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2020年9月 首頁 > 企業內刊

得吃貨者得天下,萬味榜IP如何征服大眾的胃與心

作者:商管集團

作(zuo)為萬達(da)商管傾力打(da)(da)造的知名IP,今年的萬味榜(bang)強勢霸(ba)屏,好評如(ru)潮,成為城(cheng)市熱議話題,并(bing)引(yin)起全國各大媒(mei)體持續關注。萬達(da)廣場小程(cheng)序推出(chu)的萬味榜(bang)打(da)(da)榜(bang)投票活動(dong)開榜(bang)首(shou)周就吸引(yin)了510多萬消費者(zhe)線上參與,總(zong)投票數達(da)760萬張。

全國(guo)萬達廣(guang)場啟(qi)動第二屆萬味榜暨萬達廣(guang)場城市美食狂歡節

盛夏(xia)已過,秋涼漸至,全(quan)國200余城330座萬達(da)廣(guang)場里依然人聲鼎沸(fei),消費火爆。觸發這一切的,正(zheng)是(shi)萬達(da)商(shang)管的知名品(pin)牌IP活動——萬味榜。

8月17日,全國萬達廣場啟動第二屆萬味榜暨萬達廣場城市美食狂歡節,愛萬味、更愛惜萬味成為本屆活動的流行語。各萬達廣場攜手當地政府、餐飲協會及品牌商家、異業資源共同發起尋一城一味系列超(chao)值美食活(huo)動,吸(xi)引了大量消費者到(dao)店(dian)消費;萬達(da)廣場小(xiao)程序線(xian)上(shang)打榜投票,并攜手大眾(zhong)點評等各大平(ping)臺同步為線(xian)下導流,引發全民(min)參與;同時,深耕餐飲(yin)業態、探尋餐飲(yin)文化,強化品牌IP曝光,塑造餐飲(yin)文化新標桿,吸(xi)引了全民(min)關注。

萬味榜品牌IP營銷,正在全國200余城330座萬達廣場掀起一場全業態爆發、全品類覆蓋、全客層激活、全渠道曝光的超級萬味風暴。

 

源于美食 忠于市場

2019年8月份,傳統的(de)消費淡季,萬(wan)達商(shang)(shang)管(guan)在全國萬(wan)達廣場(chang)推出(chu)第一屆萬(wan)味榜。這是(shi)線(xian)下實(shi)體商(shang)(shang)業(ye)推出(chu)的(de)首個美食龍虎(hu)榜,也是(shi)萬(wan)達商(shang)(shang)管(guan)首次嘗試打造具有廣泛(fan)性、權(quan)威(wei)性和(he)專業(ye)性的(de)美食IP。萬(wan)味榜吸引了(le)上億(yi)顧客在線(xian)下參與,線(xian)上投票超千萬(wan)張,成為(wei)萬(wan)達廣場(chang)首個營銷IP。

首(shou)屆(jie)萬味榜助(zhu)推萬達廣場全(quan)業態(tai)客流(liu)銷售雙提升,當月全(quan)國(guo)萬達廣場總(zong)客流(liu)同比增長3.7%,總(zong)銷售同比增長8.7%。

2020年,受(shou)疫情(qing)影響,消費(fei)受(shou)挫,餐飲(yin)業首當其(qi)沖(chong),僅(jin)一(yi)季度銷售額就同比下降44%。疫情(qing)常態化之后,消費(fei)市場提(ti)速在(zai)即(ji),餐飲(yin)行(xing)業亟須一(yi)場大爆(bao)發,消費(fei)者壓抑已(yi)久的情(qing)緒也迫切需(xu)要釋放。

8月初,萬(wan)(wan)達商管(guan)在全(quan)國重磅啟動第(di)二屆萬(wan)(wan)味榜暨萬(wan)(wan)達廣場(chang)城市(shi)美(mei)食(shi)狂歡節(jie),并(bing)公(gong)布了第(di)二屆萬(wan)(wan)味榜榜單設置。

