李冬云沒有顯赫的身份地位,也沒有轟轟烈烈的事跡,有的就是13年如一日的默默奉獻和那句溫暖人心的口頭禪:“好的,馬上來!”大家知道,李師傅不怕臟不怕累,再難搞的問題,只要他在都能解決。
把每(mei)(mei)件簡單的事做好,就是(shi)不簡單;把每(mei)(mei)件平凡的事完成,就是(shi)不平凡。
沒有(you)不重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)工作,只有(you)不重(zhong)(zhong)視工作的(de)(de)人(ren)。不同的(de)(de)態度,往往能成就不同的(de)(de)職場人(ren)生。
萬達影城沈陽區域維修主管李冬云,有句讓同事交口稱贊的口頭禪,那就是“好的,馬上來”!這簡單的五(wu)個字,讓李(li)冬云在不知不覺中成(cheng)了(le)同(tong)事們眼中最(zui)可(ke)靠、最(zui)信得過的人。
“好的,馬上來!”李冬云這句口頭禪,是同事們的定心丸
李冬云干的(de)是(shi)別人眼中最普通的(de)工作(zuo),在華(hua)麗(li)氣派(pai)的(de)影(ying)廳(ting)里,他的(de)身影(ying)很不起眼。但(dan)同事們(men)都知道,影(ying)城里缺(que)誰都行,就是(shi)不能缺(que)了李師傅。
“李師傅,2號廳踢腳線壞了!”
“李師傅,走廊門把手壞了!”
“李師傅,廁所下水堵塞了!”
在影城,只要有維修需求,李師傅一定會在第一時間說出那句口頭禪一樣的回應——“好的,馬上來!”他這(zhe)句口頭禪就像是一顆(ke)定心(xin)丸,讓同事們不再(zai)焦慮,瞬間(jian)安心(xin)。因為大家都知道,李師傅不怕臟不怕累,再(zai)難(nan)搞的問題,只要他在都能解決。
李冬云說,自己其實并不算什么能工巧匠,很多技術問題也是邊干邊學,熟能生巧,用他的話說就是“不怕事難,就怕手懶”。
李冬云(yun)在影城巡(xun)查(cha)
從(cong)2010年(nian)入職算起,李冬云已經(jing)在(zai)萬達影(ying)城工作了13年(nian)。這些年(nian)他(ta)始終(zhong)如一,每(mei)天雷打不(bu)動地做好巡查工作,一絲不(bu)茍地認真記錄,不(bu)放過每(mei)一個細微(wei)隱患。
李師傅工具(ju)在(zai)手(shou)(shou),能修盡修,能換不采,本(ben)著這一原(yuan)則,他經常(chang)自己動手(shou)(shou)進行改造、翻新,節(jie)(jie)能降本(ben),開源節(jie)(jie)流。
沈(shen)陽鐵西萬達廣場(chang)店是10多年(nian)的(de)老(lao)(lao)店,墻皮脫落、電路老(lao)(lao)化等(deng)問題都需要解決。2022年(nian)上(shang)半年(nian),影城下達了老(lao)(lao)店改造計(ji)劃,鐵西店有5個(ge)影廳和(he)影務走(zou)廊,共計(ji)3000多平方米的(de)面(mian)積需要在五一檔(dang)前完成整(zheng)改,期(qi)限不(bu)到(dao)兩個(ge)月。
時間緊任(ren)務(wu)重,李師傅(fu)接到(dao)任(ren)務(wu)后馬上(shang)針(zhen)對整改(gai)項進行統籌(chou)推進。然而,施(shi)工剛開始,涂料調色就遇到(dao)了麻煩(fan)。李師傅(fu)上(shang)網查資料、找視(shi)頻,又利用午休時間趕到(dao)家(jia)裝市場向老師傅(fu)求教(jiao)。經過不斷(duan)地(di)揣(chuai)摩(mo)嘗試,墻(qiang)面翻新改(gai)造工作終于在計劃(hua)節點內順(shun)利完(wan)成,保證了影城五(wu)一檔期順(shun)利運(yun)營(ying)。當月顧客滿(man)意度上(shang)升了3個(ge)百分點。
去年9月3日(ri)沈(shen)陽疫情管控(kong)升級,所有影城(cheng)停業。當(dang)天(tian),沈(shen)陽鐵(tie)西(xi)萬達廣(guang)場店的(de)值班經理在閉店巡查中發現設(she)備異(yi)常,于是(shi)第一時間聯系李師傅。
李冬云接到電話,回復的還是那句話:“好的,馬上來!”
由于疫情,李冬云所在(zai)的鐵西區(qu)處(chu)于靜(jing)默期,公交、地鐵全部停運,當(dang)時沈(shen)陽正下(xia)著(zhu)(zhu)雨,風雨交加。李冬云沒(mei)有(you)退(tui)縮(suo),他(ta)掃了一輛共享單車,頂著(zhu)(zhu)風雨,騎了40多分鐘趕到影城。
到(dao)了(le)影城(cheng),李師傅顧不上渾身(shen)濕透,馬上投入工作(zuo),快速排查所有安全隱(yin)患,保證了(le)影城(cheng)設備的(de)正常(chang)運轉。
這就是同事們最信賴的李師傅,他沒有顯赫的身份地位,也沒有轟轟烈烈的事跡,有的就是13年如一日的默默奉獻和那句溫暖人心的口頭禪:“好的,馬上來!”