石淼的主業是司機，但如果公司安排直播，他便變身帶貨主播。23個月、28場直播、銷售交易總額33.5萬元，這是石淼的成績單。同事們親切地稱呼他為“男播皖”——安徽有名的男主播。

39歲的石淼(miao)在萬達(da)有兩(liang)個身(shen)份：安(an)徽亳州譙(qiao)城萬達(da)廣(guang)場人力資(zi)源行政部的一名司機，廣(guang)場的帶貨主播。

細心、耐心、熱情是他的標簽。“無論是司機還是主播，我都會盡心盡責干好。大家認可我的工作，這比什么都強。”他鏗鏘有力地說。

他是“活地圖”也是調解員

2019年，石淼從部隊轉業回家鄉譙(qiao)城發展。他通過招聘考(kao)試入職萬達。從家里到(dao)公司只(zhi)需要5分鐘，對他而言(yan)，這就是(shi)幸福的(de)距離。

石淼是公司里的“活地圖”，他了解譙城的路況，哪里有(you)(you)(you)旅游(you)景點(dian)，哪里有(you)(you)(you)美食街，哪里有(you)(you)(you)譙城地標……他都(dou)爛熟于心。有(you)(you)(you)同事(shi)問一些(xie)生(sheng)僻的地方，也難不(bu)倒他。每次(ci)接(jie)送領導(dao)、同事(shi)，他都(dou)熟門熟路，不(bu)用對方多說。

石淼（中）與同事

“石哥工作既認真又熱情。”亳(bo)州譙城萬達(da)廣(guang)場(chang)人力資(zi)源(yuan)行政部經理陸盼盼這樣介紹他(ta)。新同(tong)事不(bu)清楚單位報(bao)賬流程，他(ta)總是耐心講解。公司工(gong)程部跟物業部的資(zi)料(liao)員(yuan)話(hua)趕話(hua)發生一些(xie)(xie)不(bu)愉(yu)快，他(ta)充當調解員(yuan)調解。這些(xie)(xie)優(you)點(dian)為他(ta)成(cheng)為帶貨(huo)主播(bo)埋(mai)下伏(fu)筆。

從司機跨界到直播帶貨

2021年受疫(yi)情影(ying)響，譙城萬達廣場(chang)大力轉戰直(zhi)播帶(dai)貨(huo)，幫助商(shang)家引流賣貨(huo)提高(gao)營業額。每個部(bu)門要推(tui)薦一人參與直(zhi)播帶(dai)貨(huo)，陸盼(pan)盼(pan)第一個想到的就是(shi)石淼。

“石哥給人的印象，既帶著軍人的嚴謹，又不失溫和，親和力強。”陸盼盼解釋。

從司機跨界到直播帶貨，石淼很驚訝，心中直打鼓：“我行嗎？干不好咋辦？”

“英雄不問出處！只要心懷理想，辦法總比困難多。”陸盼盼給他打氣。

在萬達(da)工作這幾(ji)年，石(shi)淼執行(xing)力強(qiang)，接受新(xin)事物的能(neng)力也不斷提(ti)高。

想著(zhu)這次不(bu)僅是(shi)代(dai)表部(bu)門，更(geng)是(shi)代(dai)表萬達，石(shi)淼決定接(jie)受挑戰。

正在(zai)直播的石淼

石(shi)淼從零(ling)開始學，認真做功課：怎(zen)么看鏡頭、怎(zen)么介(jie)紹產品更(geng)有說服(fu)力、怎(zen)么營造直(zhi)播間的氣氛、如何回答(da)網友提問(wen)……