洞若觀火方練達,細微之處見真章。今年的活動首次推出覆蓋200余城的一城一味城市風味名菜榜單,同時推出了萬達廣場城市優選餐廳,打造標桿級城市美食名片。與此同時,全國榜單還按菜品餐廳兩個部(bu)分設置了6個獎項,包括:一(yi)(yi)(yi)生(sheng)所愛招(zhao)牌菜(cai)、一(yi)(yi)(yi)見傾(qing)心創意菜(cai)、一(yi)(yi)(yi)往情(qing)深家(jia)(jia)鄉(xiang)菜(cai)和(he)外賣明星(xing)餐(can)(can)廳(ting)、聚會人氣餐(can)(can)廳(ting)、異國(guo)風情(qing)餐(can)(can)廳(ting)等(deng)。其中,一(yi)(yi)(yi)往情(qing)深家(jia)(jia)鄉(xiang)菜(cai)源于疫(yi)情(qing)阻斷(duan)和(he)故鄉(xiang)的(de)連接(jie);外賣明星(xing)餐(can)(can)廳(ting),則源于疫(yi)情(qing)對(dui)國(guo)人餐(can)(can)飲(yin)習慣帶來的(de)改變。

 

C位出道 好評如潮

8月(yue)17日,各地萬達廣場(chang)攜(xie)手當(dang)地政府(fu)、餐飲協會、知名(ming)品牌,舉辦了(le)各具(ju)城市(shi)特色的萬味榜(bang)啟動(dong)儀式。萬味榜(bang)先聲奪人,一躍成為各地消(xiao)費市(shi)場(chang)城市(shi)級話(hua)題。

儀式上,各地萬達廣場組織全國餐飲商戶強勢啟動火鍋江湖美食(shi)主題周,線下落地(di)特色火(huo)鍋(guo)全城(cheng)開(kai)涮、火(huo)鍋(guo)食(shi)材獨家揭(jie)秘、涮鍋(guo)秘籍火(huo)熱放(fang)送等活動,為(wei)萬達廣場(chang)城(cheng)市美食(shi)狂歡(huan)節拉開(kai)序幕。

此后,各地萬達廣場還陸續推出了甜品、燒烤等美食主題折扣享不停超值優惠活動。全國萬達廣場同步推出秋季美味搶鮮嘗等系(xi)列美食活動,讓(rang)消費者在夏秋之交(jiao)大飽口福。

超值美食自(zi)然不會被辜負。萬達廣場的(de)各類美食受到了全客層消(xiao)費(fei)者的(de)青(qing)睞,好評(ping)如潮。活(huo)動首周(zhou),全國(guo)萬達廣場共接(jie)待了近(jin)億人(ren)次消(xiao)費(fei)者。

愛美食,更愛惜美食。活動期間,各地萬達廣場積極響應政策號召,聯合當地政府、協會組織向餐飲商家和消費者發起光盤行動,倡導厲行節約、反對浪費

各(ge)萬達廣場(chang)系列超值美食(shi)活動,受到全客(ke)層消(xiao)費者的青睞

 

超510萬人投票(piao) 提(ti)振商(shang)戶業績

線(xian)上線(xian)下(xia)融合已成為萬達商管的常態化營銷策略。線(xian)下(xia)消費如(ru)此(ci)火爆(bao),萬達廣場小程(cheng)序(xu)線(xian)上導流自然(ran)功(gong)不可沒。

8月17日,第二(er)屆萬味榜啟動(dong)了(le)萬達廣場小程序(xu)和大眾(zhong)點評小程序(xu)的(de)線上打榜投票(piao)。消費者登錄小程序(xu)進入萬味榜投票(piao)專(zhuan)題(ti)頁面(mian),為心(xin)儀的(de)美食投票(piao),即有機會免費贏(ying)取價(jia)值917元(yuan)的(de)吃(chi)貨大禮包,票(piao)選一(yi)直(zhi)持續(xu)到9月6日。

票選啟動后,萬達廣場小程序受到極大關注。8月18日當天,小程序權威指數平臺阿拉丁指數顯(xian)示,萬(wan)達廣場小程(cheng)序排名躍至全網第28位,創歷史新高(gao),并成(cheng)為商業購物中心排名第一的小程(cheng)序應用平臺。

