繁忙的領(ling)導,每(mei)(mei)天晚上(shang)大家都(dou)堅守(shou)在一起(qi) 。

方毅(yi)回(hui)憶(yi),在那些不眠不休的(de)(de)(de)日子(zi)中,大家(jia)的(de)(de)(de)踴躍發言、為商戶經營傾盡(jin)全力的(de)(de)(de)態度,都是團隊難忘的(de)(de)(de)回(hui)憶(yi)。

 

招數2:

不(bu)怕(pa)沒節日,只怕(pa)有心(xin)人

有了全員參與的頭腦風暴,才(cai)能取得真(zhen)正的突破。

方毅介紹,宜賓萬達廣場一直有個營銷策略原則,這就是有節過節、無節造節,周周有活動、月月有爆發

比如,5月(yue)(yue)重點圍繞勞動節(jie)、母親節(jie)、530時尚大秀,6月(yue)(yue)圍繞兒童(tong)節(jie)、618年(nian)中慶,實現業績爆發。

相對而言,7月份節日較少,于是無節造節的(de)路子就有了用武(wu)之地(di)。在全員(yuan)頭腦風(feng)暴(bao)討論中,宜賓(bin)萬達廣場(chang)團(tuan)隊上下(xia)結合(he)去年內購(gou)會的(de)成功經驗,自創了一(yi)檔大型活動——725超級星期六(liu)。

結果證明,725超級星期六這(zhe)個(ge)爆款(kuan)營銷(xiao)活(huo)動(dong)不僅(jin)提升了(le)廣(guang)場(chang)(chang)客(ke)流和(he)銷(xiao)售的恢(hui)復率,還為宜(yi)賓(bin)萬達廣(guang)場(chang)(chang)帶來了(le)創意營銷(xiao)獎,以(yi)及非D類廣(guang)場(chang)(chang)客(ke)流、銷(xiao)售恢(hui)復率季軍。

一個好點子,帶來(lai)大收獲。不怕(pa)沒節日,只怕(pa)有心(xin)人。造出來(lai)的節,贏了(le)比(bi)武的擂臺賽!

 

招數3:

打下擂臺,最(zui)大競爭力是團隊

對宜賓萬達廣場的營(ying)運人員來說,今年的情況其實(shi)并不樂觀:營(ying)銷費用(yong)同(tong)比去年大幅(fu)減少、疫情影響、周邊競(jing)爭對手帶來的經營(ying)壓力(li),這三座(zuo)大山壓在每(mei)個人的心上。

廣(guang)場需要一(yi)檔大(da)型活動(dong)(dong),讓大(da)家找到興(xing)奮點,同時也提(ti)升商(shang)戶(hu)業績和信心,讓大(da)家變壓力為動(dong)(dong)力。正(zheng)因如此,團隊才在商(shang)討檔期(qi)規劃時,決(jue)定聯動(dong)(dong)商(shang)戶(hu)做一(yi)檔以(yi)SP活動(dong)(dong)為主的品牌瘋搶日活動(dong)(dong)。

提前做好檔(dang)期規(gui)劃之后,就(jiu)是劃分各部門的工(gong)作(zuo)。營(ying)運部積極(ji)洽(qia)談(tan)商(shang)戶(hu),責任到人;市(shi)場部負責營(ying)銷(xiao)宣傳、異業洽(qia)談(tan)等工(gong)作(zuo)。全(quan)員(yuan)營(ying)銷(xiao)全(quan)員(yuan)發力,制作(zuo)抖音、發送短信、會員(yuan)邀(yao)約宣傳725品牌(pai)瘋搶日。這個檔(dang)期費用雖然少,但是通過(guo)商(shang)戶(hu)洽(qia)談(tan)、異業整合(he)和(he)全(quan)員(yuan)投(tou)入(ru)營(ying)銷(xiao),最終克服(fu)了難題。

帶著這個成果走進比武大賽的宜賓萬達廣場,最終贏得了比賽。在方毅看來,可以打下擂臺賽,最大的核心競爭力是團隊,營運部全員有想法,集思廣益,共同樹立了目標,這樣的成績離不開全員投入和強大的執行力

 

招數4:

效果(guo)落地,方法(fa)論分三步(bu)走

有想法固然重(zhong)(zhong)要,但(dan)執(zhi)行才是重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)。超(chao)級(ji)星期六策略的(de)執(zhi)行過程并(bing)非一(yi)帆風順,夯實(shi)落地其實(shi)很難,執(zhi)行也會出(chu)現(xian)偏差,宜賓(bin)萬達廣場是如何解決這個難題的(de)?

方毅的方法論是分三步走:

第(di)一步,責(ze)任(ren)到人(ren)。方(fang)案(an)(an)制定后(hou),項(xiang)目責(ze)任(ren)到人(ren),根據倒(dao)排計(ji)劃,展開工作對接會(hui),保障方(fang)案(an)(an)的實施(shi)。

第二步(bu),梳(shu)理(li)進度(du)。宜賓萬達廣(guang)場的(de)執行不是單純下發方案落實,而是每(mei)天都要(yao)梳(shu)理(li)進度(du),嚴(yan)格按照要(yao)求完成各自的(de)任(ren)務。

第三(san)步(bu),精準溝通(tong)。在執行過程中,團隊形成(cheng)的點子和創(chuang)意對商(shang)戶溝通(tong)、員(yuan)工傳達(da)都(dou)要更精準,效果能力(li)才會更強。

依靠團隊智慧產生的四大招數,讓宜賓萬達廣場贏得了第一場比武大賽。回顧這一路,方毅和團隊里的小伙伴感慨萬千。感謝,是他們的心聲,感謝公司能有這樣的平臺,感謝領導的大力支持,感謝所有一起努力的小伙伴,感謝自己能夠堅持下來,和大家一起面對困難,戰勝困難,逆勢前行

走下比武(wu)擂臺,方毅和他的(de)(de)(de)小伙(huo)伴們(men)將以最(zui)飽滿的(de)(de)(de)狀(zhuang)態繼續投入營運工作。而他們(men)的(de)(de)(de)故事,也將激勵更多的(de)(de)(de)萬達人。

在(zai)每個萬(wan)達廣(guang)場,每一(yi)天都是一(yi)個擂臺賽,每個人(ren)都在(zai)這個平臺上學習和展(zhan)示技能(neng)。

比武大賽不是(shi)一個(ge)階段,而是(shi)萬達(da)廣場人工作的(de)常態(tai)。

讓我(wo)們一(yi)起,期(qi)待(dai)下一(yi)場比武!

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