第一(yi)(yi)(yi)次(ci)直(zhi)播帶貨是在(zai)2021年8月，介紹商場內(nei)的一(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)餐飲商家(jia)(jia)。直(zhi)播時間1個小時，石淼(miao)準備了(le)一(yi)(yi)(yi)周(zhou)。商場內(nei)50余家(jia)(jia)餐飲店(dian)，基(ji)本上每家(jia)(jia)他都(dou)(dou)吃過，每家(jia)(jia)有什么特色菜(cai)(cai)，他都(dou)(dou)能說出一(yi)(yi)(yi)二。為了(le)更好地向大(da)家(jia)(jia)推薦(jian)上直(zhi)播的這家(jia)(jia)店(dian)，石淼(miao)專門帶著一(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)老小去(qu)吃飯。就餐環境(jing)、店(dian)員服務(wu)態度(du)，以及店(dian)內(nei)有些什么特色菜(cai)(cai)、套餐，他都(dou)(dou)提前了(le)解清楚(chu)。

“不打無準備之仗，不打無把握之仗，摸清店家情況，直播時才能胸有成竹，給大家解疑釋惑。”他說。

直播當天，石淼免不了緊張，手心都出汗了。有網友問，這家好吃嗎？石淼介紹說：“不光我自己吃過，我還帶家人去品嘗過，家人都覺得味道不錯。”

他在同事的配合下，順利完成“首秀”，點贊(zan)量高達30000，成交金(jin)額7700元。這(zhe)個成績讓他(ta)感到(dao)震驚(jing)，也給了他(ta)信(xin)心。他(ta)主動(dong)提(ti)出(chu)增加(jia)直(zhi)播場次，每天(tian)堅持直(zhi)播兩小時，幫助(zhu)業務部門緩解排期壓(ya)力。

在團隊的共同努力下，石淼的每場直播交易額都破萬元。直播帶貨效果不錯，廣場商家都希望自家產品能上直播間，“商戶信賴我們，比什么都強。”石淼強調。

漸入佳境的“男播皖”

做直播(bo)帶(dai)貨近(jin)兩年，石淼悟出來的最重(zhong)要心得是：信任。

在他看來(lai)(lai)，信任來(lai)(lai)自產(chan)品質量，也來(lai)(lai)自主播(bo)的(de)(de)業(ye)務(wu)能力(li)。主播(bo)要有豐富的(de)(de)知識儲備和專業(ye)知識，只有專業(ye)的(de)(de)知識講解，才能增(zeng)強對(dui)網友的(de)(de)種草(cao)能力(li)，實現高(gao)客(ke)單、高(gao)復(fu)購、高(gao)轉化。

有一次，他跟同事一起搭檔帶貨化妝品，需要給大家推薦一款防曬噴霧。石淼對著手噴，沒把握好力度，噴多了。“手掌心一片白，我一下蒙了，大腦空白了兩秒。”好在搭檔立刻(ke)接過話題，介(jie)紹起(qi)另(ling)一款防曬產品。

石淼順勢拿起濕紙巾擦拭手掌，剛好當天直播間也有帶貨濕紙巾。緩過神來的石淼隨機應變道：“濕紙巾很好用，擦得很干凈。”

如今上直播(bo)間，石淼(miao)(miao)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)松(song)弛，他會輕松(song)地跟網(wang)(wang)(wang)友(you)聊天，氣氛(fen)很活躍。有(you)網(wang)(wang)(wang)友(you)問(wen)他，現在的身材是不是在萬達吃出來的。石淼(miao)(miao)說自己年(nian)輕的時(shi)候也是小(xiao)鮮肉一(yi)(yi)枚(mei)，不然(ran)老(lao)婆也不會看上自己。還有(you)一(yi)(yi)次直播(bo)男裝，他當起了(le)模特(te)，現場換裝解答網(wang)(wang)(wang)友(you)提問(wen)。

石淼與萬達的故事(shi)仍在繼續

石淼現在鏡頭感強、不怯場，溝通能力也越來越強。遇到直播間互動不多的時候，他還會給大家講笑話，發福袋，送福利。“現在直播是一個風口，希望我們也能借到東風，乘風破浪。”

石淼感謝萬達對自己的培養，使自己有機會做了這么多原來不敢想的事情，“等老了憶往昔，我也是有精彩故事的人。”他笑著說。