活動首周,全國有超(chao)過510萬人次參與(yu)線(xian)上投(tou)票(piao),總票(piao)數近760萬張,廣場餐飲門(men)店(dian)銷(xiao)售環比(bi)大幅(fu)增長(chang)。

除了發(fa)掘萬達(da)廣(guang)場(chang)小程序私(si)域流量(liang)外,9月(yue)1日起(qi),萬達(da)商(shang)管還啟動與滴滴、口碑、抖音的深度(du)合作,通過發(fa)掘出(chu)行、社交(jiao)等平臺公域流量(liang)為(wei)萬達(da)廣(guang)場(chang)線下導流,帶(dai)動廣(guang)場(chang)商(shang)鋪(pu)提升經(jing)營業績。

地鐵投放,引導消費(fei)者關注(zhu)萬達廣(guang)場小程(cheng)序打榜投票

 

探尋城市味道 積淀美食(shi)記(ji)憶

第二屆萬味榜,不只是中華美食龍虎榜,更是一張滿是鄉味瑯琊榜

一(yi)城(cheng)一(yi)美味(wei),一(yi)味(wei)一(yi)鄉情。

萬味榜開榜后,結合各地餐飲文化和美食特色,200多座城市330座萬達廣場小程序重磅上線筷樂萬達城市名菜,線上下單(dan)即可配送。

筷樂萬達一筷家鄉菜,萬味送全國為目標,為消(xiao)費者提供(gong)各(ge)類美食(shi)到家服務,在配送上實現了全城(cheng)速達和(he)全國直送。消(xiao)費者可以(yi)通過萬達廣(guang)場小程序在線(xian)預(yu)約,或是掃碼下單配送,即可在家品嘗萬達廣(guang)場的饕餮美食(shi)。

200多座城市的330座萬達廣場還精心準備了一城一味,即1個城市主打1道家鄉名菜,最終實現200城200道名菜線上發售。此舉旨在發掘地(di)方餐飲(yin)業(ye)特色,打造萬(wan)達廣場的城(cheng)市餐飲(yin)名(ming)片。登錄萬(wan)達廣場小程序城(cheng)市名(ming)菜專題下單,家(jia)鄉(xiang)(xiang)名(ming)菜即可穿(chuan)越(yue)人海送(song)抵餐桌,讓消費者身處城(cheng)市繁華(hua),縱享故鄉(xiang)(xiang)味(wei)道。

城(cheng)市名菜上線后,快速受(shou)到各地消(xiao)費者的追捧,不(bu)少上榜家鄉名菜銷(xiao)量短期內均實(shi)現了大(da)幅增長。

故鄉雖遠,鄉味(wei)若(ruo)在(zai),鄉情亦解。

與此同時,全國萬達廣場1萬多家餐飲商戶還參與打造了人間萬味,即1家(jia)餐廳主推(tui)1道(dao)本店招牌菜和2道(dao)當(dang)季新(xin)菜。招牌菜,是(shi)為了(le)利用萬達(da)廣場品牌效(xiao)應幫扶中(zhong)小微餐飲(yin)商家(jia)打造核心競爭(zheng)力;當(dang)季新(xin)菜,則是(shi)為了(le)推(tui)動餐飲(yin)商家(jia)持續推(tui)陳(chen)出新(xin)。

第二屆萬味榜,200余味家(jia)鄉名菜,是200余城(cheng)國人的味覺(jue)記憶,匯(hui)集一起更(geng)是一部餐飲(yin)文(wen)化編年史。

品牌強勢霸屏 塑造文化標桿

和去年相比,第二屆萬味榜最重要特點是——由因味打榜全面走入因榜尋味的品(pin)牌IP建設階段。

開榜之日(ri)起,第二屆萬味榜開始以美(mei)食去探尋城市記憶,精選全國18個(ge)重(zhong)點城市推出(chu)萬味榜系列品牌片。秦(qin)腔的(de)(de)(de)粗獷豪放和西(xi)安(an)的(de)(de)(de)油(you)潑(po)辣子意氣相(xiang)投,江南的(de)(de)(de)吳儂軟語和上海的(de)(de)(de)濃油(you)赤(chi)醬交(jiao)相(xiang)輝(hui)映,西(xi)南的(de)(de)(de)耿(geng)直灑(sa)脫(tuo)和成都的(de)(de)(de)麻辣火(huo)鍋(guo)完美(mei)契合。

