夜闌更深,送走最后一位客人,廣場安靜下來,營運經理、工程經理、安監員的工作卻還沒有結束,有的才剛剛開始。他們的付出,只為第二天廣場能以最好的狀態迎接客人。
北海合浦萬達(da)廣場
夜幕降(jiang)臨,華燈初上,萬(wan)達廣場熙(xi)熙(xi)攘(rang)攘(rang),好一派熱鬧的場景。
君不見(jian),在廣(guang)場的(de)四樓,商管辦公室也有那么一(yi)幅(fu)熱(re)鬧的(de)畫面(mian)——
“喂,你好,活動的物料準備怎么樣了?”
“哎,快幫我簽個字。”
“好的,圖紙已經審完了,正在出修改意見。”
這(zhe)是商管人忙(mang)碌的日常。他們有(you)的為第(di)二天的活動在(zai)調(diao)度各種物料進場(chang),有(you)的為了即將到節(jie)點(dian)的工作奔走于各部門間(jian),有(you)的正在(zai)為著急進場(chang)的商鋪審(shen)核裝修圖紙。下班時(shi)間(jian)已(yi)悄然過去,他們也(ye)沒有(you)注(zhu)意到。
夜闌更(geng)深,送走最后(hou)一位客人,燈光一盞一盞熄滅(mie),廣場安靜(jing)下來,商(shang)管辦公室(shi)也不再(zai)熱鬧。噼噼啪啪的鍵盤(pan)敲(qiao)擊聲(sheng)刺(ci)破了夜的寧靜(jing)。電腦屏幕(mu)前是(shi)一道美麗的倩影。
“你咋還不下班呢!”
“下班?我不配!”回應我的是略(lve)帶疲憊的調侃(kan)。
她正值花樣年華,但打(da)鈴交卷的(de)萬達企業(ye)文(wen)化讓她不(bu)敢懈怠,一(yi)場(chang)活動(dong)(dong)結束,還有(you)下一(yi)場(chang)活動(dong)(dong)在等著她。
叮叮當(dang)當(dang),工具碰(peng)撞(zhuang)的(de)聲音在步(bu)行街公區回蕩。一架人字梯(ti),一個(ge)工具包(bao),人字梯(ti)旁站著的(de)是(shi)白襯衫(shan)、黑西褲(ku)的(de)工程(cheng)經理(li)。原本(ben)潔(jie)白的(de)襯衫(shan)臟了,不用想(xiang),這(zhe)家伙肯(ken)定是(shi)剛(gang)從天花(hua)板上(shang)下來。
“嘿,干嗎呢?”
“空調漏水了,今晚必須把問題解決,要不然滲透到天花板,影響品質不說,滴到地面濕滑,把顧客滑倒了就罪過了。”
這是(shi)工程物業團隊的日(ri)常。閉(bi)店(dian)后(hou)的廣(guang)場是(shi)他們的陣地,爭分奪秒,揮灑汗水,只為(wei)第二天大門打開的一刻(ke),為(wei)顧客呈現最好的購物環境。
萬籟俱寂,月(yue)落星沉。突(tu)然一道刺耳的電話鈴(ling)聲(sheng)響(xiang)起。
“喂,您好,這是合浦萬達中控室,請問有什么可以幫助您的嗎?”
“電梯無法打開?好的,我已經在監控里看到您所在位置,請不要驚慌,馬上人員到現場開門,請安心等待。”
他拿起身邊的對講機:“五號貨梯故障有人被困,請立即前往解救。”
“收到,馬上到。”
安監(jian)員是平日里(li)難(nan)得一見的人,他們默默地守護著寧靜的夜(ye)。
這(zhe)是萬達商(shang)管平(ping)(ping)(ping)凡的(de)一天(tian),也(ye)是萬達商(shang)管人平(ping)(ping)(ping)凡的(de)一天(tian)。在(zai)這(zhe)些平(ping)(ping)(ping)凡的(de)崗位(wei)上,平(ping)(ping)(ping)凡的(de)商(shang)管人創造了一個個不平(ping)(ping)(ping)凡的(de)萬達廣場(chang)。
有人從(cong)最基層的(de)(de)營運助理成長為(wei)單店總經理,實現了自己人生的(de)(de)價值;有人從(cong)青(qing)澀(se)走向(xiang)穩(wen)重,寫下一個(ge)個(ge)勵(li)(li)志的(de)(de)故(gu)事(shi),激(ji)勵(li)(li)著更(geng)多伙伴(ban)向(xiang)前邁進。
國際萬達,百年企(qi)業,萬達人的共同愿景。