故土亦如人,一(yi)城(cheng)一(yi)性(xing)格(ge)(ge)。風格(ge)(ge)迥異(yi)的(de)城(cheng)市(shi)性(xing)格(ge)(ge)和(he)獨具特色的(de)美(mei)食味(wei)道,在萬味(wei)榜(bang)品牌IP中得到了完美(mei)的(de)融合。

此(ci)外(wai),萬(wan)味榜品(pin)牌(pai)(pai)IP形象隆重亮相(xiang)上(shang)海外(wai)灘、廣(guang)州塔、南京(jing)新(xin)街口(kou)等18個重點城(cheng)市(shi)知名地(di)標,在(zai)超一線(xian)和一線(xian)城(cheng)市(shi)提高了萬(wan)味榜的(de)品(pin)牌(pai)(pai)影響力(li),并樹立了萬(wan)味榜作為(wei)地(di)方餐飲文(wen)化新(xin)標桿的(de)品(pin)牌(pai)(pai)價值。同(tong)時,高強度的(de)曝(pu)光也成功為(wei)萬(wan)味榜線(xian)下(xia)活動實現引流,二次發酵,觸發場內消(xiao)費。

從活動創意到品(pin)牌(pai)呈現再(zai)到發掘美(mei)食(shi)背后的(de)文(wen)化特(te)色,傳(chuan)遞品(pin)牌(pai)價(jia)值的(de)同時帶動線下經營提升,第二屆萬味榜已踏(ta)上品(pin)牌(pai)IP建設(she)階段。

 

萬味卡重磅上市(shi) 最(zui)高能省一千(qian)多(duo)

經過(guo)去(qu)年(nian)首屆(jie)萬(wan)味榜(bang)的試水線下,萬(wan)達(da)商管以餐飲業態帶動(dong)全業態爆(bao)發(fa)的營銷(xiao)策略得到了驗證。

第二屆(jie)萬(wan)味榜期間(jian),萬(wan)達(da)(da)商管將基于萬(wan)達(da)(da)廣場小(xiao)程序,攜手丙晟(sheng)科技推出首款營銷產品萬(wan)味卡,線(xian)上(shang)線(xian)下一(yi)體化打造美食主題超級(ji)福利電子券包,覆蓋(gai)餐飲、電影(ying)、娛樂、停車等多業(ye)態消費場景(jing)。

首(shou)期(qi)萬(wan)(wan)味(wei)(wei)卡(ka)分99元(yuan)(yuan)尊享版(ban)(ban)和9.9元(yuan)(yuan)嘗鮮版(ban)(ban)。其中,尊享版(ban)(ban)萬(wan)(wan)味(wei)(wei)卡(ka)包含消費券(quan)包、嗨購肯德基咖啡(fei)權益(最高可(ke)省(sheng)超700元(yuan)(yuan))、萬(wan)(wan)達(da)廣場(chang)免費停車(che)券(quan)、立(li)省(sheng)200元(yuan)(yuan)萬(wan)(wan)達(da)影城觀影券(quan)等超值權益。支付99元(yuan)(yuan)購尊享版(ban)(ban)萬(wan)(wan)味(wei)(wei)卡(ka),最高可(ke)省(sheng)1238元(yuan)(yuan)(活動細則詳(xiang)見店內明(ming)示)。

萬味卡(ka)是(shi)萬達(da)商管持續強化餐飲(yin)業態(tai)爆發牽引全業態(tai)的(de)(de)創新營銷產品,也(ye)是(shi)萬味榜品牌IP衍生(sheng)的(de)(de)首款產品。通過(guo)萬味卡(ka),萬達(da)商管在為廣(guang)場商戶(hu)提(ti)供精準(zhun)引流的(de)(de)同時,也(ye)實(shi)現了(le)全場商戶(hu)交叉導流,助推200余城330座萬達(da)廣(guang)場6萬品牌商戶(hu)提(ti)升經營業績,更給(gei)消費者奉上超(chao)值(zhi)優惠(hui)的(de)(de)購物體驗。

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